panda ticket

Panda Ticket est une billetterie en ligne appartenant à la société Vente-Privee.com qui est née en 2017. Vous y trouverez des places pour assister à des concerts, des spectacles, du théâtre ou encore des parcs d’attraction à des prix très abordables.

Problèmes Panda Ticket

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52 commentaires

  • iMPOSSIBLE de me faire rembourser mes 2 billets pour Starmania ( commande 310960012 en date du 27/01/2020) suite à votre communication. J’ai écrit sur le site, facebook et téléphoné sans aucun retour !

  • J’ai créé un compte sur le site « panda ticket » afin de réserver une place de spectacle mais la transaction n’a pas abouti. Or, aujourd’hui, je découvre que j’ai été débité à deux reprises de 3 x 29 € soit 174 € ! Que faire ?

  • 4 billets achètes pour concert annulé de jean louis Aubert à Lyon du 30 mars pendant le covid
    Impossible de se faire rembourser.
    Merci de nous donner l adresse pour l envoi des billets pour un remboursement car le concert n est pas reporté
    Cordialement

  • J ai acheter 4 billets pour mes enfants pour un concert jean louis Aubert le 30 mars
    Ce concert à été annulé comment pratiquer pour le remboursement
    Merci

  • Bonjour
    le concert de jean louis Aubert du 30 Mars2020 ayant été annulé à cause du Covid..comment faire pour obtenir un remboursement.
    J ai acheté 4 billets à 69 euros
    Donc réglé une somme de 276 euros+2 euros donc 278 euros.
    J aimerais obtenir le remboursement le plus tôt possible
    Merci de me tenir informé par mail
    somone-rampon@hotmail.fr
    Ou 06 77 50 32 77
    Cordialement
    Me Simon

  • Bonjour j’ai réservée une place de concert sur le site panda ticket, concert qui a été annulée a cause du coronavirus. Je leur ai envoyé un mail je n’ai eu aucune réponse. Je ne trouve pas leur numéro de téléphone, je souhaiterais me faire rembourser mais je crois qu’ils font les morts
    Quelqu’un pourrait m’aider ?

  • j’ai acheté auprès de Panda ticket les billets, pour Disney et la cité des enfants à La Villette, pour une date ou période concernée par l’annulation dûe au covid 19. Qu’est ce qui est prévu pour ces billets ? Un report ? Un remboursement intégral ? Ils ne sont joignables ni par mail ni par téléphone.

  • J’ai jamais vu ça !
    Impossible d’avoir quelqu’un au téléphone, jai acheté des places pour un concert et il a été annulé… aucun mail pour prévenir, personne à contacter et grosse blague… 2,99euros par minute pour les appeler, c’est du grand n’importe quoi

  • Bonjour
    Je suis dans le même cas que vous , acheté le même évènement. Et aucune nouvelle de leur part et impossible de les joindre.
    Si vous avez des infos.
    Merci
    Johanna

  • Bonjour j’ai acheté deux places pour aller voir le match des legendes le 25/05/2020 la date étant passée et le match annulé j’ai reçu aucun mail pour me prévenir de l annulation on ne peut pas les joindre au téléphone silence radio je veux un remboursement normal vu que l événement n à eu lieu ce site c’est une honte

    • Bonjour
      Je suis dans le même cas que vous , acheté le même évènement. Et aucune nouvelle de leur part et impossible de les joindre.
      Si vous avez des infos.
      Merci
      Johanna

  • Bonjour,
    J’ai acheté 2 places pour le concert de Irish Celtics je viens de constater que j’ai été prélevée deux fois alors que dans mes commandes je n’ai que deux billets et ils ne s’affichent pas donc impossible d’imprimer… j’ai déjà envoyer deux mails et j’essaie de les joindre depuis 7h ce matin en vain… quel moyen avons nous ?
    Merci de votre réponse

    • Bonjour,
      Ils ont répondu à mon premier mail en fin de matinée et je suis parvenue à les joindre par téléphone ce jour à 14h (une sonnerie, le top!) J’ai été mise en relation avec une personne efficace qui a pris en charge ma première demande concernant l’impression. Quant au double débit, elle a fait remonter mon dossier au service comptabilité, j’attends de leurs nouvelles prochainement. La personne en ligne m’a rassurée et a fait preuve de professionnalisme. Je suis confiante pour la suite même si je ne crie pas victoire trop tôt :s

  • j’ai demandé le remboursement de mes places de concert pour christophe mae depuis le début du confinement et depuis silence radio ils ne répondent même pas au mails c’est un site a fuir

  • Idem pour nous
    Spectacle annule suite covid fin mai sur paris
    Aucun moyen de contact mail telephone fb et pas moyen de se faire renvoyer le mp via leur site
    Arnaque et malhonnete ca sent le boycott de vente privee et recours au depot de plainte

  • bonjour, j’ai réservé des billets pour le spectacle de Florence Foresti qui devait avoir lieu le 20 mars 2020; en raison de la situtation du au coronavirus le spectacle n’a pas ete maintenu. J’ai contacté Panda ticket le 15 MAI qui m’a répondu ne pas avoir avoir de nouvelles sur cet événement et depuis aucun mail et aucunes infos alors que tous les spectacles ont ete annulé. Comment dois-je procéder pour me faire rembourser ? Ils ne répondent pas a téléphone et par mail on ne peux pas mettre de message.
    Merci de votre réponse.

