pole emploi

Pôle Emploi anciennement nommé ANPE est chargé de tout ce qui concerne l’emploi en France. Ses missions se sont multipliées au fil du temps. Cet établissement public procède aux inscriptions puis au suivi des demandeurs d’emploi. Il a en charge d’aider les demandeurs dans leurs recherches et verse des allocations à ceux qui peuvent y prétendre. Il met en relation entreprises et personnes en recherche d’emploi en facilitant les démarches administratives. La plupart des opérations peuvent se faire directement par internet.

Problèmes Pole Emploi

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Que se passe t-il ?

Bon à savoir : si vous avez des difficultés à vous actualiser via l’application mobile ou le site internet, il est possible de le faire par téléphone au 39 49 (service gratuit + prix de l’appel) avec votre numéro identifiant et votre code personnel à 6 chiffres.

28 janv.Certains utilisateurs ont des difficultés à se connecter ou à procéder à leur actualisation. Pole Emploi n'a pas communiqué sur l'origine de ce bug. On peut penser que c'est lié à une affluence importante dû à l'ouverture des actualisations ce matin...

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17990 commentaires

    Bonjour, j’essaie d’envoyer des mails à mon conseiller mais je n’ai pas d’accusé de reception ni de réponse, avez-vous le même problème ?

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    Pas d’accusé de reception quand j’envoie des mails à mon conseiller

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    Actualisation pris en compte mais toujours rien. Pôle emploi me dit que ce serai un bug.

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      Pareil, actualisée, pris en compte mais pas de paiement en vue et plus de droits alors que 400 jours restants ! Vous savez si le paiement sera bien fait demain ?

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      Bonjour, vous arrivez à envoyer des mails à votre conseiller ? Moi ça ne marche pas

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    Mon actualisation est pris en compte , en effet mon paiement s’affiche pas je me suis actualisé depuis le 28 janvier

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      Moi pareil

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      Pareil aussi

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    Actualisé le 28 .
    Mon payement ne s affiche pas et plus de droit .il me reste 300 jours.

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      Pareil, actualisée le 28, pas de paiement en vue et plus de droits alors qu’il me reste 400 jours environ

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      Moi pareil à écrit pas de droit en cours actualise le 28janvier 2022 actualisation valide

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    Actualisation de Janvier pris en compte et il n’y a que le montant de mon dernier paiement qui apparaît

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      Cets ça pour moi aussi

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    J’ai bien actualisé mais mon paiement qui s’affiche pour paiement au est le montant de mon indemnité journalière

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      Impossible de consulter mon espagne personnel depuis plus de 2 semaine cela me note service indisponible

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    Reçu le récépissé de l’actualisation mais le paiement n’apparaît pas !

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      Exactement pareil date prévisionnelle le 31 mais pas de versement en cours

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    je suis dans le même cas, actualisation validée mais le paiement n’apparaît pas

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      Dans le même cas ça marque pas de droit en cour.

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    Bonjour je ne vois plus mes droit
    Ça me dit pas de droit alors que j’ai encore 155 j

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      Pareil

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      Pareil vous être de quel département

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      Du 60

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      Moi pareil pas de droit en cours

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    Actualisation faite et prit en compte pas de paiement affiché

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      Pareil

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    Je veux m actualiser pour le mois de janvier 2022 mais on me donne la période de décembre 1969

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    Bonjour j’essaie de faire actualisation au que j’ toujours habitude et ont faisant mon code ils me dit que c’est faux c’est un code que j’ai toujours saisi et après il m’envoie un code par SMS et avec le code envoyé même reponse …Merci comment faire s’il vous plaît

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    Bonjour j’essaie de faire actualisation au 3949 que j’ toujours habitude et ont faisant mon code ils me dit que c’est faux c’est un code que j’ai toujours saisi et après il m’envoie un code par SMS et avec le code envoyé même reponse …Merci comment faire s’il vous plaît

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    Le serveur ne reconnaît pas mon identifiant ,je recommence a chaque fois sans succès

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    Pareil en cours de traitement mais quand on va dans les paiements y a paiements le 1 février je comprends pas trop

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      Bonjour,cela veut dire que tout les virements partent le 01 février

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    La lettre information c est la prime inflation de 100€

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      Merci

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    Actualisation prise en compte mais rien d’autre juste date approvisionelle de payement le 31 y’a même pas de montant je c’est pas c’est quoi ce bordel

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      Moi aussi j’ai exactement le même problème.

