Le site internet MesServices.etudiant.gouv.fr est la plateforme officielle du gouvernement qui permet d’obtenir des informations et de faire des démarches directement en ligne pour les étudiants. Vous pouvez, par exemple, constituer votre dossier de bourse ou de demande d’aide au logement (dossier DSE). Le Crous met également à votre disposition un simulateur de bourse pour connaître vos droits.
Problèmes MesServices.etudiant.gouv.fr
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Que se passe t-il ?
| 16 juill | Pour la 2ème journée consécutive, il est très difficile d'accéder à certains services. D'après le message publié sur le site, ce bug est dû à la forte affluence de ces derniers jours. |
| 15 juill | Le site est fortement perturbé voire complètement inaccessible par moment. |
| 6 fév. | Cela fait plus de 2 semaines que le suivi de DSE est inaccessible sur le site. Sur le compte Twitter officiel, ils confirment le bug mais ne donnent aucune explication ni de délai de rétablissement. Il ne reste plus qu'à patienter... |
| 21 janv | L'accès au suivi du DSE ne fonctionne plus. |
| 4 juillet | Une partie du site ne fonctionne pas ce matin. Le message d'erreur indique qu'il y a trop de monde connecté. Il va falloir être patient malheureusement... |
| 25 juin | Pour les premières demandes de DSE (demande de logement CROUS), les résultats doivent être communiqués aujourd'hui. Et forcément, le site est tombé en panne toute la journée. Encore du stress pour les étudiants qui sont dans l'attente.... |
Après des semaines de tentatives de connections infructueuses , découverte que mon compte avait été en fait désactivé sans raison d’ où l’impossibilité de se connecter pour login erroné et échec de toutes les demandes de changement de mot de passe, le crous m’ ayant répondu qu’ il y avait un dysfonctionnement du site dû à l’affluence de fréquentation et qu’ il fallait persévérer les essais de connection.
Création d’ un nouveau compte en dernière solution non tentée et miracle, création de compte acceptée pour compte non existant jusque-là alors que j’ en possedais un l ‘ année passée et depuis plus aucun problème. Tout fonctionne.
Impossible d’accéder à l’onglet suivi du dse pour avoir l’avis conditionnel et définitif d’attribution de la bourse 🙁
Message d’erreur à chaque fois
Une erreur est survenue lors de la création du paiement.
Bonsoir,
Comme je l’ai vu dans d’autres messages il m’ai impossible de payer la cvec par carte bancaire on me dit que la création du paiement n’est pas possible donc pas possible de la payer et de passer à l’étape suivante pour s’inscrire ce qui est assez embêtant.
Bonsoir je n’ai pas pu me connecter de toute la journée. Ce soir j’ai pu me connecter mais lorsque je veux régler je ne peux pas effectuer le règlement par cb . Lorsque je valide j’ai le message erreur de paiement .
Bonjour,
Je veux payer la cevc mais des que je valide le fait que je veux payer par cb, directement le sit indique une erreur de paiement.
Je n’ai pas la possibilité d’accéder à l’onglet paiement par cb
J’ai déposé un ticket ce matin et eu aucune réponse au cours de la journée.
Impossibilité totale de se connecter, de modifier le mot de passe et de régler la cvec.
Pas d’onglet suivi dse ,sur mes services étudiants . gouv ! Pas accès à la notification d’attribution conditionnelle de bourse pourtant nécessaire pour finaliser une inscription à polytech tours !
Inaccessible depuis que j ai fais mon dossier etudiant
Incident numéro :
Impossibilité totale de se connecter, de modifier le mot de passe et de régler la cvec !
« session incomplète ».
Impossible de se connecter et de recevoir le code de vérification pour confirmer un changement de mot de passe
Impossible de se connecter au site etudiant. gouv, je ne recois aucun message lors de la réinitialisation de mon mot de passe. . . je ne peux donc pas adhérer au cvec
Impossible de payer la cvec
Session incomplète
Votre session ne permet pas de vous connecter à ce service.
En 48h/72h la demande de bourse doit se trouver sur suivi dse, ça fait 2 mois et ça m’affiche encore le suivi dse de 2024. J’ai besoin de ma notification de bourse de cette année pour mon université, et je n’y ai pas accès.
Impossible de me connecter
Impossible d’accéder à la page du dse, elle charge, le logo de l’onglet apparaît et j’ai une page entièrement noire et vide
Je viens de regarder sur mon dse avant cela marquait bloqué, maintenant ça marque ‘refusé’ alors que j’ai fait mon inscription à ma fac. Et donner tout les renseignements
Le crous doit réagir !
