Le site internet MesServices.etudiant.gouv.fr est la plateforme officielle du gouvernement qui permet d’obtenir des informations et de faire des démarches directement en ligne pour les étudiants. Vous pouvez, par exemple, constituer votre dossier de bourse ou de demande d’aide au logement (dossier DSE). Le Crous met également à votre disposition un simulateur de bourse pour connaître vos droits.
Problèmes MesServices.etudiant.gouv.fr
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Que se passe t-il ?
| 16 juill | Pour la 2ème journée consécutive, il est très difficile d'accéder à certains services. D'après le message publié sur le site, ce bug est dû à la forte affluence de ces derniers jours. |
| 15 juill | Le site est fortement perturbé voire complètement inaccessible par moment. |
| 6 fév. | Cela fait plus de 2 semaines que le suivi de DSE est inaccessible sur le site. Sur le compte Twitter officiel, ils confirment le bug mais ne donnent aucune explication ni de délai de rétablissement. Il ne reste plus qu'à patienter... |
| 21 janv | L'accès au suivi du DSE ne fonctionne plus. |
| 4 juillet | Une partie du site ne fonctionne pas ce matin. Le message d'erreur indique qu'il y a trop de monde connecté. Il va falloir être patient malheureusement... |
| 25 juin | Pour les premières demandes de DSE (demande de logement CROUS), les résultats doivent être communiqués aujourd'hui. Et forcément, le site est tombé en panne toute la journée. Encore du stress pour les étudiants qui sont dans l'attente.... |
Bonjour, une erreur est survenue sur le serveur . Merci de contacter le support technique. Impossible d’inscrire mon fils cadet à l’université. Au fait le crous, quand allez vous vous décider le régler le problème ?
Cordialement
Rebonjour, mon fils ainé a pu s’inscrire à l’université (qui n’est pas au même endroit), donc ce n’est pas à cause du crous que cela bloque , donc je m’excuse au sujet du crous, à voir si l’établissement va pouvoir débloquer la situation. Cordialement
Lors de ma réinscription, quand je rentre mon numéro attestation cvec ( exonération ) il me marque impossibilité connection serveur cvec …cela me bloque dans la réinscription en l2 , j’ai appelé le service scolarité qui botte en touche aussi
Toujours impossible de se connecter. . .
Impossible de se connecter
Impossible de se connecter au site mes services étudiants.
Quelqu’un a le même problème ?
Service indisponible
Toute tentative de payement échoue
Mon identifiant est systématiquement refusé. Le service dit que je n’ai pas de compte malgré mon ine fourni
Erreur 500 quand je me connecte.
Impossible d’aller au bout du paiement, message qui fit qu’il y’a un problème pour finaliste le paiement. Que faire ?
Incident numéro :
Erreur de paiement
Bonjour
Je n arrive pas à payer la cvec en ligne le paiement est passé pourtant
Lors du paiement cvec message suivant: une erreur est survenue lors de la création du paiement
Lors du paiement cvec message suivant: une erreur est survenue lors de la création du paiement
Oui idem et je n ai reçu aucun mail
Je suis dans la meme situation le lmien de paiement pour la cvec ne se fait pas!
Problème pour payer la cvec.
Erreur de paiement en boucle
Je tourne en boucle sur session incomplète
Je ne peux pas faire le cvec cela me met session incomplète
Paiement impossible à réaliser. . .
Moi aussi cela me met session incomplète…
500 internal server error
Erreur innatendue
Impossible de payer la cvec erreur :
504 gateway time-out
Nginx
Erreur quand je vais dans l’onglet dse
La cvec m’explique que je ne suis pas encore boursier alors que c’est confirmé par mon crous
Le site ne marche pas, je suis obligée de payer ma caution pour le logement. Je ne sais pas quoi faire . . .
Problème au moment du paiement impossible d’aller sur la page pour régler la cvec
Onglet dse renvoie sur une erreur incident avec numéro indiqué. Accès impossible alors que je dois ajouter un document!
Dossier dse, ca marque « erreur »
L’onglet d. s. e est inaccessible.
Il affiche « erreur ».
On ne peut pas faire ça demande de bourse ça nous signale une erreur.
Onglet « dse » fonctionne pas car « aucune connexion réseau »
Quand je veux faire mon dossier de bourse cela me note juste ‘erreur’
On est dans le même bateau. . .
Aucun accès au dse
Pas d’accès au dse
Toujours indisponible, message d’erreur 400
Site en maintenance depuis lundi 30/06, c’est inadmissible, d’autant plus que nous sommes dans le cadre de la 3e phase de voeux de crous. . .
Dans le même cas pour la connexion depuis ce matin. Impossible de suivre les avancées pour les logements étudiants de ma fille.
On est en panique et on ne sait pas quoi faire
Le site est accessible pour ma part mais ne fonctionne pas, au moment de régler les frais cvec, je reçois presque de façon automatique « tentative échouée ». . . D’autres dans la meme situation ?
