MyCanal est la plateforme vidéos du groupe Canal + permettant notamment toutes les vidéos en replay de ses émissions diffusées sur les chaînes de télévision Canal +, C8, CStar, CNews, InfoSport+ ainsi que les live pour regarder la télé en direct. Vous retrouverez également les séries et films diffusés récemment. Certains programmes sont réservés aux abonnés Canal.
Problèmes MyCanal
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Que se passe t-il ?
| 09/02/25 | De nombreux utilisateurs rencontrent des difficultés pour visionner des contenus sur la plateforme MyCanal ce dimanche soir. |
| 31 mars | Problème technique sur Mycanal (site et appli) depuis le début de la soirée. Canal + n'a pas encore communiqué sur l'origine ou donné de délai de rétablissement... |
Erreur upes1025 depuis quelque semaine je ne sais pas quoi faire
Souci depuis dimanche15, multiples messages d’erreur concernant les vidéos, appli qui s’éteint je n’arrive pas à visionner quoi que ce soit. . . À certains moments ça remarche puis bug à nouveau. . . pas de mise à jour demandée, énième plantage comme ça arrive malheureusement très souvent
Je n’ai plus les chaines uhd sur canal+
Une erreur est survenue ups error code drm système erreur
Perte signal code erreur -105 ! Rien n’y fait débranché rebranché. . . Help
Tv par internet & internet wifi correct.
Erreur opes 421sur tv philips ambilight… la responsable du sav m’a dit de débrancher rebranché, ça fonctionne 24h et ça revient tjrs !
Opes 421 + bug couleur et dolby non pris en charge pour apple tv+ par mycanal sur les tv philips (toujours pas résolue depuis 1 an)
Opes 421. . Rien ne fonctionne
Opes 911
Suf mycanal impossible d’accéder à la chaîne canal + erreur upes_174
Opes 421
Bonjour , j ai un firetv stick lite et je n’arrive plus a regarder la télé sur l application mycanal.
Que dois je faire ?
Bonjour,
Après la mise à jour de windows 11 version 24h2,je n’avais plus d’image sur l’appli mycanal,j’avais seulement le son,(voir mon post du 15/02),j’ai mis à jour l’appli et ça remarche parfaitement.
Bonjour je n’arrive pas à me connecter à m’y canal depuis mon téléphone portable. L’appli se lance normalement mais un msg indique qu’il n’est pas possible de joindre le serveur.
Mycanal : code erreur | upes_151 sur mon téléviseur
Erreur opes 165 impossible de visionner sur tablette
Erreur | upes_151
Upes1039
Bonjour, depuis environ deux mois l’accès à l’application canal+ sur ma smart tv tcl est aléatoire. Des fois ça marche et des fois ça ne marche pas. Soit c’est le noir, soit l’application ne me reconnait pas et demande de me réabonner. Il faut désinstaller et se reconnecter avec identifiant et mot de passe, soir on accéde et au moment de lancer la vidéo on a un écran noir ou un message d’erreur ( erreur upes _211 par exemple). Après avoir tout desinstallé , vidé le cache vingt fois et pas mal de manips je me dit que je vais abandonner canal plus pour des plateformes . . . dommage !
Mon site ne marche plus et je ne peux plus me connecter à mon compte
Bonjour,depuis la dernière mise à jour de windows,j’ai un écran noir mais j’ai le son sur l’appli mycanal;par contre,ça fonctionne normalement en passant par internet
Plus moyen de me connecter à mon compte canal
Erreur upes-1206 ….
Marre des pannes sur mycanal
Au prix vendu ! ? ! ?
Panne sur le replay internet
Le direct satellite fonctionne
Problème de connexions simultanées alors que c’est bien compris dans l’offre. . .
Depuis quelques jours : j’ai une tablette samsung tab s2 de 2015 pour laquelle je ne compte pas faire de nouvel achat et pour laquelle mycanal ne démarre plus.
J’ai désinstallé et réinstallé l’application mycanal depuis le playstore, et rien n’y fait.
J’ai une version android 7. 0.
Le message au démarrage est le suivant : « un problème technique a été détecté lors de la connection à votre compte canal. Veuillez réessayer plus tard. Erreur ss-3.
Comment résoudre mon problème ?
