Leclerc est une enseigne de grande distribution. Ses nombreux magasins sur tout l’hexagone et en Europe fonctionnent grâce à un système de coopérative de commerçants qui constitue plusieurs centrales d’achats. Le site E-leclerc propose les produits vendus dans ses magasins, ainsi que tous les services annexes disponibles dans ces établissements. On y trouve également des informations sur l’organisation Leclerc, sur ses activités et engagements en faveur du consommateur. L’actualité sur les marques et les différentes enseignes du groupe Leclerc permettent de se tenir au courant des offres et services proposés.
Problèmes Leclerc
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Que se passe t-il ?
| 03/03/25 | De nombreux utilisateurs signalent être bloqué depuis 12h25. Il pourrait s'agir d'un bug avec un logiciel de sécurité utilisé sur plusieurs plateformes puisque nous constatons les mêmes problèmes sur Vinted, SNCF Connect et Le Bon Coin entre autres. |
Impossible d’effectuer mon paiement cb
Paiement accepté par la banque mais sur le site c est noté : le site n’a pas pu autoriser le paiment, réessayer ultérieurement
J ai eu le même problème dimanche 10 à 2 reprises sur les sites e. leclerc et 1 fois sur darty et encore aujourd hui sur le site e. leclerc. J ai appelé le sce client leclerc qui a bien trace des empreintes bancaires mais ils m ont confirmé qu il n y aurait pas debit cb. Par contre ils m ont dit que le site marchand est marketplace et je le demande si le probleme ne vient pas de ce site.
Bonjour je viens d’acheter un produit en ligne,j’ai payé et valider mon paiement au pres de la banque qui a accepté ma transaction, et au final j’ai eu sur le site leclerc un message disant « transaction non boutique veuillez réessayer ultérieurement » j’ignore si mon paiement est validé ou non que faire ?
Problème pour associer ma carte fidélité sur le site leclerc. Impossible donc de bénéficier des offres ticket leclerc ou utiliser l’argent disponible sur la carte. Vraiment dommage.
C’est bien beau de mettre des promos sur les peluches sur 2jours mais impossible de payer depuis hier matin, a quoi ça sert?
C’est bien beau de mettre des promos sur les peluches sur 2jours mais impossible de payer depuis hier matin, a quoi ça sert?
Même problème que les autres. Paiement accepter par la banque mais refusé par le site. Quand on essaye de commander un jouet qu’il n’y a nul part ailleurs ça devient agaçant.
Heureusement que les paiement se vont pas s’effectuer sur mon compte car vu le nombres de fois que j’ai essayer de passer ma commande j’aurai de gros souci ♀️
Essaie achat depuis hier avec plusieurs navigateur et plusieurs cb mais refus paiement tampis!
Impossible de commander sur hight tech leclerc. Erreur 404. .
Idem sur électroménager. . .
Rien ne fonctionne
Depuis ce matin, l’application mon e. leclerc ne fonctionne plus : la première page reste figée pendant quelques secondes puis s’efface.
Impossible de passer commande d’un jouet en click and collect. Impossible de payer. . .
Je passe une commande de jouets. Au moment de payer ma. banque accepté le paiement mais le paiement est refusé par le site. . .
Impossible de payer une commande internet
Bonjour
Le scan vérification de prix ne
Fonctionne plus sur l’application
Il faut télécharger l application qui est le moins cher
L icône est un code barre
Bonjour
Le scan vérification de prix ne
Fonctionne plus.
Impossible d aller sur le site
Depuis 3 jours impossible de me connecter sur l’application leclerc je peu rien faire il me dise impossible de récupérer mes donnés. J ai désinstaller l’application et je le remis mais c est toujours pareil impossible avec toujours ce message impossible de récupérer vos données
Pourquoi je peux pas valider mes courses
Paiement validé commande apparaît pas. . .
Impossible de me connecter à mon application qui demande chaque fois le cachpa. . pour un accès suspect. .
Le service est momentanément indisponible régulièrement et notamment depuis ce matin 7h00
Connexion au compte leclerc impossible pour valider le panier
Bonjour,
Impossible d’utiliser votre application sur mon smartphone depuis la nouvelle mise a jour de votre logiciel
Je suis en possession d’un appareil très récent ( samsung sm-a310f)
Et j’ai cette erreur « cet article n’est pas compatible avec votre appareil’
Que dois-je faire pour pouvoir encore profiter de cette appli très sympathique quand elle fonctionnait
Merci de bien vouloir mon problème rapidement
Bien cordialement
Le scan pour rechercher prix d’un produit ne fonctionne plus. Pour ajouter produits dans liste de courses bug également car ca n’écrit pas les lettres quand on veut rajouter un produit.
Je n’arrive pas à accéder au e-tickets sur l’application
Bonjour,
Impossible de se connecter à son compte sur espace culturel e. leclerc pour effectuer une commande depuis plusieurs jours.
Message « une erreur technique est survenue, merci de réessayer ultérieurement »
Mon parcours gagnant qui normalement devait être versé le 30 octobre n’apparaît tjrs pas ce jour
Même problème .
Bonjour ma cagnotte des parcours gagnants n est pas encore mis sur ma carte ça devait être au plus tard le 30 et toujours rien est ce que vous avez le même problème
Oui même problème pour moi
Impossible de se connecter au leclerc drive . . .
J ‘ai désinstallé. » mon leclerc »
Arrêté mon smartphone
Réinstallé l’application
Pas de resultat
Et ce depuis le 8 octobre 2024. . .
