OUI sncf

OUI.sncf est le nouveau nom du site Voyages-sncf.com qui permet de réserver en ligne des billets de trains sur le réseau SNCF en France. C’est aussi le nom de l’application mobile sur Android et iOS où vous pouvez également réserver et gérer votre voyage en train.

Problèmes OUI.sncf

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Signalements ( 24h | 30j )

Que se passe t-il ?

2 avrilMouvement de grève du 2 avril au 28 juin. Pour savoir si votre train est annulé ou non, consultez le site ou l'appli Oui.sncf la veille du départ à partir de 17h. Si tous les trains sont complets, rééssayez régulièrement car la SNCF ne donne accès aux réservations de certains trains qu'au compte goutte.
8 au 11 févrierLes chutes de neige perturbent fortement le réseau SNCF ainsi que les voyageurs. La SNCF peut échanger ou rembourser vos billets sans frais sous certaines conditions. N'hésitez pas à les contacter.

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2369 commentaires

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  • Bonjour j’ai reçu le message suivant en voulant consulter mon billet : « Un incident technique empêche la consultation de votre commande »

  • Bonjour
    Je suis habitué des commandes sncf en ligne mais là ( 26/02 22h) aussi bien sur téléphone que tablette, après sélection de l’aller et retour du voyage, impossible d’accéder au paiement , c’est à chaque fois retour en boucle sur là page de choix des allers …..

  • Bonjour,

    Un bug sur l’application et au niveau du site
    La réservation est bien faite, mais le lendemain on ne retrouve plus le billet ou la commande ni sur l’appli, ni sur le site..
    Or il y est bien sur l’email

  • En essayant d’acheter une carte jeune pour mon ami, le message « Oups ! Une erreur technique est survenue. Pas de panique, notre équipe est sur le coup ».
    Ca m’avait déjà fait la même chose il y a plusieurs jours pour renouveler la mienne mais j’ai finalement réussi en en prenant une nouvelle.

  • 2 fois dans la même soirée (à 20h04 puis à 22h12): après la validation du paiement, le message d’erreur suivant s’affiche: session expirée. Résultat: pas de billets, pas de numéro de réservation, et impossible de savoir si les paiements ont été effectués.

  • 2 fois dans la même soirée (à 20h04 puis à 22h12): après la validation du paiement, le message d’erreur suivant s’affiche: session expirée. Résultat: pas de billets, pas de numéro de réservation, et impossible de savoir si les paiements ont été effectués.

  • 2 fois dans la même soirée (à 20h04 puis à 22h12): après la validation du paiement, le message d’erreur suivant s’affiche: session expirée. Résultat: pas de billets, pas de numéro de réservation, et impossible de savoir si les paiements ont été effectués.

  • 2 fois dans la même soirée (à 20h04 puis à 22h12): après la validation du paiement, le message d’erreur suivant s’affiche: session expirée. Résultat: pas de billets, pas de numéro de réservation, et impossible de savoir si les paiements ont été effectués.

  • Il est 21h30 et depuis cet après-midil y a l’information qu’un temps trop long de connexion est passé alors que j’ai mis un temps normal avec impossibilité de l’effacer…… …

    • Bonsoir,
      Je suis en train de réserver (tenter de réserver) mon aller-retour Rennes-Brides les bains du 5 avril au 26 avril prochains.
      Tout à coup, le site écrit qu’il n’y aucun train qui correspond à ma recherche pour l’aller alors qu’il y a 5 mn, plusieurs trains étaient affichés et plein de places libres dans celui que j’avais « choisi » ?????
      Tout à l’heure, je n’avais pas validé car je voulais tenter d »ajouter ma fille à mon trajet retour, comme je n’y arrivais pas, je suis revenu à l’écran et plus rien !!!

  • Bonjour,
    J’ai réservé en ligne 4 billet paris Toulon aller retour ça à mis un temps fou a valider le paiement pour au finale me dire que la session a expirée. En espérant que ça ne soit pas débité. Avez vous rencontré se probléme.
    Merci

  • Je n’arrive pas à réserver le train du 03/05 départ Nancy en direction de Paris.
    Le message suivant apparaît après le payement  » Une erreur technique est survenue au moment de la confirmation de votre commande. Votre dossier a été annulé »

  • l’appli OUI SNCF ne fonctionne pas depuis environ 10 jours
    Impossible de réserver ou d’échanger un billet
    J’ai supprimé et ré-installé l’appli, mais ça ne change rien, que je sois en wifi securisé ou en 4G
    HELP!!

