Laposte.net (à ne pas confondre avec Laposte.fr pour le courrier) est le service de messagerie électronique du groupe La Poste. La création de votre compte email est gratuite et se fait en ligne. Une fois connecté, vous avez accès à votre boite de réception où s’affiche les dernier e-mails reçus. Vous pouvez créer un nouveau mail et envoyer une pièce jointe. Gérez votre carnet de contacts facilement de manière à gagner du temps lors de la saisie d’un message. Vous pouvez utiliser l’application mobile Laposte.net sur android et iOS qui offre des fonctionnalités supplémentaires telles que les notifications en temps réel.
Problèmes Laposte.net
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Que se passe t-il ?
| 11/01/25 (9h) | Les utilisateurs ne peuvent pas se connecter ce samedi matin. Un message d'erreur apparaît. |
| 6 mai | "Le rétablissement du service se fera progressivement : À compter du lundi 9 mai pour les professionnels de santé identifiés qui verront progressivement le service réactivé. Le rétablissement de ce service pourra demander quelques jours. À partir du mercredi 11 mai pour l’ensemble des utilisateurs qui pourra progressivement avoir accès à la consultation de la messagerie laposte.net par le biais d’une autre plateforme." (source : JournalDuGeek) |
| 4 mai | Le problème persiste depuis maintenant une semaine. La Poste reste muette, elle n'a donné aucune information supplémentaire depuis mercredi dernier... |
| 2 mai | Le problème du 27 avril dernier n'est toujours pas résolu et La Poste n'a pas donné d'informations supplémentaires sur les délais de résolution. Seule solution en attendant est d'utiliser l'application officielle Laposte.net sur mobile ou le webmail à l'adresse laposte.net/accueil... |
| 29 avril | Depuis mercredi, une panne empeche les utilisateurs d'utiliser leur adresse mail Laposte.net via leur logiciel de messagerie habituel. La Poste indique que "les protocoles POP et IMAP sont momentanément fermés". En attendant la résolution de ce problème, vous pouvez utiliser votre adresse email via le webmail (laposte.net/accueil) ou via l'application mobile Laposte.net. L'entreprise n'a pas communiqué de délais pour le moment. |
C’est galère depuis le 20 mai.
Rien ne bouge.
J’ai écrit au président via google
Écrire au président
Pas de réponse pour l’instant.
Je ne peux plus mettre mes mails lus dans la corbeille, ils réapparaissent tout le temps.
Bonjour,
Depuis 72 heures environ : un mail arrive dans la boîte de réception ,je l’expédie dans la corbeille; il revient, je l’expédie dans la corbeille et ainsi de suite car c’est sans fin
Mais il y a pire : ce samedi 31 mai après-midi, l’ensemble de mes mails reçus en 2024 et 2025 ont disparu de la boîte de réception.
Au secours
Exactement pareil pour moi depuis plusieurs jours !
Je ne reçois aucun mail depuis le 10 mai et j’attends des mails aujourd’hui le 31 mai donc qui sont important !
Que faire ?
Ma boite mail la poste , ne fonctionne plus dans gmail impossible de l activié bien quelle soit synchoniser
C’est infernal. . . les mails ont disparu mais en plus désormais dès réception. . . ils s envolent. . . sans les avoir effacés alors que les mails qui sont mis à la poubelle, réapparaîssent. . .
J’ai le même problème de corbeille qui bug et dossier « envoyé » en double
Médiateurgroupelaposte. com
Merci . Bonne journée
J’ai contacté la direction de la poste au n° a la page. Il faut saisir le médiateur de la poste car il n’y a pas de hotline la poste. net.
Merci et on le trouve ce médiateur de la poste car il va être bombardé de requêtes avec tout les problèmes rencontrés.
Tout mes mails de 2025 et fin 2024 ont disparu, j’ai des mails très importants comment faire ?
Idem. Plus rien. Tous mes mails perdus et certains très importants dans le cadre d une succession. Pfff. Ça fait 15 jours que c est la galère .
Pour moi aussi mes mails 2024 et 2025 ont disparu ?
Gros bug ces derniers jours sur la messagerie !
Mauvaise synchronisation depuis 48h et disparation des mails depuis 18h
Pareil pour moi
Je ne reçois plus de mails . Que se passe t’il ?
Et on remet ça !
La boite mail « laposte. net » dysfonctionne encore
Impossible d’envoyer un mail car la barre d’outils n’apparait plus
Serveur imap de laposte. net inaccessible
Gros soucis depuis 2 ou 3 jours nous sommes le 29 mai 2025, sur le serveur de la poste avec des erreurs lors des envois, des messages non délivrés, et demain non reçus.
Le serveur que j’utilise depuis plus de 20 ans et assez fiable hormis une grosse mise à jour il y a 7 ou 8 ans où les comptes avaient été temporairement invalidés, des soucis apparaissent désormais. . . Intrusions, piratages.