Oui. . .
Site en maintenance, impossible d’accéder au service
Comme d’hab. . . Site qui sert à rien et qui est down le jour où on en a besoin
Impossible de se connecter a st bonnet le chateau (loire) depuis une heure
Le site ne marche pas
Le site ne fonctionne pas lors d’initialisation.
Pour ceux qui ont une erreur technique pour se connecter au site, il faut cliquer sur assistance et là vous avez accès au site.
N’ayant toujours pas reçu ma notification de bourses après 2 mois d’attente, je tente te régler la cvec qui me sera ensuite rembourser, erreur technique pour le paiement. Je retourne sur mes services étudiants pour tenter de récupérer ma notification conditionnelle, erreur technique. Impossible de se connecter.
Les autres années j’avais ma notification sous 2 jours.
Après 2 mois d’attente pour traitement de mon dse, j’ai enfin la réponse. . . Mais erreur technique impossible d’accéder au site. C’est de mieux en mieux chaque année !
Page blanche sur le suivi dse sur ordinateur, depuis maintenant presque un mois sans aucune amélioration. Obligation de passer par le navigateur safari du téléphone pour avoir accès au dossier et pouvoir le soumettre pour l’année prochaine.
Pourquoi ça ne marche pas?
Le site ne marche pas depuis quelques jours
Bonjour, je suis à l’étranger et impossible pour moi d’accéder a la page dse depuis le jeudi 26/06. Il m’est donnc impossible de participer à la 3ème campagne de logement crous.
Comment puis résoudre le souci
Merci de votre aide
Cela fait 10 jours que le site est inaccessible
Site indispo, seul l’accueil est accessible, puis erreur 505. . .
Impossible d’acceder au service de paiement de la cvec. . . ça urge
500 – internal server error
Un erreur est survenue.
Merci de bien vouloir réessayer ultérieurement.
An error has occured.
Please try again later.
Pas de connexion possible
Ça m’affiche ça: 502 – bad gateway
Un erreur est survenue.
Merci de bien vouloir réessayer ultérieurement.
An error has occured.
Please try again later.
Le site est en panne
Le site est inaccessible. Impossible de déposer une demande de logement pour la troisième phase d’attribution. . .
Le site est en panne, je n’ai pas pu accéder à la page depuis 4 jours
502 – bad gateway quand je veux accéder au cité’u pour procéder au paiement de mon logement adapté…
Une erreur s’est produite dans l’application. Merci de noter le numéro incident affiché et de le transmettre en contactant votre crous via la brique assistance sur mes services etudiant.
Incident numéro :
Je n’arrive pas à acceder au site.
Impossible d’accèder a la page dse afin de faire une demande de logement (3eme campagne)
Bug depuis plus de 12h
Je ne peux pas acceder a mon suivi dse, il y’a ce code d’erreur :
Cela fait déjà 2-3 semaines
Bonsoir j’essaye de me connecter pour accepter ma demande de logement qui est jusqu’à jeudi 26/06 avant 23h59 mais le site ne marche pas et malheureusement à cause de sa je passe à côté d’un logement dont j’avais extrement besoin. Est ce possible de remédier à cela ? Merci
Une erreur s’est produite dans l’application. Merci de noter le numéro incident affiché et de le transmettre en contactant votre crous via la brique assistance sur mes services etudiant.
Incident numéro :
Incident numéro :
Bad getaway quand on veut payer les 100 euros pour la résa. . . On croise les doigts pour que ça remarche avant 23h59 sinon c’est la cata !
Impossible de payer la cvec, le site me dit que m’a session a expirée, je ne comprend pas, j’ai essayer de me connecter plusieurs fois. .
Le site mes services étudiants bug sur la page des logements !
Eurêka!
Nous y sommes enfin arrivés!
Dossier déposé le 3 avril et réponse conditionnelle obtenue aujourd’hui.
Crous de toulouse.
Courage à tous
Connexion impossible
Bonjour à tous et à toutes, cette année est bien particulière : parcours du combattant pour faire son dse, obtenir sa notification conditionnelle, payer son cvec, s’inscrire à l’université car erreur technique avec le qr code cvec. La vie est un combat, soyons courageux. Pour ma part, si je n’aurais pas eu encore la notification conditionnelle de mon fils cadet, j’attendrais premièrement le résultat du bac et ensuite à la plage d’inscription pour l’université, je paierais en dernier recours le cvec car il faut également qu’il n’a pas d’erreur technique pour le qr code. . . Cordialement.
Une erreur technique lors de l appel au connecteur cve est survenue. Veuillez contacter votre service de scolarité.
A l’aide ?
Erreur.
Une erreur technique est survenue. Votre demande n’a pas abouti. Veuillez réessayer ultérieurement.
Si le problème persiste, vous pouvez signaler cette anomalie via le formulaire d’assistance.
Impossible de se connecter sur plusieurs comptes!