J’ai beau remettre mon code et mot de passe , a chaque connexion il me le redemande , pas bien grave mais un peu embêtant
Bonjour, ma carte de fidélité n’apparaît plus sur mon compte e. leclerc, j’ai fais une commande sur le drive ce matin et je viens de m’apercevoir que ma carte a disparue, merci de votre aide, florence
Paiement en ligne, avec plusieurs navigateurs, chrome, brave, edge. . . Cookies navigation privée j’ai tout essayé
Je n arrive pas a installer l application mon lecerc
Bjr . . mon appli ation e. Leclerc ne fonctionne plus. . le sigle apparait mais s’arrète au bout de 10 secondes . . impossible de voir les catalogues, promotions ,tickets de caisse etc . . pourquoi ce problème et comment faire pour revoir a nouveau . ,très bizarre. .
Site location utilitaire leclerc, impossible de valider le conducteur. Message « erreur survenue ».
Location refuse de me connecter a l’espace
Au moment de payer mon drive, le paiement est rejeté. J’ai vérifié sur ma banque, pas de problème de plafond dépassé comme il est évoqué sur des explications possibles de rejet. . . Donc pas possible de finaliser mon drive. . .
Impossible d’ouvrir l’application erreur 404 ou erreur technique est survenue
Impossible de se connecter au drive
Bonjour madame, monsieur,
Depuis 15jours il mets impossible de faire de drive, l’application ne veut plus s’ouvrir.
Quand je veux l’ouvrir, je clic dessus le logo leclerc s’affiche et reviens automatiquement sur mon fond d’écran sans ouvrir l’application.
J’ai fait les mises à jours de mon téléphone ainsi que l’application leclerc drive, désinstaller et ré installer l’appli, éteint et rallumer mon téléphone mais rien ni fait. .
Avez vous une solution à mon problème ?
En l’attente de votre réponse, je vous remercie par avance.
Cordialement madame sanchez clara.
Mail:
Pas de ticket de caisse visible sur l’application pour le samedi 26, alors que carte bien passé…
Pas de ticket de caisse samedi 26
Octobre 2024
Pas de ticket de caisse samedi 26
Octobre 2024
L’application ne s’ouvre pas alors que d’habitude tout fonctionne j’aurais voulu commander
Impossible d’enregistrer la carte leclerc dans l’application elle indique que la carte a été supprimé de l’application
Compte appli leclerc je suis bloqué
Mon application ne cesse de s’arrêter impossible de l’ouvrir depuis 3 jours
Ouvert mon appli dans le magasin il y a un ou deux jours. Ecran constamment pollué par une fenêtre d’offre de mise à jour. Essayé la m. a. j. . . . Impossible ! Ai carrément désinstallé l’appli de mon phone, puis essayé de la retélécharger et réinstaller. . . Ça a l’air de charger. . . « installer », et puis rien, ça tourne en boucle: « installer », « installer », « installer ». . . Et rien ne s’installe !
Mon leclerc ne répond plus.
Cela fait des semaines qu’il est impossible de s’authentifier sur le site, et donc de commander. . .
Appli n’ouvre plus depuis 3 jours
Je n’arrive pas a installer l’application leclerc merci
Impossible de se connecter problème de serveur
L’appli leclerc m’a proposé hier une maj que j’ai tenté de télécharger en vain. L’appli étant bloquée j’ai tout désinstallé? Maos il m »est maintenant impossible de la télécharger! Ça ne fonctionne pas. Je n’ai plus l’appli sur mon tel. . .
Impossible de me connecter à ma carte depuis quelques jours d’où le message problème de récupération de données
Impossible de me connecter au site leclerc depuis ce matin
Impossible de me connecter à mon compte leclerc
Éteignez complètement votre tel et réessayez ça à marché pour moi
Éteignez complètement votre tel et réessayez ça à marché pour moi
Ma commande ne ce valide pas sur le drive
Impossible de passer une commande
Bonjour depuis 15 jours voir plus je ne peux plus faire mes courses sur l application sur mon téléphone portable mais que sur l ordinateur ! Je l ai supprimé de mon téléphone pour l installer de nouveau et cela ne change rien. Y a t il une mise à jour? Merci de remédier au soucis. Cordialement
Depuis environ le 15 octobre impossible d’ouvrir l’application drive leclerc, du coup je fais des drive sur intermarché .
Impossible d’enregistre une carte leclerc
Problème accès serveur
Bonjour, aujourd’hui 22 octobre, impossible d’accéder à mon compte drive leclerc
Bonjour ici pareil. Mm après une mise à jour et une désinstallation et télécharger de nouveau c’est toujours pareil.
Même constat.
Cela devient urgent qu’ils fassent une maj.
Toujours impossible d ouvrie l application depuis 15 jours
Impossible de se connecter à » mon e-leclerc »
Aucun accès à l’application depuis 1 semaine.
C’est un réel inconvénient.
Merci pour votre prise en compte.
Appli e leclerc drive ne s’ouvre plus depuis plus d’une semaine.
Impossible d’ouvrir l’application de mon téléphone ni sur celui de mon fils.
Je dois aller sur l’ordinateur pour faire mon drive et ce n’est pas très pratique. . .
J’ai le même problème depuis samedi dernier j’ai appelé ils m’ont dit que tout fonctionnait mais de mon côté non !
Toujours impossible de faire un drive, ça devient pénible.
Bonjour
Idem, ne fonctionne plus l application sur le mobile
Depuis 8 jours, plus moyen de me connecter sur leclerc drive par téléphone. J’ai desinstalé et réinstaller l’application, mais rien.
Depuis 2 jours impossible d’ouvrir l’application je les enlever et remis impossible de ce connecter