SG (Société Générale) est une des plus anciennes et principales banques françaises. Elle fait partie des « Trois vieilles », les trois piliers de l’industrie bancaire française non mutualiste, avec la BNP et le Crédit Lyonnais. Elle fournit à ses clients des comptes courants, des prêts de tous les types, des crédits aux particuliers et immobiliers, des assurances habitation, automobile, santé, prévoyance et vie. Placements et opérations boursières sont réalisables.
Problèmes SG (Société Générale)
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Que se passe t-il ?
| 12 mars | Du samedi 11 au lundi 13 mars (matin), l'espace client sera indisponible "pour des raisons techniques". Les virements ne seront pas possibles non plus. Néanmoins, la carte bancaire sera toujours fonctionnelle. |
| 29 novembre | Certains utilisateurs semblent ne pas pouvoir se connecter à l'espace client et sur l'application. La SG a confirmé l'incident : "l'accès à nos services de banque à distance est actuellement perturbé, nos équipes sont mobilisées pour le rétablir au plus vite. Nous vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée " |
| 2 septembre | L'application rencontre des soucis techniques. La Société Générale a communiqué le message suivant : "Nous rencontrons actuellement un incident technique sur notre Appli, toutes nos excuses pour la gêne occasionnée. Nos équipes sont mobilisées pour le résoudre au plus vite." |
Compte a restituer
L’application sg ne répond pas à la demande de validation d’un virement, lorsque miraculeusement la demande est validée, un message indique que le service est momentanément indisponible
Ne reçoit pas des virements instantanés
Pas d’accès au service client pour le motif « service momentanément indisponible » et cela perdure. Est ce normal ?
Bonsoir ,
Je n’arrive plus à faire de virements même de compte à compte es ce normal ? Ou cst un beug ?
Bonjour, je n arrive pas a payé en ligne ma demande eta ( visa payant de l angleterre).
L application demande le paiement et une fois que je rentre mes données bancaires, cela me renvoie sur mon appli sg pour valider avec mon pass sécurité jusque là tout est normal, la banque valide et l application eta me dit que le paiement n a pas été validé.
Bonjour, je n arrive pas a payé en ligne ma demande eta ( visa payant de l angleterre).
L application demande le paiement et une fois que je rentre mes données bancaires, cela me renvoie sur mon appli sg pour valider avec mon pass sécurité jusque là tout est normal, la banque valide et l application eta me dit que le paiement n a pas été validé.
Service momentanément indisponible. Veuillez réessayer.
Depuis 2 jours j’ai ce message en essayant de me connecter à l’application depuis le portable et aussi au site internet depuis mon ordi. Que se passe-t-il?
Bah l’application ne passe pas j’arrive pas à effectuer des transactions via sg connect
Impossible d acce au compte
Bonjour je n’arrive pas à régler sur internet . . .
Pour info : les virements ne fonctionnent pas sur l’appli mais fonctionnent sur navigateur (je viens de le faire)
Bonne journée !
Virement impossible, même en instantané
Impossible virement
Il y a un bug avec les virements entrants et émis non?
Impossible de finaliser un wero sur l’app sg. Les destinataires ne s’affichent pas. Le layout de la page s’affiche et clignote, semble patiner pour aller chercher les contacts enregistrés.
Erreur technique sur tout virement instantané. . . Aucune réponse du service client
Impossible de faire des virements
Cela fait 2 semaines que j’arrive à me connecter avec difficulter su rl’application et sur la plateformes avec mes codes mais « aucun compte ne correspond aux critères sélectionnés » est affiché. Impossible de faire quoi que ce soit
Compte en ligne, pas à jour
Accès appli sg impossible avec chrome . Page accueil grisée et bloquée .
Impossible de me connecter
« service momentanément indisponible » dans l’espace client particuliers toute la journée du samedi 1er mars 2025.
Bonjour
Je n’arrive pas à me connecter sur mon éspace client sur mon pc par contre sur l’application sur mon samsung tout fonctionne très bien.
Avant je recevais un code que je valide pour que je puisse me connecter sur mon ordinateur ,mais la il se passe rien ?
Merci de m’aider à comprendre la cause de ce disfonctionnement.
Impossible à se connecter
Aucun acces à l’application societe generale, ni sur le net , impossible de se connecter ça marque momentanément indisponible depuis hier. Que faire
Bonjour, depuis hier 27/02 je n’arrive pas à me connecter à mon application société générale, je n’ai donc aucun accès sur mes comptes, en fin de mois cela est extrêmement désagréable.
Pourriez vous m’indiquer le problème et le régler ?
Merci.
Cordialement
Pareil
Page blanche sur l’appli depuis ce matin
Impossible de faire fonctionner le passe sécurité depuis 3 semaines. Impossible de faire des virements.
