Le site internet MesServices.etudiant.gouv.fr est la plateforme officielle du gouvernement qui permet d’obtenir des informations et de faire des démarches directement en ligne pour les étudiants. Vous pouvez, par exemple, constituer votre dossier de bourse ou de demande d’aide au logement (dossier DSE). Le Crous met également à votre disposition un simulateur de bourse pour connaître vos droits.
Problèmes MesServices.etudiant.gouv.fr
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Que se passe t-il ?
| 16 juill | Pour la 2ème journée consécutive, il est très difficile d'accéder à certains services. D'après le message publié sur le site, ce bug est dû à la forte affluence de ces derniers jours. |
| 15 juill | Le site est fortement perturbé voire complètement inaccessible par moment. |
| 6 fév. | Cela fait plus de 2 semaines que le suivi de DSE est inaccessible sur le site. Sur le compte Twitter officiel, ils confirment le bug mais ne donnent aucune explication ni de délai de rétablissement. Il ne reste plus qu'à patienter... |
| 21 janv | L'accès au suivi du DSE ne fonctionne plus. |
| 4 juillet | Une partie du site ne fonctionne pas ce matin. Le message d'erreur indique qu'il y a trop de monde connecté. Il va falloir être patient malheureusement... |
| 25 juin | Pour les premières demandes de DSE (demande de logement CROUS), les résultats doivent être communiqués aujourd'hui. Et forcément, le site est tombé en panne toute la journée. Encore du stress pour les étudiants qui sont dans l'attente.... |
Vérification des donnees de la cvec interminable
Bonjour,
Quand j’essaye de login, le site charge puis affiche un erreur « 403 forbidden ».
Bonjour,
Je souhaite me connecter mais cela ne fonctionne pas. Par conséquent, je décide de changer de mot de passe et je reçois ce message « echec de l’envoi du sms. Veuillez réessayer ultérieurement.
Si le problème persiste, vous pouvez signaler cette anomalie via le formulaire d’assistance. »
Je vous remercie par avance
Bonjour,
J’ai eu un peu près le même problème (je ne recevais pas de mail de réinitialisation de mdp), et en appelant le numéro du crous indiqué sur le site, on m’a informé que mon compte s’était supprimé (tout seul). En recréant un compte ça a donc fonctionné.
Bonne chance à vous
Je n’arrive pas à faire le paiement
Impossible de réinitialiser le mot de passe . . Tous les ans c’est la même galère avec cette plateforme. Il serait temps qu’ils se rendent compte que c’est pas efficace
Lorsque je me connecte pour consulter le suivi de mon dse, j’ai le message suivant qui s’affiche:
Une erreur s’est produite dans l’application. Merci de noter le numéro incident affiché et de le transmettre en contactant votre crous via la brique assistance sur mes services etudiant. Incident numéro :
Est ce quelqu’un d’autre rencontre le même problème que moi car je sais pas si c’est un beug du site ou pas?
On ne reçoit pas les mails pour changer le mot de passe.
J’essaye de changer mon rib sur le site, ils me disent qu’ils m’envoie un message mais je ne reçois rien du tout
Le dse de mon frère et le mien sont associés. Résultats => toute modification sur mon dse demande de bourses entraine une modification sur le sien et inversement alors que nous avons 2 mails et mots de passe différents.
Bonjour,si ça peu rassurer ceux qui attendent encore,mon fils vient seulement de recevoir sa notification conditionnelle de bourse. dse constitué fin avril!
Impossible d’accéder à mon dse : bloqué
Impossible de joindre le crous
Login incorrect ou inconnu
Pas de mail de changement de mot de passe
Depuis plusieurs semaine, je ne peux pas accéder à mon suivie de mon dse. Impossible de se connecter, ni d’accéder à mon dossier. Le site est bloqué. Je ne peux donc pas télécharger la notification conditionnelle de bourse pour mon inscription à l’université, encore moins voir si un logement m’a été attribué.
Je ne sais plus quoi faire.
Ça devient urgent.
Mon dse est bloqué wtf ?
Moi aussi il est bloqué alors que j’ai reçu la notification conditionnelle c’est sûrement un bug non?
Ouii ducoup quelqu’un a appelés et on lui a dit que c’était un bug et qu’il fallait juste attendre
Bonjour,
Impossible de se connecter pour payer le cvec.
Message compte ou mot de passe inconnu. Le compte existe car l’an dernier j’ai payé avec se compte.
L’option mot de passe oublié ne fonctionne pas aucun mail reçu ni même dans les spams. . .
J’ai le meme problème, avec l’erreur « impossible d’envoyer le sms »
Impossible de payer la cvec message d’erreur qui s’affiche » une erreur est survenue lors de la création du paiment »
J’ai réessayer chaque jours depuis une semaine mais c’est le meme probleme
Le crous est injoignable
Impossible de finaliser mon inscription iut
« une erreur technique lors de l’appel au connecteur cve est survenue. Veuillez contacter votre service de scolarité. «
“une erreur est survenue lors de la création du paiement »
Ça fait trois jours je n’arrive pas à payer ma cvec
Impossible de joindre le crous de quelque manières que cela soit
Je ne peux accéder au site ccec
Inaccessible depuis plusieurs jours
Les numéros de avec ne semblent pas valides.
