Leclerc est une enseigne de grande distribution. Ses nombreux magasins sur tout l’hexagone et en Europe fonctionnent grâce à un système de coopérative de commerçants qui constitue plusieurs centrales d’achats. Le site E-leclerc propose les produits vendus dans ses magasins, ainsi que tous les services annexes disponibles dans ces établissements. On y trouve également des informations sur l’organisation Leclerc, sur ses activités et engagements en faveur du consommateur. L’actualité sur les marques et les différentes enseignes du groupe Leclerc permettent de se tenir au courant des offres et services proposés.
Problèmes Leclerc
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Que se passe t-il ?
| 03/03/25 | De nombreux utilisateurs signalent être bloqué depuis 12h25. Il pourrait s'agir d'un bug avec un logiciel de sécurité utilisé sur plusieurs plateformes puisque nous constatons les mêmes problèmes sur Vinted, SNCF Connect et Le Bon Coin entre autres. |
Mon appli leclerc saute au bout de quelques secondes depuis hier
J’ai installé ‘mon leclerc’ sur un nouiveau téléphone. Je tape sur connexion et j’essaie d’entre mon adresse e-mail mais à chaque fois l’écran de connexion disparait. Je n’ai jamais pu entre plus de 2 catactères !
Bonjour depuis quelques jours mon application leclerc ne fonctionne plus ça me demande de refaire un compte et mon adresse mail qu’ils ont d ailleurs je reçois des promos par mail que doit je faire merci
Impossible de se connecter correctement sur l’application leclerc depuis la mise à jour elle se met en attente sans cesse depuis 1 mois environ c’est très pénible suis je là seule ? .
Bonjour. Impossible connexion sur smarphone samsung depuis 3 jours. Pas de problème sur pc.
Même problème l application se ferme dès l’ouverture.
Sur l’icône de l’appli restez appuyer. Ça propose la carte leclerc. Vous sélectionnez, l’application s’ouvre la carte apparaît. Ensuite appuyez sur l’onglet accueil et vous pourrez accéder normalement
Je n’arrive pas à me connecter
Je n ai plus rien sur mon compte leclerc
Je n’arrive pas à me connecter
Je ne plus axer au jeu weko
Pour entrer dans mon compte, on me dit qu’u,n code est envoyé sur mon adresse mail mais je recois une reinitialisation du mot de passe et pas de code et a chaque reconnection c’est la meme chose
L’application disparaît à peine ouverte.
Que faire ?
L’appli marque ne répond plus depuis 1semaine
Pour moi aussi alors que l’application marche très bien
Moi aussi solde de ma carte à zéro !
Vraiment lamentable. . . et pour combien de temps encore ,?
12 novembre et toujours impossible d ouvrir l application mon leclerc .
C est quand même très désagréable. Peut on s adresser à l’ accueil du magasin pour régler le problème ?
Impossible de me connecter à mon compte leclerc l’app me dit problème l’or de la récupération des données
Page qui se referme aussi vite, ma cagnotte est à 0 alors que non. . .
Solde carte a zéro alors que non j’ai cumuler et je m’en suis pas servi et impossible de voir mes tickets et factures
L application s ouvre et se referme aussitôt. Celà dure depuis le 4 novembre, ce qui est pénible.
Avez-vous une solution ?
Pourquoi plus le resultat de weko leclerc
Depuis vendredi impossible de se connecter à l application leclerc . Elle saute ou alors page blanche . .
Mot de passe changé mais à chaque connexion il refuse le mot de passe et on recommence à zéro. .
Je ne reçois pas le code de sécurité sur mon mail.
Connection impossible sur mon compte leclerc . le 11 novembre 2025 magasin de douai (jour férié) mais magasin ouvert. Carte fidélité indisponible sur le portable.
Pas possible à l’ application leclerc
Quelle version d’android possédez-vous celles et ceux qui ont des appareils android ? Il est difficile de comprendre pourquoi l’application plante chez certain et pas chez d’autres (chez-moi je n’ai pas de problème).
Tjrs pas possible de se connecter à l’application leclerc
Impossible d’afficher les catalogues, une page blanche s’affiche.
Impossible de prendre une carte cadeau via un mon compte client mutuelle avantagé.
A en croire les différents commentaires cela dure depuis plusieurs jours, c’est sympa de ne pas avoir de nouvelles de leclerc (autre que les mails de pubs). . .
Impossible de se connecter
Je n’arrive pas à valider mes achats en clic and collect
Impossible d’aller sur l’application elle se referme tout de suite
Impossible de se connecter
Site hs, 400 bad request
Request header or cookie too large
Nginx
Dès l’ouverture de mon appli je recois le message suivant au de quelques secondes : mon e. leclerc ne reponds pas
xfermer l application
attendre
L aplication ferme toute seul
Même problème
L’application se ferme sur mon téléphone. .
J’ai finalement réussi à l’installer sur ma tablette, mais très longue à s’ouvrir , j’ai le message l’application leclerc ne répond pas , fermer l’application ou attendre. . .
C’est aléatoire . .
L’appli ne réponds pas 9\11/25
Pourquoi sur ma tablette j accède à l’application. Et pas sur mon telephone.
Bonjour ,pourquoi cette application se coupe rapidement. Pas moyen d’accéder à mes informations . merci de me repondre
Lorsque je veux ouvrir et voir mes bons chargés sur mon compte je suis éjectée du compte leclerc et je dois recommencer et le bon ne reste pas visible
Moi de même ca fait des heures que j’essaie
Mon application leclerc « saute » je ne peux pas participer au jeu disney
L’ application ne permet plus de valider des nouveaux avantages. L’ application se ferme de façon intempestive de même au moment de l’ ouverture de la carte.
