La Banque Postale est une banque publique française qui a été créée en 2006. A 100% filiale de La Poste, elle a l’avantage d’être disponible dans chaque bureau ou relais de la poste. Son cœur de métier reste la banque de détail pour toutes les opérations de base. Elle s’occupe de deux autres secteurs, celui des assurances (vie, prévoyance, dommages) et celui de la gestion d’actifs. Des prêts immobiliers intégrant les prêts sans épargne préalable sont possibles.
Problèmes La Banque Postale
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Que se passe t-il ?
| 20/12/25 (21h00) | La Banque Postale confirme la fin de la panne : "Les accès à votre Espace Client Internet et à votre application mobile sont rétablis. Nous maintenons bien entendu une surveillance active de leur fonctionnement et vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée." |
| 20/12/25 (20h45) | La panne semble être terminée pour la plupart des clients. |
| 20/12/25 (19h21) | Communication de La Banque Postale : "Un incident informatique rend indisponible temporairement l'accès de nos clients à leur App mobile et espace banque en ligne. Nos équipes sont mobilisées pour résoudre la situation au plus vite. Les paiements en ligne sont possibles avec une authentification par SMS. Les paiements par CB sur les TPE en magasins et les virements Wero sont toujours accessibles." |
| 20/12/25 (17h30) | Depuis 16h, une panne semble affecter plusieurs services du groupe La Poste (La Poste, La Banque Postale, Digiposte...). |
| 22/06/25 (13h) | L'incident est toujours en cours. La Banque Postale a réagit : "Nous rencontrons actuellement un incident technique. Nous sommes en cours d’analyse et d’intervention pour régler la situation dans les meilleurs délais. Nous sommes désolés de la gêne occasionnée." |
| 22/06/25 (11h) | Plusieurs clients nous signalent un incident empechant d'utiliser les moyens de paiement et d'accéder à son compte en ligne ("compte courant inexistant"). La Banque Postale n'a pas encore communiqué à ce sujet. |
| 16 septembre | La panne générale débutée hier est toujours en cours. La Banque Postale précise que l'espace client est toujours perturbé et que "les virements sont indisponibles pour le moment". Aucun délai de rétablissement n'a été communiqué. |
| 15 septembre | Depuis ce jeudi midi, de nombreux clients ne peuvent plus accéder à la Banque Postale. L'entreprise a confirmé la panne en postant ce message : " Suite à un incident technique, l'accès à votre Espace Client et à l'Application mobile est perturbé. Nous mettons tout en œuvre pour rétablir le service au plus vite. Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée." |
| 23 juin | Pour ceux qui rencontrent des difficultés avec l'application, essayez de la désinstaller et de la réinstaller. Cette manipulation a aidé de nombreux internautes (voir section commentaires) |
| 11 novembre (16h40) | Les choses ont l'air de rentrer dans l'ordre. Plusieurs témoignages indiquent que tout refonctionne normalement depuis quelques minutes. Après 5h de panne totale, c'est une bonne nouvelle ! |
| 11 novembre (16h) | La panne de la Banque Postale est toujours d'actualité... On ne connait toujours pas les raisons ni le délai de rétablissement. Le fait que ce soit un jour férié n'aide pas... |
| 11 novembre (13h) | La Banque Postale vient de réagir et confirme la panne : "Nous rencontrons des dysfonctionnements sur le site et l’application. Nous sommes en cours d’analyse et d’intervention pour régler la situation dans les meilleurs délais. Nous sommes désolés pour la gêne occasionnée." |
| 11 novembre (11h30) | La panne semble être générale ! Les problèmes ont débuté aux alentours de 11h30 et empêchent aux clients de la Banque Postale d'accéder à leur compte en ligne que ce soit via le site internet ou l'application mobile. La Banque Postale n'a toujours pas donné d'information sur ce problème pour le moment... |
Connexion à l’espace client impossible ce lundi 22 matin. Cela me fait la même chose que samedi 20
Message de la banque postale : la situation est rétablie.
Ben non!
Comment ça se fait que il y’a encore une panne ! , ça commence à faire beaucoup , c’est ne pas possible
Rien ne fonctionne ce 22/12/2025 à 7h52
Problème de connexion persistant. Code erreur 91.
Impossible accéder banque postale 22 décembre 2025
Impossible de me connecter à quand rétablissement
Impossible ce connecter sur l’application la banque postale
Totalement faux que ce soit rétabli. Hier soir oui mais ce matin le 22/12 tout est en panne
7. 49 merci le bug pile pour les fête c’est incroyable avec le nombre de personne qui travaille à la poste personne pour résoudre le problème hier pareil
Pas de connexion ce matin
Impossible de se connecter avec compte.
