Laposte.net (à ne pas confondre avec Laposte.fr pour le courrier) est le service de messagerie électronique du groupe La Poste. La création de votre compte email est gratuite et se fait en ligne. Une fois connecté, vous avez accès à votre boite de réception où s’affiche les dernier e-mails reçus. Vous pouvez créer un nouveau mail et envoyer une pièce jointe. Gérez votre carnet de contacts facilement de manière à gagner du temps lors de la saisie d’un message. Vous pouvez utiliser l’application mobile Laposte.net sur android et iOS qui offre des fonctionnalités supplémentaires telles que les notifications en temps réel.
Problèmes Laposte.net
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Que se passe t-il ?
| 11/01/25 (9h) | Les utilisateurs ne peuvent pas se connecter ce samedi matin. Un message d'erreur apparaît. |
| 6 mai | "Le rétablissement du service se fera progressivement : À compter du lundi 9 mai pour les professionnels de santé identifiés qui verront progressivement le service réactivé. Le rétablissement de ce service pourra demander quelques jours. À partir du mercredi 11 mai pour l’ensemble des utilisateurs qui pourra progressivement avoir accès à la consultation de la messagerie laposte.net par le biais d’une autre plateforme." (source : JournalDuGeek) |
| 4 mai | Le problème persiste depuis maintenant une semaine. La Poste reste muette, elle n'a donné aucune information supplémentaire depuis mercredi dernier... |
| 2 mai | Le problème du 27 avril dernier n'est toujours pas résolu et La Poste n'a pas donné d'informations supplémentaires sur les délais de résolution. Seule solution en attendant est d'utiliser l'application officielle Laposte.net sur mobile ou le webmail à l'adresse laposte.net/accueil... |
| 29 avril | Depuis mercredi, une panne empeche les utilisateurs d'utiliser leur adresse mail Laposte.net via leur logiciel de messagerie habituel. La Poste indique que "les protocoles POP et IMAP sont momentanément fermés". En attendant la résolution de ce problème, vous pouvez utiliser votre adresse email via le webmail (laposte.net/accueil) ou via l'application mobile Laposte.net. L'entreprise n'a pas communiqué de délais pour le moment. |
8 juin toujours rien. Situation idem
Problèmes depuis le 20 mai.
Après contact avec le service client laposte. Net, une restauration de ma boite a été faite. A priori j’ai récupéré mes mails, même en doublon, mais le problème persiste.
Impossible de supprmer des mails, ils reviennent en boucle. Et impossible d’accéder à la corbeille.
Que faire ?
1) contacter le médiateur de la poste, car pas de hotline.
Impossible de se connecter à laposte. net ; message « désactiver vos bloqueurs de publicité »? Malgré la désactivation, cela ne fonctionne toujours pas ?
Je rencontre le même problème que pascal depuis 2/3 semaines environ. Les mails supprimés reviennent systématiquement dans ma boîte de réception.
Les mails n’arrivent plus dans ma boite depuis plus de 4 heures.
7 juin toujours rien.
Problèmes depuis le 20 mai.
Après contact avec le service client laposte. Net, une restauration de ma boite a été faite. A priori j’ai récupéré mes mails, même en doublon, mais le problème persiste.
Impossible de supprmer des mails, ils reviennent en boucle. Et impossible d’accéder à la corbeille.
Que faire ?
1) contacter le médiateur de la poste, car pas de hotline.
Imap. laposte. net ne répond plus. Plus de courrier, on fait quoi ?
Impossible d’ouvrir mes mails, la boîte mail ne fonctionne pas.
6 juin toujours rien.
Problèmes depuis le 20 mai.
Après contact avec le service client laposte. Net, une restauration de ma boite a été faite. A priori j’ai récupéré mes mails, même en doublon, mais le problème persiste.
Impossible de supprmer des mails, ils reviennent en boucle. Et impossible d’accéder à la corbeille.
Que faire ?
1) contacter le médiateur de la poste, car pas
Toujours aucune possibilité de se connecter à ma messagerie !