  • Bonsoir,
    Je veux prendre un billet et je recontre un bug à la fois sur portable où au moment de valider le payement avec la carte, il me répond qu’il a rencontré une erreur de type inconnu. Sur l’ordinateur il ne passe pas de la partie « Coordonnées » à la partie « Payement », lorsque je clique sur « Valider et Payer », la page s’actualise au lieu de passer à l’étape suivante. Ces deux problème sont présents depuis la période des grèves !

  • Bonsoir,

    Impossible de réserver mon train. Je valide l’aller, le retour, mais ensuite, on me ramène toujours au début, comme si je n’avais pas fait de résa.

  • J’essaie depuis 3 jours de réserver un train et obtiens toujours le même message d’erreur que ma demande ne peut aboutir .. mais pendant ce temps, le prix de mon billet lui a déjà augmenté …

  • Impossible de confirmer la commande après acceptation du paiement..message d’erreur, annulation du dossier,et il faut tout recommencer .. sans parler des retards, et tous les autres soucis liés à la sncf .. c’est trop demander de pouvoir réserver un billet ?

  • Bonjour, l’application refuse que je puisse prendre mon billet, comment faire pour rentrezr chez moi sachant que je prends le train le matin ET le soir ? Réagisseze bon sang !!! VOtre application est absolument nulle de tous les bouts et bug tous les 2 jours empêuchant les gens qui paient vos salaires avec des abonnements très onéreux de pouvoir rentrezr chez eux !!!!

  • Suite à un incident technique votre demande n’a pas pu aboutir. Je suis invité à renouveler la recherche sur le site (j’essaie depuis plusieurs jours d’effectuer ma résa toujours sans résultat) ou d’appeler pour réserver auprès des conseillers

  • J essaie depuis hier de réserver un voyage je vais jusqu’au paiement saisie du code de validation et hop erreur technique. Et tout est à recommencer…

  • Bonjour
    Je n’arrive pas à finaliser ma reservation de train. Le site me renvoie systématiquement au début pour confirmer mon choix.
    Merci de votre aide.

  • impossible d’acheter mon billet depuis deux jours!
    quand je finalise, on me demande le nom du deuxième voyageur alors que je suis seul et donc ça bloque ou alors on me renvoie à la page initiale!!!!

  • Impossible de finaliser un achat de billet sur OUISNCF :
    Message d’erreur : En raison d’une inactivité prolongée (10 minutes), votre navigation a été interrompue. Veuillez démarrer une nouvelle réservation. [Réf. 0010]

    Que faire

  • Bonsoir. Impossible d’avoir un billet en « e-billet »sur la ligne Gare du Nord – Boulogne sur Mer. Le compte est bien renseigné sur ce paramètre, mais au final en fin de transaction le billet est uniquement à retirer en borne SNCF.

  • Je n’arrive pas à acheter un billet TER AR. Après plusieurs essais, une fois la transaction autorisée, j’ai un message m’indiquant que la connexion est restée trop longtemps inactive.

  • J’utilise a présent l’application OUI.SNCF sur iphone car l’application WEB a présenté des dysfonctionnements partout la semaine dernière.

    Cette semaine, j’ai passé 3 commandes sur cette application.

    La quatrième affiche un message « erreur technique » au retour de la validation de la transaction bancaire.
    Depuis impossible de passer une nouvelle commande.
    Par-contre l’application WEB présente la commande comme passée avec une référence. Mais l’enregistrement de la référence du trajet est refusé par l’application.

    Qui contacté ? Comment traité le problème ?

  • Exact même problème que tous ceux déjà signalés ci-dessous : je paie et RIEN ne se passe. Je lai fait deux fois et rien. Lamentable, aucun site internet n’est aussi minable que celui-ci.
    C’est tellement n’importe qui OUI.SNCF, c’est affligeant et usant d’avoir à faire à la SNCF.