Impossible de recevoir les codes de vérification
Vérification des donnees de la cvec interminable
Bonjour,
Quand j’essaye de login, le site charge puis affiche un erreur « 403 forbidden ».
Bonjour,
Je souhaite me connecter mais cela ne fonctionne pas. Par conséquent, je décide de changer de mot de passe et je reçois ce message « echec de l’envoi du sms. Veuillez réessayer ultérieurement.
Si le problème persiste, vous pouvez signaler cette anomalie via le formulaire d’assistance. »
Je vous remercie par avance
Bonjour,
J’ai eu un peu près le même problème (je ne recevais pas de mail de réinitialisation de mdp), et en appelant le numéro du crous indiqué sur le site, on m’a informé que mon compte s’était supprimé (tout seul). En recréant un compte ça a donc fonctionné.
Bonne chance à vous
Je n’arrive pas à faire le paiement
Impossible de réinitialiser le mot de passe . . Tous les ans c’est la même galère avec cette plateforme. Il serait temps qu’ils se rendent compte que c’est pas efficace
Lorsque je me connecte pour consulter le suivi de mon dse, j’ai le message suivant qui s’affiche:
Une erreur s’est produite dans l’application. Merci de noter le numéro incident affiché et de le transmettre en contactant votre crous via la brique assistance sur mes services etudiant. Incident numéro :
Est ce quelqu’un d’autre rencontre le même problème que moi car je sais pas si c’est un beug du site ou pas?
On ne reçoit pas les mails pour changer le mot de passe.
J’essaye de changer mon rib sur le site, ils me disent qu’ils m’envoie un message mais je ne reçois rien du tout
Le dse de mon frère et le mien sont associés. Résultats => toute modification sur mon dse demande de bourses entraine une modification sur le sien et inversement alors que nous avons 2 mails et mots de passe différents.
Bonjour,si ça peu rassurer ceux qui attendent encore,mon fils vient seulement de recevoir sa notification conditionnelle de bourse. dse constitué fin avril!
Impossible d’accéder à mon dse : bloqué
Impossible de joindre le crous
Login incorrect ou inconnu
Pas de mail de changement de mot de passe
Depuis plusieurs semaine, je ne peux pas accéder à mon suivie de mon dse. Impossible de se connecter, ni d’accéder à mon dossier. Le site est bloqué. Je ne peux donc pas télécharger la notification conditionnelle de bourse pour mon inscription à l’université, encore moins voir si un logement m’a été attribué.
Je ne sais plus quoi faire.
Ça devient urgent.
Mon dse est bloqué wtf ?
Moi aussi il est bloqué alors que j’ai reçu la notification conditionnelle c’est sûrement un bug non?
Ouii ducoup quelqu’un a appelés et on lui a dit que c’était un bug et qu’il fallait juste attendre
Bonjour,
Impossible de se connecter pour payer le cvec.
Message compte ou mot de passe inconnu. Le compte existe car l’an dernier j’ai payé avec se compte.
L’option mot de passe oublié ne fonctionne pas aucun mail reçu ni même dans les spams. . .
J’ai le meme problème, avec l’erreur « impossible d’envoyer le sms »
Impossible de payer la cvec message d’erreur qui s’affiche » une erreur est survenue lors de la création du paiment »
J’ai réessayer chaque jours depuis une semaine mais c’est le meme probleme
Le crous est injoignable
Impossible de finaliser mon inscription iut
« une erreur technique lors de l’appel au connecteur cve est survenue. Veuillez contacter votre service de scolarité. «
“une erreur est survenue lors de la création du paiement »
Ça fait trois jours je n’arrive pas à payer ma cvec
Impossible de joindre le crous de quelque manières que cela soit
Je ne peux accéder au site ccec
Inaccessible depuis plusieurs jours
Les numéros de avec ne semblent pas valides.
Impossible de valider un numero de cvec en ligne depuis l’appli de mon université.
Ca fait depuis le 8 juillet que j’ai envoyé un mail au crous pour leur demander de régler ce souci du dse qui apparaît comme étant bloqué (alors qu’à la base, il était conditionnel donc validé en soi). Je n’ai eu aucune réponse à ce jour. J’ai toujours mon dse bloqué. En appel, ils ne répondent plus. Par mail, ils ne répondent pas. On est censés faire quoi en fait ?
