MyCanal est la plateforme vidéos du groupe Canal + permettant notamment toutes les vidéos en replay de ses émissions diffusées sur les chaînes de télévision Canal +, C8, CStar, CNews, InfoSport+ ainsi que les live pour regarder la télé en direct. Vous retrouverez également les séries et films diffusés récemment. Certains programmes sont réservés aux abonnés Canal.
Problèmes MyCanal
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Que se passe t-il ?
| 09/02/25 | De nombreux utilisateurs rencontrent des difficultés pour visionner des contenus sur la plateforme MyCanal ce dimanche soir. |
| 31 mars | Problème technique sur Mycanal (site et appli) depuis le début de la soirée. Canal + n'a pas encore communiqué sur l'origine ou donné de délai de rétablissement... |
Opes 31 ? !
Rien de rien
Problème pour avoir les chaines my canal
Aider moi resoudre le opes421
Pas d’image sur le direct my canal ( rond rouge sur fond noir qui tourne en boucle) et c est la même chose pour lire épisodes de séries ( sur firefox commme sur edge )
My canal ne marche plus aujourd’hui
Nous rencontrons un problème
Soucoupe volante
Impossible de revoir un épisode déjà vu sur canal plus série (je me suis endormi devant et donc je ne l’ai pas vu )
A part la page d’accueil rien ne fonctionne. pas de mosaïque sur les chaînes live a part des carrés gris. Idem pour tous les autres programmes cine/ sport rien ne fonctionne sur ma tele6 lg.
My canal les programme moulinent
Depuis ce matin je ne peux acceder au site « my canal » au motif « nous sommes désolés, mais nous ne pouvons pas afficher cette page en raison de la zone géographique dans laquelle vous vous trouvez.
Pouvez vous me donner plus d’informations svp.
Écran noir
Écran noir
Bonjour impossible de se connecter sur mobile ou ordinateur page blanche sur espace client le 23/07/2025
Impossible à ce connecter
Écran noir. Télé innaccessible depuis ce matin
J’ai un message d’erreur ( upes_|error_code_drm_system_error] sur la chaîne 2 et la chaîne 4
Bonjour page blanche, impossible de se connecter. Appel d’un conseiller juste avant le bug.
Problème connexion serveur
Écran blanc sur l’application mycanal les identifiants sont pourtant bons.
Écran blanc après tentative de connexion, les identifiants sont pourtant bons.
Plysbles chaines, ni hbomax
Écran blanc après identification
Bonjour, depuis plusieurs semaine il m est impossible de regarder un programme sur my canal, via l application ps4, sans que l image ne se fige et que la roue rouge se mette a tourner. Pouvez vous me dire comment résoudre ce problème? J’ai réinstaller l appli, vider le cache de la console ça ne change absolument rien.
Merci pour vos réponse
Bonjour,
J’ai le code up 160.
Pas de connexion.
Cordialement
Pas possible de se connectrr viz mycznal erreurs etc. . . bravo à 47€ / mois ça fais mal. . .
Impossible de visionner les programmes. Le son est présent mais pas l’image.
Normal le pétrole baisse. . .
Problème de lecture dernière épisode du jour