    • le spectacle devait avoir lieu le 30 mai 2020 je me suis trompée. En tout cas silence radio de panda ticket

  • Impossible de me connecter à mon compte, quand on fait mot de passe oublier le site ne renvoie pas de mail. Ils sont également injoignable par téléphone à chaque fois le service du répondeur indique momentanément fermé et ce depuis plusieurs jours et donc impossible de faire les démarche pour me faire rembourser d’un spectable qui devait avroi ieu en région parisienne le 4 juin, j’en ai quand même pour 90€ je suis bien énervée.

  • Concert McCartney annulé.
    Contacts par téléphone par mails, rien n’y fait, black-out total. Pas de réponse. Injoignable par téléphone prétextant l’abondance d’appel et donc impossibilité de joindre leur service client.
    Pas de communication sur le remboursement de ce spectacle annulé pour cause de COVID 19.
    Cette société existe-t-elle ou est-ce une belle arnaque via Internet ?
    Dans tous les cas, les sommes engagées s’élèvent à environ 300€.
    Merci à Panda Ticket et à son propriétaire, Vente-Privée.
    Nous sommes certains à l’avenir de ne plus faire appel ni à Panda Ticket ni à vente-privée.
    Si le concert avait été maintenu, aurions-nous été refoulés à l’entrée de la salle bordelaise Matmut Atlantique?

  • Pas de communication sur le remboursement d’un spectacle annulé pour cause de COVID 19.
    Impossible de les contacter par téléphone et pas de réponse aux mails envoyés.
    Une bande de voleurs.

  • Panda se moque du monde. Concert McCartney annulé Covid. On peut comprendre un certain dêbordement, mais ils pourront déjà communiquer directement sur leur page d’accueil. Il faut cliquer pour tomber sur un mot débile sans aucune information réelle. On à l’impression qu’ils jouent le montre et cherchent à continuer comme si rien n’était. Négligence, désinvolture, malhonnêteté.

  • Tous ces commentaires me confirment que panda ticket est une grosse arnaque, moi non plus je n’ai reçu ni numéro de commande ni place de concert pour W Love Green du 6 et 7 juin 2020. Je vais aussi porter plainte, il faut que ce site disparaisse vite!

  • J’ai acheté des places pour un concert le 10 avril 2020 , et le concert est annulé.. j’ai toujours pas reçu mon remboursement

  • Bonjour,

    J’ai acheté un billet pour le concert du 20 mars Hiligh tribe, et je souhaiterais être remboursée suite à l’annulation de celui-ci.

    Comment puis-je procéder ?

    Bien cordialement

  • Joue la montre pour tout demande de remboursement.

    Vente concernée : VP 310335132, date de l’évènement annulé : 12 avril 2020, billets achetés le 18 janvier 2020

    C’est dans les grands événements aussi terrible soit-il, qu’on reconnaît le sérieux et la rigueur de toute société…Ce qui n’est pas le cas de panda ticket adossée à la maison mère Vente privée.

    Suite au Covid 19, un spectacle, pour lequel j’avais acheté des billets, a été annulé. La demande de remboursement et le retour des billets a été fait dès le 17 mars 2020, cachet de la poste faisant foi. Dès le 16 mars j’avais contacté la société qui m’a envoyé un mail dont je garde précieusement la copie dans laquelle elle s’engageait à me rembourser sous 10 jours.
    Et depuis plus rien jusqu’à une relance de ma part et la réception d’un mail qui m’a désagréablement surpris.
    Panda Ticket me fait miroitez la possibilité d’un report du spectacle et donc d’un échange hypothétique.

    Je me suis permis immédiatement de prendre contact avec l’association « 60 Millions de Consommateurs » qui m’a conforté dans mon strict droit de demander un remboursement et non échange.

    En effet les billets avaient été achetés pour des emplacements spécifiques (carré Or) mais surtout à une date spécifique pour laquelle : « ledit détenteur (c’est-à-dire moi-même) disposait d’une possibilité de présence physique sur le lieu de l’évènement. Cette possibilité de choix du lieu et surtout de la date de l’évènement ne peut être en aucun cas, légalement parlant, imposé »

    De plus et je cite toujours : « compte tenu de la situation exceptionnelle, votre commande vous sera remboursée dans un délai prévisionnel de 90 jours si le spectacle n’est pas reporté à une date ultérieure »
    Ce qui fera au total 4 mois avant un hypothétique remboursement malgré le précédent mail qui promettais un remboursement sous 10 jours !