Mais j’ai pas de cnx y’a quoi
J’arrive à me connecter à ma messagerie sur mon ordinateur mais pas sur mon iphone
Ou est le problème ?
C’est pas cool
Problème de récupération de message via messagerie externe (hôte inconnu »)
Lors de l’envoi d’un message, le système ne prend pas forcément en compte les dernières modifications effectuées dans le texte. Parfois il n’envoie pas une pj.
Impossible de ce connecter à ma boîte mail il va falloir faire quelques choses c’est vraiment pas sérieux !
Je ne peux plus accéder à mes mails laposte. Net depuis mon téléphone portable
Je suis dans le même cas que vous je reçois aucun mail depuis 5jours
Ce 6 mai 2025 impossible de se connecter sur le site la poste , fr pour suivre un courrier par ex
Ah non je ne peux même plus me connecter maintenant => page blanche
Je peux me connecter à ma messagerie mais lorsque je clique sur lire mes emails => page blanche
Plus de mails reçus dans la poste. net, on me dit erreur de compte, imap la poste ne répond plus,vérifier l. exactitude des informations saisies dans les réglages de mail
Tout les mails de mon adresse a disparu
Connexion avec l’application impossible !
Bonjour
Des mails m’ont été envoyé mais je n’en ai reçu aucun
Dernier mail à 2h00 du matin
Cordialement
Bonjour
Depuis hier après-midi (mardi 3 juin), je ne reçois plus aucun courriel sur mon client messagerie
J’utilise thunderbird configuré sur pop. laposte. net port 995 pour récupérer mes messages en local
A noter qu’à l’ouverture de thunderbird; mot mot de passe n’est plus demandé. depuis hier.
Toutefois je peux encore envoyer des messages, mais en saisisant mon mot de passe.
Thunderbird fonctionne normalement et correctement pour mes autres boites courriels.
A noter, la réception de messages depuis laposte. net via le protocole imap, sur mon iphone et via un navigateur ne posent pas de problème jusqu’à maintenant ( h20).
Cdlt
Impossible d’ouvrir ma boite mail.
Bonjour je dois changer mon mot de passe à chaque connexion
Je n’arrive plus à me connecter à mon compte laposte, du coup j’ai fait mot de passe oublié sauf que je ne peut pas le récupérer car c’est sur mon ancien numéro de téléphone
Comme maryvonne je n’arrive plus à supprimer mes messages. Ils reviennent automatiquement. Quand je veux aller à la corbeille cela me redirige automatiquement sur la boîte de réception.
Bonjour,
J’ai le même problème depuis 6 jours impossible de supprimer un mail et je retrouve mes mails dans ma corbeille
Depuis plusieurs jours sur ma boîte mails il n’y a plus les mails reçu et envoyé datant du 27 mai jusqu’en juillet 2023 et lorsque je supprime les messages ceux ci réa paresse
Que faire ? Et comment récupérer tout mes mails
Impossible de me connecter > « mot de passe incorrect » et impossible de le modifier, un message d’erreur s’affiche également
Je ne reçois plus aucun mail et ne peut en envoyer !
Impossible d’accceder a la page d’acceuil de la messagerie depuis mon ordi (ni a aucun des autres services la poste)
Je doit sans cesse changer de mot de passe car ont me dit mot de passe invalide du coup à chaque reconection je doit faut cette manipulation je comprend pas pourquoi et quoi faire
Les année ne s’affichent pas les deux dernières années ont disparues
réception disparues
La plupart de mes mails réception années ont disparus.
Hier matin j’ai exposé mes difficultés via le contact laposte net.
J’ai récupéré mes messages disparus soudainement ce we (septembre 2023 à 31 mai 2025.
J’ai renvoyé un message au contact
1 : j’ai 2 fois l’onglet « envoyés » et ils ne contiennent pas le mêmes mails
2 : quand je clique sur l’onglet « corbeille » ,c’est la boîte de réception qui s’ouvre.
3 : impossible de supprimer certains messages de la boîte de réception, ils reviennent 1 minute après, je recommence et ainsi de suite parce que c’est sans fin. . .