  • Je peux consulter les horaires et démarrer une réservation mais je ne peux pas valider un billet ni échanger un billet. Ceci depuis une semaine au moins. C’est très embêtant car je prends souvent le train

  • je souhaite acheter des billets de train depuis hier et je n’arrive pas à finaliser l’opération
    j’effectue le règlement, mon code sécurité est accepté mais quand on me renvoie sur le site, il y a l’information qu’un temps trop long de connexion est passé alors que je n’ai absolument pas traîné et je dois recommencer l’opération sans être sûre que ma carte n’a pas été débitée. Mais je n’ai pas reçu mes billets par mail et ils ne sont pas dans mes commandes.
    j’ai essayer à plusieurs reprises hier et aujourd’hui et toujours le même résultat.
    J’ai vérifier les paramètres des cookies sur google chrome, tout est OK
    merci de me donner la solution

  • Depuis le 22/02 au soir, impossible de finaliser une réservation.
    Le site fini toujours par renvoyer à la page initial de recherche de trajet.
    J’ai essayé à nouveau ce matin une bonne vingtaine de fois sans plus de succès…

  • Une fois après avoir payé le billet et passer les contrôles avec la vérification d’un code reçus par sms; une page s’affiche et me dis de ne pas quitter d’attendre de se faire rediriger et rien ne se passe et mon billet ne s’affiche pas.

  • Depuis hier nuit je n’arrive pas à m’acheter un billet en ligne
    Je ne peux rentrer ma carte avantage
    La recherche échoue, il n’y a pas de train on me renvoie sur le covoiturage (ligne directe Montpellier-Strasbourg, 14 mars 2020)

  • Depuis hier soir j’essaie pour environ la 25ème fois de réserver mes billets de train mais à chaque fois que je veux valider ma commande, le site me renvoie vers la page de recherche de trajets. Lorsque je fais donc « retour » on m’indique que mon panier est vide. Comment fait-on pour acheter un billet chez vous ? Suis-je obligé de me déplacer en gare pour ça ?
    Le service est plus que médiocre.

  • j ai essayé toute la soirée d effectuer une réservation. Cela a été impossible. Le site oui.sncf a un comportement totalement aléatoire.
    Aucune note d information affichée pour prévenir les utilisateurs de ce grave problème. Je constate que ces dysfonctionnements durent depuis plusieurs jours. Les responsables de la SNCF démontrent leurr manque de responsabilités, d’un manque de respect des utilisateurs et enfin d’un manque de professionnalisme. La moindre des choses serait d’assumer ces pannes en nous invitant a utiliser d autres moyens de reservation.
    Attitude pitoyable.

  • je souhaite acheter un billet de train pour faire Marseille – saint Pierre des Corps le 21 juin et je n’arrive pas a finaliser l’opération
    j’effectue le reglement et a chaque fois on me renvoie sur le site avec comme information que un temps trop long et que je dois recommencer l’operation
    j’ai essayer au moins 5 a 6 fois en 18 h et toujours le meme resultat
    merci de me donner la solution

  • Impossible de passer une réservation, j’ai essayé avec plusieurs ordinateurs et plusieurs navigateurs différents… Une fois que le choix du retour est finalisé, le site me renvoie au choix de mon aller… Impossible de finaliser la transaction…

  • Prix qui changent aléatoirement pour un même train, impossible de réserver un trajet, depuis peu impossible de charger les cases servant à noter les villes du trajet. Bref, impossible de réserver quoi que ce soit.

  • 3 jours que j’essaie de prendre un billet depuis l’ordi du boulot, l’ordi de chez moi, l’appli mobile… et après la sélection de mon trajet retour HOP ça em renvoie à la sélection de mon aller !

  • Bonjour,

    je rencontre aussi un problème avec le site OUI SNCF pour réserver des billets depuis hier: la réservation de mon voyage semble enregistrée mais le site se déconnecte au moment de payer et une page s’affiche systématiquement: «Cette page ne fonctionne pas. Si le problème persiste, contactez le propriétaire du site.
    HTTP ERROR 400 »

  • Bonjour ,
    Je n’arrive plus a afficher mon ebillet sur mon application Oui SNCF.Cela a debuter aux environs du 4 Fevrier .Est ce du a un probleme du site ou mon telephone ( Marque du telephone: Samsung Galxy II )

  • bonjour

    je rencontre un problème avec le site OUI SNCF pour réserver des billets depuis qqs jours, je fais la réservation de mon voyage et le site se déconnecte au moment de payer avec l’indication suivante « Cette page ne fonctionne pas Si le problème persiste, contactez le propriétaire du site.
    HTTP ERROR 400 »

    merci pour votre retour

  • impossible de finaliser ma commande sur le site de OUI depuis mon PC, après avoir sélectionner le train et la place, on a une page blanche
    et ça depuis hier

  • Impossible de se connecter sur son compte ou de finaliser une réservation depuis vendredi 14/02.
    Rien ne fonctionne correctement. Le site fait absolument n’importe quoi.
    Je suis obligée de gérer par téléphone et bien sûr les lignes sont saturées.
    Peut-on avoir un minimum d’information SVP ?

