Ouigo est un service SNCF proposant des billets de train low cost. 100% Online, tout se passe sur le site internet ouigo.com et l’application mobile Ouigo. Vous avez le choix entre 40 destinations en France avec des prix bas à partir de 10 euros pour un adulte et 5 euros pour les enfants. Vous pouvez choisir votre place sur plan, comparer les prix, réserver en ligne, réserver vos options (bagage supplémentaire, accès à une prise de courant etc…).
Problèmes Ouigo
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0 Signalement (<24h)
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Vous rencontrez un problème avec Ouigo ? Dites-le !
Impossible d’entrer les données de carte bancaire sur le site , ni sur l’application ouigo
Impossible de réserver un billet
Je n’arrive pas à valider le paiement, comment faire ? ,
Impossible de valider le paiement
Impossible de faire une réservation
J’arrive pas à payer sur l’appli ni le pc
Impossible de me connecter au site message d’erreur
Je veux payer mon billet mais je ne peux pas cliquer sur payer. Ça mouline et c’est comme ça depuis hier.
Les billets vont augmenter, je ne pourrai plus prendre le train .
Aix en provence – lyon
Merci
Marche pas
En essayant d’aller prendre un billet pour un trajet de paris à nantes le site m’indique qu’il y a un « problème de serveur », ma mère est dans le même cas en essayant de chercher un billet.
Site bloqué via google mais accessible via un autre serveur ecosia ou facebook
Le site ne s’ouvre plus, le message suivant s’affiche : the request is blocked.
Pareil depuis hier
Impossible de payer j’ai un message d’erreur « une erreur est survenue » . Changement de navigateur, carte bancaire etc rien n’y fait, toujours le meme message.
Je ne peux pas passer une commande sur l’appli car le bouton » payer » ne fait que mouliner.
Bonjour, je désire prendre un billet ouigo et arrivée sur la dernière page (code. Et paiement) ça mouline et je ne peux plus rien faire. Merci pour le conseil
On ne peut valider le paiement . Ça bugge
Je n’arrive pas à me connecter sur ouigo, ça fait :
The request is blocked.
Tz-16bfdf4499dvn4pvhc1par9ykge300m9y7
Ma réservation bug au moment de valider la promotion tourne en boucle impossible de régler même sen promotion
Je n’arrive pas à ouvrir l’application ouigo
Je n’arrive plus à ouvrir l’application
L appli ne s’ouvre pas
L’appli bug depuis hier, impossible d’ouvrir j’ai tout essayé ! Sur iphone
Je rencontre un problème sur l’application ouigo. . L’écran reste figé. Impossible de se connecter ! ?
Je n’arrive pas à me connecter à l application
Je rencontre un problème sur l’application ouigo. . L’écran reste figé. Impossible de se connecter…
Mon application ne s’ouvre plus même si je la désinstalle et réinstalle.
Pareil de mon côté iphone
L appli ne s ouvre pas
Pour le sevice ouigo, tout va bien. . . Quand on aime se faire ballader plus que le voyage on prend ouigo sav 😉
Le site n’est pas accessible quelque soit l’appareil utilisé. . . Que faire ?
L’application ne fonctionne pas rencontrez-vous le même problème que moi?
Bonjour
Impossible de se connecter pour récupérer nos billets cet après midi pour paris.
Nous n’avons d’ailleurs pas recu les ebillets sur nos boites mails.
Merci de nous contacter pour nous donner les démarches à suivre
Impossible de me connecter sur l’application ouigo sur iphone depuis dimanche 2 novembre
Application ne s’ouvre pas. Impossible d’acheter des billets dessus.
Même après plusieurs reprises de redémarrage téléphone toujours rien 🙁
Je n’arrive vraiment à avoir accès à l’application c’est compliqué
Impossible de sortir ses billets, notification de changement de place mais impossible de ressortir les billets
Impossible d’ouvrir l’application pour accéder à mes billets. C’est inadmissible quand on voyage, tout est sur l’espace client et on ne peut pas y accéder, que faire pour retrouver mes billets?
Le ouigo site me proposait des trajets toute la journée pour un tours-paris puis tout d’un coup seulement des trajets l’après-midi ! Impossible maintenant de voir les trajets du matin ?