J’ai déconnecté,reconnecté,changé le mdp,arrêté et rallumé le tél. . .
Aucun changement
Une vraie galère et plus de son plus d’image du contact qui est sensé nous aider. On nous laisse tomber
Impossible de se connecter l’application dit que le mot de passe ou l’identifiant est incorrecte
Impossible d’envoyer un mail depuis la messagerie, code erreur client blocked: service refuse. Veuillez essayer plus tard.
Depuis samedi 31 mai 2025 je n’arrive pas a finaliser mon bordereau d’ affranchissement pour mon colis sur le site de la poste! Aujourd’hui nous sommes le 03 juin 2025 toujours rien!
Qu’est ce qui ne va pas chez vous la poste? !
Problèmes depuis le 20 mai.
Après contact avec le service client laposte. Net, une restauration de ma boite a été faite. A priori j’ai récupéré mes mails, même en doublon, mais le problème persiste.
Impossible de supprmer des mails, ils reviennent en boucle. Et impossible d’accéder à la corbeille.
2 solutions:
1) contacter le médiateur de la poste, car pas de hotline laposte. net (pas encore fait)
2) ecrire au président via google « écrire au président ( pas de réponse pour l’instant).
Pas possible d’entrer le mot de passe dans a messageries il ne le reconnais pas et lors de la demande de refaire un nouveau mot de passe je ne reçois pas le code pour le refaire
Le mail n’arrive plus
Impossible de supprimer des mails depuis la semaine dernière ils reviennent en boucle
Bonjour,
Concernant t ma boîte mail laposte, je n’arrive pas à supprimer mes messages via gmail, par contre, cela fonctionne en passant par outlook.
Impossible d’envoyer un message depuis le serveur smtp de laposte. net depuis ce matin ?
Y a t’il un pb ?
La réception des messages fonctionne encore.
Tous mes mails ont disparus et impossible de supprimer un mail, il réapparait aussitot. Impossible d’ouvrir la corbeille! Merci de faire le nécessaire rapidement:
Impossible de se connecter à laposte. net via application mobile : mdp pas reconnu alors que ok avec ordi
Toujours à galère, 24h après avoir signalé le dysfonctionnement.
Tous les messages entre 22/09/2023 et 31/05/2025ont disparu de la boîte de réception.
Autre anomalie constatée : 2 onglets « messages envoyés » et impossibilité d’accéder à la corbeille.
Urgence
Bonjour, je rencontre le meme souci que vous avait vous eut une reponse de la part de laposte ou fait une manipulation afin de retrouver tout vos mails.
Cordialement
Même soucis, la réinitialisation ne permet que de récupérer 4j de mail selon le service client.
Mails de au disparus et suppressions impossible.
Seul solution proposée 2 fois de leur par est la réinitialisation mais sans effets.
Pas d’autres solutions proposées ni même d’explication sur l’origine du problème ni même d’une résolution. . .
Soucis depuis le 17 mai 25. . .
Incroyable. . . Bientôt une semaine sans pouvoir se servir de la boite mail laposte. net. . . Toujours pas de barre d’actions donc on ne peut pas envoyer de mail.
Impossible de se connecter
Problème sur messagerie, mail envoyé non disponible ni anciens mail. . .
C’est galère depuis le 20 mai.
Rien ne bouge.
J’ai écrit au président via google
Écrire au président
Pas de réponse pour l’instant.
Je ne peux plus mettre mes mails lus dans la corbeille, ils réapparaissent tout le temps.
Bonjour,
Depuis 72 heures environ : un mail arrive dans la boîte de réception ,je l’expédie dans la corbeille; il revient, je l’expédie dans la corbeille et ainsi de suite car c’est sans fin
Mais il y a pire : ce samedi 31 mai après-midi, l’ensemble de mes mails reçus en 2024 et 2025 ont disparu de la boîte de réception.
Au secours
Exactement pareil pour moi depuis plusieurs jours !
Je ne reçois aucun mail depuis le 10 mai et j’attends des mails aujourd’hui le 31 mai donc qui sont important !
