OQEE également appelé « OQEE by Free » est un service de télévision et de streaming réservé aux abonnés Free. Via l’application mobile Android / iOS ou directement depuis votre télévision, la plateforme permet de regarder des programmes en direct avec plus de 550 chaines TV, accès aux replay, la possibilité d’enregistrer des programmes dans le cloud et un catalogue de plusieurs centaines de films et séries. La plateforme a été lancée en 2023.
Problèmes OQEE
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Que se passe t-il ?
| 19 juillet (23h) | "Nos équipes sont toujours mobilisées sur le problème, les choses avancent." |
| 19 juillet (21h) | Free communique sur cette panne : "Suite à un incident technique depuis 17h30, les services TV sont actuellement perturbés. Nos équipes sont fortement mobilisées sur la résolution du problème." |
| 19 juillet (19h) | Oqee est indisponible pour de nombreux clients. Free n'a pas communiqué à ce sujet pour le moment. |
| 21 février | L'incident qui a duré plusieurs heures hier soir est maintenant terminé. Free n'a pas communiqué davantage sur ce sujet. |
| 20 février | "Un incident est en cours, nos équipes sont activement en train de travailler dessus. Merci pour votre patience" (source : X/Twitter officiel) |
Bonjour.
Plus de oquee sur windows 7 et pc.
Plus aucun navigateur ne fonctionne.
Si quelqu´un a une solution, je prends.
Bonjour j ai un problème avec la chaine 38 est que cette chaine ,arrêt sur image ,l image devient noir et ne reviens pas obliger de relancer la chaine , j ai vider cache réinstaller oqee mais toujours même soucie j ai une tv samsung avec chromecast
L’appliquât ion reste figée sur l’interface oqee by free. Rien ne ce passe .
Oq-free ne marque plus – écran noir
J’ai le son mais pas l’image sur l’application sur box android par contre l’appli sur tv samsung fonctionne parfaitement
Les replays ne fonctionnent plus sur ma télé. La pub se lance puis l écran devient noir. . .
Erreur code 109 – adresse unreachable
Oqee ne fonctionne pas du tout
Bonjour,
Image fixe et son tres bas sur android xiaomi tv
Erreur dash #1116
Ce président n’est pas disponible dans votre zone géographique erreur 8208
Bonjour,
Depuis fin de matinée aujourd’hui plus possible de visualiser aucune chaine sur oqee. Le son est bon mais aucune image sur andoide tv xaomi. Je l’utilise depuis plusieurs année sans pb. Sur mon smartphone et tablette pas de pb cela fonctionne normalement.
Gel image et ou son sur chromcast google tv 4k
Bonjour,
J’ai windows 7 et la dernière version de firefox pour ce système.
Depuis plusieurs jours (ou semaines), je ne peux plus regarder oqee sur mon ordinateur.
Firefox me signale : » le plugin widevinecdm a planté. « .
Du coup, j’ai essayé avec edge (toujours sur windows 7) : « erreur. Un problème de licence empêche la lecture la chaîne. Vous devez mettre à jour votre navigateur. « . Ce qui m’est impossible. . .
Pareil sur vivaldi, opera.
Sur chrome, c’est plus exotique. Je dois me reconnecter à mon compte et il affiche l’erreur suivante :
« erreur interne au serveur
Un problème interne est survenu, veuillez réessayer plus tard. »
C’est la misère, car j’utilise plus souvent mon ordinateur que ma tv. . .
Avez-vous une solution ou un espoir de résolution chez free ?
D’avance, merci pour vos réponses !
Bonsoir. Je suis exactement dans le même cas que vous. Je pense qu´en fait le problème vient de windows 7 avec tous les navigateurs. Au début j´utilisais chrome puis soudain plus rien. J´ai paré en prenant firefox qui ne marche plus depuis 3 ou 4 semaines. Comme vous, edge, vivaldi, opéra plus rien. Je pense que toutes les licences ont été retirées, par qui je ne sais pas. En attendant, je suis d´ accord avec vous, c´est la misère car je regarde la télé sur ordinateur et je ne veux pas passer sur windows 10. En plus prévenu de rien. J´ai appelé free et je leur ai dit que beaucoup de gens aimaient bien windows 7 et ne voulaient pas changer. Ils ont noté et vont prévenir le service technique afin de trouver une solution. Si vous voulez, appelez les pour dire la même chose. Peut être qu´en étant beaucoup ça bougera . . .
