Parcoursup est la plateforme officielle pour les lycéens et étudiants qui remplace le système APB. Le site internet et l’application permettent d’effectuer ses voeux en ligne afin de faire des études supérieures après l’obtention du bac.
Problèmes Parcoursup
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Que se passe t-il ?
| 15/01/25 (16h) | Parcoursup 2025 a ouvert ce mercredi 15 janvier et comme on pouvait s'y attendre, il y a des bugs. De nombreux utilisateurs semblent ne pas recevoir le code de validation par email lors de l'inscription. |
| 4 avril | Suite au bug d'hier soir, la date limite pour confirmer vos voeux est reportée à aujourd'hui (jeudi 4 avril) à 22h. La plateforme semble fonctionner correctement ce matin. |
| 3 avril | Alors que la date limite pour confirmer les voeux est fixée à 23h59 ce mercredi 3 avril, de nombreux utilisateurs ont des difficultés à se connecter à la plateforme. |
| 6 avril | De nombreux utilisateurs ont des difficultés à se connecter. ParcourSup n'a pas communiqué mais on imagine qu'il y a beaucoup de monde connecté et que l'infrastructure ne supporte pas la charge. |
| 25 mars | Le site Parcoursup.fr est perturbé voire inaccessible par moment en ce milieu d'après-midi. Beaucoup signalent que la liste des voeux a disparu. Aucune info n'a été communiquée sur les raisons de ce bug. |
| 15 mai | Ce mercredi, Parcoursup rencontre des problèmes car trop de monde est connecté. En effet, depuis 19h, les réponses aux voeux formulés sont disponibles. Le bug ne devrait pas durer très longtemps. |
Impossible de faire correspondre mon numéro ine et ma date de naissance! Pourtant tout est bon, j’ai vérifié plusieurs fois avec mes parents. D’autres comme moi?
C’était pareil pour moi, j’ai vu qu’il fallait copier son ine depuis son compte cyclade et ça a marché (lorsque j’ai copié collé depuis le compte cyclade, ça m’a juste enlever la dernière lettre de mon ine donc essaye de juste supprimer la dernière lettre).
Nous n’avons pas pu faire correspondre les informations que vous avez saisies. Vérifiez votre saisie et, en cas de problème, prenez contact avec votre établissement
Quand je met mon numéro ine il me met que il ne peut pas correspondre avec les information enregistrés
Mon ine et ma date de naissance ne sont apparemment pas reconnus.
Même problème que les autres commentaires, mon ine et ma date de naissance ne sont apparemment pas reconnus.
Numéro ine non reconnu. Message « nous n’avons pas pu faire correspondre les informations que vous avez saisies. Vérifiez votre saisie et, en cas de problème, prenez contact avec votre établissement ».
Je n’arrive pas à enregistrer mon numéro de candidat au baccalauréat.
Bonjour, mon ine ne fonctionne pas quand je le mets, on me dit « nous n’avons pas pu faire correspondre les informations que vous avez saisies. Vérifiez votre saisie et, en cas de problème, prenez contact avec votre établissement »
‘nous n’avons pas pu faire correspondre les informations que vous avez saisies. Vérifiez votre saisie et, en cas de problème, prenez contact avec votre établissement’
J’ai reçu ce message lorsque j’ai essayé de créer un compte avec mon ine. J’ai essayé avec mon numéro de candidat et cela m’a permis de créer un compte, de choisir mon établissement, mon cours et ma classe – mais j’ai ensuite dit que je n’étais pas trouvé dans cette classe.
Ca marche avec le meme adresse mail j’ai utilise pour cyclades.
Bug étape 7 pas moyen de valider
Date de naissance + ine = ne fonctionne pas. . .
« nous n’avons pas pu faire correspondre les informations que vous avez saisies. Vérifiez votre saisie et, en cas de problème, prenez contact avec votre établissement »
Il faut se connecter avec l’adresse mail transmise à l’établissement et cela fonctionne.
Date de naissance + ine = ne fonctionne pas. . .
