OQEE également appelé « OQEE by Free » est un service de télévision et de streaming réservé aux abonnés Free. Via l’application mobile Android / iOS ou directement depuis votre télévision, la plateforme permet de regarder des programmes en direct avec plus de 550 chaines TV, accès aux replay, la possibilité d’enregistrer des programmes dans le cloud et un catalogue de plusieurs centaines de films et séries. La plateforme a été lancée en 2023 et a changé de nom en octobre 2025 pour devenir Free TV.
Problèmes OQEE
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Que se passe t-il ?
| 09/10/25 (13h34) | "Petit souci technique sur l'appli OQEEbyFree en ce moment, cela se traduit par des freezes d'images. Toutes les plateformes sont concernées. Nos équipes sont sur le coup pour rétablir ça au plus vite, merci de votre patience." |
| 19 juillet (23h) | "Nos équipes sont toujours mobilisées sur le problème, les choses avancent." |
| 19 juillet (21h) | Free communique sur cette panne : "Suite à un incident technique depuis 17h30, les services TV sont actuellement perturbés. Nos équipes sont fortement mobilisées sur la résolution du problème." |
| 19 juillet (19h) | Oqee est indisponible pour de nombreux clients. Free n'a pas communiqué à ce sujet pour le moment. |
| 21 février | L'incident qui a duré plusieurs heures hier soir est maintenant terminé. Free n'a pas communiqué davantage sur ce sujet. |
| 20 février | "Un incident est en cours, nos équipes sont activement en train de travailler dessus. Merci pour votre patience" (source : X/Twitter officiel) |
Aujourd’hui, je constate que le logo de l’application free sur ma télé samsung a changé et au grand malheur lorsque je l’active, j’ai une page erreur qui s’affiche, j’ai beau faire à redémarrage compléter désinstaller l’application et réinstaller rien n’est fait, je ne peux plus accéder à mes chaînes sur ma télé, samsung qled
Application free tv ne fonctionne pas:
Message erreur: erreur interne.
Application qui ne se lance pas
Même punition pour moi, avec la nouvelle application : bug « main. bundle. js » empêche le démarrage de la nouvelle application sur tv samsung
La même chez moi.
Même problème de mon côté. Erreur interne et main bunddle
Impossible d’ouvrir oqee free je tombe sur page erreur interne
Un problème est survenu, un redémarrage est nécessaire
Erreur interne object
Application free tv, qui ne marche pas
Nouvelle appli free tv sur smart tv lg impossible à lancer, erreur interne
Message d’erreur interne object.
Bonjour
Il y a un problème avec oqee free.
La tv indique un problème interne est survenu . . . un redémarrage de l’application est nécessaire.
Magrés le redémarrage rien ne se passe. . .
Pb interne main bundle. js:. . . Il y a plein de lignes comme celle ci.
Cordialement
Bonjour,
Mon application freetv ne fonctionne plus
Oqee ne fonctionne plus. Je n’ai même pas oqee dans le menu déroulant » video à la demande ».
Que ce passe t’il ? Merci
Tv samsung, mon appli oqee ne fonctionne plus depuis le passage en free tv.
Mon appli oqee ne fonctionne plus depuis le passage free tv. > erreur object< main. Bundle. Js:
Redémarrer, réinstaller etc rien y fait ! Au secours !
Mon appli oqee ne fonctionne plus depuis le passage free tv. > erreur object< main. bundle. js:
Redémarrer, réinstaller etc rien y fait ! Au secours !
Bonjour plus de télé erreur main. bundle. js:
Je l’ai déjà dit depuis des semaines mais toujours pas réglé ! Bugs concernant les replay , au bout de quelques minutes de vidéos, l’image devient noir ou bien se fige et le son continue, impossible dy remédier, je suis obligé de basculer sur les replay des chaînes concernées directement sans passer par free!
Sur la chaîne oqee des erreurs vidéo des images qui frise son decale avec l image idem pour les nouvelles chaînes de rmc k ai une freebox révolution raccordé en fibre optique aix en provence centre ville
Toujours en panne
Écran noir avec message erreur 3000
Impossible d’utiliser les services freebox tv depuis 19h ce dimanche . . . Micro coupures toutes les 5 secondes. Le problème s’était déjà produit mercredi en fin de journée. Ras le bol de free
Coupures permanentes
Coupures fréquentes et arrêt sur image
Micro coupures du son sur oqee
Arrêt rapide de l’image de temps à autre
Erreur rash2
Inutilisable sur fire tv depuis une semaine
Serpent qui tourne en boucle
Problème de freeze sur meaux(77) toute plateforme pc, android et iphone
L’app plante sur téléviseur, après 5 minutes sur une chaine ça freeze et ce sur chaque chaine. Le cache a été nettoyée et l’application réinstallée mais pas de changement
Appli oqee qui freeze non stop depuis 20h00
Impossible de me connecter à mon compte. Et cela depuis 48h.