J’espère que les services pourront reprendre rapidement
On ne peut pas consulter la totalité de nos mails, ils n’apparaissent pas
Quand je me connecte on me demande un numero de tel pour soi disant sécuriser mon compte mais bien entendu je ne reçois pas de sms pour le code de confirmation résultat je ne peux accéder à ma boite mail . Merci la poste on voit tout de suite quand on a à faire à des incompétents .
Problème avec la corbeille, lorsque je l ouvre, elle disparaît et j ai la boîte de réception à la place! Incompréhensible ! Quelqu’un sait ce qu il se passe? Que faut il faire?
Merci pour votre aide
Même chose me concernant aujourd’hui 29 mai 2025
Même problème sur mon smartphone et ma tablette ! Que faire ? Et dossier « éléments envoyés » en double . . .
Même chose depuis le 27 et depuis le 28 soir. . . plus aucuns messages. . . ils ont tous disparu. . .
J’ai le même soucis que vous c’est embêtant. Cela dure depuis plusieurs jours.
Je ne sais pas si quelqu’un a déjà connu ce problème mais quand je me suis connectée aujourd’hui sur mon compte la poste. net, l’adresse postale et le numéro de téléphone indiqués ne sont pas les miens !
De plus, un colissimo est indiqué comme livré samedi dernier à un code postal qui n’est pas le mien !
Poids du colis : plus de 6 kilos pour 32€ de frais de livraison !
Mon mot de passe n’a pas été modifié et je n’ai eu aucun avis de la poste pour le changement d’adresse !
Étrange !
Des mails ont été retournés à l’envoyeur
Lorsque je tente de me connecter sur mon espace client j’ai un « accès refusé » sans aucune explication complémentaire
Ne peux pas envoyer des mails depuis la messagerie l’aposté, les mails restent bloqués. . .
Idem. Les mails sont soit disant envoyé mais ras ds la boîte envoi, boîte envoyé. . . et le destinataire ne reçoit rien. . .
2 tentatives echouées de création d’etiquette d’expedition pour un colis, les commandes sont directement annulées sans précisions
Réception d’un mail 3 heures après l’envoi de l’expéditeur
Je ne recois plus email et je peux plus en envoyer
Ne peux pas envoyer d’email via laposte. net
Les envois et réceptions fonctionnent bien depuis mon ordinateur (via thunderbird et un compte imap. laposte. net. En revanche, depuis mon téléphone, depuis plusieurs jours, les mails que j’écris apparaissent comme envoyés (avec destinataires, contenu, heure d’envoi) alors qu’ils ne semblent pas être réellement partis.
Je ne les retrouve nulle part sur l’ordinateur, ni sur le site de laposte. net en ligne. Obligée de copier-coller le contenu pour les faire partir d’une autre adresse (autre fai).
C’est bien gênant, surtout lorsqu’on croit en toute bonne fois avoir répondu à quelqu’un, traité un problème, etc. Et qu’en réalité il n’en est rien !
Problème d’envoi de mail depuis ce jour
Impossible d’envoyer des mails.
Impossible d’envoyer des mails. ()
Message d’erreur : client blocked: service refuse. Veuillez essayer plus tard. Service refused, please try later. Lpn
M ma boîte mail ne fonctionne plus , je reçois plus aucun message , et je peut plus envoyer de mail ?
Probleme de connexion
Bonjour
Plus possible de se connecter à ma boite mail depuis hier soir, le message d’erreur fait référence à une utilisation anormale de la boite et que le compte a été bloqué; prière de contacter le service client.
Et sur le service client, l’aide en ligne ne sert à rien : quand on fait une demande, elle ne se termine pas, et on ne peut pas les appeler.
Il est stipulé qu’on peut envoyer un courrier postal à l’adresse indiquée mais combien de jours pour être dépanné ?
Et l’assistance demande l’adresse mail : comment peut-on recevoir un mail sur sa boite qui est en fait bloquée ? Faudra qu’on m’explique
Bonjour impossible de se connecter le 26/5
Impossible d’envoyer des mails.
Les mails supprimés réapparaissent dans la boîte de réception
Problèmes d’envoi de mail via application smartphone et site web de la poste. net
Aujourd’hui de nouveau des mails ont disparus et on ne peut toujours supprimer les mails du téléphone.
Je ne peux plus ouvrir les pièces jointes de mes mails
Bonjour,
Impossible d’envoyer des mails !
Bonjour,
Depuis quelques jours je ne reçois rien du tout.
Pourriez-vous regarde s’il vous plaît?
Merci
Problème toujours non résolu depuis le 20 mai.
Impossible de supprimer les mails de la boîte de réception ; ils reviennent en boucle.
Impossible d’accéder à la corbeille.
Que se passe t-il ?
Impossible de supprimer les mails depuis un téléphone, les messages reviennent.
