La Banque Postale est une banque publique française qui a été créée en 2006. A 100% filiale de La Poste, elle a l’avantage d’être disponible dans chaque bureau ou relais de la poste. Son cœur de métier reste la banque de détail pour toutes les opérations de base. Elle s’occupe de deux autres secteurs, celui des assurances (vie, prévoyance, dommages) et celui de la gestion d’actifs. Des prêts immobiliers intégrant les prêts sans épargne préalable sont possibles.
Problèmes La Banque Postale
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Que se passe t-il ?
| 22/06/25 (13h) | L'incident est toujours en cours. La Banque Postale a réagit : "Nous rencontrons actuellement un incident technique. Nous sommes en cours d’analyse et d’intervention pour régler la situation dans les meilleurs délais. Nous sommes désolés de la gêne occasionnée." |
| 22/06/25 (11h) | Plusieurs clients nous signalent un incident empechant d'utiliser les moyens de paiement et d'accéder à son compte en ligne ("compte courant inexistant"). La Banque Postale n'a pas encore communiqué à ce sujet. |
| 16 septembre | La panne générale débutée hier est toujours en cours. La Banque Postale précise que l'espace client est toujours perturbé et que "les virements sont indisponibles pour le moment". Aucun délai de rétablissement n'a été communiqué. |
| 15 septembre | Depuis ce jeudi midi, de nombreux clients ne peuvent plus accéder à la Banque Postale. L'entreprise a confirmé la panne en postant ce message : " Suite à un incident technique, l'accès à votre Espace Client et à l'Application mobile est perturbé. Nous mettons tout en œuvre pour rétablir le service au plus vite. Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée." |
| 23 juin | Pour ceux qui rencontrent des difficultés avec l'application, essayez de la désinstaller et de la réinstaller. Cette manipulation a aidé de nombreux internautes (voir section commentaires) |
| 11 novembre (16h40) | Les choses ont l'air de rentrer dans l'ordre. Plusieurs témoignages indiquent que tout refonctionne normalement depuis quelques minutes. Après 5h de panne totale, c'est une bonne nouvelle ! |
| 11 novembre (16h) | La panne de la Banque Postale est toujours d'actualité... On ne connait toujours pas les raisons ni le délai de rétablissement. Le fait que ce soit un jour férié n'aide pas... |
| 11 novembre (13h) | La Banque Postale vient de réagir et confirme la panne : "Nous rencontrons des dysfonctionnements sur le site et l’application. Nous sommes en cours d’analyse et d’intervention pour régler la situation dans les meilleurs délais. Nous sommes désolés pour la gêne occasionnée." |
| 11 novembre (11h30) | La panne semble être générale ! Les problèmes ont débuté aux alentours de 11h30 et empêchent aux clients de la Banque Postale d'accéder à leur compte en ligne que ce soit via le site internet ou l'application mobile. La Banque Postale n'a toujours pas donné d'information sur ce problème pour le moment... |
Impossible de me connecter à mes comptes via l’application la banque postale. Écran blanc.
Impossible de se connecter à la banque en ligne
Impossible de ce connecter à mon compte ?
Ayant marre des bugs sans arrêt de la banque postale j’ai finalement changé de banque
Espérant ne plus avoir de problème
Pourtant vous y êtes encore
Connections
Impossible de se connecter avec les applications de mes comptes et également via le site
Aucune connexion possible le 24 août 2025 à 18h gmt
Mikado
Je suis en attente de transfert de compte à compte pour cela que je suis encore à la banque postale mais d’ici peu le compte postal sera clôturé
Je n’ai pas accès aux claviers pour taper mon identifiant et mot de passe sur l’application mobile.