  • Pré-réservation d’un billet –> erreur technique au moment de lancer le paiement, qui a duré trois jours –> perte de la préréservation (et trajet plus cher à acheter).
    Impossibilité de me connecter à mon compte depuis Safari + dysfonctionnements divers depuis Firefox (blocage de la recherche, carte week-end valable jusqu’en juin annoncée comme périmée etc.)
    Erreur technique lors d’une recherche (interrompue) : tarifs modifiés lors du retour (immédiat) sur le site.
    Et j’en oublie : pour moi, depuis le 15 février, le site paraît hors contrôle, ce que confirment les divers messages ci-dessous. Et pas l’ombre d’une information sur Oui. C’est sidérant.

  • Bonjour,

    Depuis quelques jours, je n’arrive plus à me connceter sur le site Oui.SNCF, alors que cela fonctionne quand j’utilise l’Appli sur mon téléphone. Il y a peut-être quelques chose à faire avec Firefox, mais je ne me souviens plus quoi…
    Qui peut m’aider ?
    Merci!
    Catherine

  • Je n’arrive pas à finaliser le paiement de mes billets car j’ai un message : Une erreur technique est survenue lors du renommage d’un ou plusieurs passagers. Nous vous invitons à choisir un autre mode de retrait

  • Impossible de réserver un aller retour. Obliger de les prendre l’un après l’autre. Je soupçonne que le fait qu’ un des trains viennent de l’étranger + code de réduction fasse bugger le site.

  • IMPOSSIBLE de me connecter à l’appli oui.sncf sous IPhone IOS : je saisis mon identifiant (adresse mél) puis j’ai ensuite un message me disant que je ne suis pas autorisée etc… L’appli fonctionnait très bien jusqu’à hier 16 février. La connection est sans problème sur mon ordi …
    Comment faire ?

  • J’avais comme apparemment beaucoup de gens des problèmes avec le site de commande
    de billets oui sncf à partir de mon ordi. J’ai appelé le numéro se secours de OUI. Le conseiller
    m’a renvoyé vers l’appli smartphone… et ça a marché. Si ça peut aider d’autres gens…

  • Après achat d’un billet, message d’erreur qui dit impossible d’afficher le code barre. Veuillez montrer votre mail de confirmation. Sauf que je n’ai rien reçu et j’ai bien validé mon code pour le paiement. Je fais quoi si le contrôleur ne me croit pas ? Je ne vais pas payer 2 fois ou une amende pour un bug de la sncf.

  • Depuis plusieurs jours j’essaie de réserver en ligne un billet Vire Paris aller retour. Plusieurs incidents techniques de nature différentes apparaissent. On me dit de réessayer, les prix changent entre 2 essais et avant de payer : incident technique. Je suis obligée d’aller à la gare, pas proche de mon domicile, mais quand on sait que certains guichets disparaissent, il y a de quoi être très inquiets sur l’avenir des services des trains ! Je précise que pendant 10 ans je n’ai pas eu de problèmes, ces dysfonctionnements sont récents mais s’accroissent !

  • Les impossibilités de réserver sur le site  » Oui  » sont signalées depuis une semaine .
    Personne n’est là pour intervenir ?
    vivement l’ arrivée de la concurrence !

  • Impossible de finaliser l’ achat d’ un AR Paris Toulon depuis hier :  » erreur technique  » .

    Je suppose que les billets seront plus chers plus tard ?

  • Depuis 48h, j’essaie d’acheter un billet par le site de la SNCF OUI. Toutes les tentatives de paiement, avec des cartes bancaires différentes, de personnes différentes, ont échoué. Je dois absolument voyager!…
    Est ce que cela est arrivé à d’autres personnes ces jours ci, (14 février 2020)? Comment alors acheter un billet en étant loin d’une gare? Merci de vos réponses

  • je vois après envoi de mon message, que c’est général : personne n’arrive à réserver sur le site = donc faites quelque chose et vite, l’entreprise a suffisamment perdu d’argent depuis début décembre !!!

  • Bonjour
    lors de la réservation, 1er message demandant de se prononcer sur l’option assurance – qu’on indique OUI ou NON, le message s’affiche quand même et bloque toute avancée
    si on utilise la fonction « passer cette étape » on arrive bien à la page récapitulative de la réservation : et là impossible ou de payer, ou de poser une option , message « un incident est survenu »
    et on ne peut donc rien faire
    a noter qu’il s’agit d’un billet pour le 27/03

  • Depuis plusieurs jours, j’essaie de réserver des billets sncf sur internet et à chaque fois, après validation par la banque, je reçois le même message  » suite à un incident technique sur la plate forme de paiement, votre demande ne peut aboutir. Veuillez réessayer plus tard…. » Et ceci dure depuis le dimanche 9 février !