Impossible de valider un numero de cvec en ligne depuis l’appli de mon université.
Ca fait depuis le 8 juillet que j’ai envoyé un mail au crous pour leur demander de régler ce souci du dse qui apparaît comme étant bloqué (alors qu’à la base, il était conditionnel donc validé en soi). Je n’ai eu aucune réponse à ce jour. J’ai toujours mon dse bloqué. En appel, ils ne répondent plus. Par mail, ils ne répondent pas. On est censés faire quoi en fait ?
J’ai la même chose ça doit être un bug sûrement
J’ai le même pb
Depuis 2 semaines le site est carrément inaccessible et ça pénalise.
Message d’erreur » erreur.
Une erreur technique est survenue. Votre demande n’a pas abouti. Veuillez réessayer ultérieurement. «
J’étais connecté, « erreur lors de la création du paiement »
Je me déconnecte : login incorrect ou inconnu
Changement de mot de passe : « impossible d’envoyer le sms de vérification »
Le site pour payer la cvec ne fonctionne pas depuis le brésil
Dse marqué bloqué alors que j’ai déjà reçu la notification conditionnelle, fais l’inscription administrative. . .
C’est très bizarre
J’ai le mm souci que toi
J’ai exactement le meme soucis et ils repondent pas
Je n’arrive pas à procéder au paiement, le message suivant s’affiche : « une erreur est survenue lors de la création du paiement. «
Je n’arrive pas à procéder
Bonjour, mon dossier est également indiqué comme « bloqué ». De plus je n’ai pas accès au dépôt des pièces justificatives.
Je suis dans la même situation pourtant j’ai eux la notification conditionnelle et aucun document ne manque. le statut bloqué et apparue après mon inscription dans mon établissement.
Je n’arrive pas à ouvrir le site, je ne peux pas payer la cvec ducoup
Bonjour, je voudrais savoir si c normal le fait que mon statut dse est marqué « bloqué » sachant que j’ai la notification conditionnelle plus le cvec et j’ai fait mon inscription j’attendais juste la notification définitive ?
Je n’arrive pas a accéder au site de la cvec afin de la payer. . .
Dse bloqué depuis le 06/07. Dans le profil, il est indiqué non boursier alors que j’ai une notification conditionnelle. Pas de réponse au mail, personne ne répond au téléphone. Pas d’attribution de logement crous, car page inaccessible.
Vraiment moi aussi tout pareil
Impossible de recevoir un sms de comfirmation pour la rénitialisation duu mot de passe
Exactement pareil
Depuis maintenant 3 semaine je ne peux pas accéder à mon suivie de dse le site est bloqué. Je ne peux donc pas télécharger la notification conditionnelle de bourse pour mon inscription à l’université
On est exactement dans la même situation ^^’
Évidemment une erreur lors de la creation du paiement
Oops! An error occurred
The server returned a « 500 internal server error ».
Something is broken. Please let us know what you were doing when this error occurred. We will fix it as soon as possible. Sorry for any inconvenience caused.
Je suis bloquée a l’étape de l’inscription « veuillez patienter le temps de la vérification des données de la contribution à la vie étudiante et campus »
Cvec en cour de paiement mais impossible de la régler . Erreur de paiement en boucle très pratique tout cela.
Impossible d’accéder à la page d’accueil
Je n’arrive pas a accéder a mon suivi dse
Impossible de se connecter au site. Ils disent de « réessayer ultérieurement » mais ça fait ça depuis hier.
Lorsque je veux régler le cvec l’adresse mail est correcte le mot de passe oublié réinitialise mot de passe pas de sms reçu sur le telephone numéro correcte ne peux réinitialiser le mot de passe. . .
Impossible de se connecter à cvec identifiant incorrect ou mot de passe.
Sur le site de l’université, lors de la procédure d’inscription (université paris 1), je suis rendue à une page bloquée « veuillez patienter le temps de la vérification des données de la contribution à la vie etudiante » depuis 1 heure !
Le suivi du dossier social étudiant (dse) ne marche pas, un message disant « une erreur s’est produite dans l’application. Merci de noter le numéro incident affiché et de le transmettre en contactant votre crous via la brique assistance sur mes services etudiant. » apparait.
Impossible de me connecter, voilà le message qui s’affiche: oups ! Une erreur s’est produite.
Le serveur a renvoyé une « erreur interne du serveur 500 ».
Un problème est survenu. Veuillez nous indiquer ce que vous faisiez lorsque cette erreur s’est produite. Nous la corrigerons au plus vite. Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.
Impossible de recevoir le sms de confirmation pour changement de mot de passer impossible de rentrer sur le site pour inscription infsi
Dse bloque je ne peux plus modifier mon dossier pour réserver la chambre qui m’a été attribué
Veuillez patienter le temps de la vérification des données de la contribution de vie étudiante et de campus.