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      T’a eu le paiement

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      T’a eu le paiement Affiché

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    Pareil j’ai actualiser le vendredi 28 janvier 2022 , je ne vois pas de paiement ce samedi voir lundi c’est angoissant depuis 5 ans ce gouvernnement . On doit tout changer :
    Un bon conseil s’encourager a voter tous les chomeurs le 10 avril 1er tour et le 24 avril 2eme tour pour un autre president contre la pauvrete cela suffit de s’en prendre aux chomeurs avec le chomage de masse et le covid sans atendre une carte d electeur en mairie voter quelqu’un d’autre contre la pauvrete on nous rend trop depressif et bon courage

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    Actualisation faitr hier le 28 et aujourd’hui rien dans les paiements alors que sa as toujours été noté le lendemain

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    Bonjour.actualisation le 28/12. ARE jusqu’au hier et aujourd’hui fin d’indemnisation au .Rien de plus. C’est quoi le problème

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      Moi à écrit pas de droit en cours

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    Actualisation faite traité mais pas encore de paiement

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    Actualisé le 28 en temps et en heure toujours en cours de traitement du grand n’importe quoi qui dans le même cas svp?

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      Oui moi je l’ai fais hier matin tôt et la rien

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      @solene oui je l’ai faite à 00h20 le 28 a l’ouverture toujours pas traité sa devient du grand n’importe quoi vraiment c’est soulant

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      Bah oui il vont nous faire stresser tous le week-end quoi que maintenant sa devient une habitude puis on est tous dans le même cas donc on ça dire que c’est rassurant

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    Bonjour.
    Je ne peux pas m’actualiser.
    J’ai un message me disant pas de droit en cour et en dessous il ya écrit « code erreur .

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    Impossible de faire mon actualisation, ni par téléphone ni sur le site pole emploi. Les identifiants ne sont plus reconnus.

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    Impossible de faire l’identification par téléphone me dit que mon n° allocataire n’existe pas vous aussi ?

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    Impossible de ce connecter à l’application mon espace et mes offres est-ce que c’est générale ?

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    Mon compte a ete mis a zero, je n arrive pas a faire mon actualisation ni par internet ni par télephone.
    J ai un message, idientifiant inexistant.

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    Bjr exacte je ne peux pas

    Merci de votre retour

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      Bonjour je vois plus de droit en cours alors que j’ai encore 367 jours est ce que quelqu’un est dans le même cas??

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      Oui moi aussi je suis dans le même cas pas de droits en cour alors que jen ai encore

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    Dans mon espace personnel pôle emploi dans mes courriers c est marqué lettre d information c est quoi ? Je n’ arrive pas à la télécharger.c est quoi une lettre d information merci

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    Mon espace personnel est mis à zéro et je ne serai plus inscrit depuis le 28 décembre 2021.
    Je me suis connecté hier et tout était normal…suis-je le seul?
    Les 100€ de l’état mon quand même été versé le 25 Janvier 2022

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      Bonjour.
      Je ne peux pas m’actualiser.
      J’ai un message me disant pas de droit en cour et en dessous il ya écrit « code erreur .

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    Bizarre
    Sur le justificatif d’actualisation ça met date de paiement prévisionnel le . Alors que normalement c’est le 1 février.
    D’autres personnes ont elles ça
    Merci

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      Oups 31 janvier 2022 date prévisionnel

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      Oui exactement pareil. Mais pas de paiement envoyé :/

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    Bonjour pourquoi je n’ai pas accès à mon application pôle emploi comment dois-je faire pour m’actualiser merci bonne journée à vous

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    Impossible de faire l’identification par téléphone me dit que mon n° allocataire n’existe pas vous aussi ?

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    Bonjour, j’ai une question. Esque vous aussi depuis que vous avez eu la prime d’inflation c’est marquer dans votre espace personnel que vous avez eu le versement de 100 euros dans la parti «  mes allocations » et en dessous c’est marquer que vous avez aucun droit en cours alors que vous êtes censée en avoir ? Ou je suis là seule ? Car mes droits on été recharger ce mois ci donc je ne comprend pas pourquoi c’est marquer que je n’ai aucun droit en cours.

