Leclerc est une enseigne de grande distribution. Ses nombreux magasins sur tout l’hexagone et en Europe fonctionnent grâce à un système de coopérative de commerçants qui constitue plusieurs centrales d’achats. Le site E-leclerc propose les produits vendus dans ses magasins, ainsi que tous les services annexes disponibles dans ces établissements. On y trouve également des informations sur l’organisation Leclerc, sur ses activités et engagements en faveur du consommateur. L’actualité sur les marques et les différentes enseignes du groupe Leclerc permettent de se tenir au courant des offres et services proposés.
Problèmes Leclerc
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Que se passe t-il ?
| 03/03/25 | De nombreux utilisateurs signalent être bloqué depuis 12h25. Il pourrait s'agir d'un bug avec un logiciel de sécurité utilisé sur plusieurs plateformes puisque nous constatons les mêmes problèmes sur Vinted, SNCF Connect et Le Bon Coin entre autres. |
Impossible d ‘ouvrir mon appli leclerc depuis plus d’ 1 semaine, j ai tout essayé mais rien n y fait, elle se referme aussitôt
Scan avec application leclerc ne fonctionne pas
Bug du site internet e. leclerc
Impossible d’accéder à l’application leclerc drive
Aucune connection possible avec mon application leclerc depuis ce vendredi 11 octobre.
Bonjour depuis ce matin je ne peux plus ouvrir l’application leclerc drive sur mon portable
Impossible d’ouvrir l’application elle ce referme des que je l’ouvre
Impossible d’ouvrir l’application elle ce referme des que je l’ouvre
L’application mobile drive ne s’ouvre plus, même après réinstallation et redémarrage du téléphone.
C’est frustrant de vouloir faire nos courses depuis un moment, mais le site et l’appli buguent constamment. On ne peut même pas faire notre drive ! Il serait temps d’avoir des informaticiens compétents ! C’est quand même incroyable qu’une enseigne de ce calibre ait autant de mal à faire fonctionner correctement ses applications et son site ! Cela fait vraiment amateur.
Je n arrive pas à ouvrir l application depuis deux jours sa ne marche pas
L’application ne s’ouvre pas. . .
Impossible de me connecter
Bonjour,
Je vous contacte concernant une commande que j’ai passée ce matin, le 10 octobre, pour le jeu dragon ball sparking zero. Tout semblait se dérouler correctement : j’ai bien ajouté l’article à mon panier, la commande a été validée et j’ai même constaté que le montant avait été débité de mon compte. Jusqu’à 17h, en consultant mon suivi de commande, tout était normal.
Cependant, lorsque j’ai voulu revérifier vers 20h30, je me suis aperçu qu’aucune commande n’apparaissait plus en cours dans mon espace client. Je suis très inquiet et espère qu’il s’agit simplement d’un bug du site, et non d’une annulation de ma commande.
Pouvez-vous, s’il vous plaît, vérifier et me confirmer que tout est en ordre avec cette commande ?
Merci d’avance pour votre aide.
Cordialement,
Impossible d’installer l’application
L’appli s’ouvre et se ferme directement tout seul.
Salut j’ai le même problème depuis dimanche dernier plus possible de faire fonctionner l’appli.
J’ai un téléphone crosscall action x3 peut être est t’il trop vieux pour la dernière mise à jour ?
Alors, quand on veut créer un compte, y’a un captcha pour entrer son email, un captcha pour entrer son mot de passe (jusque la ça reste encore tolérable car c’est ceux où il faut juste cocher une case, même si en mettre 2 de suite est quand meme assez stupide) mais ensuite il faut encore en entrer un, et pas la version bien, non non, la version bien reloue avec les lettres/chiffres à taper qui marchent une fois sur 5. Cette blague. Évidemment pas moyen de créer le compte pour l’un de mes proches à cause de ce captcha de …. . Et j’ai du passer la commande avec mon compte déja existant… merci de bien vouloir régler le problème, quitte à mettre 3 captcha restez au moins sur re-captcha, la version la moins reloue.
