pole emploi

Pôle Emploi anciennement nommé ANPE est chargé de tout ce qui concerne l’emploi en France. Ses missions se sont multipliées au fil du temps. Cet établissement public procède aux inscriptions puis au suivi des demandeurs d’emploi. Il a en charge d’aider les demandeurs dans leurs recherches et verse des allocations à ceux qui peuvent y prétendre. Il met en relation entreprises et personnes en recherche d’emploi en facilitant les démarches administratives. La plupart des opérations peuvent se faire directement par internet.

Problèmes Pole Emploi

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Que se passe t-il ?

Bon à savoir : si vous avez des difficultés à vous actualiser via l’application mobile ou le site internet, il est possible de le faire par téléphone au 39 49 (service gratuit + prix de l’appel) avec votre numéro identifiant et votre code personnel à 6 chiffres.

28 janv.Certains utilisateurs ont des difficultés à se connecter ou à procéder à leur actualisation. Pole Emploi n'a pas communiqué sur l'origine de ce bug. On peut penser que c'est lié à une affluence importante dû à l'ouverture des actualisations ce matin...

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18312 commentaires

    La maintenance est terminée et je ne peux toujours pas me connecter j’ai toujours le même message d’erreur ça va faire la 3ème semaine.

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    imposssible d’ouvrir les offres d’emploi de pôle emploi depuis ma messagerie depuis 16 jours

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    Je ne peux plus télécharger de documents . Je pense que le site de pole emploi a actuellement de gros problèmes . Jespère que se bug sera vite réparé

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    Site en maintenance, ça fait plusieurs jours. Certes ils nous mettent des liens de substitutions en mode dégradé en attendant, Mais le site en maintenance ça commence à rendre fou.

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    Ils font de nouveau une maintenance demain…..Si ça fait comme la semaine dernière ça n’améliorera rien du tout.

    Anatole rien ne marche depuis 15 jours.

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    Bonjour,

    Le bouton « Valider » de la page « Je vérifie si je peux m’inscrire en ligne » ne fonctionne pas. Pourtant je suis dans la situation adéquate à savoir « sans aucune activité professionnelle ».

    Qui peut m’aider ?

    Merci !

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    Excuse moi Doudou,

    Je te remercie d’avoir répondue.

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    Non ils plaisantent rassure moi!!!!!!!!!!!!!

    C’est une honte.

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    Bonjour PAT

    l’AT me répond que tout va bien!!

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    Vous avez appelé l ‘assistance technique mais que vous répond t’elle? Ca fait 15 jours que cela dure.
    Merci pour votre réponse.

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    Impossible de se connecter même après avoir fait « mot de passe oublié » et en avoir recréé un!

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    Bonjour à tous j ai appelé l assistance informatique toujours le même problème liés aux abonnements des offres

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    Bonjour à tous j ai appelé l assistance informatique toujours le même problème liés aux abonnements des offres

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    Quand je veux me connecter à « candidat -Pôle emploi mon espace personnel », c’est page blanche, rien ne s’affiche. Y a t-il un problème actuellement. ? J’ai même essayé d’appeler le 3949 avec mes identifiants, ils n’arrivent pas à reconnaître l’identifiant. De plus je viens de recevoir un mail de leur part, donc je vais sur le lien, toujours page blanche.
    Ce serait bien d’être averti de quelque chose, il n’y a même pas un message d’erreur.
    Salutation

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      Bonjour à tous j ai appelé l assistance informatique toujours le même problème liés aux abonnements des offres

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    Moi quand je me connecte j’ai un message d’erreur et comme toi quand je fais le 3949 ils ne reconaissent pas mes identifiants. Ca fait 2 semaines que ça dure.

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    Quand je veux me connecter à « candidat -Pôle emploi mon espace personnel, c’est page blanche, rien ne s’affiche. Y a t-il un problème actuellement. ? J’ai même essayé d’appeler le 3949 avec mes identifiants, ils n’arrivent pas à reconnaître l’identifiant. De plus je viens de recevoir un mail de leur part, donc je vais sur le lien, toujours page blanche.
    Ce serait bien d’être averti de quelque chose, il n’y a même pas un message d’erreur.
    Salutation

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    Je n’arrive pas à finaliser ma demande d’inscription

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    Bonjour Pat
    Je suis dans le même cas’
    Sauf que je n’ ai pas de message d erreur
    Mon nom d utilisateur et mot de pass ne sont plus reconnus?

