Laposte.net (à ne pas confondre avec Laposte.fr pour le courrier) est le service de messagerie électronique du groupe La Poste. La création de votre compte email est gratuite et se fait en ligne. Une fois connecté, vous avez accès à votre boite de réception où s’affiche les dernier e-mails reçus. Vous pouvez créer un nouveau mail et envoyer une pièce jointe. Gérez votre carnet de contacts facilement de manière à gagner du temps lors de la saisie d’un message. Vous pouvez utiliser l’application mobile Laposte.net sur android et iOS qui offre des fonctionnalités supplémentaires telles que les notifications en temps réel.
Problèmes Laposte.net
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Que se passe t-il ?
| 11/01/25 (9h) | Les utilisateurs ne peuvent pas se connecter ce samedi matin. Un message d'erreur apparaît. |
| 6 mai | "Le rétablissement du service se fera progressivement : À compter du lundi 9 mai pour les professionnels de santé identifiés qui verront progressivement le service réactivé. Le rétablissement de ce service pourra demander quelques jours. À partir du mercredi 11 mai pour l’ensemble des utilisateurs qui pourra progressivement avoir accès à la consultation de la messagerie laposte.net par le biais d’une autre plateforme." (source : JournalDuGeek) |
| 4 mai | Le problème persiste depuis maintenant une semaine. La Poste reste muette, elle n'a donné aucune information supplémentaire depuis mercredi dernier... |
| 2 mai | Le problème du 27 avril dernier n'est toujours pas résolu et La Poste n'a pas donné d'informations supplémentaires sur les délais de résolution. Seule solution en attendant est d'utiliser l'application officielle Laposte.net sur mobile ou le webmail à l'adresse laposte.net/accueil... |
| 29 avril | Depuis mercredi, une panne empeche les utilisateurs d'utiliser leur adresse mail Laposte.net via leur logiciel de messagerie habituel. La Poste indique que "les protocoles POP et IMAP sont momentanément fermés". En attendant la résolution de ce problème, vous pouvez utiliser votre adresse email via le webmail (laposte.net/accueil) ou via l'application mobile Laposte.net. L'entreprise n'a pas communiqué de délais pour le moment. |
Comme toujours adresse ip blacklisted et impossible de télécharger les courriels depuis plusieurs jours malgré plusieurs signalements, l’incompétence est flagrante le jem’enfoutisme chronique est absolument inouï.
Pas possible d’envoyer un mail
Solution de dépannage,
Ouvrir un compte sur mail. Fr et dans « paramètre » puis « service de centralisation » puis « nouveau service de centralisation » configurer
L’adresse mail laposte. net
Selectionner : déplacer les e-mails collectés dans la boîte de réception.
Cocher : supprimer les e-mails du serveur du fournisseur : jamais
Cocher : récuperer les mail maintenant
Puis « créer »
Impossible de se connecter avec logiciel (outlook) et impossible de passer par laposte. net un message vous renvoie sur service technique
Depuis un moment le site la poste ram a tout les niveaux et surtout messagerie et internet google
Je suis depuis 2 ans vous m’avez coupé mon accès a ma messagerie. Suite a un demenagement je n’avais plus accès a mon compte de securité . J’ai reclamé de nombreuses fois, je suis tombé sur des interfaces la poste avec la poste. net, des interfaces sans la poste. net mais avec des frames vides(qui n’envoyez rien. . . ) et parfois enfin certaines versions de votre site qui fonctionnaient « un peu ». *
J’ai eu deux fois des interlocuteurs a qui j’ai expliquais mon problème et qui m’ont affirmé avoir reinitialisé mon compte.
Or aprés ma connexion initiale aucune demande de changement de mot de passe ne m’etais accessible et donc pas de reconnection possible
Mon telephone est le
Mon adresse mail est
Le problemme que mon compte mail la poste. net etait aussi lié a mon identité numerique et avec la societé du tout numerique, tout controle moi jez suis desormais sans solution et surtout que l’entité la poste. net autrefois accessible dans les poste physique ne le sont plus et que les agents nous repondent partout « la poste. net » c’est une autre entité
Bonjour.
Je ne reçois plus de mails depuis mardi. J’en ai recu un hier.
Y a t’il eu des problèmes ?
Problèmes d’envois de mails depuis mon client mail sur android.
Depuis quelques jours des anomalies avec les applications mail android pour mes boites mails, demandes récurrentes de mot de passe.
Depuis hier ce problème semble ne plus apparaître et les mails entrants sont correctement reçus, en revanche toujours impossible d’envoyer le moindre mail.
