OQEE également appelé « OQEE by Free » est un service de télévision et de streaming réservé aux abonnés Free. Via l’application mobile Android / iOS ou directement depuis votre télévision, la plateforme permet de regarder des programmes en direct avec plus de 550 chaines TV, accès aux replay, la possibilité d’enregistrer des programmes dans le cloud et un catalogue de plusieurs centaines de films et séries. La plateforme a été lancée en 2023 et a changé de nom en octobre 2025 pour devenir Free TV.
Problèmes OQEE
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Que se passe t-il ?
| 09/10/25 (13h34) | "Petit souci technique sur l'appli OQEEbyFree en ce moment, cela se traduit par des freezes d'images. Toutes les plateformes sont concernées. Nos équipes sont sur le coup pour rétablir ça au plus vite, merci de votre patience." |
| 19 juillet (23h) | "Nos équipes sont toujours mobilisées sur le problème, les choses avancent." |
| 19 juillet (21h) | Free communique sur cette panne : "Suite à un incident technique depuis 17h30, les services TV sont actuellement perturbés. Nos équipes sont fortement mobilisées sur la résolution du problème." |
| 19 juillet (19h) | Oqee est indisponible pour de nombreux clients. Free n'a pas communiqué à ce sujet pour le moment. |
| 21 février | L'incident qui a duré plusieurs heures hier soir est maintenant terminé. Free n'a pas communiqué davantage sur ce sujet. |
| 20 février | "Un incident est en cours, nos équipes sont activement en train de travailler dessus. Merci pour votre patience" (source : X/Twitter officiel) |
Sur oqee voici le message
Dans le cadre de votre abonnement, limite d appareils atteinte, je n ai que la télé, la tablette et le smartphone et cela a toujours bien fonctionné.
Impossible de regarder oqee en direct ni les enregistrements, le message est le suivant
Limite d appareils atteinte
J ai tele, smartphone, tablette
Et jamais aucun problème
Bonsoir, oqee : décodage impossible erreur 11839
Gros soucis avec l’application oqee avec la pop. L’application se lance que par moment depuis déjà 1 semaine.
Nous n’avons pas d’accès à free via oqfree
Hier soir j’ai plus eu de connexion internet, c’est revenue vers 23h et depuis impossible d’accéder a oqee pour. Regarde la tv, et la connexion internet et lente. Comment puis je régler ce problème ?
Samedi 30 août h15
Bjr, j’ai des coupures après environ 5min de diff. Je regarde jules cesar sur paramount net.
La box pop ne me donne même pas acces à internet à ce moment-là, et j’ai eu droit à plusieurs déconnexions ( depuis env 10h00)
Je reboot la box, et ça refonctionne (pas longtemps! )
Bj je voudrais regardé la tele sur mon pc mais quand je met free de mon telephone à mon pc j’ai un petit écran noir par contre j’ai du son pourquoi
Bonjour depuis une semaine l appletv sur oqee s arrête de manière aléatoire / freeze. Le comportement similaire a été identifié il y a 2 ans (évolution fait plait sur apple tv)
Le problème est reproductible sur apple tv et ios en local (via 5g cela fonctionne.
Tous les autres services fonctionnent normalement (oqee ciné, les replays et autres services de streaming apple tv, netflix, prime, disney) aucun bug ou ralentissement.
Bug persistant après reboot box, iphone, tv etc…
Aucun autre problème à signaler sur le réseau.
Aucun accés à oqee via la télé mais fonctionne sur mon tel . J ai souscris à un abonnement de foot ligue1 donc pas accessible sur la télé . . . 19. 90€ au passage que je vais donc résilier
Aucun accès à replay
Il y a eu un orage du coups maintenant plus d’internet et donc plus de connection a la tv non puisqu’il est impossible de se connecter
Replay de nouveau opérationnel
Pbm à lieu à 21h05. Pas de démarrage et un message comme quoi il y a un bug qui empêche le démarrage.
L’application refonctionne.
Accès replay impossible
L’application ne démarre pas. Boot screen oqee tv figé
Retour de vacances on démarre la box qui fait des maj de différentes applis oqee, canal, tf1 mais oqee ne démarre pas.
Erreur est survenue. Veuillez réessayer plus tard.
Erreur est survenue
Replay inaccessible
Gros problème depuis ce matin
En se moment oqee tv en panne
Rien ne charge
Pb enregistrements impossibles et lecture enregistrements ne fonctionne pas
Accès seulement au direct.
