pole emploi

Pôle Emploi anciennement nommé ANPE est chargé de tout ce qui concerne l’emploi en France. Ses missions se sont multipliées au fil du temps. Cet établissement public procède aux inscriptions puis au suivi des demandeurs d’emploi. Il a en charge d’aider les demandeurs dans leurs recherches et verse des allocations à ceux qui peuvent y prétendre. Il met en relation entreprises et personnes en recherche d’emploi en facilitant les démarches administratives. La plupart des opérations peuvent se faire directement par internet.

Problèmes Pole Emploi

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Que se passe t-il ?

Bon à savoir : si vous avez des difficultés à vous actualiser via l’application mobile ou le site internet, il est possible de le faire par téléphone au 39 49 (service gratuit + prix de l’appel) avec votre numéro identifiant et votre code personnel à 6 chiffres.

28 janv.Certains utilisateurs ont des difficultés à se connecter ou à procéder à leur actualisation. Pole Emploi n'a pas communiqué sur l'origine de ce bug. On peut penser que c'est lié à une affluence importante dû à l'ouverture des actualisations ce matin...

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18312 commentaires

    La date du mois d’actualisation indique « Vous allez déclarer votre situation pour le mois de décembre 1969. ».
    .. C’est une blague ? Meme ma mère n’était pas née !

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      Même drôlerie exactement. Faudra appeler demain le 3949…

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      Même problème. Vous avez eu une réponse ?

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    Bonjour qui a reçu son paiement ?aujourdhui ?

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      Moi rien même pas de paiement prévu sur mon espace pôle emploi

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      Moi pareil y a rien je flippe grave là je comprends pas les jours sont déduis même le serveur vocal dis actualisation pris en compte dernier paiement. Le

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    Je vous rassure pareille pas de notification de paiement sur mon espace il est 15 h 44 et pas de virement sur mon compte et impossible de les joindre !!!!!!!

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      Moi pareil ils ont déduit les 28 jours de mon solde restant mais pas de paiement

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      Bonjour vous avez reçu votre paiement ?

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      Moi c’est marquer sur l’espace que je devrais les avoirs aujourd’hui …mais toujours rien reçu j’attend j’attend mais je penses que ça sera bon demain
      Bon courage à tous

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    La déclaration de l’actualisation est fait pour décembre 1969 alors que l’on esten février 2022. Doit on l’a refaire plus tard ?

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    Toujours pas reçu de virement, toujours pas la notification de virement sur l’appli, d’autre dans le même cas ?

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      Je vous rassure pareille pas de notification de paiement sur mon espace il est 15 h 44 et pas de virement sur mon compte et impossible de les joindre !!!!!!!

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      Bonjour alors vous avez reçu ?

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    Impossible de faire son inscription

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      Bon 17 h 48 toujours rien sur mon espace ni sur mon compte bancaire

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    Bonjour,
    je tente de m’actualiser comme d’habitude. Je tombe sur une page similaires à celle de d’habitude mais on me demande mon activité de Décembre 1969?

    Que dois-je faire sachant que je suis née en 1995?

    Cordialement,

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      même problème alors que je suis née en 1993

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    Impossible de se connecter pour mon actualisation.

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    Bonsoir, je me suis actualisé le 26 comme d’habitude mais lorsque je me connecte sur l’application de pôle Emploi, je ne vois pas le montant et la date comme les autres fois du paiement .. en revanche, j’ai un récapitulatif lorsque j’appuie sur « consulter l’actualisation » qui me dit que j’ai un paiement le 1er mars.. l’aurais-je d’après vous ?

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      Oui vous l aurez c est juste un bug informatique moi depuis deux mois cela me le fais et j ai mon paiement en fin de matinée

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      Avais vous reçus

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    Impossible de se réinscrire. On revient toujours sur la page d’accueil.