  • Depuis hier j’essaie de réserver les billets pour le mois de mai. A chaque fois a la finalisation de ma commande il y a une information comme quoi les billets au prix indiqué ne sont plus disponibles. Hier j’ai essayé à plusieurs reprise de faire ma réservation pour me retrouver avec les billets à 800 euros A/R pour 2 personnes (Bretagne – Perpignan)! Et les prix n’arrêtaient pas d’augmenter à chaque nouvelle essai de commander. Est-ce que c’est normal? J’ai réessayer ce matin et les prix de coup ne s’affichent plus de tout….

  • Le message : oups suite à un incident technique, votre demande ne peut aboutir s’affiche à chaque fois que je charge mes voyages dans l’appli. Impossible de changer ou d’annuler dans l’application.

  • Bonjour, le nouveau site semble complètement à la ramasse.
    Les prix sont déjà très élevés pour le mois de MAI même avec une carte avantage WE, et les trajets proposés pour une même destination sont complètement ahurissants.
    Certaines destinations combinées TGV – TER n’apparaissent plus si on demande juste le trajet TGV.
    Ex : un Le Creusot-Lille-Bailleul est proposée à telle heure le 24 mai, mais Le Creusot-Lille n’est pas proposé, alors qu’il s’agit du même TGV, avec une correspondance TER dans le premier cas.
    Ce devrait donc être l’inverse, puisque les TER ne sont pas forcément programmés aussi tôt que les TGV.
    Du grand n’importe quoi.
    C’est à se demander s’il faut prendre le risque de réserver, tant les offres proposées sont aléatoires et inhabituelles.

  • Mon application SNCF ne marche pas sur mon téléphone portable.
    J’ai tenté de supprimer l’application et en installer une nouvelle…mais toujours rien ça ne marche pas.

  • Je tente en vain depuis plus d’une heure et demie de réserver mes billets et au moment ou je valide le retour pour passer au paiement, ça arrête tout et me répond : « cette page ne fonctionne pas HTTP ERROR 400 ».
    Suis-je la seule ? Je ne crois pas …. car je viens de poireauter une heure sur le numéro dédié grand voyageur qui a fini par me raccrocher au nez du fait d’un trop grand nombre d’appels !
    Quelqu’un peut-il me confirmer qu’il y a un problème avec le site de réservation ?

  • impossible de connecter mon compte oui.sncf sur mon iphone. a chaque fois, ça me marque : une erreur de type inconnu s’est produite. veillez réessayer ultérieurement.
    pouvez vous m’aider? (j’ai désinstaller l’app, changer le mot de passe etc….)

  • « Un incident technique est survenu. Réessayez un peu plus tard ou choisissez un autre trajet. » Impossible de réserver mon billet en ligne peu importe le navigateur, pc comme portable.

  • Je ne suis pas connecter sur internet avec oui.sncf alors que je passe par mon mail de confirmation pour mon voyage RDUEKT du 17 au 27 mai 2020

  • Bonjour,

    Impossible de créer un comte.

    Message d’erreur : Suite à un problème technique, votre compte n’a pas pu être activé. Veuillez réessayer plus tard.

  • Après x tentatives, je ne suis toujours bloqué au niveau du règlement d’une commande de train. Pouvez-vous me dire pourquoi
    Je n’ai jamais envoyé se demande donc veuillez répondre.

  • l’appli oui sncf s’installe sur mon Iphone 7 mais ne se réouvre plus lorsqu’elle a été fermée
    j’ai réinstallé plusieurs fois l’appli, les informations de mon compte son bien conservées mais impossible d’ouvrir l’appli dès qu’elle a été fermée une fois …
    elle s’affiche et quitte tout de suite

  • Au moment de payer, je rentre mes codes bancaires et là page blanche. Impossible de raffraîchir, la page blanche demeure. Pareil pour le retour en arrière. Je ne peux plus aller sur le site.

  • 12/02/2020: Actuellement, les prix ne s’affichent plus sur le site OUI lors de la consultation. A droite de l’écran, 2nde et 1ère classe n’affichent aucun tarif depuis le 11/02.

  • Depuis plusieurs jours j’essaie de réserver un billet de train Paris/ Annecy c’est impossible, à la fin de la procédure un message d’erreur apparaît. J’ai essayé à mon domicile et sur mon lieu de travail.