Impossible de se connecter
Impossible de se connecter a l’application. « service momentanément indisponible »
Je ne peux pas accéder à mes comptes
Impossible de valider un virement instantané sur l’appli
Application ne s ouvre pas
Je comprends pas sa m’affiche 319 et quand je veux retirer ou faire une mise a disposition sa me met 49 dh je comprend pas ? Aprés sa me remet 319
Impossible d’accéder à l’application pour valider un appareil ou un paiement :bloque sur la page d’accueil sg
Pas accès au compte sur l’application gros bug
Impossible de valider un paiement pour un billet de train pour aller voir ma mère très malade. Une honte!
Impossible depuis 10 jours de me connecter sur mon compte société générale malgré la réinstallation de l’application .
Ni motif ni explication de leur part .
La moindre des choses est d’informer la clientèle .
Impossible de rentrer l’iban d’un nouveau bénéficiaire pour faire un virement via l’application sg . Service momentanément indisponible…depuis une semaine !
Essai depuis un iphone, un ipad et un ordinateur apple.
Et de de la part de 2 clients sg différents.
Quel est le problème ?
Impossible de valider un paiement
Le service est momentanément indisponible. Merci de bien vouloir nous excuser
20/02/2025 – service indisponible depuis 12:05. . . Impossible de valider des opérations.
« le service est momentanément indisponible. Merci de bien vouloir nous excuser. » impossible de vendre des actions
Impossible d’accéder au compte
Impossible de se connecter à l’accès client pro de l’étranger
Va falloir faire quelque chose ! 3 semaines que je ne peux plus consulter mes comptes, faire de virements, ni même accéder à mon compte client sur l’application et sur l’ordinateur !
Bonjour ,depuis quelques jours j’arrive pas a accéder a mon compte sur l’application un message d’erreur s’affiche »service momentanément indisponible ».
J’ai essayé sur le site pareil .
Ça a remarcher depuis ? Moi ça fait deux semaines c’est comme ça .
Impossible depuis 5 jours de se connecter ,pas d’explication ni d’informations .
Application sg ne fonctionne plus pour l’authentification : « vous n’êtes pas connecté à internet. Veuillez vérifier votre connexion ».
Seule option possible : fermer
Sur wifi comme en 4g.
Je n’arrive pas à ouvrir mon compte
Il me dit que je n’ai pas accès à internet mais les autres applications fonctionnent normalement
Impossible d’ajouter un bénéficiaire et de faire un virement sur appli ou ordinateur avec pass sécurité activé ma conseillère me dit de voir avec la banque à distance qui eux me disent d’attendre que le pass s’active sous 48h mais un mail me confirme qu’il est activé validé. . . Et rien toujours pareil cette fonction n’est pas disponible
Impossible de voir la barre de menu à l’intérieur de mon compte sg sur l’ordinateur pour faire un virement?
Impossible d’accéder à la barre de menus pour faire un virement à partir du site ordinateur de la sg
Je ne peux pas me rendre sur mon compte alors que mes mdp n’ont pas bouger
Impossible d’accéder à l’appli
Impossibilité d’accéder à la rubrique virement alors que mon plafond est loin d’être atteint et que j’ai les fonds nécessaires. Un message me demandant de contacter un conseiller m’est indiqué.
Bug société général
Resolu
Il ne faut pas mettre à jour, il faut :
Desinstaller
Redemarrer
Telecharger
Installer
Activer nouveau pass en 4 codes differents
Merci le conseiller sg
Je ne comprends pas : en 4 codes différents ? Ce ne serait pas plutôt en 4 chiffres différents ?
Impossible d’utiliser le pass sécurité !
Dernière version de l’appli sur android.
Cache vidé et reboot ne font rien.
L’application ne fonctionne toujours pas
Impossible de toucher au plafond de paiement des cb de mes enfants mineurs alors que je devais y avoir accès sans problème.
Résultat, une est en vacances avec une cb qui ne sert à rien!
J’arrive pas à me connecter à mon application
Bonsoir societe generale assistance idf. & g ma il. Com pour vos soucis c’est le service à contacter
Impossible de se connecter, sms de validation indisponible
Impossible de se connecter à l application
3eme semaine que j’arrive pas à valider une simple opération sur l’appli pour commander une pauvre vignette crit’air. Tjrs le « service momentanément indisponible ». . . Momentanément ils ont dit hein !
Eh ouais, ça devient pénible ! Le pire c’est que quand je les ai appelés ils disent qu’ils ne sont pas au courant. . Très pro ! Courage, moi perso je change de banque, je ne les supporte plus
Impossível d’effectuer un virement. Incident technique.
Ça fonctionne à présent. .
Ses bon aplication sur le telephone remache
Impossible d’accéder à mon compte
Problème de connexion en ligne
Service momentanément indisponible
Le service est noté comme momentanément indisponible.
Impossible de payer en ligne depuis l’etranger: visa secure 3d: « carte non valide »
Pour information -> depuis l’etranger, la verification visa se fait par connection a l’appli !
Appli -> sg indisponible
-> c est assez genant !