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    Florence ils m’ont envoyer un mail en disant votre actualisation à été pris en compte et est en cours de traitement, alors premier fois qui menvoi un accusé de réception d’actualisation par mail le mois dernier ils ont validé mon actualisation mais le paiement n’a été effectué que le 24 janvier bref tout bug chez eux certains ont un paiement noté au premier mars alors que dur le site ils disent paiement à partir du 2 mars c’est tout et n’importe quoi

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      Idem première fois que je reçois ce type de mail … à ne rien comprendre ! Évidemment aucun paiement n’apparaît. ..il nous reste à patienter malheureusement ☹️

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      Bonsoir
      Vous avez des nouvelles ? Moi toujours identique, aucun paiement ☹️

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      Florence ils m’ont déduit les 28 jours mais pas de paiement en vue

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    Actualisation demandée sur le mois de décembre 1969 hors que l’on est en février 2022 et impossible de saisir les dates de début et de fin de mon CDD

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      Même situation

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    Impossible de s’inscrire…
    3ème essaie en 5 jours ..

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    Je ne peux pas aller sur mon profil depuis 1 mois et j’ai reçu sur mon mail un avis de radiation je me suis déplacée et l’on me répond « on ne sait pas » Donc je vais être radiée alors que j’ai signalé plusieurs fois le problème.

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    Après avoir entré nom et MDP, je lis que « ce compte est inexistant »

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    Impossible de répondre à un courrier d’avertissement

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    Actualisation demandée sur le mois de décembre 1969 hors que l’on est en février 2022.
    L’actualisation est elle prise en compte quand même ou pas du tout ?

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    Bonjour
    Il est impossible d’accéder aux cv sur pole emploi
    Impossible suite à un problème technique

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    C’est écrit actualisation 1969

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      Bonjour actualisation validé mais zéro paiement affiché, y en a til parmi vous ou le paiement est affiché ?

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      Dans le même cas que vous ! Actualisation validée mais aucun paiement ☹️

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    Bonsoir, pour ma part l’actualisation est passée mais faite le 26 vers 2h du mat…
    En revanche dans mon espace perso on m’indique que je n’ai pas de droits en cours alors qu’il me reste normalement plus de 700 jours…
    Étrange…

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      Je suis dans le même cas que vous .. aucuns droits en cours et cela m’affiche mes droits de 2019, je suis un peu rassuré de vous lire.. nous sommes visiblement plusieurs à subir un bug

      Espérons qu’on sera payé

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    Oui c est normal le payement j affiche pendant la nuit de dimanche à lundi

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    Oui c est normal le payement j affiche pendant la nuit de dimanche à lundi

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    Bonjour à tous actualisé le 26 mais toujours pas de paiement en vue je pense que c est normal car on est dimanche

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      Pareil ici rien

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      Oui c est normal le payement j affiche pendant la nuit de dimanche à lundi

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    Problème actualisation faite le 26 à 5 h toujours pas de validation a voir .de plus cela fait plus d une semaine que j ai envoyé des documents ass a pôle emploi rien pas de renouvellement on me dit que le système de courrier à changé et que maintenant il est scanner et que cela prend plus longtemps ??¿

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    Pareil que tout le monde je me suis actualiser le 26 à 1h45 et à ce jour tu rien des faits je peux toujours faire modifier qu’est-ce qui se passe

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    Bonjour je m’excuse pour le dérangement en fait je voulais vous dire que j’ai un problème pour d’avoir actualiser mon chômage merci pour votre compréhension

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    Bonjour, vous ne pouvez pas vous actualiser pour la période en cours. Code erreur . Voilà ce qu’il apparaît lorsque j’essaie de m’actualiser depuis ce matin. Est-ce que qq rencontre le même problème. Merci

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      Bonjour, j’ai déjà eu ça en mars 2021 et le lundi matin j’ai pu actualiser , tenez nous au courant.

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      Bonjour, problème résolu. Merci Toins

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    Bonjour,

    Cela fait plusieurs jours que j’essaie de m’inscrire sur le site et à chaque fois au moment de valider mes informations ça me note service indisponible, est-ce que cela arrive souvent ??

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    Bonjour
    Actualiser le 26/2 a 00h06

    Actualisation prise en compte et valider
    Mais toujours pas de paiement afficher es ce normal ?

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      Vous avez fait avec l’actualisation vous-même moi il s’avère que l’actualisation je ne l’avais pas encore faite et ça a été pris en compte et le montant ne correspond pas à ce que je devrais percevoir il y a un gros problème là

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    bonjour, actualiser le 26/02 a 6H26 et toujours pas prise en compte bizarre et je peux encore modifier y a d’autres personnes dans ce cas? merci

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      Bonjour

      C’est normal que le paiement n’apparait pas, car c’est dimanche. Normalement cela doit se faire dans la nuit de dimanche à lundi.