Upes_207
Erreur upes 1025 sur l’application my canal sur ma tablette. Impossible de regarder également les épisodes téléchargés
Suite à un grand nombre de tentatives incorrectes, l’accès à votre compte est suspendu pendant 2h. Veuillez vous reconnecter passé ce délai ou demander à débloquer votre compte immédiatement.
Plus possible d’accéder au replay depuis deux jours
L’appli mycanal ne s’ouvre plus sur ma télé connectée philips et l’appli n’est plus sélectionnante dans le google play store.
Problème ops421
Très mauvaise qualité d image ainsi que de son régulièrement sachant que j’ai un débit fibre orange parfait. Problème récurent depuis plusieurs semaines. Un ras le bol de payer le prix fort pour un service médiocre ! A quand canal + respectera ses clients pris en otage ?
Bonsoir
Sur mycanal quelle que soit la chaîne, message d’erreur upes_1039, cela signifie quoi?
Bonsoir
Sur mycanal quelle que soit la chaîne, message d’erreur upes_1039, cela signifie quoi?
Erreur opes421 sur my canal de ma télé.
À quoi correspond cette anomalie ?
Je n’arrive pas a regarder une serie sur mycanal pourtant compris dans mon abonnement
Erreur upes 1025 et upes 1026.
Il faut débranche votre box canal et la rebrancher
Problème lecture mycanal sur free, code erreur opes 421.
Merci
Bonjour, depuis vendredi soir nous rencontrons un problème sur canal+, code erreur upes_).
Pourriez -vous nous dire ce qu’il faut faire car nous ne trouvons pas la solution.
Gros beugie avec code erreurs depuis 3 jours. . .
Pas d’accès à l’accueil canal depuis hier. Uniquement acces direct aux chaînes
Pas de réception par le décodeur ,obligé de passer par mon pc
Sur la télé tout fonctionne.
Sur le téléphone, aucun accès au direct
Suite a un probleme technique. . . pas d’image ni de son
Impossible de se connecter : code erreur upes_1039
Impossible de se connecter : code erreur upes_1039? !
Canal plus android apple plus de chaine à voir en direct
Plus possible de me connecter, le changement de mdp mène à « erreur »
J’arrive pas as me connecter sur mon téléphone sa me marque chère utilisateur notre site es actuellement indisponible nous résolvons le problème veuillez ressayer dans quelques minutes et je n’arrive toujours pas as me connecter
Impossible de visionner depuis l’application sur tv lg ce soir, message d’erreur, une erreur interne a été détectée
Erreur opes 437 impossible de visionner direct séries film
Bjr,
J’ai une erreur upes_1023 sur ma tablette android… lors de l’ouverture de tout programme mycanal ….
Tout est figé, rien ne se lance
Opes 421 une erreur interne a été détectée
Impossible de voir un contenu depuis ce soir.
Impossible de lancer le streaming de mycanal
Impossible de visionner une vidéo à la demande sur tous les support canal+ , appli , navigateur
Impossible de lire un film :
Erreur err_bad_responseerr_bad_response;request failed with status code 504
Accès c+ à la demande impossible , ainsi que les prg en cours de lecture
Impossible de lire les contenus canal ce dimanche soir
Probleme pour me connecter sur my canal sur le portable .
Il me marque erreur upes_102_1
Pb de lecture film mycanal
My canal. Erreur err_bad_response
Err_bad_response;request failed with status code 504
Message sur téléviseur
Flux vidéo n a pas pu être récupéré,
Veuillez réessayer plus tard
Impossible de visionner du contenus sur mycanal. . .
Erreur tec-504-7 impossible de se connecter
Pareil: erreur technique detectéensur serveur video . Reactivation’des droits inopérante
Upes 102 1 visionnage contenu impossible
Il n’est plus possible d’avoir un film à la demande. Seul le direct fonctionne.
Aucun accès possible aux programmes à la demandez. Les chairs live fonctionnent normalement
Impossible ce soir (09/02) de regarder un film en streaming ou un film qu’on a téléchargé.
Erreur err bad response
10 mn plus tôt, cela fonctionnait très bien.
Par contre le direct fonctionne bien
Erreur upes-102-1 sur plate-forme mycanal
Impossible de démarrer un film sur la télé. On clique sur le petit triangle rouge, et rien ne se passe.