Impossible de télécharger les messages et d en envoyer et d en supprimer
Bonjour, 2eme jours sans accès à ma messagerie et service client inexistant. Avez vous un numéro pour les joindre sans passer par les questionnaires en ligne s’il vous plaît ?
D’avance merci.
Erreur récurrente. Que j’utilise mon email client, ou leur site web, impossible d’envoyer le moindre email (du moins depuis l’étranger). Pas la moindre explication. Déplorable. La concurrence n’a décidément pas à s’inquiéter de laposte. net.
Il est 22h50, impossible de me connecter au mail la poste. net.
Bonjour, je ne reçois plus mes confirmation de rdv depuis 24h.
Rétabli ce 11/07 nickel. Mais quelle galère laposte. net depuis quelque temps par rapport aux autres fai. . . 🙁
Je n’arrive pas à me connecter avec mon adresse
Bonjour , c’est toujours impossible de se connecter à la poste. net, en savez-vous plus ? Quelle serait la plateforme qui permettrait de consulter ses mails ? Merci
Avec thunderbird sur pc ( avec d’autre type de lecteur de courrier j’ai le même pb). Il est demander de remettre un mot de passe ( refusé systématiquement). Si l’on se connecte directement au site du web mail de la poste, le mot de passe fonctionne bien.
Le même pb est présent sur le téléphone androïde.
Bien cordialement,
Je n’arrive pas a me connecter à laposte. net via e-mail de samsung depuis cette après-midi
Impossible de récupérer le courrier en imap ou smtp sur certaines adresses depuis des semaines. . .
Bonjour,
Ce 11/07 au matin, connexion impeccable.
Cet après midi, refus de connexion toujours pareil : une sombre histoire de mot de passe.
Personnellement, je ne touche à rien et normalement dans un moment ça fonctionnera à nouveau.
Bref, rien de neuf . . .
Bon courage
Alex
Compte email bloqué pour ‘comportement suspect’.
Depuis 2 semaines le service demande de renouveler l’identification et la synchro avec les clients mail ne se fait plus.
La fiabilité est un gros souci pour la poste. net
Depuis qq jours impossible d’envoyer des mails depuis mon compte par contre je les reçois normalement.
Même problème qu’en mai apparemment…
Mot à rentrer: on me dit qu’il n’est pas bon
Plusieurs fois par jours problèmes de connexion et par moment ça revient et ça repart. . .
Connexion impossible au serveur pour télécharger les mails
Je peux acceder a mes email via le site laposte mais pas depuis mon logiciel gmail en pop ou imap
Depuis ce matin impossible d’accéder à ma boite mail la poste. Que se passe t’il ? Pourquoi ?
Pareil ! Imap. laposte. net inaccessible mais pas pour tous les comptes. . .
Pour moi, l’un de mes 2 comptes fonctionne mais pas l’autre, même après changement de mot de passe. Par contre ce compte reste accessible en webmail.
La réparation est prévue pour quand?
Serveurs pop et imap laposte. net ko
Et rebelotte !
Sur laposte. net :
1) lorsque je clique sur des mails reçus pour les ouvrir, ils ne s’ouvrent pas ! Un msg s’affiche : « une erreur s’est produite. Réessayer ultérieurement ».
2) certains de ces mails arrivent dans « indésirables », alors qu’ils sont très importants.
3) même quand je clique sur « indésirables » et que j’y vois ces mails importants, un msg s’affiche en-dessous me disant que « indésirables » est vide.
4) je ne reçois plus rien dans « principale » (= réception).
Bref ! Plutôt qu’à laposte. net, il semblerait que, « à l’insu de mon plein gré », j’aie pris un abonnement à « maboîtapannes ». . .
Bonne journée à toutes et tous.
Message « echec de la connexion depuis le serveur imap avec le nom d’utilisateur » depuis plusieurs jours malgré la saisie du mot de passe plusieurs fois. Quelquefois, cela fonctionne mais c’est aléatoire. Ce n’est pas la première fois que j’ai ce problème et cela fonctionne à nouveau au bout d’un moment mais c’est pénible d’avoir toujours des problèmes uniquement avec la poste et pas les autres messageries !
Solution de dépannage,
Ouvrir un compte sur mail. fr et dans « message » puis « service de centralisation » configurer
L’adresse mail laposte. net
Déplacer les e-mails collectés dans la boîte de réception.
Supprimer les e-mails du serveur du fournisseur : jamais
Toujours un problème d’envoi/réception avec laposte. net via outlook.
J’ai récupéré la réception en remplaçant l’alias par l’adresse principale.
