La Banque Postale est une banque publique française qui a été créée en 2006. A 100% filiale de La Poste, elle a l’avantage d’être disponible dans chaque bureau ou relais de la poste. Son cœur de métier reste la banque de détail pour toutes les opérations de base. Elle s’occupe de deux autres secteurs, celui des assurances (vie, prévoyance, dommages) et celui de la gestion d’actifs. Des prêts immobiliers intégrant les prêts sans épargne préalable sont possibles.
Problèmes La Banque Postale
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Que se passe t-il ?
| 22/06/25 (13h) | L'incident est toujours en cours. La Banque Postale a réagit : "Nous rencontrons actuellement un incident technique. Nous sommes en cours d’analyse et d’intervention pour régler la situation dans les meilleurs délais. Nous sommes désolés de la gêne occasionnée." |
| 22/06/25 (11h) | Plusieurs clients nous signalent un incident empechant d'utiliser les moyens de paiement et d'accéder à son compte en ligne ("compte courant inexistant"). La Banque Postale n'a pas encore communiqué à ce sujet. |
| 16 septembre | La panne générale débutée hier est toujours en cours. La Banque Postale précise que l'espace client est toujours perturbé et que "les virements sont indisponibles pour le moment". Aucun délai de rétablissement n'a été communiqué. |
| 15 septembre | Depuis ce jeudi midi, de nombreux clients ne peuvent plus accéder à la Banque Postale. L'entreprise a confirmé la panne en postant ce message : " Suite à un incident technique, l'accès à votre Espace Client et à l'Application mobile est perturbé. Nous mettons tout en œuvre pour rétablir le service au plus vite. Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée." |
| 23 juin | Pour ceux qui rencontrent des difficultés avec l'application, essayez de la désinstaller et de la réinstaller. Cette manipulation a aidé de nombreux internautes (voir section commentaires) |
| 11 novembre (16h40) | Les choses ont l'air de rentrer dans l'ordre. Plusieurs témoignages indiquent que tout refonctionne normalement depuis quelques minutes. Après 5h de panne totale, c'est une bonne nouvelle ! |
| 11 novembre (16h) | La panne de la Banque Postale est toujours d'actualité... On ne connait toujours pas les raisons ni le délai de rétablissement. Le fait que ce soit un jour férié n'aide pas... |
| 11 novembre (13h) | La Banque Postale vient de réagir et confirme la panne : "Nous rencontrons des dysfonctionnements sur le site et l’application. Nous sommes en cours d’analyse et d’intervention pour régler la situation dans les meilleurs délais. Nous sommes désolés pour la gêne occasionnée." |
| 11 novembre (11h30) | La panne semble être générale ! Les problèmes ont débuté aux alentours de 11h30 et empêchent aux clients de la Banque Postale d'accéder à leur compte en ligne que ce soit via le site internet ou l'application mobile. La Banque Postale n'a toujours pas donné d'information sur ce problème pour le moment... |
Impossible de retirer au guichet banque postale, bug national ! Quand sera t il régler ?
Impossible d’utiliser l’application mobile pour valider mes virements. soit l’écran est figé soit le pavé numérique n’apparait pas. espérons que le problème soit réglé au plus vite!
Bonsoir
La caf va apparaître dans en cours demain soir ou lundi matin
Je pense pareil
J essaie de faire un virement interne lep compte courant ca me dit que c est impossible quil faut laisser un montant minimum sur le lep mais ce n est pas possible je ne faisais qu1 dizaine d euros et il en reste des centaines
Le site de la banque postale qui m’a déconnecté, impossible de me re connecter à la fois avec mon empreinte et mon mot de passe
Pas reçu mon virement
Je ne vois pu mon autorisation de découvert sur l’application mais en passant par le moteur de recherche google je le vois toujours ya t’il un soucis avec l’application
Le . J ai fait un achat chez maxizoo . Cet achat à été prélevé deux fois par la banque postale . Le magasin m a dit qu il y avait un bug informatique ce jour là et que je serais remboursé. Est-ce vrai ? Merci pou votre réponse
Le dab de menucourt est en panne depuis plusieurs jours les personnes handicapés et les personnes sans véhicule font comment comme nous n’avons plus de bureau de poste mais nous payons des frais bancaires et des impots merci de régler le problème .
J’attends depuis hier un virement entrant et toujours rien. Pourtant il est bien parti de l’expéditeur. Je viens de m’en faire un à partir d’un autre compte externe et meme constat. La somme sort d’un côté et n’entre pas sur mon compte lbp ! Toujours pas d’explication de la part de lbp . . .
Impossible de valider une opération par certicode.
Une notification a été envoyée à tous cette nuit vers minuit mais je ne peux la lire. Quelqu un ayant accès à sa messagerie aurait-il la gentillesse de me dire de quoi il s’agit ?
Moi jai acces à mon compte mais messagerie vide. Les virements entrants et sortants ne fonctionnent pas. Pas d’explication de la banque postale
Application ne s’ouvre pas elle reste sur la. pahe de garde la banque postale
Il m’est impossible de faire des virements via mon espace en ligne
Pas de mise a jour
Qqun a déjà eu un prélèvement de 0,01 euros à quoi cela peut correspondre ? ! Merci à vous de me répondre ça m inquiète
Tjrs pas de mise a jour de solde ! Mais que fait la banque postale !
Bonjour les virements en cours n’apparaissent pas sur le compte à cette heure-ci ?
Bonjour moi non plus.
Idem. . Normalement oui a 22h15. . . Mais la rien. . . !
Bonjour virement dans operation a venir ne se met pas sur le compte
Idem. . pas de mise a jour solde. .
Moi pareil je sais pas ce qu’il se passe chez eux. . .
Mon compte tjrs pas de lise a jour
Moi non plus alors que g un virement dans a venir
Double prélèvement même heure même montant ce jour 01/10/2025
Impossible de valider un paiement en ligne l’authentification échoue systématiquement, la banque postale que j’ai contactée cet après midi m’a dit qu’il y avait un problème national mais que ce serait résolu ce soir ? C’est faux car j’ai pu faire des paiements sans m’authentifier. Je les rappelle demain
Impossible de faire un virement!
Impossible d’aller sur mon application depuis hier