OQEE également appelé « OQEE by Free » est un service de télévision et de streaming réservé aux abonnés Free. Via l’application mobile Android / iOS ou directement depuis votre télévision, la plateforme permet de regarder des programmes en direct avec plus de 550 chaines TV, accès aux replay, la possibilité d’enregistrer des programmes dans le cloud et un catalogue de plusieurs centaines de films et séries. La plateforme a été lancée en 2023 et a changé de nom en octobre 2025 pour devenir Free TV.
Problèmes OQEE
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Que se passe t-il ?
| 09/10/25 (13h34) | "Petit souci technique sur l'appli OQEEbyFree en ce moment, cela se traduit par des freezes d'images. Toutes les plateformes sont concernées. Nos équipes sont sur le coup pour rétablir ça au plus vite, merci de votre patience." |
| 19 juillet (23h) | "Nos équipes sont toujours mobilisées sur le problème, les choses avancent." |
| 19 juillet (21h) | Free communique sur cette panne : "Suite à un incident technique depuis 17h30, les services TV sont actuellement perturbés. Nos équipes sont fortement mobilisées sur la résolution du problème." |
| 19 juillet (19h) | Oqee est indisponible pour de nombreux clients. Free n'a pas communiqué à ce sujet pour le moment. |
| 21 février | L'incident qui a duré plusieurs heures hier soir est maintenant terminé. Free n'a pas communiqué davantage sur ce sujet. |
| 20 février | "Un incident est en cours, nos équipes sont activement en train de travailler dessus. Merci pour votre patience" (source : X/Twitter officiel) |
Impossible de se connecter sur tv samsung ou sur tablette
Impossible de se connecter bloquer sur page d’accueil
Ne se lance pas depuis 2 jours
Bonsoir,
Je viens d’allumer ma tv et j’ai le sablier rouge depuis plusieurs minutes. . .
Bonsoir . . . Je constate que la chaine 26 lci n’est plus présente sur oqee. . Bien avant le 6 juin pour son changement de numérotation. . . Un bug ? Une grève ? Un oubli ?
Erreur de frappe il fallait lire freebox player !
Bonjour,
Lci a disparu sur freebox placer et sur google tv
Lci a disparu sur oqee sur pc et box
Je n’ai plus la chaine lci sur oquee sur pc (mais fonctionne correctement sur tv)
Bonjour à toutes et à tous,
Je constate que la chaîne lci (position 26) ne figure plus parmi les chaînes proposées par oqee sur mon apple tv 4k. Quelqu’un aurait-il une explication à ce sujet ?
Merci d’avance pour vos éclaircissements !
Depuis hier sablier rouge et erreur dash 1012
Impossible de les joindre
Bonjour, depuis jeudi 28 mai oqee se coupe a chaque fois lorsque l’on arrive à la pub de milieu de programme. Cela se produit quand nous regardons un replay peut importe la chaîne et le programme. Si nous relançons le programme et avançons a la pub cela se coupe également. Nous ne voyons jamais la fin des séries que l’on regarde. C’est très pénible ! Nous avons essayé avec l’appli de mon téléphone, l’appli du téléphone de mon mari ou même avec oqee inclus dans nôtres smart tv. Nous avons regardé et aucune mise à jour n’est demandée. Merci de trouver une solution
Bonjour
Hier plus rien ne fonctionnait. J’étais connecté sur internet mai pas sur ma freebox. C’est finalement revenu mais aujourd’hui oqee ne fonctionne pas. Je regarde la télé sur netflix et amazon.
Je suis en lorraine.
Cordialement
Pascal
Depuis hier, les chaînes se figent écran noir et ensuite revient à l’écran d’accueil
Bonjour,
Depuis deux semaines environ le symbole de recherche infinie apparet très souvent sur la télé et à n’importe quel moment de la journée ou de la semaine. Que ce soit en regardant sur le boîtier tv free ou sur le firestik dans la chambre.
Savez-vous pourquoi?
Merci d’avance.