J’ai la même chose ça doit être un bug sûrement
J’ai le même pb
Depuis 2 semaines le site est carrément inaccessible et ça pénalise.
Message d’erreur » erreur.
Une erreur technique est survenue. Votre demande n’a pas abouti. Veuillez réessayer ultérieurement. «
J’étais connecté, « erreur lors de la création du paiement »
Je me déconnecte : login incorrect ou inconnu
Changement de mot de passe : « impossible d’envoyer le sms de vérification »
Le site pour payer la cvec ne fonctionne pas depuis le brésil
Dse marqué bloqué alors que j’ai déjà reçu la notification conditionnelle, fais l’inscription administrative. . .
C’est très bizarre
J’ai le mm souci que toi
J’ai exactement le meme soucis et ils repondent pas
Je n’arrive pas à procéder au paiement, le message suivant s’affiche : « une erreur est survenue lors de la création du paiement. «
Je n’arrive pas à procéder
Bonjour, mon dossier est également indiqué comme « bloqué ». De plus je n’ai pas accès au dépôt des pièces justificatives.
Je suis dans la même situation pourtant j’ai eux la notification conditionnelle et aucun document ne manque. le statut bloqué et apparue après mon inscription dans mon établissement.
Je n’arrive pas à ouvrir le site, je ne peux pas payer la cvec ducoup
Bonjour, je voudrais savoir si c normal le fait que mon statut dse est marqué « bloqué » sachant que j’ai la notification conditionnelle plus le cvec et j’ai fait mon inscription j’attendais juste la notification définitive ?
Je n’arrive pas a accéder au site de la cvec afin de la payer. . .
Dse bloqué depuis le 06/07. Dans le profil, il est indiqué non boursier alors que j’ai une notification conditionnelle. Pas de réponse au mail, personne ne répond au téléphone. Pas d’attribution de logement crous, car page inaccessible.
Vraiment moi aussi tout pareil
Impossible de recevoir un sms de comfirmation pour la rénitialisation duu mot de passe
Exactement pareil
Depuis maintenant 3 semaine je ne peux pas accéder à mon suivie de dse le site est bloqué. Je ne peux donc pas télécharger la notification conditionnelle de bourse pour mon inscription à l’université
On est exactement dans la même situation ^^’
Évidemment une erreur lors de la creation du paiement
Oops! An error occurred
The server returned a « 500 internal server error ».
Something is broken. Please let us know what you were doing when this error occurred. We will fix it as soon as possible. Sorry for any inconvenience caused.
Je suis bloquée a l’étape de l’inscription « veuillez patienter le temps de la vérification des données de la contribution à la vie étudiante et campus »
Cvec en cour de paiement mais impossible de la régler . Erreur de paiement en boucle très pratique tout cela.
Impossible d’accéder à la page d’accueil
Je n’arrive pas a accéder a mon suivi dse
Impossible de se connecter au site. Ils disent de « réessayer ultérieurement » mais ça fait ça depuis hier.
Lorsque je veux régler le cvec l’adresse mail est correcte le mot de passe oublié réinitialise mot de passe pas de sms reçu sur le telephone numéro correcte ne peux réinitialiser le mot de passe. . .
Impossible de se connecter à cvec identifiant incorrect ou mot de passe.
Sur le site de l’université, lors de la procédure d’inscription (université paris 1), je suis rendue à une page bloquée « veuillez patienter le temps de la vérification des données de la contribution à la vie etudiante » depuis 1 heure !
Le suivi du dossier social étudiant (dse) ne marche pas, un message disant « une erreur s’est produite dans l’application. Merci de noter le numéro incident affiché et de le transmettre en contactant votre crous via la brique assistance sur mes services etudiant. » apparait.
Impossible de me connecter, voilà le message qui s’affiche: oups ! Une erreur s’est produite.
Le serveur a renvoyé une « erreur interne du serveur 500 ».
Un problème est survenu. Veuillez nous indiquer ce que vous faisiez lorsque cette erreur s’est produite. Nous la corrigerons au plus vite. Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.
Impossible de recevoir le sms de confirmation pour changement de mot de passer impossible de rentrer sur le site pour inscription infsi
Dse bloque je ne peux plus modifier mon dossier pour réserver la chambre qui m’a été attribué
Veuillez patienter le temps de la vérification des données de la contribution de vie étudiante et de campus.
Impossible de charger la page du suivi de dse 2025
Je peux pas payer cvec par cb