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      Bonjour je suis dans le même cas que vous actualise depuis le 26 a 1h 45 et pas pris en compte et modifiable aussi

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      Bonjour
      Je me suis actualisé samedi 26 à 7h33 et aujourd’hui le 27 février
      Toujours rien
      C’est marqué en cours de traitement et j’ai pu re modifier mon actualisation

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    Actualisation prise en compte mais pas paiement alor qu’il reste des jours

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    Actualisation prise en compte mais pas paiement alor qu’il reste des jours

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    Bonjour actualisation faites depuis le 26 février a 1h45 et toujours pas pris en compte de plus ils me disent que je peux modifié c est pas normal alors que l on est le 27 et il est 8h30

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      Bonjour
      C’est toujours comme ça. La moulinette se fait jamais les nuits du samedi au dimanche. Mais se fait la nuit du dimanche au lundi.

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      Bonsoir, encore le problème ? J’ai effectivement le même soucis.. actualisé le 26 et l’actualisation est « prise en compte » alors que d´habitude lorsque je m’actualise j’ai le montant du paiement et la date le lendemain.. là j’ai juste un récapitulatif qui me mentionne un paiement le 1er mars..

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    Malgré mon actualisation effectuée le 26 février de très bonne heure, le système n’a pas tourné??

    En effet je peux toujours modifier mon actualisation ce dimanche matin ??
    Étrange??

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    Impossible de se connecter. Voilà le message que je reçois.

    Accueil Pôle emploi
    Service indisponible
    Nous vous prions de nous excuser pour ce désagrément et vous invitons à vous connecter ultérieurement.

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    Actualisation effectuée ce matin,mais prise en compte?
    D habitude la prise en compte s effectué à 17h?

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      Bonjour, vous faites erreur..Regardez bien votre justificatif d’actualisation..17h est l’heure maximale a laquelle vous pouvez modifier par vous même votre actualisation
      La prise en compte de votre actualisation de fait dans les 24h!!!!

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      Vous voyer votre paiement

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    Le montant de mon are apparaît alors que j ai pas encore actualisé
    Et en plus le montant n est pas juste il me manque environ 300€
    Franchement c est incroyable
    J espère que c est juste un problème informatique
    En plus on est samedi
    Donc tout le week-end pas possibilité de les appeler

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    Actualisation faite, celle ci est déjà notifier en prise en compte depuis le sachant que l’on ne s’actualiser que aujourd’hui le 26.
    Ensuite il me dit que j’aurais une somme d’argent le 1 mars mais qui ne correspond pas du tout à ce que je devrais percevoir.
    Quelqu’un dans le même cas ?

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      Oui aussi
      Le montant est apparu alors que je ne m était même encore actualisé
      Et ça ne correspond pas du tout au montant que je devrais percevoir pour février
      J espère que c est juste un problème de pôle emploi
      Car il me manque plus de 300€

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      Vous savez qq chose

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      Non aucune info, j’attend devant la réponse de mon conseiller mais cela fait également ça à une personne de mon entourage et vu les autres discutions sur cette page je penserai que il y est un soucis de leur part peut être suite à la mise en service de la nouvel interface d’actualisation

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    date 1969 imposible de sactualiser

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      Vous êtes sur le site ou sur l’application?

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    Impossible de s’inscrire en tant que demandeur d’emploi, trois fois que j’essaye et j’ai toujours le même problème : service indisponible, réessayer ultérieurement..

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    bonjour
    j ‘arrive pas à faire mon actualisation ca me marque identification incorrecte code erreur .Pourriez vous me tenir au courant merci cordialement

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      Je suis dans le même cas que vous .. aucuns droits en cours et cela m’affiche mes droits de 2019, je suis un peu rassuré de vous lire.. nous sommes visiblement plusieurs à subir un bug

      Espérons qu’on sera payé

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    Bonjour actualisation prise en compte mai aucun paiement c’est normal?

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      Il faut attendre que ce soit validée là c’est juste prit en compte

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    L’actualisation 2022 concerne l’année 1969 …

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      Bonsoir comment vous faites pour vous actualiser du coup?

