OQEE également appelé « OQEE by Free » est un service de télévision et de streaming réservé aux abonnés Free. Via l’application mobile Android / iOS ou directement depuis votre télévision, la plateforme permet de regarder des programmes en direct avec plus de 550 chaines TV, accès aux replay, la possibilité d’enregistrer des programmes dans le cloud et un catalogue de plusieurs centaines de films et séries. La plateforme a été lancée en 2023.
Problèmes OQEE
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Que se passe t-il ?
| 19 juillet (23h) | "Nos équipes sont toujours mobilisées sur le problème, les choses avancent." |
| 19 juillet (21h) | Free communique sur cette panne : "Suite à un incident technique depuis 17h30, les services TV sont actuellement perturbés. Nos équipes sont fortement mobilisées sur la résolution du problème." |
| 19 juillet (19h) | Oqee est indisponible pour de nombreux clients. Free n'a pas communiqué à ce sujet pour le moment. |
| 21 février | L'incident qui a duré plusieurs heures hier soir est maintenant terminé. Free n'a pas communiqué davantage sur ce sujet. |
| 20 février | "Un incident est en cours, nos équipes sont activement en train de travailler dessus. Merci pour votre patience" (source : X/Twitter officiel) |
S interrompe tout le temps
Depuis le , l application free ne marche plus hier je n avais que le bandeau du haut avec replay chaîne etc mais aucune image en dessous et ce soir quand j’appuie sur le bouton free écran noir. Par contre si j appuie sur le bouton canal plus, netflix ou amazon aucun soucis.
Je choisis une chaîne, le sablier tourne mais ne converge jamais et la chaîne ne s’affiche pas.
Certaines chaînes fonctionnent, 2 ou 3, mais la majorité non.
Pas de pb d’internet, de débit, je ne comprends pas.
Bonjour,
Nous avons un probleme avec l application oqee free qui bug et donne un ecran noir
L’appli se lance pas et reste figée
Ça devient vite pénible
Oqee est indisponible malgré redémarrage de la box et su wifi
La télé ne fonctionne pas
Je suis à auxerre
Merci
Écran noir pour acces oqee, tout le reste fonctionne.
Problèmes avec oqeela tv. Et sa quade
Problème oqee by free aucune chaîne disponible mais applications fonctionnent
Bonjour j’ai l’interface oqee qui reste à l’écran sans évolution malgré reboot des appareils. . .
Écran noir au démarrage d’oqee
L application ne fonctionne pas même en passant par le décodeur
Une bande de couleur clignote en bas de l’écran android tv xiaomi juste okee tv !
Ne démarre pas
Pas de lancement oqee possibel
Nous avons sur notre écran que
Oqee by free d’inscrit et rien ne se passe.
J’ai fait comme anne
Il faut :forcer l’arrêt de l’application oqee. (menu > paramètre >
Application > oqee > forcer l’arrêt) et depuis c’est revenu
Netflix, disney+ fonctionnent mais pas oqee
Toujours pas de tv disponible ! Ecran noir l’orsque l’on veut se connecter a oqee . . .
J’ai vu que certaines personnes avaient forcé l’arrêt, mais comment faire lorsque l’écran de la tv n’affiche rien d’autre qu’un écran noir ?
Reste sur la page de demarrage et ne demarre pas sur pc
L’application ne se lance pas (écran noir) alors que la connexion est bonne (netflix, prime et autres fonctionnent)
Ce matin toujours pas de chaînes et en lisant les commentaires j’ai fait la manip d’esteban
Il faut :forcer l’arrêt de l’application oqee. (menu > paramètre >
Application > oqee > forcer l’arrêt)
Et j’ai éteint la pop et rallumer et ça fonctionne. On verra combien de temps
Bonjour j’ai eu le même souci ce weekend, je n’aurai pas l’occasion de faire la manipulation avant ce soir mais je voulais savoir si quand vous parlez d’application, c’est via votre smartphone ou directement sur la tv ?
Moi j’ai juste fait un redémarrage de la box comme j’avais pu lire comme conseille mais rien.
C’est bien galère.
Bonjour,
Merci, la manipulation a fonctionné pour moi (forcer l’arrêt de l’app oqee + reboot de la box tv)
Merci mille fois pour votre commentaire j’ai pu faire la manip et cela a fonctionné !
Bonjour,
Je confirme, cette solution fonctionne !
Un grand merci
Je n’ai pas accès aux chaînes, replay etc
En revanche j’ai les applications netflix prime disney france tv …
Oqee ne fonctionne toujours pas
Le 25 novembre 2025
Bonjour depuis hier plus de tv par oqee; le panneau rouge et noir s’affiche mais pas plus. Si j’appuis sur la touche free de la télécommande aucune chaine ne s’affiche. Redemarage de la box mais rien n’y fait. . .