Oqee en rideau depuis environ 18h50 secteur : labouheyre – 40210
– fréquemment oqee mouline sans trouver les chaines de tv
– autre pb (déjà vu par le passé) est le décalage du son.
– par contre, ce qui semble nouveau, et c’est bien, c’est que lorsque les « choses redeviennent normales » un petit encadré, en haut, à droite indique que le « réseau est connecté »
Impossible de se connecter avec ses identifiant abonné : error connection timed out
Plus d’accès aux chaines en direct depuis hier
Aucune chaîne ne se lance ; l’écran reste bloqué sur la barre « pour vous /chaînes/replay/guide tv/vod/etc. » affichée tout en haut de l’écran
Reste bloqué sur allemagne oqee by free
Impossible de charger dans mon navigateur , cela tourne en boucle
Diffusion lente de la télévision
Impossible de voir les chaine sur oqee « un problème de licence empêche la lecture de la chaîne.
Vous devez mettre à jour votre navigateur. «
Tout fonctionnait la semaine dernière et maintenant l’image est là mais pas de son sur mon téléviseur sony android
Depuis quelques semaines, et à plusieurs reprises, l’image se fige et revient ou pas.
Pour le moment, le seul moyen est de passer par internet. . .
19 mai 2025 , je ne parviens plus à me connecter à oqee
Oqee bloqué. Lecture impossible
Idem pour moi
L’application free tv sur mobile fonctionne et impossibilté de caster sur la télevision.
L’application mobile ainsi que l’application tv ne fonctionne plus encore une fois de plus
Bonjour j’ai installé qbee free sur mon tel sa fait déjà un moment elle l’a sa ne veut plus marché sa resté bloqué sur l’écran d’accueil de qbee free et du coup sa fait tout bougé obligé de éteindre mon tel
Hier soir coupure de 20h15 tout ma soirée donc dodo plus tot ce matin cela fonctionné jusqua il y a 10 mn 6/7 mn de coupure. Je suis sur la fibre. . . un peux les boules quand meme. . .
L’application ne se lance pas sur la tv hisence. J’ai desinstallé et re installé l’application ; redemarré la deltabox rien à faire. Vous auriez une idée dans l’attente d’un retour humain et correct de l’assistance free’. . Merci à vous
Oqee freeze et fait redémarrer le téléviseur lg. Netflix fonctionne sans problème
Avec l’application oqee free en wifi, sur la chaîne 38, j’ai régulièrement le message « votre programme dans quelques instants » sur un écran noir avec le logo oqeefree alors que la barre de défilement du film avance. Sur les autres chaînes, tout est ok. Cela se produit surtout en fin de soirée. Est-ce dû à une protection? De même pourquoi n’est ce pas possible d’avancer ou reculer sur cette chaîne ou d’enregistrer? Merci de votre aide!
Bonjour,
Comment résoudre ce problème ? Erreur de chargement de la licence 8208.
Merci
Problème de castage, on ne peut pas avoir de télévision, ou de temps en temps
Micro coupure
Pareil que linda, impossible de régler la tv
Micro coupure
Pareil que linda, impossible de régler la tv
Image qui fige, impossible de regarder un programme.
Ça en devient récurrent et très très agaçant
Je pense sérieusement à changer d’opérateur
Erreur data=[ 3, null, « audio_renderer_error: audio render error » ] à répétition.
Je regarde un film et si je mets en pause pour aller aux toilettes, par exemple, quand je reviens j’ai cette foutue erreur.
Chrome est à jour
Le cache est vidé
Les images saccadent voir même se figent à l écran alors que les autres chaînes fonctionnent
Connexion impossible sur l’appli , obligez de passer en version ordinateur de chrome
Erreur 8208 lors du chargement de la licence
Plus possible de regarder aucune chaîne depuis l’ordinateur.
Le navigateur est pourtant la version la plus récente pour le système d’exploitation utilisé (windows 7)
Il ne parait pas logique de devoir changer de système d’exploitation juste pour regarder la tv.
Message affiché :
Un problème de licence empêche la lecture de la chaîne.
Vous devez mettre à jour votre navigateur.
