La Redoute est un site de vente en ligne. C’est une entreprise française qui utilise depuis sa création la vente à distance, en fournissant un gros catalogue gratuit bien connu. Elle est spécialisée dans le prêt à porter, l’habillement féminin, le linge de maison et sa décoration. Cela n’exclut pas du mobilier, de l’électroménager et même des voyages et loisirs. Ce site reproduit l’équivalent du catalogue pour des achats numériques en ligne.
Problèmes La Redoute
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Vous rencontrez un problème avec La Redoute ? Dites-le !
Impossible de me connecter sur l’appli depuis 3 jours?
Impossible de me connecter
Connexion impossible depuis hier !
L’appli ne fonctionne pas. Elle reste figée sur le logo
Imposible de se connecter
Impossible de se connecter sur le site.
Impossible de me connecter au site la redoute
Mon paiement cb ne fonctionne pas.
Quand pourrais-je de nouveau passer une commande sur le site la redoute ?
Depuis deux jours mon appli la redoute ne s’ouvre pas…
Impossible de se connecter et d’avoir accès au site la refoute
Impossible que l application s ouvre – achat prevu en vain
Impossible d’entrer via mon application. I sue le site net
Total bug sur ‘appli qui ne s’ouvre même plus
Impossibilité d’accéder à l’application sur ipad et iphone
Bonjour je ne peux pas ouvrir l’appli la redoute alors que je l’utilise sans pb plusieurs depuis des années !
Merci pour votre retour
Cordialement
M bonnel isabelle
Pas moyen d’accéder internet la redoute
Bonjour
Je n’arrive pas à me connecter au site ni à l’application la redoute depuis ce matin
Est ce une panne ?
Les filtres et recherches ne fonctionnent pas sur le site à partir de mon pc
Votre site est inaccessible aujourd’hui? Quand sera t il disponible? Cordialement.
Total bug la redoute alors que j’ai passé commande et paye hier 19 septembre 2023 ! Je ne peux même pas annuler !
Impossible de se connecter à mon compte ni sur l’application lamentable. Aucun message de la part de la redoute pour nous prévenir
Je n’arrive pas à me connecter sur mon compte ?
Connection impossible en belgique
Je suis bloqué par le site redoute. fr sans aucune raison. Aussi dans ver mon portable.
Je n’arrive pas à me connecter sur le site de la redoute suisse ! Y’a t’il un bugg chez eux ? Merci
Impossible de naviguer et choisir taille et couleur
Impossible de me connecter au site de la redoute.
Une page indiquant « sorry you have been blocked your are unable to acces laredoute. fr » apparaît.
Impossible de me connecter
Je n’arrive pas à commander des chaussures.
Impossible d’aller sur le site !
L ‘application ne fonctionne plus.
L’application ne fonctionne plus
Application ne fonctionne pas, reste la page d’accueil indéfiniment
Impossible d’accéder sur des articles aux pages suivantes
Impossible de faire mon règlement en cb !
Paiement impossible
Impossible d’effectuer un retour sur le site et j’ai des articles à retourner. . . pourtant je suis bien connectée à mon compte mais impossible d’ouvrir le détail de ma dernière commande pour cliquer sur les articles à retourner.
Je ne peux aller sur le site de la redoute ?
Site bloqué, peu importe le serveur utilisé.
Ma demande de paiement en quatre fois n’a toujours pas été résolue, et le problème se situe au niveau de la redoute, et non chez sofinco. J’ai été contraint de payer la totalité de la somme sans bénéficier de la facilité de paiement pour ma commande de canapé chez la redoute. C’est vraiment dommage, d’autant plus que j’avais déjà souscrit à la redoute + lors de ma précédente commande. Je suis vraiment déçu.
Ma demande de paiement en quatre fois n’a toujours pas été résolue, et le problème se situe au niveau de la redoute, et non chez sofinco. J’ai été contraint de payer la totalité de la somme sans bénéficier de la facilité de paiement pour ma commande de canapé chez la redoute. C’est vraiment dommage, d’autant plus que j’avais déjà souscrit à la redoute + lors de ma précédente commande. Je suis vraiment déçu.
Problème avec le site, rien ne fonctionne. . . chercher un article et le rajouter dans le panier, supprimer un article dans le panier, impossible de le valider le panier !
Impossible de payer par carte bancaire, le site ne fonctionne pas?