L’appli ne s’ouvrant plus j’ai desinstaller et réinstaller l’écran reste sur la 1ère page. J’ai android 11 sur galaxy tab
Même problème que toi avec le même téléphone
Je ne peux plus ouvrir l application leclerc quand je clique dessus elle ne s ‘ouvre pas rencontrez vous le même problème
Merci de vos retours
Applications fonctione pus
Impossibilité d’ouvrir l’application mon e leclerc
Impossible de se connecter à l’application mon e. Leclerc
Mon application leclerc ne fait que de s’arrêter. Plus moyen de l’ouvrir
Voilà 8 jours que je ne peux ouvrir l’appli leclerc avec toujours le même message mon e leclerc ne cesse de s’arrêter.
Impossible d’ouvrir l’application drive
Bonjour je n arrivé plus à me connecter à l application leclerc drive
Hier en fin d’am, je n’ai pu régler avec ma carte chez leclerc , ma banque me dit que cela ne vient pas de chez eux et leclerc me dit la même chose qui croire ?
Depuis hier c’est impossible d’utiliser l’appli eleclerc: l’il est noté : l’appli ne cesse de s’arrêter, fermer!
J’ai signalé à leclerc anet 28, pas de solution! @
J’ai contacté le service client leclerc.
J’ai signalé le problème de bug ou de blocage de l’application depuis une semaine. La personne a pris en compte ma demande et va la faire remonter j’invite toutes les personnes à faire la même chose. . .
Application leclerc mobile
Inaccessible actuellement.
Application leclerc mobile
Inaccessible actuellement.
Impossible d’accéder à ma liste, écriture grossie et blocage
Installation impossible de l’ appli
Impossible de se connecter à l’application
Et même de télécharger l’application
Impossible d’obtenir mes tickets de caisses . . Patrick
J »essaie depuis plusieurs jours de me contecter au site leclerc en vain j’ai un message 400 bad request ? Il serait temps de voir ce qui ce passe
Mon application leclerc me dit ne fonctionne plus
Incroyable qu’une enseigne comme leclerc ne soit pas capable de rétablir l’application depuis plusieurs jours ! Ils n’ont même pas la correction de renseigner les clients à ce sujet.
Mon leclerc ne cesse de s’arrêter fermer l’application
Même chose!
Impossible de télécharger la mise a jour même en supprimant l’application.
« le site n’a pas pu autoriser le paiement, merci de re-essayer ultérieurement. »
Impossible de commander
Bonjour
Depuis vendredi impossible d ouvrir l application leclerc. . .
L accueil de mon leclerc n est pas au courant du problème. . .
Il serait judicieux de faire remonter
L information à la direction ainsi qu au service informatique .
Impossible de se connecter a son espace personnel sur le site de leclerc
J’ai le même problème, impossible de me connecter sur l’application. Je viens d’aller faire des courses dans mon magasin leclerc, j’ai demandé au personnel s’ils étaient au courant, et bien non ils ne savent même pas, on a donc aucune information sur ce problème. Réveillez vous les informaticiens, et réparez ce bug qui dure depuis plusieurs jours.
Après avoir fait une mise à jour leclerc application impossible d accèder à mon compte. a chaque fois on me demande de redémarrer l application. je ne comprend pas. on me demande de recrer un compte alors que j en ai déjà un. merci de m aider.
Depuis plusieurs jours l’application pose problème pour grand nombre de personnes. Malgré de nombreuses plaintes, aucune information, aucune excuse de leclerc ! Inadmissible
Je n arrive e plus à ouvrir l application mon e leclerc
Bonjour,
Impossible de payer sur le site pour une précommande. Le conseiller me dit de changer de navigateur. . .
Evidemment que ça ne vient pas de mon navigateur.
La mise à jour à bloquer mon compte. Donc j’ai voulu le réinstaller et là l’application à chaque ouverture s’arrête que faut il faire ?
