OQEE également appelé « OQEE by Free » est un service de télévision et de streaming réservé aux abonnés Free. Via l’application mobile Android / iOS ou directement depuis votre télévision, la plateforme permet de regarder des programmes en direct avec plus de 550 chaines TV, accès aux replay, la possibilité d’enregistrer des programmes dans le cloud et un catalogue de plusieurs centaines de films et séries. La plateforme a été lancée en 2023.
Problèmes OQEE
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Que se passe t-il ?
| 19 juillet (23h) | "Nos équipes sont toujours mobilisées sur le problème, les choses avancent." |
| 19 juillet (21h) | Free communique sur cette panne : "Suite à un incident technique depuis 17h30, les services TV sont actuellement perturbés. Nos équipes sont fortement mobilisées sur la résolution du problème." |
| 19 juillet (19h) | Oqee est indisponible pour de nombreux clients. Free n'a pas communiqué à ce sujet pour le moment. |
| 21 février | L'incident qui a duré plusieurs heures hier soir est maintenant terminé. Free n'a pas communiqué davantage sur ce sujet. |
| 20 février | "Un incident est en cours, nos équipes sont activement en train de travailler dessus. Merci pour votre patience" (source : X/Twitter officiel) |
… et partout en france … personne n’est épargné …
… et partout en france … personne n’est épargné
Lisez mon post : appli oqee plantée, pas de service pendant 4 jours et il n’y a rien à faire. Confirmation chez free aujourd’hui.
Lisez mon post : appli oqee plantée, pas de service pendant 4 jours et il n’y a rien à faire. Confirmation chez free aujourd’hui.
C’est local ?
Je suis des hauts de france près de lille
Aucune nouvelles d’oqee. . .
Genre tout va bien
J’en peux plus. . . 3 jours sans tv. . . free va me rendre dingue
Ne marche pas sur aucun appareil
J’utilisais oqee sans pb depuis 1 an sur tablette et smartphone
Configurations inchangées
Depuis 2 jours aucune chaîne ne se charge
Desinstallations/réinstallation de l’appli oqee le pb persiste
Impossible de contacter free/oqee avec les liens proposés
Je suis exactement dans la même situation sur app ios et ipad os
Je suis exactement dans le même cas ! Une samsung tv ue48j6300 sur laquelle j’ai connecté un chromecast lui même lié à un google home sur un réseau ethernet commun.
J’ai ouvert un incident chez free et j’invite tous les abonnés à faire de même, cela fera bouger les choses plus vite ! Voici la dernière réponse : « merci pour la référence de la tv, je fais remonter cela. Quelques abonnés commence a me remonter la problématique depuis quelques dizaines de minutes. «
Pas de possibilité de reprendre un programme au début ou de revenir en arriere
Pas de possibilité de reprendre un programme au début ou de revenir en arriere
Il n’est plus possible de revenir en arrière ou de mettre sur pause lorsque qu’on regarde un programme en direct
Impossible d ouvrir une chaîne. Code erreur 300
Impossible de caster oqee via chromecast. Suis-je le seul à être concerné ?
Sur tv samsung. Erreur de lecture 3000. Tv redémarrée. Appli réinstallée. Caches vidés. Rien à faire. La dernière version fonctionnait enfin. . . Mais depuis la dernière mise à jour c’est de nouveau n’importe quoi. Encore une màj pas testée et déployée un vendredi soir.
Merci luc
Je suis exactement dans le même cas ! Une samsung tv ue48j6300 sur laquelle j’ai connecté un chromecast lui même lié à un google home sur un réseau ethernet commun.
J’ai ouvert un incident chez free et j’invite tous les abonnés à faire de même, cela fera bouger les choses plus vite ! Voici la dernière réponse : « merci pour la référence de la tv, je fais remonter cela. Quelques abonnés commence a me remonter la problématique depuis quelques dizaines de minutes. «
Depuis hiers impossible d’afficher la video sur pc et telephone.
Erreur 3000 sur tv samsung ! Depuis hier après midi
Bonjour
Les chaînes ne s affichent sur le pc comme sur le téléphone
Bonjour
Les chaînes ne s affichent sur le pc comme sur le téléphone
Plus de flux tv sur pc. Sur android, ça marche en 4g, et en wifi sur le réseau de la révolution.
Mais rien si wifi sur mon réseau perso.
Ne fonctionne sur aucun appareil (tv, smartphone, pc) relier sur le wifi de la box mais fonctionne sur le réseau mobile (4g).