Impossible de charger la page du suivi de dse 2025
Je peux pas payer cvec par cb
Impossible de régler le cvec car session incomplète
Impossible d’obtenir un nouveau mdp pour un mdp oublié. Est-ce le site qui bug ou mon identifiant qui n »est pas reconnu ? Impossible de le savoir non plus. . .
Accès impossible
Nous sommes le 11 juillet 2025 et j’ai toujours mon dse/dossier marqué « bloqué » alors qu’à la base c’était marqué conditionnel. Et toujours aucune nouvelle du crous, je n’ai aucune idée de pourquoi c’est marqué ça et de s’il faut s’en inquiéter ou non. Le crous, il serait temps de réagir
Mon dse marque « bloqué » est ce un bug ?
J’ai aussi le même problème, et pour l’instant personne ne sait de quoi il s’agit puisque le crous ne répond à personne. Mais si ça peut te rassurer, dis toi que beaucoup sont dans notre cas. . de mon côté j’ai aussi ce problème et pourtant j’ai tout fourni, j’ai rempli les documents etc donc le problème est de leur côté
Veuillez patienter le temps de vérification est affiché depuis hier c’est un bug très long
Impossibilité de se logguer
Impossible de payer !
Mon soucis est que cette non accessibilité ne permet pas à mon iut ( malgré l’attribution conditionnelle fournie) de se mettre en lien avec le service directement et sa bloque mon inscription que je ne peux donc pas valider.
Aucun délai ni informations du crouss nous sont donnés et impossible de les joindre.
Il serait si simple de nous informer un minimum pour calmer le stress que ça génère…. .
Est ce que ces ***s d’incapables pourraient être un jour capable de faire fonctionner le site de façon satisfaisante?
Tous les ans c’est pareil et on se tape le bug « erreur lors de la création de paiement »; chaque *** d’annee! Tout ca pour payer un truc inutile.
Ils recrutent vraiment que des brèles pour faire fonctionner leur serveurs. .
Bonjour, alors j’ai le même problème que certains où mon dse ouu demande de bourse est « bloqué », ce qui m’inquiète énormément.
De plus je donnait toutes mes pièces justificatives à mon logement crous pour m’inscrire ect, et mon premier garant a été refusé donc je réssaye et tout semble bien se passer sauf qu’ils dissent avoir envvoyé un mail à mon nouveau garant sauf qu’il ne l’a jamais reçu (ça fait 2-3 jours maintenant). Je leur ai envoyé un mail sur la situation en expliquant ce que je pouvait avec 500 caractères (donc pas grand chose) et ils m’ont dit de contacter le logement alors que le problème est vraiment avec leur site. Genre c’est pas la faute du logemennt que leur vieu site n’a jamais transféré le dossier à mon garant pour qu’il le signe mdrr
J’ai aussi le même problème que toi avec mon dse bloqué, dcp forcément ma demande de bourse apparaît aussi en « bloqué » alors qu’à la base c’était « conditionnel ». C’est pas normal et c’est clairement un problème de leur site, bref le crous quoi. . . il faut très vite qu’ils publient un message ou qlq chose comme ça, pour au moins nous dire de quoi il s’agit. . . là on reste dans le flou total et on n’a aucun réponse de leur part. Quand j’ai appelé mon crous, j’ai été redirigée vers 5 numéros différents, pour qu’au final je n’ai personne au téléphone
Impossible de payer la cvec sa met « une erreur est survenue lors de la création de paiement » j’ai essayer de changer d’opérateur, de pc sur téléphone… rien ne fonctionne , or je dois faire la cvec pour pouvoir finaliser mon inscription à la fac
Je veux payer la cvec sa marche pas
La meme t’a réussi depuis?
J’ai du mal à me connecter à mon compte, je n’y ai pas accès. La connexion est quasiment impossible.
Jpp faire ma dmde de logement c quoi ce site jv etre sdf
Mdrrrr
Impossible de me connecter quand je rentre les codes ca me met sur la page d’accueil sans me connecter et de la impossible de rappuyer sur se connecter ca me renvoie direct sur l’accueil
Je n’arrive pas à me connecter depuis plus de 3 jours, c’est catastrophique.
Et pour le formulaire d’assistance, il faut être connecté . . . C’est très pénible
Erreur.
Une erreur technique est survenue. Votre demande n’a pas abouti. Veuillez réessayer ultérieurement.
Si le problème persiste, vous pouvez signaler cette anomalie via le formulaire d’assistance.
Impossible de se connecter, « identifiants incorrects » alors que c’est les bons
Erreur 500 depuis 3 jours
Toujours pas reçu la notification de bourse conditionnelle je dois m’inscrire dans mon école et il me la faut
Je te conseille de leur envoyer un message. Pour ça il faut que tu te connectes directement sur ton compte messervicesetudiants et tu vas dans la rubrique »assistance » et là tu leur envoie un message en expliquant ton problème. Tu peux aussi les appeler directement si tu souhaites avoir une réponse plus rapide de leur part