J’ai un message d’erreur » un problème est survenu, veuillez essayer de nouveau dans quelques instant. »
Pas sympa cette panne qui dure
Bonsoir
Impossible aujourd’hui d avoir oqee que faire
Merci
Mon téléviseur ne fonctionne plus. Il y a un message erreur, je vous lis une erreur s’est produite lors du chargement des données relatives à l’application service plan. Pouvez-vous m’aider je n’ai plus de télé
Oqeetv hs depuis 12h
Le message sur la tele indique : « une erreur s’est produite lors du chargement des données relatives à l’application (service_plan)
Sur iphone connecté à free mobile ou sur un apple tv en wifi, oqee n’est plus disponible.
Ce message apparaît :
Une erreur s’est produite lors du chargement des données relatives à l’application. (service_plan)
Impossible de se connecter
Tous marche sauf oqee
Impossible d’ouvrir oqee sur ios.
Problème de chargement. Depuis au moins 3 heures
Le message sur la tele indique : « une erreur s’est produite lors du chargement des données relatives à l’application (service_plan)
Que faire pour résoudre le problème
Impossible d’ouvrir oqee . . Message :une erreur s’est produite lors du chargement des données relatives à l’application (service_plan) »
Idem que pour beaucoup: sur iphone 14 : j’ai le message suivant : « une erreur s’est produite lors du chargement des données relatives à l’application. (service_plan) »
Je constate que l’application ne fonctionne plus sur mon matériel, apple, ipad et téléphone, sous ios 26 .
Je possède un ipad de deuxième génération qui est limité a ios a ma grande surprise, l’application fonctionne très bien.
Pas de oqee via apple tv depuis ce matin.
L’application oqee ne fonctionne pas et affiche le message d’erreur suivant : « une erreur s’est produite lors du chargement des données relatives à l’application. (service_plan) »
Plus du tout de tv
Impossible de lancer l’application, le message suivant apparaît : “ une erreur s’est produite lors du chargement des données relatives à l’application (service. plan)”
Application non fonctionnelle sur iphone et apple tv
Une erreur s’est produite lors du chargement des données relatives a l’application service plan
Plus d’accès sur apple tv
Bug sur oqee appareil mobiles ios 18 message service plan ne marche pas après relance
Fonctionne sur clé amazon et sur la pop
Message d’erreur sur oqee by free sur mon apple tv « une erreur s’est produite lors du chargement des données relatives à l’application (service_plan)
Problème de connexion de l’application
Erreur un problème est survenue, veuillez essayer de nouveau dans quelques instants.
2 jours de suite avec 1 problème sur oqee, il se passe quoi chez free ?
Redémarrage freebox, apple tv …, rien ne change
Bonjour,
Je ne reçois plus le contenu des chaines sur mon multi player free.
Tout fonctionne (replay, choix des chaines. . ) mais au moment de sélectionner une chaine, l’écran devient noir, puis plus rien.
Par contre, en mode replay, tout est correct?
Erreur un problème est survenue, veuillez essayer de nouveau dans quelques instants. Malgré le redémarrage.
Je suis sur apple tv tf1 ne fonctionne pas
Je viens de lettre à jour mon ipad vers ios , et depuis, il est impossible d’ouvrir l’application oqee, malgré réinstallation et redémarrage
Message : loading consent ?
Refonctionne
Oqee télévision freeze sur toutes les chaines via le décodeur ou sur téléphone
Pas de réception de tf1 et fr3
Tout ce qui passe par oqee est brouillé, alors que d’autres plateformes sont transmises très clairement. . .
Les chaines de oqee fonctionnement mal. . . les chaines d’application tv etrangère fonctionnent bien.
Chaîne oqee bug sur toute les chaine appli telephone et tv
Très mauvaise réception l’image freeze ou se désynchronise
Image non stable. Gros pixels. Image non fluide. Son haché
A partir de 13h00 image saccadée et en mosaique sur oqee et sur toutes les chaines que ce soit sur le player pop ou sur un appareil mobile. Pas de probleme sur lappli canal plus sur le même réseau.
Même soucis que tout le monde aussi bien sur tv par apple tv que sur l’appli depuis ce midi
Mes chaînes en passant par l’application tv sont toutes en saccadées ainsi que le son. Que faire ? Impossible de les joindre au téléphone
Problème de réception sur tf1 et antenne 2
Depuis 12h00 oqqe ne fonctionne plus, ça saute sans cesse sur plusieurs télés, même sur l’ordinateur. Mais je vois dans les messages que je ne suis pas la seule
L’écran freeze sur oqee tv depuis ce midi en ille et vilaine
Plus de tv oqee sur apple tv
Depuis ce midi de gros problème d’affichage comme si le débit ne suffisait pas alors que ma fibre et mon débit est ok ainsi que cablé directement à la tv. Réinstall de l’appli, rien n’y fait. Idem sur le pc des problème d’images
Toutes les chaînes de l’application freezent.
Toutes les chaînes de l’application freezent. . .