« nous n’avons pas pu faire correspondre les informations que vous avez saisies. Vérifiez votre saisie et, en cas de problème, prenez contact avec votre établissement »
Bonjours je n’arrive pas à m’inscrire sur parcoursup car à la page 7 (sportif et artiste). Je voudrais coché aucun mais dès que j’appuie sur enregistrer rien ne se passe.
Bonjour, j’ai le même problème. J’ai envoyé un mail à parcoursusp pour leur signaler le souci.
Identification : erreur
Date de naissance + ine =
« nous n’avons pas pu faire correspondre les informations que vous avez saisies. Vérifiez votre saisie et, en cas de problème, prenez contact avec votre établissement »
X_x
Il faut se connecter avec l’adresse mail transmise à l’établissement et cela fonctionne.
Nous n’avons pas pu faire correspondre les informations que vous avez saisies. Vérifiez votre saisie et, en cas de problème, prenez contact avec votre établissement
Idem, nous ne pouvons pas aller au delà de l’étape 1 car le code ine avec l’adresse mail ne sont pas reconnus
Nous n’avons pas pu faire correspondre les informations que vous avez saisies. Vérifiez votre saisie et, en cas de problème, prenez contact avec votre établissement
Nous n’avons pas pu faire correspondre les informations que vous avez saisies. Vérifiez votre saisie et, en cas de problème, prenez contact avec votre établissement
Encore le meme message qui s’affiche :
Nous n’avons pas pu faire correspondre les informations que vous avez saisies. Vérifiez votre saisie et, en cas de problème, prenez contact avec votre établissement.
Identification : erreur
Nous n’avons pas pu faire correspondre les informations que vous avez saisies. Vérifiez votre saisie et, en cas de problème, prenez contact avec votre établissement
Pas de code pour valider le compte
Bonjour,
Mon fils a essayé de s’inscrire sur parcoursup, mais lorsque nous devons indiquer son numéro ine, nous obtenons un message d’erreur indiquant que le rapprochement entre le numéro ine et la date de naissance de mon fils ne correspondent pas et qu’il faut contacter l’établissement. . .
Nous avons vérifié notre saisie 3 fois, pas d’erreur, et le numéro ine que nous avons indiqué est celui indiqué sur le bulletin de notes du mois de décembre. . .
Ça commence bien. . .
Nous n’avons pas pu faire correspondre les informations que vous avez saisies. Vérifiez votre saisie et, en cas de problème, prenez contact avec votre établissement
Inscription.
Impossible de valider les informations de scolarité pre-renseignées (première) par le lycée. J’appuie sur « enregistrer » et j’obtiens un message d’erreur.
Parcour sup ne reconnaît mon numéro ine (qui est pourtant correct)
Nous n’avons pas pu faire correspondre les informations que vous avez saisies. Vérifiez votre saisie et, en cas de problème, prenez contact avec votre établissement. . .
Embêtant de confier son avenir à un site qui bug. .
Je n’ai pas de bouton » ajouter cette formation à ma liste de voeux »
Impossible de poursuivre mon inscription une fois arrivé à l’étape 8
Bon ben apparemment nous sommes plusieurs dans le même cas, super :-/ ! Comment fait-on?
J’ai le commentaire suivant « parcour sup ne reconnaît pas votre numero ine. Nous n’avons pas pu faire correspondre les informations que vous avez saisies. Vérifiez votre saisie et en cas de problème prenez contact avec votre établissement ».
Après vérification, mon code ine est bien le bon, ma mère a pu se connecter une fois pour essayer avec mon compte sur son portable cela a fonctionné , elle s’est déconnectée pour que je puisse le faire de mon ipad, et à nouveau le même commentaire d’erreur. Elle même a alors réessayé sur son téléphone et cela n’a pas marché cette fois -ci et même commentaire d’erreur.
Suis-je la seule à avoir ce bug?