Impossible de réserver ou trouver un billet depuis 2heures
Impossible d’acceder a l’annulation de la revente de mes billets ouigo
Impossible d’acceder a l’annulation de la revente de mea billets ouigo
Le site ouigo est momentanément indisponible. J’espère que ça va refonctionner assez vite. On n’a pas le choix que d’attendre!
Le site fonctionne pas, ni l’application
Bug application et site ouigo.
Il serait peut etre bien de régler le problème ou au moins de prévenir vos clients quand l application sera disponible.
Commme d’habitude la sncf fait l autruche
Le site ouigo ne fonctionne plus et je voudrais échanger mon billet. Panne microsoft
Souci concernant a l’application ouigo
Apparemment le site est indisponible
Le site ouigo est inaccessible sur l ‘appli du portable et l’ ordinateur depuis 17h 30 le 29/10/25 ( béziers)
Impossible d’accéder au site
Impossible d’accéder au site depuis 16h30.
Site inexistant
Connexion en ligne impossible pour réserver ?
Il serait bon de fournir une explication et d’informer la résolution du bug.
Merci
J étais sur le site et maintenant impossible de m y reconnecter dessus
Site non conectable
Impossible de se connevcter au site
Impossible de me connecter via l’appli ouigo, j’ai du utiliser le site pour réserver mon dernier aller retour, message d’erreur sur l’appli.
Urgent : bonsoir, j’ai dû réitérer plusieurs fois ma tentative d’achat sur l’appli mais je n’ai pas eu de réponse. En fait, je n’ai pas eu de retour de votre part afin d’obtenir mon numéro de résa. Du coup, j’espère que vous n’allez pas me facturer plusieurs fois la transaction. D’autant plus qu’à ma dernière tentative mon bon d’achat de 7,25€ n’était plus valable. Merci de confirmer si j’ai bien une résa ou pas.
Impossible d’ouvrir site ouigo depuis plusieurs jours
Il annonce demande bloquée
Après plus d’une quinzaine d’essais différents , il m’ est impossible de modifier mon billet ouigo ,retour cannes-paris gare de lyon prévu aujourd’hui
J’ai l’habitude d’effectuer cette démarche
Mon internet téléphone mobile ou ordinateur fonctionne très bien . ce n’est donc pas un probleme internet.
Le retour que j’essaie de modifier est aujourd’hui ! j’ai laissé un commentaire et envoyé un message comme celui ci hier soir
J’ai annulé l’aller du 16 octobre dernier sur sncf. com ,ce dont j’ai la trace
J’ai perdu beaucoup de temps. . .
Depuis 48 h , il m’est impossible de modifier mon billet ouigo
Mon billet retour cannes paris à hauteur de 58 euros sans pouvoir agir.
J’ai l’habitude de le faire et c’est après avoir choisi ma place que s’affiche « incident « . . .
J’ai une bonne connexion internet et je suis enregistrée .
Je suis coincée et me retrouve avec mon
Ne pouvant voyager j’ai annulé l’aller paris cannes et j’ai été remboursée (moins 19 euros)j’en ai la trace
« votre billet a bien été annulé le jeudi 16 octobre à 08:08.
Paris gare de lyon vers cannes
Aller jeudi 16 oct.
Référence 72g7ej »
Que faire?
J’ai signalé le « bug » et envoyé le signalement
Nom
Bug depuis 10 jrs? ! ? Toujours aussi rapide la sncf. . .
Je peut pas changer mais billet svp après il von augmente ses pas srx
Le site internet n est pas accessible, prob
The request is bloked ?
Impossible d’accéder à ma réservation sur mon mobile, l’écran reste bloqué sur « mise à jour disponible » !
Qui dit : l’application sort du technicentre et patati et patata . . . Version mais rien n’avance . . .
Ne vois pas les voyages a venir
Impossible de réserver, rien ne fonctionne, ni l’appli ni le site.
Impossible de se connecter et impossible de payer les billets de train depuis hier c’est insupportable
J’ai voulu réservé une place et utiliser mon bon mais j’ai pas pu payer à cause d’un bug mais mon bon est apparemment consommé.
Met un message d’erreur
Impossible de réserver !
Bonjour ,
L’appli ouigi ne reconnais pas ma cb ce soir alors que ça marche toujours d’habitude. .
Impossible payer avec carte bancaire
Impossible de me connecter sur mon compte
Impossible payer en ligne
Impossible de me connecter sur mon compte
Impossible de se connecter avec mon mail.