Rien marche sur ordinateur
Bonjour,
Au soir du 2 septembre (19hh), pas moyen de valider mon payement bancontact,
La réponse donnée est d’aller vérifier chez mon banquier (tout y était en ordre)
Qu’avez vous changer dans vos interfaces , programme ou serveur pour que ce soit cette pagaille que beaucoup de clientes ont face à elle? Voir messages récents sur « écrire un commentaire »
Que pouvez vous nous donner comme info de retour et le délai de patience pour le règlement de ces soucis?
Je commence sérieusement à regretter le temps du bon de commande papier ou par téléphone
Merci
Le paiement par carte cadeau ne m’est pas proposé à l’étape de paiement
Impossible d’accéder de lr depuis de jours. Le site renvoi : 403 forbidden
comment se fait-il que personne dans cette entreprise ne prend au sérieux le problème ?
Ils veulent décourager leurs clients pour qu’ils aillent acheter ailleurs ? ,
Impossible de me connecter au site de la redoute depuis mon pc. Le message suivant s’affiche : « erreur 403 : forbiden » ! Le service client que j’ai contacté est totalement incompétent et répond n’importe quoi, comme « changez de navigateur » . . . On croit rêver ! Depuis que ce sont des banquiers (sofinco) qui ont pris les rênes de cette entreprise, sa gestion est catastrophique ! Cliente fidèle depuis plus de 50 ans, je n’ai donc à présent d’autre choix que « d’aller voir ailleurs » !
Impossibilité de confirmer mon panier
Impossible d’ouvrir l’application. Je ne reçois plus non plus de publicité la redoute
Impossible d accéder au panier
Impossible d’aller dans le site et ça fait 1 semaine déjà ci cela continue je supprimerais l’application et j’achèterais ailleurs.
Le menu filtres est bloqué depuis au moins 3 mois, ainsi que les coups de coeur
Impossible de se connecter à l’application et au site depuis plus d’une semaine
Impossible de ce connecter depuis hier soir.
Impossible de passer ma commande. au moment du paiement on me met erreur
Impossible de passer ma commande. au moment du paiement on me met erreur
Impossible de passer ma commande
Bonjour je n arrive plus à ouvrir l application svp merci
Habituellement, j’arrive à ouvrir la redoute. fr. Là impossible pourquoi
Payweb card acceptée par la banque mais commande pas confirmée par la redoute.
Bonsoir moi non plus je n’ai pas reçu la confirmation j’aimerais savoir mais je ne sais pas. Avez vous réussi ?
Moi pareil. Avez vu eu une solution?
Quelque soit le mode de paiement utilisé j’ai un message m’indiquant qu’il est refusé. J’ai fait toutes les vérifications possibles de mon côté et ça ne vient pas de mes modes de paiement.
Bonjour,
Je n’arrive plus à naviguer sur le site ni à commander des articles.
Cordialement.
Erreur 403
Impossible de me connecter que ce soit par mail ou mon n° client
Impossible de me connecter a chaque fois il me redemande ma ville
Des jours que j essaie de commander site le site de la redoute sans succès rien ne rentre dans mon panier !
Dommage je dois aller sur un autre vendeur
Bonjour,
Impossible de naviguer correctement sur le site. Souvent, je n’ai accès à rien. Impossible de cocher la case « robes » ou pantalons » ou autre. Quand j’arrive, difficilement, à la bonne page, pour choisir parmi les articles, il m’est impossible de mettre des articles dans les préférés, il faut directement les mettre dans le panier. Et dans le panier, je ne peux rien changer, ni supprimer, ni changer une taille ou une couleur, et je ne peux même pas réaliser la commande ! Du coup, les articles que j’avais choisis sur le site de la redoute, je les ai achetés en allant directement sur le site des marques de ces articles.
J’ai essayé plusieurs fois de joindre la redoute, et là encore, la page ne fonctionne pas correctement et il m’a été impossible d’envoyer le message.
Erreur 429
Bonjour,
Les photos des articles (chaussures) n’apparaissent pas au clic.
Cordialement
Bonjour, impossibilité de se connecter
Bonjour
Je ne peux pas noter des articles dans mon panier
Je ne peux pas me connecter à laredoute, j’ai un message 403 forbidden
Depuis quelques mois, j’essaie de me connecté au site la redoute mais l’accès m’est refusé alors que je suis cliente
L’ordinateur m’indique forbiden 404? .
J’aimais commandé sur ce site mais ce n’est plus possible.
Je commande donc sur amazon.
Pourriez-vous m’aider à résoudre ce problème car je n’ai rien changé à la configuration de mon pc.
Bonjour ,
Je n’arrive pas à valider mon panier tout est bloqué.
Bonsoir, moi non plus je paye mais il ne se valide pas… avez vous réussi entre temps?