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    Bonjour,

    Depuis 15 jours je ne peux pas me connecter j’ai tj un message d’erreur s’affiche.

    Qui est dans le même cas que moi?

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    Toujours aucune connexion possible avec mon non d’utilisateur et mon MDP….
    Mes tentatives de réinitialisation de mon non d’utilisateur échouent, cependant ma boite mail fonctionne!!
    Que faire??
    Suis je le seul dans ce cas??

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    bonjour
    j ai mes jours de droit qui baisse tout les jours en une journée j ai perdu 13 jours qui es dans la même situation

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    Impossible de se connecter sur le site .ni par ordinateur ni par téléphone depuis hier soir.

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    En attente toujours de mon paiement. Actualisée le 28 janvier et après envoi de mon justificatif de fin de formation pour calcul de mon paiement, le document est réceptionné mais rien d autre depuis 15 jours. Je ne sais pas trop ce qu’il se passe. A suivre…

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      Bonjour Véronique je pense que le courrier a du retard tiens ns au courant

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      J’ai appelé le 3949 aujourd’hui car toujours pas de paiement. Ils m’ont répondu que mes courriers étaient bien réceptionnés mais qu’il fallait que je patiente, car beaucoup de retards. Bon courage à tous.

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    Bonjour a tous
    Mon nom d’utilisateur et mot de pass ne sont plus reconnus.
    Lorsque j’essaie de réinitialiser mon non d’utilisateur je ne reçois rien sur ma boite mail qui elle fonctionne
    Quelqu’un aurai t’il ce problème et éventuellement une astuce??
    Merci pour vos réponses.

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    Impossible d eme connecter à mon espace personnel.

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    Une fois l’identifiant et le mot de passe validés un message d’erreur s’affiche depuis plusieurs semaines

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    Depuis deux semaines, les liens des annonces reçues par mail (via l’abonnement aux offres) ne sont pas valides.

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      Bonjour Jojo c’est pareil pour moi cela le fait depuis vendredi.

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      Bonjour ,

      Pareil pour moi .. j’ai essayé plusieurs manipulations en installant un nouveau moteur de recherche mais toujours le même soucis ..

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      Bonjour ,

      Pareil pour moi .. j’ai essayé plusieurs manipulations en installant un nouveau moteur de recherche mais toujours le même soucis ..

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      Juste pour dire que ça refonctionne depuis aujourd’hui ; à voir si ça dure…

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    non les informaticiens ne font rien

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    Mais que font les informaticiens, ils ne règlent pas le problème?

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    Impossible d’accéder aux recherches enregistrées

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    Impossible de me connecter avec mes identifiants et mdp…??

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    Imposssible d’accéder à mon espace
    identifiants et MDP corrects et au moment de se connecter !!! PFFFFF
    SERVICE INDISPONIBLE

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    Bonjour,

    oui pareil impossible d’accéder à mon espace personnel

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    Je ne peux toujours pas finaliser mon inscription car chaque fois que je me connecte il s’affiche un message service indisponible. C’est comme ça depuis le début du mois.
    C’est pareil pour vous?

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    J’arrive pas à accéder à mon CV en ligne
    A chaque fois cela se déconnecte

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    Concernant l’ASS, la demande de renouvellement n’est pas sur mon espace personnel. Appel au 3949, il y a un bug pour l’ASS .Traitement par courrier poste et téléphone .Suis je le seul dans cette situation ? Merci .

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      Bonjour non vous n’êtes pas le seul dans cette situation demande de renouvellement envoyé da fait plus de 20 jours que jattend la notification de renouvellement. Doit yavoir pas mal de retard

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    Impossible de me connecter sur mon espace avec mes identifiants???

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    Serveur inaccessible aprer authentification.

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    Pas de possibilité de ce connecter depuis 2 jours.
    Déjà des soucis rencontrés la semaine dernière mais ça n’avait pas duré

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    Bonsoir j’arrive pas a m’inscrire en tant que demandeur d’emploi et sa remet toujours sur la même page en me disant que je suis connu sur pole emploi et que je devait me connecter mais quand je fais mon inscription je suis connecter qu’es ce que je doit faire ????

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    Pouvez-vous vous connecter sur votre profil. Depuis 10 jours je n’ai pas accès à mon dossier.