Que faire ?
Ma boite mail la poste , ne fonctionne plus dans gmail impossible de l activié bien quelle soit synchoniser
C’est infernal. . . les mails ont disparu mais en plus désormais dès réception. . . ils s envolent. . . sans les avoir effacés alors que les mails qui sont mis à la poubelle, réapparaîssent. . .
J’ai le même problème de corbeille qui bug et dossier « envoyé » en double
Médiateurgroupelaposte. com
Merci . Bonne journée
J’ai contacté la direction de la poste au n° a la page. Il faut saisir le médiateur de la poste car il n’y a pas de hotline la poste. net.
Merci et on le trouve ce médiateur de la poste car il va être bombardé de requêtes avec tout les problèmes rencontrés.
Tout mes mails de 2025 et fin 2024 ont disparu, j’ai des mails très importants comment faire ?
Idem. Plus rien. Tous mes mails perdus et certains très importants dans le cadre d une succession. Pfff. Ça fait 15 jours que c est la galère .
Pour moi aussi mes mails 2024 et 2025 ont disparu ?
Gros bug ces derniers jours sur la messagerie !
Mauvaise synchronisation depuis 48h et disparation des mails depuis 18h
Pareil pour moi
Je ne reçois plus de mails . Que se passe t’il ?
Et on remet ça !
La boite mail « laposte. net » dysfonctionne encore
Impossible d’envoyer un mail car la barre d’outils n’apparait plus
Serveur imap de laposte. net inaccessible
Gros soucis depuis 2 ou 3 jours nous sommes le 29 mai 2025, sur le serveur de la poste avec des erreurs lors des envois, des messages non délivrés, et demain non reçus.
Le serveur que j’utilise depuis plus de 20 ans et assez fiable hormis une grosse mise à jour il y a 7 ou 8 ans où les comptes avaient été temporairement invalidés, des soucis apparaissent désormais. . . Intrusions, piratages.
J’espère que les services pourront reprendre rapidement
On ne peut pas consulter la totalité de nos mails, ils n’apparaissent pas
Quand je me connecte on me demande un numero de tel pour soi disant sécuriser mon compte mais bien entendu je ne reçois pas de sms pour le code de confirmation résultat je ne peux accéder à ma boite mail . Merci la poste on voit tout de suite quand on a à faire à des incompétents .
Problème avec la corbeille, lorsque je l ouvre, elle disparaît et j ai la boîte de réception à la place! Incompréhensible ! Quelqu’un sait ce qu il se passe? Que faut il faire?
Merci pour votre aide
Même chose me concernant aujourd’hui 29 mai 2025
Même problème sur mon smartphone et ma tablette ! Que faire ? Et dossier « éléments envoyés » en double . . .
Même chose depuis le 27 et depuis le 28 soir. . . plus aucuns messages. . . ils ont tous disparu. . .
J’ai le même soucis que vous c’est embêtant. Cela dure depuis plusieurs jours.
Je ne sais pas si quelqu’un a déjà connu ce problème mais quand je me suis connectée aujourd’hui sur mon compte la poste. net, l’adresse postale et le numéro de téléphone indiqués ne sont pas les miens !
De plus, un colissimo est indiqué comme livré samedi dernier à un code postal qui n’est pas le mien !
Poids du colis : plus de 6 kilos pour 32€ de frais de livraison !
Mon mot de passe n’a pas été modifié et je n’ai eu aucun avis de la poste pour le changement d’adresse !
Étrange !
Des mails ont été retournés à l’envoyeur
Lorsque je tente de me connecter sur mon espace client j’ai un « accès refusé » sans aucune explication complémentaire
Ne peux pas envoyer des mails depuis la messagerie l’aposté, les mails restent bloqués. . .
Idem. Les mails sont soit disant envoyé mais ras ds la boîte envoi, boîte envoyé. . . et le destinataire ne reçoit rien. . .
2 tentatives echouées de création d’etiquette d’expedition pour un colis, les commandes sont directement annulées sans précisions