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    Pole emploi me demande de m’actualiser pour l’année 1969

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    Pour l’actualisation de février 2022, pôle emploi mentionne une déclaration pour le mois de décembre 1969.

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      Impossible actualisation

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    connexion via France-connect impossible. Récupération de mot de passe indisponible.

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    Bonjour,

    Rien ne fonctionne sur le site depuis 3 semaines ce n’est pas normal. Malgré les maintenances effectuées le week end.

    Pensez-vous que nous allons pouvoir s’actualiser demain? Moi je pense que non.

    Célyne, je pense qu’ils ont reçu ton BS mais comme rien ne fonctionne correctement ils ne le voit peut être pas.

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    Bonjour j’ai eu un mail bizarre via pole emploi comme quoi il n’avez pas eu ma fiche de paie de janvier et que suite a cela je n’aurais pas le droit d’allocation dans les mois à venir alors que fiche de paie et attestation employeur envoyer le 9 fevrier quand meme . Qui a deja eu ce genre de messages ? Merci pour vos réponses

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      Bonjour, j’ai eu le même message, contactez votre conseiller

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    Bonjour,
    Je ne reçois toujours pas mes offres d’emploi enregistrées sur mon adresse mail et vous??

    Merci pour vos réponses.

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    Pas possible de se connecter au site

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    Cela fait plus de trois semaines que le site de l’ANPE est indisponible Et aujourd’hui c’est le dernier jour pour s’actualiser comment faire ?

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    impossible d’obtenir un rdv depuis décembre !

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    Bonjour,

    Quelqu’un peux me dire si un transfert de dossier est rapide ou pas?

    Merci.

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    Impossible de faire une réinscription en ligne depuis plusieurs mois maintenant

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    A quoi sert de pouvoir s’inscrire en ligne si le site ne fonctionne jamais et que l’on ne peux modifier quoi que ce soit sur son profil. On ne va pas pouvoir s’actualiser non plus je pense puisque le site est indisponible.

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    Une erreur technique a eu lieu et votre candidature n’a pu aboutir, merci de réessayer ultérieurement. Pensez à sauvegarder votre lettre de motivation sur votre ordinateur.
    L’offre a été ajoutée à votre Sélection d’offre.

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    Bonjour pourquoi certaine journée sont elle marqué en bleu sur l agenda pôle emploi.

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    Impossible d’accéder au site pour modifier le profil. C’est lassant.

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    Allocations non versées en février.
    Jamais de conseiller disponible au appels par semaine),
    Pas de réponses aux demandes de rappels, messages vocaux, réclamations, mails au conseiller…
    Jamais de créneau disponible pour un rdv en visio ou physique…

    Je suis le seul dans cette situation ? Le pole emploi existe encore ?

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      Bonjour, pareil pour moi mes allocations de Février non versées j’ai envoyé un mail de réclamation hier matin, un conseiller m’a répondu dans la journée et mon paiement prévu demain est affiché sur mon espace. Enfin… Faut pas être pressé !!! Bon courage à tous mais en ce moment ils ont l’air de galèrer chez pôle emploi.

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    Service indisponible pour récupérer des attestations

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    Comme d’habitude le site est indisponible…….

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    Pôle emploi indique le message service indisponible depuis hier le

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    impossible d’accéder à mon compte depuis une semaine, hormis mes coordonnées.

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    Que ce passe t il chez pôle emploi ????? C’est impossible de les joindre et aucun Rdv n’est possible. J’attends depuis 2 mois pour un accompagnement à la création d’entreprise. C’est honteux.

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    Bonjour,

    Toujours pas de connection, toujours le même message service indisponible.

    A quoi servent les maintenances?

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    J’ai envoyé plusieurs candidature via l’application et elles n’apparaissent nulle part.
    Ni sur l’appli ni sur le site.

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    Impossible de se connecter coté employeur

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    impossible de m’inscrire comme DE

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    Idem pour moi depuis 3 semaines maintenant.

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    Pareil ce matin service indisponible.

    On se moque de nous franchement.

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    Impossible de me connecter, je ne reçois pas le courriel avec le code de validation.

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1 67 68 69 70 71 164