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    Mes jours restants ont disparus de mon profil ! et début janvier il me rester 250 j ! ET AUJOURD’HUI PAS DE DROIT EN COURS ! LOL il y a t’il Un Bug chez eux ou Bien ‍♂️‍♂️‍♂️

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    Pas de paiement après actualisation le 3 février 2022

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      Même problème pour moi actualisé le 4 et toujours aucun paiement en cours

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    Le site bug dispense de actualiser lors que c’est obligatoire pour toucher ses indemnités

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    J’ai voulut m’actualiser pour le moi de Janvier, sauf que le site me propose de l’actualiser pour le moi de décembre 1969…

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    Bonjour, Le site ne marche pas (maintenance).

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    bonjour

    toujours problemes aux abonnements offre. Me dit page introuvable.

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    Bonjour,

    Problèmes techniques des abonnements aux offres reçues par mail

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    Impossible de s’actualiser, les dates de début et de fin de contrat sont inaccessibles

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    Ca ne fonctionne toujours pas; Que faut il faire pour que cela remonte aux technicien¿

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    Impossible de s’actualiser sa me met période décembre 1969!!!

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    Depuis 6 à 8 jours que j’ai remarqué, je n’arrive pas à ouvrir les offres Pole emploi avec mes ALERTES via mon email.

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    J’ ai des problèmes avec l abonnement des offres sur mon adresse mail. Pages Introuvables. Depuis le 1er Février que cela dure, mais ils font quoi à Pole Emploi ils se bougent pas les informaticiens.

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    Bonjour;

    Comment fait on pour s’inscrire quand le site ne fonctionne pas? Ca fait des jours que c’est comme cela Comment faites vous?

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    bonjour

    j ai des problemes avec l abonnement des offres.pages introuvables

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      Bonjour même soucis pour moi les allocations chômage département 31

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    Bonjour. Il est écrit pas de spits en court alors que J ai droit à 181 jours. Est ce normal ? S agit il d un bug ? Cela fait un petit moment.

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      Bonjour même soucis pour moi les allocations chômage département 31

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      Bonjour, moi c’est pareil j’avais pareil 181 jours qui me restent et sur mon profil mes droits ont disparus et c’est marqué (pas de droit en cours ! !!) je ne comprends pas… C’est il un Bug de leur part ?

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    Personne ne règle ce problème?????

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    Bonjour il m est impossible de m actualiser sur le site de pôle emploi

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    Impossible de se connecter, de s’actualiser. On ne peut rien faire

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    Bonjour,

    Le site ne fonctionne toujours pas, comment fait on pour s’inscrire?

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    la connexion a mon espace ne fonctionne pas depuis ce matin!

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    Bonjour. J ai des documents à transmettre de façon urgente , et la connexion à mon espace ne fonctionne pas

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    Bonsoir,

    Je viens ce jour de recevoir mon relevé de situation de janvier??
    Très en avance ce mois, habituellement on ne les reçois qu’au alentours du 12 du mois en cours??
    Merci pour vos réponses

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    Je n’arrive pas à aller voir les offres qui me sont proposées à pôle emploi il m’est impossible d’avoir accès il est noté
    PAGE WEB NON DISPONIBLE
    Pouvez-vous intervenir et est-ce normal
    Merci d’avance
    Mr Henric Michel

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      Bonjour je rencontre le même problème depuis quelques temps.
      Je vais le signaler.

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    Impossible de valider sa situation lors de l’inscription

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    Indique objet non trouvé quand je veux me connecter à mon espace candidat
    Fait cela depuis quelques jours

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    Depuis 3 ou 4 jours impossible de finaliser mon inscription. Je fini toujours par avoir une page « Service indisponible » qui s’affiche au moment ou je veux passer de l’étape « code d’accès » à l’étape « motif d’inscription ».
    J’ai téléphoné au 3949 où ils m’ont dit de me présenter en agence sans rdv pour faire mon inscription directement avec eux, je me suis présentée en agence pour qu’on me dise qu’il faillais un rdv pour ce genre de démarche…

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    Lorsque je clique sur une offre j’ai message d’erreur je ne peux pas y accéder

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      Même problème est cela depuis le 1er Février

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    Depuis plusieurs jours (vendredi 4 février 2022), je n’arrive pas à ouvrir mon espace client Pôle Emploi. Pourtant, je rentre correctement mes codes (identifiant et mot de passe).
    Cela dure donc, et je n’ai donc plus accès à mon copte.

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