Pas de réactualisation des données. la liste des achats ne correspond pas aux choses achetées. Le prix oui. .
Impossible d ouvrir l application leclerc. . .
Parcours + inaccessible il a complétement disparu et ne figure plus dans la barre d’accès
Après avoir téléchargé la dernière mise à jour, impossible d ouvrir l application
Les parcours gagnants+ ne s’affichent plus on a plus accès, comment récupérer ma cagnotte et si je commande des produits pendant la panne est ce qu’ils vont être comptabilisés
Impossible d’ouvrir l’application mreci
Impossible d’ouvrir l’application mreci
Mes parcours bonus+ ne sont plus visibles plus rien
Plus d’accès à parcours + depuis hier alors que la période n est pas finie. Comment on fait? 🙁
Mes parcours bonus + n’apparaissent plus
Depuis plusieurs jours mes parcours bonus n’apparaisse plus non plus même après la mise a jour
Bonjour je n’arrive plus à aller sur l’appli pour regarder ma commande que j’ai fait entre le 4 et le 6 octobre 2024 je n’arrive pas à savoir si elle est venue ou pas le site me met en erreur 404
Impossible de voir ses parcours le leclerc et parcours bonus
Depuis mise à jour application mon e. leclerc
Impossible de se connecter à mon espace
C est à vous de trouver une solution les informaticiens leclerc
Sur mon application leclerc
Mes parcours bonus + ne sont plus visibles
Ni date . ni cagnotte rien
Bonjour
La dernière version de l’application mon e. leclerc se télécharge mais ne s’installe pas.
J’ai désinstallé l’application (ancienne version) pour essayer d’installer la nouvelle mais celle- ci ce télécharge
Et refuse toujours de s’installer.
Après avoir contrôlé celle-ci elle est bien compatible avec mon appareil android version 7.
L’application e. leclerc fonctionnait avec la version antérieure à la version 8. 7. 1 et 8. 7. 2
La version 8. 7. 2 ne s’installe pas
Je n’arrive plus à me connecter à l’application. Elle s’arrête tout le temps.
Bug informatique sur le site leclerc depuis plusieurs jours, inaccessible aujourd’hui!
400 mauvaise requête
En-tête de requête ou cookie trop volumineux
Sur google chrome et edge idem!
Mes parcours bonus+ ne sont plus visibles.
Ni date, ni la somme cagnotée, plus rien.
J’espère ne pas avoir tout perdu. J’ai fait la mise à jour mais aucun changement.
J’ai une erreur 404 sur toutes les pages depuis plusieurs heures.
Impossible de voir les parcours plus.
Mise à jour faite
Déconnexion et reconnexion fait
Cela ne fonctionne toujours pas !
Après mise à jour çà ne fonctionne pas
Je suis allé à l’accueil chez leclerc hier je leur en ai parlé la personne m’a dit sûrement un bug. . ! Les mises à jour ont été faites je l’ai désinstallé puis réinstaller cela ne fonctionne toujours pas il y a un écran bleu qui s’ouvre et l’appli se referme je fais redémarrer et l’appli se referme. . .
Pareil pour moi
Le parcours bonus + ne fonctionne plus. J’espère que je n’ai pas perdu l’argent que j’avais cumulé. Comment faire pour revisualiser le contenu de ce parcours
Impossible de se connecter aux parcours bonus+, ni par l’application ni par internet la page est complètement vide (par contre le reste fonctionne très bien). J’espère que je n’ai pas perdu mes montants cumulés !
Que ce passe t il ?
Appli ne fonctionne toujours pas malgré mise à jour sur playstore mes parcours bonus n existent plus alors que j avais 27 euros . il ne reste que parcours gagnant . vraiment pénible tous ces bugs . . . comment récupérer mes parcours bonus ? Merci
Mon appli s’ouvre sur l’écran bleu leclerc et se referme au bout de 5 secondes, je l’ai desinstalle, et remise, c’est le même problème, que faire ?
Impossible de valider la commande