    Ma lettre de mis en demeure avant poursuite en recommandé sera envoyé dès demain.

    • Bonsoir, la lettre de mise en demeure de payer a t’elle fonctionné ? Pour moi c’est un autre cas encore ils prétendent ne as être informés que l’événement est annulé. En espérant vous lire bonne soirée.

  • Je demande un remboursement à cause des annulations de spectable dû au coronavirus je n arrive pas a trouver le lien pour ce remboursement

  • Bjr
    Achat de 4 Places pr un spectacle le 16 mai j’ai bien été débitée mais je n’ai jamais reçu les places en eticket
    Lorsque je les appelle ils me disent qu’ils n’ont rien
    Et ma banque me dit que c’est bien eux qui m’ont prélevé
    Que puis je faire ?.

  • achat refusé une fois
    puis une seconde

    le site indique aucune commande
    et de mon coté la banque a bien accepté les deux commandes.

    Comment faire annuler au plus vite / rembourser

    • Bonjour Max,
      J’ai eu le même problème que vous : achat refusé 2 fois et la banque a accepté. Avez-vous trouvé une solution ?

  • j ai perdu le mail contenant 4 billets pour le festival des lanternes le vendredi 24 janvier pouvez vous me le renvoyer je vous remercie

  • Est-il préférable de faire opposition à ma carte bancaire et de faire une déclaration de plainte pour fraude à la gendarmerie?
    Merci pour votre avis

  • Bonjour,
    j’ai acheté aujourd’hui 2 places pour le Festival des Lanternes à Gaillac pour le 12 janvier réglé par carte bancaire mais je n’ai toujours pas reçu les billets par mail et vus tous les commentaires que je viens de lire, je suis guère optimiste !!
    D’autant plus que quand j’accède à mon compte nouvellement créé, on me demande de repasser la commande … ce que je n’ai bien sur pas fait!! Blonde, mais quand même!!!!

    • même problème, mais leur site m’a indiqué un refus de ma banque expliquant les commandes vides
      je n’en suis plus sur vu les commentaires

      je pense m’être fait avoir

  • Je n’ai pas reçu les tickets du concert biglo et oli qui a lieu le dimanche 19 janvier à 20h à Bordeaux et je ne peux plus accéder à votre site sur mon compte merci de me répondre au plus vite cordialement.

  • J’ai acheté 2 billets pour Disney le samedi 30 novembre, je n’ai jamais reçu de mail de confirmation ni de numéro de commande alors que j’ai été débité !

  • Bonjour
    Achat 2 places concert en VIP chez vente privée (Panda Tickets) titre de réservation envoyé le jour même en même tant que le débit de votre carte de crédit
    Attention sur le titre de réservation il est bien stipulé que ce titre ne donne pas accès au spectacle mais que des e place vous seront envoyé 5 à 10 jours avant le concert
    Hors à ce jour J-3toujours rien reçu le service client appelé 3 fois et toujours la même réponse on fait remonter l information !!!!!!
    Il leur reste 3 jours avant que je dépose plainte pour escroquerie

  • J’ai acheté il y a une heure 3 billets via votre site pour l’exposition Toutankhamon paris et après paiement je n’ai toujours pas reçu mes e billets. J’ai pourtant directement téléphoné au numéro indiqué en ligne, la dame m’a répondu qu’elle rééditait mes billets et les envoyait par mail. Mais je n’ai rien reçu et pourtant elle a confirmé le paiement!!! Je n’ai même pas une référence d’achat! Faut-il donc que je signale un achat frauduleux en gendarmerie et porte plainte?J’ai fait opposition à ma carte pour commencer.

  • Bonjour, j’ai fais une commande chez vous pour l’exposition Toutânkhamon a paris je n’ai pas reçu mes places et d’ailleurs je n’ai aucune réponse de votre part. J’ai donc réitéré ce matin et n’ayant toujours pas de nouvelle de votre part je m’inquiète. J’attend impatiemment de vos nouvelles. Cordialement

  • Ce site émanant de vente privée est une honte. Je ne comprends pas comment vente privée a pu lancer une filiale mensongère. J’ai commandé 2 tickets dont je n’ai pas eu la confirmation. Après un appel, on me répond qu’ils ne retrouvent pas mon compte. C’est une arnaque bien huilée. Je consultais vente privée mais n’y vais plus devant cette fraude organisée . On a au bout du fil des personnes qui comprennent à peine le français. Lamentable

  • Bonjour,
    Le site internet panda ticket est indisponible, savez-vous comment je peux tout de même retirer mes places de concert pour ce soir ?
    Merci d’avance

Les billetteries

Les billetteries permettent de réserver des billets pour des évènements, spectacles, concerts de musique ou encore des compétitions sportives. Vous pouvez généralement utiliser le site internet et parfois une application mobile. Selon la formule, vous pourrez recevoir la place chez vous, l'imprimer ou encore obtenir une version numérique que vous ferez scanner sur le lieu de l'évènement.