Message d’erreur quand je souhaite lancer oqee
Il me dit pb d’heure. J’ai vérifié, la tv est bien paramétrée. Ensuite il dit pb de connexion. La connexion est bonne sur les autres appareil. Et troisième proposition. Essayer ultérieurement. Mais cela fait déjà plusieurs jours que c’est ainsi. . .
Ma chaîne oqee ne fonctionne pas
Bonjour
Depuis 24h, l’application oqee de free ne marche plus sur la tv. . . écran noir
Application mobile oqee, erreur dash 1113 depuis 2 jours
Impossible de regarder en hd et 4k les chaînes de oqee.
Seulement le mode intermédiaire est fonctionnel sur fire tv cube.
Je signale que ça fonctionnait très bien avant la dernière mise à jour. (aussi bien en filiaire qu’en wifi)
Bonjour
Lorsque j’appuie sur oquee, tt disparaît.
Merci de me dire ce qui peut se passer
Cordialement
Étienne
Depuis le 20/03, impossible de visionner un replay via l’app oqee installée sur ma tv lg.
Apres plusieurs échanges par mails avec le service assistance free rien n’es résolu, mieux sur le dernier mail ils me parlent d’écran dégradé avec bande blanche sur la tv samsung alors que j’ai une tv lg ! Du n’importe quoi
Bug écran noir plusieurs fois ce soir au changement de chaînes
Obligation de vider les données plusieurs fois
Oqfree ne fonctionne plus depuis 2 jours
Je n’ai plus accès à mes enregistrements disponibles sur le disque interne de ma freebox
Depuis dimanche après midi, l’application oqee free sur android tv via ma box tv ne fonctionne plus, écran noir impossible de lancer le direct ainsi que les replays malgré mise à jour redémarrage déconnexion suppression et installation de l’application que faire ?
Le retour arrière que ce soit sur le direct ou sur les films et émissions enregistrés, ne fonctionne plus. L’image reste figée, le son fonctionne encore quelques secondes et s’arrête. Le box est à jour et le système aussi en dernière version. . .
Bonjour, mon application ogee me présente des fenêtre ou le sigle infini tourne ne boucle sans jamais me présenter d’image quelle que soit la chaine choisie, et ce depuis hier après-midi :
– sur mon appli smart télé de samsung
– et à la fois sur mon application iphone
Vous avez des idées de résolution ou est-ce un problème général oqee ou free ?
Amclt.
Problème oqee tv lg
Buferring en boucle. . . Réinstallation de l application. . . mais toujours rien. . .
Bonjour j’ai beaucoup de soucis avec le replay avec mon téléphone portable (ça rame)
Envoyé
Blocage de l’application
L’application oqee affiche les informations des chaînes mais lorsque l’on demande une chaîne, ça tourne en boucle avec impossibilité de lancer la chaine sur tv philips(google tv)
Le même soucis depuis 3 jours . . .
Sur smart tv samsung j’ai ce message d’erreur lorsque je lance l’application oqee by free.
Erreur #1101 impossible de charger la vidéo, veuillez réessayer
Bug depuis hier soir même après redémarrage. Tres récurrent depuis la dernière maj.
Une fois dans l’application oqee, celle-ci affiche les informations des chaînes mais lorsque l’on demande une chaîne, tourne en boucle avec impossibilité de lancer le stream.
Cela s’applique sur une tv connecté.
Sur l’application smartphone, cela fonctionne
Bonjour,
Depuis hier, je ne peux pas me connecter à oqee sur firefox alors que sur opera ca marche, j’ai un ecran noir et un cercle qui tourne depuis la derniere mise à jour de firefox.
Bonjour,
Depuis quelques jours, je ne peux pas me connecter à oqee sur mon téléphone.
Oquee ne fonctionne plus sous firefox et w7.
Message « erreur de licence » ou « le plugin widevinecdm a planté » ?
Impossible de regarder la tv ou tout autre stream via la box
Oqee by free ne fonctionne pas depuis trois jours, les applications canal+ netflix disney et prime sont complètement bloquées. L’écran est noir.