Bonjour, me concernant je n’ai pas de problème par rapport à l’application leclerc. J’utilise l’application sur un smartphone samsung (donc android). Les personnes concernées, avez-vous tous un iphone à tout hasard ?
Non perso androïd et le problème est idem que les autres
A quand une réponse de leclerc pour ce dysfonctionnement ?
Bonjour impossible de faire quoi que se soit sur l’application quand je me connecte elle s’éteindre toute seul j’ai désinstallé et réinstaller et le problème est toujours là
L’application ne fonctionne plus
Je vais sur mon application leclerc, elle s’affiche et puis s’en va. . . J’ai éteint mon téléphone et rallumé, j’ai retéléchargé l’application et toujours pareil. . .
Je n arrive plus à voir mes tickets de caisse. j ai changé plusieurs fois mon mot de passe mais que nenie ? ,,
Dès que je recherche quelque chose sur mon appli il y a un message mon leclerc ne répond pas si je clique sur attendre j’ai accès au service mais ça reçu sans arrêt
Bonjour
Je suis bloqué dans mon appli leclerc bandeau rouge je peux pas changer le magasin ni activer les avantages
veuillez me renseigner apparemment je pense qu’il n’y a pas que moi
Merci
J ouvre mon application leclerc et elle s efface après quelques secondes
J ai réinitialisé, changé de mot de passe ect. . . toujours le même problème.
Avez vous une solution à me proposer ?
Moi aussi mm problème je pense que c est tout monde
Impossible depuis quelques jours de me connecter à mon compte leclerc, l application se referme au bout de quelques secondes , j ai désinstaller l application , mais ça ne change rien en la réinstallant, ça coupe toujours.
La plupart des pages du site ne fonctionne pas
très compliquer voire impossible de passer une commande.
Pas moyen de visionner ma carte sur le nouveau site leclerc j’ai changer plusieurs fois mon mot de passe ainsi que mon code et je tourne en rond pas moyen d’atteindre la carte, heureusement que je l’ai en photos
Même problème s’ouvre et disparaît essayer de le réactualiser mais tjrs pareil !
N arrive pas à rester connecté sur l’application
Impossible d’aller au bout d’un paiement sur le site leclerc sur mobile. Et quand je passe sur ordinateur la connexion est refusée car trop de tentatives.
Dommage j’irai commander mes jouets ailleurs
Impossible d avoir mon, compte leclerc, malgré plusieurs tentatives, personnel leclerc idem on pas réussi
Impossible de se connecter à leclerc pour avoir application il est marqué leclerc ne répond pas
Bonjour,
Depuis 2 jours je rencontre des soucis avec l’application leclerc sur mon téléphone. La page s’ouvre mais se referme aussitôt. J’ai désinstallé et réinstallé l’application (avec énormément de difficultés) mais cela ne change rien.
Il n’y a rien eu de particulier avec mon téléphone, du jour au lendemain l’application s’est mise à ne plus fonctionner.
Comment expliquez cela ? Existe t’il une solution afin que je retrouve un fonctionnement normal de mon application ?
Merci.
Impossible d’accèder aux catalogues en ligne
Bonjour
Je ne peux accéder a aucun catalogue en ligne
Cordialement
L’application s’ouvre et se ferme au bout de 3 secondes
Bonjour
Mon application n’arrête pas de ce déconnecté dés que je l’ouvre
Bonjour cette application ne fonctionne pas malgré une réinstallation.
L’application mon leclerc s’est déconnecté de mon compte et impossible de se reconnecter
Appli leclerc s’ouvre mais disparaît après quelques secondes
Impossible de se connecter au compte leclerc sur l’application leclerc. L’application demande de créer un nouveau compte mais pas de se connecter à un compte existant.
A peine l’application ouverte ,elle se referme automatiquement
Lors de ma tentative de connexion, après avoir renseigné mon adresse mail et mon mot de passe, on me demande de rentré un code envoyé sur mon adresse mail, mais je ne reçois jamais ce code. . .
L application leclerc ne fonctionne plus
Cdt
La page d’accueil du site leclerc m’indique erreur 404.
Quand est ce que le problème sera résolu l’appli leclerc s’ouvre et se referme je pense que malgré les mises à jour nous sommes nombreux à utiliser et l’appli leclerc est victime de son succès
Depuis 2 jours, j’arrive à accéder à mon appli leclerc et dès que je vais sur mes avantages elle s’éteint.
J’ai le même souci l’application s’éteint toute seul j’ai dessin et réinstaller sa rien changer
Idem pour moi, aussitôt ouverte l’application se referme. . . Impossible de préparer ses courses
Cela fait plusieurs jours que je n’arrive pas a avoir accès a mon compte « mon leclerc »
Ça me marque » problème d’accès au serveur » (photo ci joint)
J’aimerais comprendre pourquoi et comment faire pour récupérer mon compte.
Merci par avance
Bonjour
J’ai le même problème depuis 15 jours. Malgré désinstallation de l’application et remise, rien n’y fait. Plus aucun accès.
Lorsque je me connecte sur mon application leclerc,la page s efface pratiquement à l immédiat, impossible de pouvoir consulter quoi que ce soit, apparemment je ne suis pas la seule dans ce cas, mais que faire, ou est-ce que c est un problème qui vient de chez leclerc ? Merci de vos réponses
Bonjour mon problème c’est le scan achat de l’application leclerc depuis plus d’un mois il a disparu de l’application mon centre leclerc m’a dit que c’était un bug informatique et que dans une semaine tout cela devrait être rétabli maintenant ça fait un mois et toujours rien