Application inaccessible ,c est honteux avec tout les frais qu on paie ils pourraient être plus réactifs à deux jours de noël
Connexion impossible, le process semble disfonctionnel
Application ne fonctionne toujours pas impossible de ce connecter à mes comptes
L’application s’ouvre mais impossible de composer votre code secret.
Impossible ce connecter sur l’application la banque postale
Pas accès à l’application de la banque postale
Application inaccessible encore ce jour le 22/12 à 7h49
Bonjour, impossible d’accéder à mon compte bancaire postale aujourd’hui ?
Impossible de se connecter sur l’application banque postale depuis 7h du matin pour faire une opération pour valider avec le certicode
Connexion impossible
Impossible d ouvrir l application pour voir le compte.
7. 48 impossible de se connecter à nos compte.
Connexion impossible
Que fait la banque postale ?
Il est 7h45 et on est lundi 22 décembre et encore un incident informatique et on ne peut pas accéder à l’application et même sur le site internet labanque postale ça ne fonctionne pas,ça commence vraiment à faire beaucoup.
Toujours pas rétabli , pas de connexion ni de site d’accès
Connexion impossible sur android et internet
Pas moyen de se connecter à la banque postal
Encore en panne ! À deux jours de noel c’est inadmissible
Depuis7h ce matin . . .
Site internet inaccessible
Connections a l’application et au site impossible
Site à nouveau en panne
Connexion impossible ce matin
Sur android, apple, pc
Pas d accès au service client ce lundi 22 decembre
Bonjour,
Impossible de voir ses comptes que se passe t il? Inadmissible
Impossible de me connecter ,ce matin à 07. 30, à la banque postale
Connexion impossible depuis l application de la banque postale
La panne n est tjrs pas resolue
Site à nouveau en panne
L’application la banque postale ne fonctionne toujours pas
Connexion impossible
Bonjour pour l’instant la connexion avec la banque postale est impossible. Ce n’est pas génial.
Panne toujours en cours sur les applications de la banque postale , même sur internet
Le site ne s’ouvre pas sur pc
Banque postale en ligne inaccessible !
encore un bug à 2 jours de noël ! C est insupportable
Connexion toujours impossible à cette heure
Impossible de se connecter à la banque postale ce matin, ni par l’application téléphone, ni sur ordinateur, il est 7 h 44
Non, la situation n’est pas rétablie
« nous maintenons une surveillance active » ah bon ?
Impossible de se connecter à lapplication et d’accéder au site
Site de nouveau en panne et l’application aussi ce matin 22 décembre
Site indisponible sur mon pc
Panne toujours en cours sur les applications de la banque postale , même sur internet.
Oui, application mobile hors-service ce matin.
Impossible de me connecter à la banque postale ce matin, sur pc et android
Compte indisponible encore
Problème d. acces de nouveau ce matin !
Site innaccessible
Divine surprise :le site est à nouveau en panne !
J’ai eu le temps de voir ce message, il y a 2 minutes, mais cela n’a pas duré.
information :
Nous avons rencontré un incident informatique engendrant une indisponibilité de l’espace client internet et l’application mobile. La situation est à présent rétablie et nous maintenons une surveillance active de leur fonctionnement. Nous vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée.
C’est faux la situation n’ai pas rétabli cela est inadmissible en plus avant les fêtes.
Accès appli mobile de nouveau impossible ce matin
Rien ne fonctionne ce jour encore ?
Connections impossible ce jour
Que ce passe t il avec la banque postale ? Connexion impossible !
Pas de connexion à lbp pendant ce week-end et également ce lundi matin. C’est gênant en cette période de fêtes, notamment pour les virements.
Impossible de se connecter au service compte en ligne . Nouveau plantage ce lundi
C’est revenu vers 7h37
Mais a nouveau en panne 2 ou 3 minutes apres
La bancarisation est une plaie ! Créanciers des banques et soumis à un système informatique de plus en plus précaire, devant justifier du moindre dépôt ou retrait, nous sommes prisonniers du meilleur des mondes.
Problème pour ce connecter encore une fois
Rebelote. Site et appli hs. Banque claquée au sol. Tous les informaticiens doivent etre partis en vcces
Le site de la banque postale est inaccessible ce matin encore le 22 dec 2025
22/12/2025 pas d’accès possibles à mes compte en ligne ni par ordi ni par application sur téléphone depuis 07h00 constaté
C’est quoi ce bordel encore ce matin ?
Bug banque postale ce jour encore
Impossible de se connecter à ses comptes