Depuis ce matin, l’appli oqee ne fonctionne pas correctement. Netflix, amazon, canal+ fonctionnent et oqee tourne. . . Ça a refonctionné cet après midi et là c’est reparti.
Impossibité d’avoir la télévision- oqee tv out…
Lenteur de démarrage
Erreur de pages
Enregistrments impossibles
Inopérant !
Ne démarre pas
L’application ne se lance pas
Oqee inaccessible depuis freebox pop. Toujours le message « un problème est survenu, veuillez essayer de nouveau dans quelques instants. »
Toutes les autres applis fonctionnent (youtube, prime, netflix, et le applis de replay.
Impossible d’accéder au replay, écran noir.
Seul le direct fonctionne.
Oqee tv ne démarre pas, bloquée sur le logo de démarrage
Ne se lance pas
Impossible de connecter la télévision sur la freebox. Message « une erreur et intervenue, veuillez réessayer plus tard ». Déjà débranché la free, éteins la télé, plusieurs fois, mais problème persistant.
J’ai redémarré ma box et tt refonctionne a l instant. Bonne soirée
L’appli oqee sur iphone et sur firetv ne fonctionne pas
L’application web fonctionne par contre
Pas de tv oqee
Oqee bug avec ce message après qq minutes :
Un problème est survenu, veuillez essayer de nouveau dans quelques instants.
Panne oqee
Impossible d enregistrer sur oqee ni de voir sur ma liste ce soir, y a t il un problème
Impossible d’ouvrir oqee ce soir erreur 8441
L’application ne s’ouvre pas
Oqee inaccessible depuis freebox pop ou l’application. . .
Replay en panne
Oqee ne s’ouvre pas
Bonsoir j’ai le même problème que vous
« un probleme est survenu, veuillez essayer de nouveau dans quelques instants », et rien ne se passe. . .
Impossible de regarder la télévision,oqee free ne s’ouvre pas
Problème tv
Bonsoir idem j’ai le même problème pas de tv avec l’application free
L’application sur google télé ne démarre pas
Pb oqee problème survenu veuillez essayer de nouveau…. .
Je ne peux avoir accès qu’au direct sur l’application du téléphone. Dès que j’essaye d’aller sur une autre page ou même dans les paramètres un rond rouge de chargement se lance et ne disparaît plus et je n’ai plus accès a rien
Bonsoir j’ai redémarré ma box et sa refonctionne a l instant
Panne oqee depuis 21 heures
Connexion impossible : « l’opération n’a pu aboutir. . . . . . Erreur 8441 »
Ne démarre pas sur mon portable
Pb oqee , problème survenu veillez essayer de nouveau dans quelques minutes.
Bonsoir , mon application ne se lance plus » une erreur s’est produite lors du chargement des données relatives a l’application »
Impossible d’accéder à la recherche
Pas de retour.
Seule l’application oqee ne fonctionne pas. Matériel : freebox pop, player pop, liaison fibre. Toutes les autres applications fonctionnent après plusieurs redémarrages de la freebox et du player. . .
Oqee ne démarre pas , logo et rien
Sur gsm et box tv
J’ai le même problème
Oqee est bloqué sur le logo de démarrage
Oqee ne fonctionne pas
Retde sur message d erreur l’application ne s’ouvre pas
Aucun problème réseau mais la connexion au service ne marche pas
Oqee ne se lance pas. Cela met erreur, recommencez dans qques instants
Pas de connexion oqee by free le chargement des données relatives à l’application n’a pas abouti . . .
Oqee inaccessible sur box tv et application téléphone, même après redémarrage des appareils.
Plus d’accès à oqee 21h….
Oqee ne veut pas s’ouvrir avec le player pop.
Message d’erreur comme quoi un problème est survenu, veuillez réessayer de nouveau dans quelques instants
Oqee tv ne fonctionne pas , la connexion reste sur le logo
Oqee en panne mais l’appli mycanal fonctionne
Oqee hs et met une erreur. Testé depuis la freebox pop puis depuis l’application mobile en wifi et 4g
Si vous avez canal+ sachez que l’appli mycanal fonctionne
Oqee reste figé sur l’écran d’ouverture
Oqee by free l’application tourne mais ne s’ouvre pas
Oqee hs
Oqee ne fonctionne plus pour la seconde fois aujourd’hui. Il reste sur la page de téléchargement en vain. . .
Bloquer sur l’accueil, impossible d’ouvrir les chaînes ?