Nocibé est une entreprise de distribution de parfums et de cosmétiques. Cette enseigne française est créée en 1984 par Daniel Vercamer qui veut rendre la parfumerie et le bien être accessibles à toutes les femmes. Le nom Nocibé a été inspiré par l’Ile de Nosy Be située à Madagascar, sur laquelle sont produites les fleurs ylang-ylang, fleur qui est un composant emblématique de la parfumerie. La société compte plus de 600 points de vente et plus de 500 instituts de beauté.
Le site Nocibe.fr qui revendiquait 35 millions de visites en 2018, propose principalement des parfums de luxe, du maquillage, des soins du corps et donne de précieux conseils beauté. Prise de rendez-vous ou commande en ligne sont possibles.
Problèmes Nocibé
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Je ne peux pas accéder au site
Ça me dit « erreur »
impossible de commander
Je peux pas me connecter, tout est bloqué .
Nouvelle cliente avec une carte de fidélité et déjà une adresse mail connue chez Nocibé. Je n’arrive pas à m’authentifier. Les procédures pour créer un compte ou le modifier, n’aboutissent pas. Problème technique au moment de l’envoi d’un mail pour vérification de l’identité.
e paiement de ma banque accepte mais nocibe noté erreur du site donc pas de validation de ma commande pourtant elle est payé
le site ne marche pas
impossible de valider panier
Impossible achat en ligne CB
Le site ne marche pas depuis hier soir
Pas possible de payer en carte bleu
impossible de payer ma commande. J’ai un message d’erreur
impossible une fois les articles dans le panier on tombe sur le message oups trop de clients que faire
bonjour
je voudrai passer une commande chez vous et impossible de payer avc PayPal sur mon téléphone Galaxy note 8
pouvez vous me dire pourquoi
alors que si je vais sur mon Pc ça marche ( mais les codes de réduction ne sont pas les mêmes sur le pc que sur téléphone
mme ollivier
Je pense que cela est du à une nouvelle marque qui se lance en partenariat avec nocibe. Hier tout aller bien pour moi mais aujourd’hui rien ne va
Erreur 404 lorsque je tape quelque chose dans la barre de recherche. J’ai essayer avec plusieurs appareils toujours le même problème.
il dise tjr qu’il y a du monde sur l’application je ne peux pas commander
Suite aux propositions de réductions intéressantes sur le site, j’ai effectué une commande qui reste bloquée au moment du paiement. Impossible d’enregistrer le choix du mode de paiement, blocage complet. Donc je vais me tourner vers Marionnaud.
impossible de me connecter à mon compte, les identifiants sont bons mais quand je clique sur « se connecter » il ne se passe rien.
Bonjour depuis hier je me connecte sur Nocibe j ajoute un achat , le panier se rempli mais quand je veux accéder au panier et finaliser la commande il me dit tjrs la même chose le panier est vide ! Que faire merci
Impossible de payer via cb ou paypal
impossible d’utiliser ma carte cadeau
impossible de procéder au paiement. la page affiche ‘oops vérifiez votre connexion malgré plusieurs essais depuis hier soir.
bonjour
même chose pour moi
impossible de payer avec mon téléphone portable
alors qu avec le pc si
Impossible de régler ma commande depuis le début d’octobre et ce n’est pas faute d ‘essayer sans compter le services sav de Nocibé qui me dit que je suis la seul à rencontrer ce problème !
Idem pour moi, depuis hier impossible de régler la commande. Tout s’enregistre bien jusqu’au paiement qui reste bloqué. Donc impossible de profiter des réductions ntéressantes. Je suis très déçue.
Même problème compte bloqué et impossible de recevoir un mail pour le débloquer
Idem, compte bloqué. Ne reçois pas les mails pour débloquer
compte bloquer ne reçois pas mail pour debloquer
je n’arrive pas à payer ma commande il apparaît toujours oups problème de connexion Internet pourtant chez moi tout marche bien cela a commencé samedi et dimanche 8 et 9 octobre 2022 merci de faire le nécessaire pour que ça marche
je n’arrive pas à payer ma commande, ça me met oups erreur de connexion, j’ai essayé au moins 10 fois toujours la même chose. ( et ma connexion est bonne !)
Impossible de créer un compte sur l application de Nocibé
Je crée un mot de passe avec tous les critères requis, et il est refusé !
Quand je veut régler mon achat il me marque la page ne peut pas s ou rire vérifier votre connections ?