Problème de licence erreur 8208
Problème avec l’application oqee by free avec la réception tv via freebox pop server: samedi dernier, le 03/05/2025: plus d’image plus de son. Contact téléphonique avec free durant 50 mn, conseillère patiente au demeurant conseillant de nombreuses manipulations, mais aucun succès. Donc le reste de la journée, sans tv.
Le lendemain, dimanche, je réussis de moi-même en désinstallant et réinstallant l’application en question, et là, tout remarche, pour la journée. Hier lundi, tout est ok. Ce matin, matin 06/05, tout fonctionne, puis vers 09h oo, je ferme la tv et en la réallumant vers 11h oo, même souci indiqué plus haut, je tente diverses manoeuvres et je parviens à profiter des émissions. J’attends maintenant une solution durable de la part de free, il m’a été dit que je serai informé des suites. . .
Erreur de connection avec oqee de free depuis plusieur jours ;
Adblock est intégré à votre navigateur, un anti-malware (souvent inclus dans une protection anti-virus)
Ou bien vous avez une configuration réseau spécifique.
Pour continuer l’expérience oqee by free, vérifiez vos paramètres.
J ai fais ce que l on me demande
Uvrez votre navigateur firefox > cliquez sur le menu à trois traits tout en haut à droite de la fenêtre > sélectionnez extension et thèmes > choisissez extensions > désactivez votre bloqueur d’annonce publicitaire.
Mais cela ne sert a rien
N’a fonctionne plus connexion impossible sur tout supports
Connexion impossible sur pc et portable à oqee. Je n’arrive pas à regarder mes dessins animés préférés.
Oqee by free ne fonctionne plus sur ma freebox
Impossible de se connecter
Ne fonctionne pas depuis 13h30
Acces immpossible oqee que ce soit sur pc , tv et portable . Identifiant non reconnu et erreur dash
Message d’erreur qui s’affiche
Problème survenu veuillez essayer dans quelque instant
Impossible de se connecter à oqee sur apple tv ce midi
Sur pc je ne peux pas me connecter, ne reconnait pas mon identifiant et mon mot de passe.
Reste figé au démarrage
J’ai un msg d’erreur
Erreur rash
Impossible de m’y connecter depuis mon pc et mon téléphone
Sur pc
L’identification après saisie et validation sans indiqué d’erreur renvois sur la page d’identification.
Sur tv
Accès à la liste des chaines mais après sélection une erreur et impossible de voir quoi que ce soit.
Erreur 8441
J’ai un message erreur rash
Nous ne pouvons plus accéder à oqee free
L’application bug en permanence, le serpentin rouge apparaît toutes les 3 secondes rendant impossible de regarder quoi que ce soit et cela depuis deux jours
Ne fonctionne pas
Bonjour, ne fonctionne plus sur tv tcl intégrant google tv. Écran noir lors d’un choix de chaînes. Pour information, connexion fibre.
L’application ne fonctionne plus sur ma tv samsung, soit je n’arrive pas à lancer l’application ou la chaine ne s’affiche jamais, reste sur le chargement. En revanche cela fonctionne toujours sur mon pc et téléphone. J’ai déjà désinstallé et installé à nouveau, idem.
Application ne se lance plus sur réalme 7pro
Depuis trois jours je ne peux plus regarder les chaine oqee sur ma fire tv, aucune ne fonctionne j’ai un message « erreurrash – erreur drm que faut il faire
Même problème ,écran noir, qui se fige rond de recherche de réseau ras-le-bol pas possible de regarder un film de ces condition(57 moselle)
L application bloque mon téléphone
Sur fibre free, la plupart des chaînes se bloquent subitement. Tout redémarre en changeant de chaîne, pour se bloquer de nouveau. Débit supérieur à 100mbs. Ceci depuis hier (montauban 82)
La chaine oqee coupe régulièrement , se fige ou a un écran noir pendant quelque seconde,
Je pense que c’est un problème de débit, mais voila je suis en fibre et n’ai aucun problème avec les autres chaines,
Arche quand ça veut
Le qr code de la politique de gestion des données bloque toute action ultérieure
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