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    Je n’arrive plus à aller sur mon compte pôle emploi sa rejette mon mot de passe

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    Pareil pas de prime 100 euros alors que j’y ai le droit et impossible de se connecter à mon espace personnel

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    Bonjour
    Pareil ,j y ai droit et je ne l ai pas
    Un beau bordel encore comme toujours
    Ils nous font croire espérer miroiter etc etc
    Ils vont nous inventer encore un bug ou nous dire que c est nis banques etc . Pff

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    Rien eu non plus..

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      Pas eu non plus alors que j y ai droit

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    bonjour Pas de prime inflation alors que j’y ai le droit êtes vous dans le même ca

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      Oui je suis dans le même cas

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    Pas de prime inflation alors que j’y ai le droit

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    Bjr
    Avez vous votre prime inflation de 100 € svp merci
    Elle devait être versée pour le 25
    Moi rien

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      Cc moi non plus j ai rien touché

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    Impossible de me réinscrire au pôle emploi ni via le site , ni l’appli ,ni au 3949, que dois je faire?

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    impossible d’envoyer un document

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    La demande d’attestation ne répond pas

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      Moi je l’ai fait sur application elle marche beaucoup mieux que heure site

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    Bonjour pour les personnes qui veulent savoir si il ont la prime de 100 e pour ma part j’ai téléchargé une attestation du dernier paiement sur mon espace personnel vous avez dessus le paiement de notifié

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    Bonjour impossible de me connecter qu’en je mai mon identifien ça vas et appret ça me fait une page blanche et j’ai reçu un mail que je voulez vous je ne peux pas merci

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    Bonjour impossible de me connecter à mon compte ,merci cordialement

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    Je viens de recevoir mon identifiant et code d’accès pour me connecter sur mon espace personnel, mais impossible d’y accéder …. Cela indique que mes identifiants sont incorrects

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      Pareil pour moi impossible de me connecter

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    Je n’arrive pas à me connecter à lapp

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    Les serveurs sont indisponibles
    Ce qui est indiqué sur mon appli

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    Bonsoir
    avez vous des nouvelles pour la prime d inflation de 100 € versé le 25 par pôle emploi svp merci

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      Slt as tu 1 document sur ton espace qui t confirme le versement si oui tu l’as si rien tu l’as pas c’est ce que j’ai lu moi je l’ai pas..

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    Après un incident technique, le site et les applications semblent repartir.

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    Je n’ai plus accès à mon espace personnel depuis mercredi dernier (avec des coupures) et plus du tout ce jour.
    J’espère que ce sera vite résolu car j’avais des candidatures à transmettre…Je n’arrive pas à voir les offres non plus.

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      Pareil mais j’ai réussi difficilement jeudi
      Cela semble repartir

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    Bonjour à toutes et tous

    L’espace pole emploi refonctionne, pour l’instant..

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    Impossible d’accéder à l’application

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    Impossible de postuler a une annonce… Vive la france.

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    Depuis 15h je n’arrivais pas à accéder à mes rendez vous
    Ça me réactualiser la même page
    Puis un moment j’avais afficher « service indisponible «  me disant de prier de nous excuser pour ce désagrément et invitons à vous connecter ultérieurement

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    service technique pole emploi

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      Malheureusement c’est tout le monde que ça marche pas

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    le site de pole emploi ne fonctionne pas.
    Pour ceux qui ne connaisse pas le tél du service technique,je vous le donne

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    Impossible de se connecter a mon espace personnelle, mais je vois que ça arrive a beaucoup de monde donc rassuré, ce site est top!

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    le site de pole emploi ne fonctionne pas

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    Je n’arrive pas a me connecter à mon espace candidat

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    Site inaccessible et rendez-vous téléphonique ce jour non honoré par ma conseillère (40 minutes de retard à l’heure actuelle). Super..

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    impossible de se connecter au site pole emploi

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    impssible de lire les messages ou de faire quoi que ce soit . a la fois sur l’application que que sur le net

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    Impossibilité de se connecter, après avoir mis l’identifiant et le mot de passe, mauvaise redirection de page on arrive sur un message d’erreur puis sur une page blanche.

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    Impossible d accéder à mon compte
    Le site et l application sont plantés ….
    Incroyable..

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    Impossible d’accéder a mon compte

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