Quand je veut régler mes achat nocibe par PayPal lail me réponde problème eternet ?
Je veux acheter un parfum je vais dans mon panier sa me dit de me connecter à mon compte mais j’ai déjà mit mon compte je n’arrive bah à accéder à mon panier pour passer commande
Le panier ne s affiche pas alors qu il y a des articles à l intérieur. Il est écrit « panier vide »
Impossible de payer sur le site avec ma carte cadeau et du coup je ne peux plus utiliser le code pour avoir les 30 %
Impossible de payer sur le site nocibe ma commande. Jai essayé avec 3 cartes différentes. Ca me met toujours paiement refusé contacter votre banque
Impossible d’accéder au panier et de le valider. Un message d’erreur apparaît.
Aucun produits ajoutés dans mon panier n’est disponible, ils restent tous « grisés » sans possibilité d’achat. Impossible donc de passer commande. J’ai vérifié cela me le fait avec plusieurs produits très différents.
Impossible de passer commande ! Pblm avec le panier qui reste vide ou grise les produits ajoutés
Depuis 1h le site ne marche plus, sans pouvoir accéder à aucune page de produits.
Aucune page existe… le moteur de recherche du site ne trouve rien… je cherche mascara: le page demandée n’existe plus.. trop bizarre
Depuis hier soir sur le site Nocibé au moment de paiement : « Paiement refusé, contacter votre banque » ma banque me confirme qu’il n’y aucun problème ! je n’arrive pas à commander…
Commande payée mais absence de mail de confirmation.
La commande n’apparait pas sur le site
Pas moyen de passer commande ce soir.
Impossible de finaliser ma commande
Commande payée mais absence de mail de confirmation.
La commande n’apparait pas sur le site
J’ai le même problème, avez vous eu votre commande ?
Impossible de passer une commande, au moment de payer la page ne fait que charger..
Impossible de passer une commande, au moment de payer la page ne fait que charger..
impossible de passer une commande !! ca bug au moment du paiement !
Impossible de commander ou de créer un compte
impossible d’ouvrir l’appli
Je ne peux pas passer commandes ils me disent que mes articles sont indisponibles alors que je les vois encore en stock
impossible valider une livraison depuis une semaine
donc commande impossible et perte du code web 25%
Impossible de payer, ça dit « Paiement refusé, contactez votre banque », malgré tout j’ai d’abord appelé Nocibé pour leur demander, ils m’ont dit d’appeler ma banque, et ma banque ne voit aucun problème de mon côté, donc le problème vient de leur site.
Impossible d’accéder à mon compte alors que je viens de le créer et aucun mot de passe n’est renvoyé
Idem pour moi…. Impossible de finaliser ma commande. Le site m’indique que je dois contacter ma banque !! Je vais également perdre les avantages…
Impossible de valider ma commande depuis plusieurs jours.
J’en ai perdu mon offre % sans même l’avoir utilisé.
Bonjour impossible de commander sur le site…les commandes n aboutissent pas malgre 2 paiements
Impossible de payer avec paypal
Tous les produits sont indisponibles, tels qu’ils soient .. impossible de commander
Impossible de choisir le mode de livraison
Impossible de valider le panier depuis samedi
Impossible de valider un panier on est redirigé ver une page qui nous dit qu’il y’a trop de monde en même temps sur le site
Ça dure depuis hier soir
impossible de valider le payer depuis ce matin 7h…
Impossible de valider et de payer mon panier
Le message « oups nous voilà victime de notre succès. Vous êtes actuellement trop nombreux à vous connecter» s’affiche.
impossible de validé le panier
Impossible de valider le panier pour payer
Impossible de valider le panier
Impossible de valider le panier pour payer
impossible de passer une commande depuis 11h ce matin.
impossible de passer une commande depuis 11h ce matin.
le message est oups nous sommes victimes de notre succes
impossible d’accéder au paiement
impossible d accéder au paiement.
Impossible de rentrer mes références CB
Champs inactifs
Erreur 403
Au moment de valider mon paiement, un message d erreur s affiche mais pourtant le paiement fut valider par ma banque mais bizarrement pas de mail de confirmation et lorsque je vais sur mon compte pas de trace de cette commande.
Impossible d’acceder au compte client
J’essaye de passer une commande, la validation de paiement de banque est faite, mais je ne vois pas ma commande dans mon compte, ni de mail de confirmation
Bonsoir, j ai le même problème que vous ce soir alors est ce que finalement la commande est bien passée? Avez vous reçu vos achats?