  • bonjour pour le we du 8 mai sur la relation riom – paris tous les trains sur les deux jours sont exactement au même prix ce qui est très inhabituel, et apparemment aucun prem’s…

  • NAVIGATION INTERROMPUE
    Suite à une erreur technique, nous vous invitons à réessayer ultérieurement.

    lors de la tentative de paiement d’un billet mis en option depuis qu’il est 13h du 11/02/2020.

  • Bonjour, j’essaie d’annuler un billet TGV sur le site et cela ne fonctionne pas. Un message d’erreur apparaît et m’est transmis par mail pour me dire que cela a échoué. Multiples tentatives depuis hier soir. J’étais dans les délais avant 30 jours et à cause de cela je vais maintenant payer 5€. (si j’arrive à l’annuler…)

  • J’ai essayer d’acheter un billet oui sncf et il n’apparaît pas sur le téléphone car l’achat ne s’effectue pas, pas de mail avec confirmation d’achat non plus mais sur l’interface de l’ordinateur, j’ai mon billet qui s’est acheté en plusieurs fois à cause de mes tentatives répétées qui n’ont pas été abouties sur le téléphone, et de plus, quand je clique sur l’un de ces billets, le message suivant apparaît: « un incident technique empêche la consultation de votre commande » du coup je souhaiterais savoir si jamais ces billets sont débités, si je peux être rembourser car le problème vient de l’interface

  • Je n’arrive pas à passer ma commande sur le site: au moment de finaliser la commande, une page blanche avec erreur, contacter le propriétaire du site!

  • bonjour,
    ça fait deux jours que j’essaye de réserver un billet pour le 1er avril. J’ai eu des prix intéressants il y a deux jours, mais je n’ai pu aller jusqu’au bout de la transaction au moment du paiemnt. J’avais essayé d’introduire le code de réduction suite aux grèves et je me demande si ce n’est pas cela qui a posé un problème. J’ai essayé plusieurs fois sans succès. Maintenant je n’arrive même plus à me connecter sur oui sncf, il ne reconnaît même pas mon adresse e-mail ! Pourriez vous me dépanner ?
    Merci

  • Après plusieurs essais, impossible de payer mes achats « incident technique achat refusé »  » réessayez ultérieurement » comme ci on n’avait que ça à faire, j’ai passé ma soirée et la matinée suivante en espérant que « le problème technique serait résolu….que néni……PS: aucun problème du coté de ma banque ni de ma carte…. c’est quoi ce site OUI. SNCF ????

  • Hier, « échec de paiement » mais seulement sur certains des billets de ma commande. J’ai réessayé de commander à nouveau les billets manquants, et à nouveau « échec de paiement » (alors que la procédure de paiement semblait avoir abouti dans les deux cas).

  • Depuis hier j’essaie de réserver un aller-retour Lyon Lille (5 tentatives). Tout se passe bien, le paiement est accepté par ma banque, et ensuite j’obtiens le message suivant :
    « Un incident technique a empêché la validation de votre paiement du
    09/02/2020 à 10h02 pour un montant total de 120.00 € . Vos billets ont été annulés. »

    Paiement par carte visa.

  • Depuis quelques semaines voir quelques mois, quand je lance une recherche pour un trajet le même message s’affiche « désolé aucun trajet n’est disponible à la réservation avec vos critères de recherche ».

    • Impossible de changer mon billet avec le système de réservation depuis deux Jours…..
      La plate-forme est instable, impossible de clôturer le processus et d’ici que ça fonctionne le prix des billets monte !!!!!

  • Je ne peux plus accéder à mon compte. Après avoir tapé mon email, il ne me propose plus de taper mon mot de passe, il me repropose sur une page différente de retaper mon adresse mail tout en me signalant que j’ai été deconnecté pour problème technique.

  • Bonjour.
    L’application OUI.Sncf ne s’ouvre plus sur mon smartphone.
    J’ai un train a prendre la semaine prochaine, et pour le billet retour, que je n’aurais que 2 jours avant celui-ci avec impossibilité de l’imprimer. Donc besoin impératif que l’application fonctionne !
    Là j’appuie et rien ne se passe !?
    D’autre ont-ils le même problème ?
    Je vais peut être essayer de désinstaller puis de réinstaller l’application.

  • pas de connexion possible avec mon mac sur mon compte OUI SNCF qui affiche htpp error400
    Je peux ni réserver ni échanger de billets, en revanche l’appli marche sur mon portable

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