Depuis hiers , l’application démarre normalement , mais plus aucune chaîne ne se charge en streaming.
J’ai désinstallé l’application et réinstaller, redémarré la tablette,. mais sans résultat .
J’ai l’application sur une autre tablette,, et c’est la même panne.
Pas de télé en direct depuis plus de 36 heures. Erreur » le certificat d’accès a ce serveur n’est pas valide »
Pas de télé en direct depuis plus de 36 heures. Erreur » le certificat d’accès a ce serveur n’est pas valide »
Problème également depuis hier soir sur la version web.
Egalement sur android sur tablette ou téléphone, mais uniquement en wifi (ça fonctionne sur mon téléphone en 4g).
Par contre pas de soucis sur ma nvidia shield sur le même réseau wifi !
Région de poitiers
J’ai appelé free longuement :
– l’appli oqee est plantée
– tout le monde est concerné sur le territoire
– pas de remise en service avant 4 jours (! )
– pas de solution alternative pour regarder les chaînes tv sur les smart tv
En plein démarrage de l’euro … royal le service
allez c’est pas grave c’est pas la fin du monde moi aussi ca ne fonctionne pas
Merci pour les nouvelles même si elles ne sont pas top !
Merci , pour ces informations. . .
Pour l’euro installez mytf1 et vous aurez les directs
L’application ne fonctionne plus sous androïde depuis hier impossible de regarder le direct
Depuis hier soir plus de chaine a partir de rtl9 sur oqee sur android tv et player free.
Depuis ce matin les chaines fonctionnes sur player free mais pas sur android tv.
Sur iphone en wifi tous fonctionne.
Ne fonctionne plus sur mon portable : index de lecture clignote et c’est tout. . .
Depuis plusieurs semaine l’application ne fonctionne plus sur de nombreuses tablettes android et le comble depuis 2 ou 3 jours il en est de même sur mon téléphone android. Je commence à être exaspéré par la gestion de free qui ne fait rien surtout que c’est mon seul moyen de regarder un programme tv étant en déplacement toute la semaine
Pas de chaînes tv sur oqee tv lg … erreur 3000 depuis hier 17h … c’est juste barge … quelqu’un a une idée ?
Désoler mon ami j’en sais rien du tous
Moi aussi sur android tv ca ne fonctionne plus mais a partir de rt9 sinon la tnt fonctionne
Ca mouline sur mon androidbox mais fonctionne sur ipad! ?
Problème 1202 régulièrement
Toujours en vrac aujourd’hui sur google tv (chaîne tnt fonctionne)
Aucun problème sur tablette androïde et ipad mini 6 avec application oqee
Bonjour.
Je n’ai plus accès a oqee sur ma smart tv. Ça mouline.
Pour information j’ai bien accès a netflix et amazon vidéo sans problème.
Erreur 1202 avec apple tv 4k depuis hier après-midi, erreur 3000 avec tv lg, rien sur pc windows et sur android phone.
Le problème semble sérieux. . .
Impossible d’utiliser le service erreur 1202
Bonjour,
Depuis ce midi (j’ai constaté le souci avec 12h), je n’arrive plus à avoir accès aux différentes chaines via oqee avec l’apple tv.
J’ai en écran noir avec le huit rouge de l’infini qui tourne en boucle quand je choisi une chaine. Pas une chaine particulière mais toutes. . .
Ce n’est pas un problème de connexion internet puisque my canal à l’inverse d’oqee fonctionne parfaitement !
Affiche un signal d’erreur
Oqee ne marche plus, sur n’importe quel navigateur mac (bureau rj45 sur freebox) en pointant un pb d’adblock (qui n’est pas installéè)
Code 1202
Live oqee impossible sur le réseau wifi sur samsung tv et android. Erreur 3000
Replay fonctionnel.
Service client free à la ramasse qui comprends rien.
Message envoyé hier au service client oqee sans reponse actuellement. . .
J’ai l’impression que ca va durer un moment
Plus de chaines live ni sur tv android ni sur iphone. . .
Oqee par free téléviseur samsungtq55ls
Message suivant :erreur de lecture 3000
Pour compléter le message d’erreur de lecture 300 il est possible que l’une des chaînes au hazard peut fonctionner pendant quelques secondes et se bloquer sur la dernière image ceci après avoir utiliser en premier le debranchement électrique du téléviseur et de la box et en second par le menu maintenance du téléviseur coïncidence ou pas ?