Mais toujours rien pour l’envoi de messages.
C’est pénible.
Pas de reception
Je ne reçois pas mes mails.
Pannes sur pannes depuis quelques jours tres tres tres ennuyeux!
Web mail encore injoignable, lamentable. . .
Des messages envoyés à des destinataires sur laposte. net reviennent en erreur
Après mes tests, il était impossible de connecter ma messagerie outlook via un avatar.
Contacté, le service de la poste. net a réparé leur erreur.
Bonjour,
Ce 10 juillet vers 7h30 ça fonctionnait.
A 8h30 ça ne fonctionne pas.
La situation se répète tous les jours. Dans une heure ou cet après midi, ça ira mieux.
Je plains ceux qui utilisent ce service pour le travail.
Alex (retraité)
Correction sur le signalement précédent, c’est les mails avec pièces jointes qui bloquent.
Je n’arrive plus à me connecter
Bonjour,
Ça fait un mois que je ne peux plus envoyer de mail. Thunderbird ne voulait plus donc je suis passé sur mailbird et ça fait pareil. Je suis maintenant sur bluemail et le problème continue.
J’ai fait différentes modifs mais rien n’y fait.
Il faut passer par l’interface webmail qui vous expliquera qu’un pb a été détecté et qu’il faut changer le mot de passe. Une fois que le mot de passe est changé via l’interface webmail de la poste. net, vous pouvez revenir sur sur votre logiciel de courrier et mettre à jour le mot de passe.
J’ai testé mais lorsque je modifie mon mot de passe dans bluemail, il me dit impossible de se connecter au serveur. Alors qu’il arrive bien à récupérer les mails.
Et maintenant que j’ai changé mon mdp, tous les logiciels me disent nom d’utilisateur ou mot de passe incorrect alors que je me connecte bien en webmail.
Ça fait 2 jours de suite que je dois remplacer mon mot de passe.
Bonsoir,
Tout est revenu à la normale pour moi, sur ios et macos, avec mon alias comme identifiant !
Ouf ! Après 6 jours.
Le service ne revient pas tout seul. Dans votre fenêtre de configuration de messagerie, effacer votre mot de passe et remettez le même pour que le serveur se mette à jour. . . Pas besoin de changer de mot de passe !
Bon courage. J’espère que cela reviendra vite pou vous.
Le pb d’envoi réception laposte. net depuis un compte gmail ou autre a été résolu pour moi en portant dans les paramètres l’adresse principale laposte. net et non les alias.
Mon problème d’envoi/réception de mes mails est en cours de résolution (sic laposte. net).
Mes tests ont montré que cela vient du fait que je connecte ma messagerie cliente (outlook 2021) avec mon avatar. Elle fonctionne avec l’adresse principale.
C’est une erreur chez eux.
Voilà pour mon cas. . .
A qui écrivez vous pour avoir des réponses de laposte. net, je n’ai aucun site de support connu?
Pour ma part je suis toujours sur les alias et n’est rien modifié dans les paramétres . ce qui est dommage c’est l’absence d’explication de la part de la poste. net
Bonjours à tous
Il semblerai que les services reprennent vie depuis 16 h 45 du moin pour mon cas ,relevé des mails la poste par poppepper
Imaps (pour la réception de courrier) :
Ouvrez votre client de messagerie et accédez aux paramètres de compte ou à la section de configuration.
Ajoutez un nouveau compte de messagerie ou modifiez les paramètres du compte existant, selon le cas.
Lorsqu’on vous demande de choisir le type de protocole, sélectionnez imap.
Entrez les informations demandées, telles que votre nom, votre adresse e-mail et votre mot de passe.
Configurez les paramètres du serveur de messagerie entrant (imap) comme suit :
– serveur : imap. laposte. net
– port : 993
– type de sécurité (obligatoire) : ssl/tls (ou ssl ou tls)
Configurez les paramètres du serveur de messagerie sortant (smtp) comme suit :
– serveur : smtp. laposte. net
– port : 587
– type de sécurité (obligatoire) : ssl/tls (ou ssl ou tls)
Smtps (pour l’envoi de courrier) :
Accédez aux paramètres de compte ou à la section de configuration de votre client de messagerie.
Sélectionnez le compte de messagerie que vous souhaitez configurer pour l’envoi sécurisé.
Recherchez les paramètres du serveur sortant (smtp) et modifiez-les selon les indications suivantes :
– serveur : smtp. laposte. net
– port : 587
– type de sécurité : ssl/tls (ou ssl ou tls)
Enregistrez les modifications et fermez les paramètres du compte.