Bonjour,
Freebox ultra : le bandeau oqee by free du dessus apparait bien mais il n’y plus d’image ni de son. Le redémarrage de la box server et du player n’ont rien changé. Cdt
Pb résolu après avoir débranché et retranché le player.
Oui il faut faire ce qu’ esteban a dit, ça fonctionne , il faut :forcer l’arrêt de l’application oqee. (menu > paramètre > application > oqee > forcer l’arrêt)
Merci esteban!
L’image fige toutes les 5 sec sur tf1
Plus d’accès aux chaîne télévisuelle
Moi aussi depuis 2 jours impossible d’ ouvrir oqee écran gris.
Service indisponible
Depuis ce matin, je n ai pas accès aux chaînes free. C est écran noir total
Ben y a rien juste le logo . .
À nouveau écran noir et plus aucune chaîne. Depuis que j’ai changé de box et la fibre tout fonctionne moins bien
Oqee ne fonctionne pas. . . pas accès à la tv
Impossible d’ouvrir l’application
Problème résolu, en applicant la méthode d’esteban, oqee fonctionne à nouveau.
Merci
Bon, en débranchant la box ça fonctionne.
Oqee fonctionne sur mon téléphone mais pas sur ma télé.
Écran noir lors du lancement de l’application
Oqee free ne fonctionne plus
J’ai trouvé une solution : redémarrage de la freebox !
Paramètre > préférence relatives à l’appareil > redémarrer
Merci au commentaire de jean louis
Obligé de passer par les chaînes canal car oqee ne fonctionne pas
Que se passe t’il?
Cordialement
Bonsoir depuis hier la tv s’arrête « erreur vidéo »
Je viens de désinstaller les mises à jours et redémarré la freebox pop et ça refonctionne.
Si ça peut servir?
Merci beaucoup grace a toi ca remarque pour moi aussi !
Panne de l’application oqee qui ne veut pas démarrer alors qu’il y a bien du réseau car les autres applications comme netflix fonctionne normalement et ce depuis début d’après midi.
Oqee ne fonctionne pas
Impossible d’accéder a oqee by free
Pb avec oqee écran noir avec juste la liste en haut de l’écran
Mais effectivement amazone etc. . Fonctionnent
Freebox pop
Pyrenees atlantique
Problème oqee
Oqee ne fonctionne pas. Écran noir sur la télé. Impossible se regarder quoi que ce soit !
Oqee ne fonctionne pas
Rien ne fonctionne sur oqee
Oqee de free ne fonctionne pas ce soir ?
Tout est rétablie sur freebox pop
Var
J’allume le player tv et la barre chaîne,replay. . . Apparaît mais le reste de l’écran reste nour alors que netflix,amazon vidéo . . . fonctionne très bien.
Pas de chaine de tv ,seulement les plateforme netflix et prime
Tout est rétablie sur freebox pop
Var
Même problème pas de chaine oqee.
Pas de chaine de tv ,seulement les plateforme netflix ,max et prime
Tv bloquée sur oqee by free.
Coupure intempestives sur les film oqee ,depuis freebox delta ainsi que depuis les téléphones
Nous sommes le 24 novembre 2024 oqee ne fonctionne pas sur ma commune de novillars 25220
Plus d’interface depuis le 23/11/2024 en soirée
Plus oqee le reste netflix etc marche
Bonjour
Depuis ce matin pas de téléchargement des chaînes via oqee sur téléviseur
Alors que oqee fonctionne sur smartphone et est diffusable sur télé avec chrome cast
Toutes les applications tv fonctionnent également
Bonjour
Depuis ce matin pas de téléchargement des chaînes via oqee sur téléviseur
Alors que oqee fonctionne sur smartphone et est diffusable sur télé avec chrome cast
Toutes les applications tv fonctionnent également
Bonjour
Depuis ce matin pas de téléchargement des chaînes via oqee sur téléviseur
Alors que oqee fonctionne sur smartphone et est diffusable sur télé avec chrome cast
Suis-je le seul dans ce cas?
Gironde
Merci à esteban
La manip fonctionne
Plus d’accès aux programme oqee tv et ciné depuis ce matin.
Par contre ras pour le reste des applications sur tv
Écran noir puis affichage de la barre du haut comme si internet n’est pas connecter
Pas de oqee
Bonjour, il faut forcer l’arrêt de l’application oqee. (menu > paramètre > application > oqee > forcer l’arrêt)
Impossible de recevoir la tv par free alors que canal,nerflix, amazon prime fonctionnement et impossible de joindre free
Bonjour, il faut forcer l’arrêt de l’application oqee. (menu > paramètre > application > oqee > forcer l’arrêt)
Bonjour
Je n accède plus à ce service depuis 2 jours
Lons 64140
Tout les appareils fonctionne wifi,netflix,prime hormis la tv depuis 24h « oqcee » ne fonctionne plus