Erreur serveur 1202
Ni sur samsung smart tv, ni sur android, ni sur pc windows. Plus rien. . .
Impossible de se connecter à oqee.
Un symbole rouge mouline puis on reçoit un message d’échec d’autorisation.
Oqee ne fonctionne pas depuis hier ….
Bonjour depuis hier l’application oqee by free ne fonctionne plus sur mon téléviseur samsung.
J’ai désinstallé l’application plusieurs fois, réinitialiser ma tv. Le problème persiste avec le code erreur de lecture 3000.
Merci de votre aide.
Se met en pause systématiquement
Rien ne fonctionne. Message d’erreur 1202 ?
J’ai erreur lecture 3000
Erreur lecture code 3000
Quand j’ouvre l’application j’ai une page blanche avec un message d’erreur en haut qui dit que la page n’existe pas
Aucune communication de la part de free sur la panne de l’application oqee via leur décodeur pop, puisque sur téléphone et sur d’autres box, l’application fonctionne, en tant que cliente, je trouve cela assez scandaleux. J’ai ouvert un ticket d’incident j’espère avoir une réponse rapidement.
Plus de direct sur oquee
Apparemment problème sur l application , plus moyen de regarder une chaîne, écran noir
Bonjour. Même problème . Code erreur lecture 3000
Bug au max !
Bonjour, mon application oqee sur smartphone samsung galaxy s21 ne fonctionne plus. Je ne peux plus lancer les chaînes j ai un écran noir et on vois la barre d avancement du programme en cours et le signe pose qui clignote. d autre personne son dans mon cas. Merci.
Oui il y a une panne oqee
Problème pour visionner les chaînes en direct
Erreur 1202
Pas d’accès sur les chaînes tv, problème certificat 1202 que faire
Okee tv marche sur le site web sur pc, sur le player inclus avec freebox ultra.
Par contre ne fonctionne pas sur l’appli iphone ni sur google chromecast. Erreur 1202 dans les 2 cas.
Depuis hier : adblock est intégré à votre navigateur, un anti-malware (souvent inclus dans une protection anti-virus)
Ou bien vous avez une configuration réseau spécifique.
Pour continuer l’expérience oqee by free, vérifiez vos paramètres.
Je n’ai pas d’adblock ou autre.
Les replays fonctionnent normalement
Oqee n’arrive pas a accrocher une chaine
En utilisation « normale » ( wifi ou ethernet ), l’accès au direct ne se fait pas.
En réseau 4g/5g ( mobile) , le direct marche.
Derrière un vpn ( même français ), connexion en wifi ou câble, le direct marche. . .
Ils ne connaissent pas la normalité chez free ou quoi? !
J’ai oublié de mentionner que sur navigateur ( smartphone, pc) , dans tous les cas de figure, sur oqee. tv, pas de soucis. . .
Pour info, je viens d’avoir free (au bout de deux fois, une personne aimable et compétente) il on une liste pour voir si l’adresse mac de la freebox est impacté par le problème qui est bien connu chez eu.
Application oqee lancé depuis la pop ne marche plus depuis mercredi 12/06. Le sigle « infini » tourne effectivement indéfiniment . . . Cela commence a faire beaucoup entre les bugs à répétitions de l’application!
Depuis hier message error 3000 sur tv samsung connecté à une free box le replay fonctionne mais pas la tv en direct.
Depuis deux jours erreur 3000… je constate que l’application présente des faiblesses dans le sens où régulièrement un message d’erreur apparaît… jusqu’à présent le fait d’éteindre et en appuyant sur le bouton marche arrêt suffisait. Cette fois ci… ça ne fonctionne pas!
Bonjour,
Tablette et téléphone. . . (pas de lien avec l’appli)
Le direct ne fonctionne pas.
Mise en pause, repart mise en pause, repart. . .
Toujours rien ce matin !
Pas flux depuis la dernière mise à jour. . . l’alpha tourne mais rien ne s’affiche
Bug complet de oqee live
Problème erreur 1202 je n’ai plus aucune chaîne
J’habite plerin
Depuis hier 13 juin, oqee sur lg tv et ce ci sur toutes les chaines en live affiche ‘ erreur de lecture 3000 «
Impossible d’avoir la tv en direct sur mon ipad ou ma clé fire stick
Nb : aucun soucis avec le replay
Le message affiché est :
Le certificat d’accès à ce serveur n’est pas valide erreur : -1202
Service oqee indisponible depuis hier fin d’apres midi. Message error 1202 sur tous appareils mobiles et box tv !