Youpiiiiiiiiiiiie, tous les mails (entrant & sortant) laposte. net peuvent à nouveau être telecharger sur thunderbird !
Le problème semble être au niveau des alias. Impossible de les relever depuis thunderbird ou android. Pour l’adresse principale ça fonctionne !
Le problème est de diffuser son adresse principale lors des envois. . . Quels solutions ?
Le service clients vient de me confirmer que le problème était bien au niveau de certains alias et qu’un correctif venait d’être apporté !
En effet, je constate que ça fonctionne de nouveau 😉
Impossible de récupérer mes mails sur outlook, et ce depuis 3 ou 4 jours c koi le probleme ?
Impossible de récupérer mes mails sur thunderbird, et ce depuis 3 ou 4 jours c koi le probleme ?
Tout refonctionne correctement depuis aujourd’hui pour une adresse, toujours obligé de passer par le webmail (qui fonctionne très mal) pour une autre, et pour une amie, identifiant et mot de passe non acceptés même sur le webmail, adresse bloquée et procédure de changement de mot de passe qui ne fonctionne pas. Bref, inutile de faire des manipulations, il faut s’***r de patience : comme l’année dernière la poste doit progressivement remettre en service les adresses.
Impossible de me connecter au prétexte « d’activité suspecte » ni de changer le mot de passe, ce qui renvoie le même message.
Depuis quelques jours impossible de récupérer mes mails sur mon ordi via outlook ou mon téléphone (typapp), alors que j’utilise ces applis depuis très longtemps.
Impossible de me connect
Miracle, après avoir essayé les différentes manips proposées sur ce forum sans aucun succès, j’ai tout remis à l’état initial ce matin avec mon alias, et tout vient de se débloquer vers 13h.
Pourvu que ça dure. . . Mais j’ai changé toutes mes adresses mail sur les différents sites, adieu laposte. net!
Bonjour il m’est impossible de recuperer mes mails ou d’en envoyer depuis vendredi dernier!
Impossible d’envoyer ou de récupérer mes mails sur thunderbird depuis le 4 juillet
Impossible de récupérer mes mails sur thunderbird, et ce depuis 3 ou 4 jours, intervention prévue de la poste avant la fin de l’année ?
Je n’arrive plus à récupérer ni envoyer mes courriels avec thunderbird depuis plusieurs jours.
Que faire ?
Je précise que j’ai appliqué à la lettre les consignes pop et smtp données sur le site laposte. net
Bonjour cela fait 2 jours que je ne reçois pas de mail, même pas de pub et c’est fort étonnant! Y a t’il quelqu’un dans le même cas?
Bonjour,
Depuis quelques jours je ne peux plus me connecter à ma boîte mail laposte. net depuis une application tierce : thunderbird, blue mail, outlook. Réponse obtenue : login ou mot de passe incorrect. Pourtant, avec les mêmes valeurs, je peux me connecter via l’application mobile.
Il y a une nouille dans le potage apparemment.
Impossible de récupérer mes mails sur thunderbird, avec un message d’erreur qui me dit que le mot de passe n’est pas bon. Alors qu’il marche sur le site laposte. net.
Pour pascale: tb permet de mettre une adresse dans la section « identité par défaut », j’y ai mis l’alias que mes correspondants connaissent, et qu’ils voient dans les méls que j’envoie, et une autre adresse dans la section « paramètres du serveur » / « nom d’utilisateur » où il faut mettre l’identité principale pour pouvoir accéder à l’imap.
Je souhaite me créer un compte mais je ne reçois pas la vérification dans mon app l’identité numérique 🙁
Depuis la semaine derniere impossible de recuperer des mail la poste à partir d’outlook
Depuis le 4 juillet, le protocole imap ne fonctionne plus (accès depuis un logiciel de messagerie externe) si l’identifiant utilisé est un alias ! L’identifiant doit être l’adresse de messagerie principale. . .
Pas de problème, mais merci de prévenir et au moins laisser un encart lorsque l’on se connecte au portail webmail de la poste. net 😉
Bonjour,
Depuis hier, impossible de lire mon courrier sur thunderbird avec imap. laposte. net alors qu’il arrive sur le webmail. Il me demande toujours mon mot de passe comme si celui-ci était faux. Le changement de mot de passe a été inefficace.
L’imap d’un ami fonctionne très bien.
Plantage d’un serveur laposte ?
Depuis quelques jours, je n’arrive plus à recevoir mes messages dans mon logiciel de messagerie.
Il me demande toujours mon mot de passe comme si celui-ci était faux.