Parcour sup ne reconnaît mon numéro ine
Nous n’avons pas pu faire correspondre les informations que vous avez saisies. Vérifiez votre saisie et, en cas de problème, prenez contact avec votre établissement
Dans le dossier candidat à remplir, je suis bloqué a la rubrique « sportif et artiste », à 40% de la procédure d’inscription. J’ai bien coché « aucun des deux » puis « enregistrer » mais rien ne se passe, je ne peux accéder à l’étape suivante
J’avais le même problème. Il suffit de changer de navigateur web. Tout tes progrès sont sauvegardés
J’ai le même problème. Mon navigateur est chrome, sur chromebook. Quel navigateur fonctionne du coup ?
Bonjour,
J’avais crée mon identifiant parcoursup mercredi où j’avais ajouté mon adresse mail et mon mot de passe.
Seulement, je l’ai crée le avant 14h, heure de l’ouverture de la plateforme pour formuler ses vœux.
Ducoup j’ai attendu la fin de la semaine pour me connecter à nouveau et ils me disent que mes identifiant sont erronés alors que je n’ai pas oublié mon mot de passe (je l’ai marqué sur une feuille et sur mon ordinateur).
Quelqu’un a le même problème que moi ? Si vous avez une solution, dites le moi au plus vite.
Merci
Je suis dans la même situation. Impossible de me connecter même en réinitialisant le mot de passe.
Je n’ai pas trouvé de solution
Code d’authentification non reçu. Plusieurs tentatives. Code non présent dans le dossier spam. Parcoursup ça promet. . .
Bonjour,
Lorsque je mets mon ine, je ne peux pas aller plus loin car on ne me reconnais pas
Que faire ?
Je n’arrive pas à me connecter avec mon ine et ma date de naissance pour compléter mon incription
La plateforme dit qu’elle n’a pas pus faire correspondre les infos saisies.
Merci
Bonjour,
Je n’arrive pas à me connecter à la plateforme avec mon ine:
Identification : erreur
Nous n’avons pas pu faire correspondre les informations que vous avez saisies. Vérifiez votre saisie et, en cas de problème, prenez contact avec votre établissement
J’ai le même problème !
N’envoie pas le code double authentification
Reglez le probleme svppppppp
Après création de mon compte je ne peux pas y accéder car je ne reçois pas le code de vérification via mon adresse e-mail privée
Rien non plus dans les spams
Après 40 mn toujours rien
Bonjour,
Après 2 jours de tentatives en continue et aucun mail avec le code vérification, j’ai abandonné.
Ce midi j’ai eu l’idée de changer de navigateur.
En passant par firefox au lieu de chrome, j’ai eu mon mail avec le code en 30 secondes !
Essayez aussi, on ne sait jamais !
Bon courage
Je reçois le code de validation 16h plus tard sachant qu’il est valide uniquement 10min. . .
Bonjour,
Après 2 jours de tentatives en continue et aucun mail avec le code vérification, j’ai abandonné.
Ce midi j’ai eu l’idée de changer de navigateur.
En passant par firefox au lieu de chrome, j’ai eu mon mail avec le code en 30 secondes !
Essayez aussi, on ne sait jamais !
Bon courage
Je ne reçois pas le code de validation d’e-mail pour la création du compte
Bonjour,
Après 2 jours de tentatives en continue et aucun mail avec le code vérification, j’ai abandonné.
Ce midi j’ai eu l’idée de changer de navigateur.
En passant par firefox au lieu de chrome, j’ai eu mon mail avec le code en 30 secondes !
Essayez aussi, on ne sait jamais !
Bon courage
Je ne reçois pas le code pour ouverture du compte
Je ne reçois pas le code pour création du compte
Toujours pas de mail de validation
Je ne reçois pas le code d’activation sur ma boîte mail.
Bonjour,
Après 2 jours de tentatives en continue et aucun mail avec le code vérification, j’ai abandonné.
Ce midi j’ai eu l’idée de changer de navigateur.
En passant par firefox au lieu de chrome, j’ai eu mon mail avec le code en 30 secondes !
Essayez aussi, on ne sait jamais !
Bon courage
Nous ne recevons pas le code de validation pour pouvoir créer un compte sur parcoursup
Bonjour,
Après 2 jours de tentatives en continue et aucun mail avec le code vérification, j’ai abandonné.