Impossible de supprimer les mails de la boîte de réception ; ils reviennent en boucle
Impossible de se connecter aujourd’hui dimanche 25 mai 25.
Est un bug?
Merci de vos réponses
Bonjour, voici le lien pour contacter le service client laposte. net sms. laposte. fr/dhvqb
A ce jour, le problème persiste.
Impossible de supprimer des mails, ils reviennent en boucle dans la boite de reception. Et impossible d’avoir la corbeille toujours sur mon smartphone.
Par contre en passant par le web laposte, a priori ça fonctionne. Pourquoi ?
Avec gmail aucun soucis.
Cordialement
Pascal
Je n’arrive plus à me connecter à ma boîte mail. Dans le doute j’ai demandé un changement de mot de passe mais quand je le rentre, ça ne fonctionne pas. J’ai dû redemander encore un nouveau mot de passe, même procédure, même échec.
Un voisin rencontre le même problème.
Que se passe-t-il ?
Impossible d’envoyer un mail :
Erreur serveur : ‘ client blocked: service refuse. Veuillez essayer plus tard. Service refused, please try later. Lpn’
Pénible
Toujours pas de mail de mail depuis le 22 mai 9h
Même problème que pascal et estelle, impossible de supprimer mes mails ils reviennent en boucle, et de mon côté c’est toute ma boîte de réception qui a été supprimé d’un coup (sachant que j’avais des mails importants dedans évidemment), et la réponse du service client a été complètement à côté de la plaque de mon côté.
Même chose que vous. Tous mes mails perdus depuis début d’année et mails tres importants suite succession. ’une vraie catastrophe. .
Bonjour
J’ai le même souci que pascal , depuis le 20 mai ,impossible de supprimer mes mails .
Impossible de supprimer dans la corbeille.
Et tous mes anciens mails supprimer ? .
J’ai supprimer mon compte changer de mot de passe rien n’y fait .
En passant le web ça fonctionne. ?
Que faire ? Estelle.
Bonjour,
Depuis le 20 mai impossible de supprimer un mail depuis la boite de reception sur mon smartphone. Il revient systématiquement dans la boite de reception dans les secondes qui suivent. Et impossible d’avoir la corbeille, ça revient à la boite de reception.
En plus tous mes mails supérieur à l’année 2017 ont disparus de ma boite de reception.
Même en passant par le web laposte.
Après contact avec le service client laposte. net, une restauration de ma boite a été faite. A priori j’ai récupéré mes mails, même en doublon, mais le problème persiste.
Impossible de supprmer des mails, ils reviennent. Et impossible d’avoir la corbeille toujours sur mon smartphone.
Par contre en passant par le web laposte, a priori ça fonctionne. Poutquoi ?
Cordialement
Pascal
Envoi emails impossible depuis fin de matinée
Pas de mail depuis 9h
Bonjour
Plus de mail depuis hier
Cordialement
L’envoi de mails est bloqué depuis une heure environ. Quant à leur réception, cela fonctionne normalement.
Mails impossible à supprimer ils reviennent sur la boîte de réception même après suppression. . . Cela fait 3 jours que la messagerie bug. De plus les messages disparus toujours pas revenus!
Impossible d’envoyer un mail
Impossible de supprimer des mails
Impossible de me connecter ce matin – le site ne repond pas
Bug messagerie laposte problème avec les « : » lorsque envoyé depuis un smartphone.
Le texte écrit après les « : » n’apparait pas sur le mail destinataire. Daniel
Mail 2025 disparus, synchronisation impossible, rafraîchissement inactif etc etc
Perte de tous les mail de 2025
Les autres sont tjs présents. . .
Depuis le 19/05/2025 je ne reçois plus aucun de mes mail. J’ai essayé de m’envoyer un
Mail depuis une autre adresse impossible. Il est marqué erreur … ? ! ?
Je ne reçois plus aucun
Mail !
Bonjour
Plus de mail depuis hier
Cordialement
Je ne reçois plus mes emails
Impossible d’enregistrer ou d’accéder aux suivis « accès refusé »
Tous mes mails se sont supprimés
Le 20/05/2025 le service d’envoi de courrier en ligne (e-lettre rouge ou recommandé) remonte un « problème technique » lorsqu’on essaie d’uploader le fichier à envoyer par lettre. Le 21/05/2025 l’authentification sur mon compte laposte ne fonctionne plus (internal server error – read).
Et ça marche toujours pas en pop 3
Tous les mails reçus avant le 20 mai 2025 ont disparus de la messagerie ! ? Je n’ai fait aucune mauvaise manip.
Depuis quelques jours impossible de me connecter depuis mon téléphone, erreur time out. . .
Appli et site ne fonctionnent pas. . Aucun mails n’arrivent sur la boite. . . 🙁
Ni le site, ni l’application ne fonctionnent aujourd’hui le 20/05/2025, sur smartphone android.