Image qui fixe et plus rien
Bonjour, la diffusion de streaming vidéo semble en panne, et ce depuis au moins 2 semaines maintenant. Cela touche tout ce qui est de la vidéo, que ce soit par oqee, youtube ou tout autre moyen.
Depuis fin mars replay avec oqee sur tv samsung qled 4k ne marche plus. Grand tableau d’erreur listée ou pub de départ en boucle. Ecran noir.
Top model. . . en replay sur rtl9 ne fonctionne plus. Suis je la seule avec ce constat ?
L’application s’ouvre sans problème mais on ne peut accéder à rien. Aucune touche ne fonctionne. Le message oqee ne répond pas apparaît.
Problème de replay, plantage systématique sur téléviseur samsung. » erreur interne » demande un redémarrage, mais après le redémarrage, ça ne fonctionne pas.
Bonjour la chaine 38 beugue toujours vers 23 h écran noir obliger de relancer la chaine a chaque fois mes le problème et toujours la
L’appli ne fonctionne pas depuis hier soir
Malgré mises à jour redémarrage de la box etc
C’est un problème récurrent avec free
L’application free mobile ne fonctionne pas ni l’application tv
La connexion avec oqqe by free ne s’ouvre pas
Ple de replay, plantage systématique sur téléviseur oled lg. Demande un redémarrage, mais après le redémarrage, ça plante toujours !
Bonjour, mon appli oqee se lance bien je vois très bien la page d’accueil avec les différentes chaînes mais je ne peux en lancer aucune tout est figer.
Ma tv et une smart tv antarion de 2023 dans un fourgon aménagé
J’ai essayé désinstaller et réinstaller plusieurs fois rien n’y fait. Merci pour votre aide
Erreur 8208 lecture impossible dans la zone géographique – direct tv
Plus de tv avec oqee depuis 3 jours, free nous a fait changer de boîtier et pas d’amélioration.
Replay erreur interne ?
Le programme tv du « moment » est correct mais celui du soir est souvent celui de la veille. . .
Ce souci persiste depuis plusieurs mois
Impossible de voire les replay sur tf1 et autres chaines
Il est noté erreur interne
Un problème est survenu, un redémarrage de l’application est nécessaire
Main. bundle. js. Main bundle. js:
Et il y a 8 lignes ainsi avec des chiffres différents à chaque fois.
Meme après redémarrage de la box rien ne change.
Merci de régler le problème
Merci et cela fait plusieurs jours
Le replay de tf1 et m6 ne fonctionne pas. message erreur interne
Le service replay ne marche plus depuis une semaine
Impossible de regardé les replay !
Code erreur
Avez vous trouvé une solution ?
Impossible de regarder la tv, page noire et erreur toutes les 5 min
Le replay ne marche plus
Impossible de regarder tf1 en replay. Marque erreur
Bonjour
Sur les replay avec l’application oqee by free une erreur interne sort impossible de lire un replay sur beaucoup de chaînes.
Coupures et ecran noir tout les 20 a 40’secondes!
Erreur interne.
Problème fichiers « main bundle »
Redémarrage appli inefficace
Le reeplay ne fonctionne plus! Erreur interne! J’en j’en ai marre plus de 48h que ça dure!
Plus rien qui marche
Bugs et coupure de l’application oqee
Bonjour, plus possible de visionner en streaming, sur ma smart tv samsung.
Cordialement
Apmli tv bugue , l’écran est pixelisé
Impossible de regarder un replay.
Coupures incessantes. Message : une erreur s’est produite, réessayez plus tard. Ou : erreur rash #3600.
Malgré les multiples conseils donnés par free et le déplacement d’un technicien, le problème persiste.
L’application free ainsi que l’application tv ne fonctionne plus
Le chargement de la deuxième pub bug énormément. 15 secondes deviennent 5 minutes
Bonjour cela fait au moins 5 jours que les replays ne fonctionne plus sur l’application oqbyfree sur mon téléviseur, même en desinstallant et réinstallant l’application, alors que sur mon portable cela fonctionne très bien.
Comment refaire fonctionner les replay de l’application oqbyfree de mon téléviseur.
Merci.