Ce midi j’ai eu l’idée de changer de navigateur.
En passant par firefox au lieu de chrome, j’ai eu mon mail avec le code en 30 secondes !
Essayez aussi, on ne sait jamais !
Bon courage
Je ne peux pas m’inscrire. Voici le message d’erreur:
Nous n’avons pas pu faire correspondre les informations que vous avez saisies. Vérifiez votre saisie et, en cas de problème, prenez contact avec votre établissement
Ce message apparait quand on me demande mon numero ine
On ne reçoit pas de code de validation pour la création de compte
On reçoit pas le code de validation
Je ne reçois pas de mail pour initialiser mon mot de passe.
Ça ne s’actualise plus !
Cela fait 1h que je demande un code de verification toutes les 5mn et rien dans ma boite mail ni dans les indesirables. . .
Pareille, comment faire du coup
Bonjour à tous,
Après 2 jours de tentatives en continue et aucun mail avec le code vérification, j’ai abandonné.
Ce midi j’ai eu l’idée de changer de navigateur.
En passant par firefox au lieu de chrome, j’ai eu mon mail avec le code en 30 secondes !
Essayez aussi, on ne sait jamais !
Bon courage
Pas de code de validation
Bug, problème de reception du code de double authentification parcourssup depuis 15/01/2025 !
Problème de réception du code de double authentification
Cela fait plusieurs fois que je demande le code d activation du compte et je ne le reçois jamais dans les mails.
L’email de vérification n’a pas été envoyé , au bout de 3 tentatives il y a un 15 min d’intervalle entre chaque nouvelle demandes. . .
Bonsoir.
J’ai bien enregistré mon adresse mail et mon mot de passe puis ma date de naissance et mon ine.
C’est à ce moment que ça bloque et que s’affiche le message « nous n’avons pas pu faire correspondre les informations que vous avez saisies »
Qui serait dans le même cas svp ?
Il faut rentrer l’ine qui provient de cyclades et pas de pronote , il faut aussi s’inscire soit avec l’email de pronote soit de cyclades.
Code double authentification reçu 7h après la demande par e-mail et non valable de fait!
J’ai eu zero pointé toute l’année
Pas de bac
Pas besoin de ce truc
On arrive pas à recevoir le code d’authentification malgré un compte existant et une adresse email valide.
Après une création de compte dans la matinée. Il m’est impossible de me reconnecter car je ne reçois pas de code d’authentification
L’étape 1 m’affiche un message d’erreur
Je ne reçoit pas le code de double authentification
Bonjour, l’étape 4 de l’inscription (responsables légaux) n’est pas « disponible pour le moment ».
Impossible d’enregistrer les infos dans la section baccalauréat !
Message d’erreur lors de l’identification âpres avoir rentrée ma dates de naissance et mon ime
Je ne reçois pas le code par mail pour créer le compte de mon fils .
Le dossier personnel en choisissant la classe dans l’établissement correspondant est introuvable.
Bonjour j ai créer mon accès a parcours sup mais une fois que je me connecte et rentre ma date de naissance et numéro ine et que je valide ce message apparait:
Nous n’avons pas pu faire correspondre les informations que vous avez saisies. Vérifiez votre saisie et, en cas de problème, prenez contact avec votre établissement.
J ai appelé mon lycée est c est bien le bon numéro ine et tout correspond avec mes infos au lycée( date de naissance et email aussi).
Merci.
Maintenant on ne reçoit même plus le code de double authentification . . . Donc on arrive à faire lamentablement un pas en avant après plusieurs heures de tentatives pour en faire dix en arrière . . .
J’ai crée un compte avec une adresse email malgré que j’ai ouvert un nouveau compte il est marquer que mon mot de passe est erroné
Après multiples tentatives depuis hier ce n’est qu’une succession de messages d’erreur . . . Hallucinant pour un site officiel . . . Un manque de sérieux de fiabilité choquant !
Problème ine non valide depuis l’ouverture