L’application bug , on en peut pas voir les comptes
Même sur internet en http , la galère
L’application ne fonctionne pas
Je confirme qu’il y a un problème. Je peux me connecter au site mais le pavé numérique où renseigner son numéro de compte et mon mot de passe n’apparaît pas sur la gauche, d’où l’impossibilité d’accéder à mon espace client. C’est pareil sur tous mes pc, téléphones et tablettes et quelque soit le navigateur utilisé. J’aimerais pouvoir vérifier si j’aurais enfin reçu par miracle un virement intra-européen effectué il y a 6 jours et qu’il mette un point d’honneur à ne pas me faire parvenir avant la fin du délai maximal autorisé ! Pour le débit par contre, c’est bien sur instantané. . .
Idem connexion impossible
Impossible de me connecter à la banque postale ce soir! Y a t il soucis?
Connexion impossible sur internet
Connection impossible
Reussi une fois a entrer sur le compte ce jour et maintenant plus d’acces
L’appli ne fonctionne pas
Connexion impossible au compte bancaire
Sinon comment ça se passe il y a quelqu’un aux commandes ou vous êtes tous encore en vacances ?
Bonjour de pire en pire impossible de faire son code rien n’apparaît écran blanc
Impossible de se connecter ni sur l’appli ni sur internet
Connexion impossible à son espace client pour tous le monde
La connexion est impossible que l’application
Le gars qui est de garde a fait avec le site comme si c’était une box internet : allez on redémarre le serveur !
Et on prie pour que ça aille mieux.
Err_connection_timed_out
Impossible de se connecter. . .
Pas possible de se connecter
Connection impossible ni via application ni via le site
Impossible de se connecter. . . Encore
Connexion impossible
C’est là où on se rend compte que l’argent dans une banque pose problème. . .
Bonjour il faut sortir l argent de la banque et refaire comme avant en qu’à de coup dur
C’est ce que je fais en temps normal mais je me suis fait taper sur les doigts par mon as, donc je laisse mon fric sur mon compte. . On voit ce que ça donne, le supermarché ferme dans 40 minutes et impossible de faire un virement de mon livret a à mon compte. . Et j’ai faim moi. .
Bug app la banque postale
J’arrive pas a me connecter
Impossible de se connecter à son espace via l’application mobile ou sur ordinateur.
Connexion impossible
Impossible se connecter
Impossible d’accéder à mon compte
Impossibilité de se connecter a son espace client
Impossible de se connecter
Erreur : erreur
Aucun accès à la banque postale en fin d’après-midi ce mardi 26 août ni sur téléphone ni sur pc
Connection a l’application impossible
Je n’arrive pas à me connecter et j’ai besoin de faire un virement de mon livret a à mon compte avant que le supermarché ferme !
Je n’arrive pas à me connecter
L’application mobile ne permet pas de se connecter , ni à valider des achats avec certicode
Impossible entrer dans le site depuis mon pc
Problème accès application
Pas d’accès en ligne, ni sur pc ni sur smartphone.
Probléme d’accès à la banque postale en cette fin d’après midi
Connexion espace particulier impossible : annulation authentification forte
Impossible de s’y connecter:
Annulation de votre authentification forte
Le stagiaire a dû passer la modification en production ?
Si c’était mon stagiaire, non 😉
On ne fait pas un push à 18h. . .
C’est quand même grave parce que c’est souvent et des pannes sur une application bancaire, comment dire. . . Ça sent le truc mal maîtrisé.
Pas de connexion possible
Connexion impossible aussi bien avec la box qu’avec l’application
Problème d’accès sur appli comme sur site internet
Connexion espace particulier impossible : « annulation authentification forte. «
Impossible de rentrer l identifiant. Le site recopie l adresse mail et tout se bloqué.
Et pour faire un virement sur un compte impossible de rentrer la somme. Le site propose des sommes que l on ne peut pas changer.
Est-ce que l anti virus kasperty peut bloquer l accès ? Par une mauvaise manipulation ?
J’ai effectué des achats depuis le 21 août et ils n’apparaissent toujours pas sur mon relevé de compte 5 jours ce n’est pas normal pour le suivi des depenses
Je ne peux pas me connecter à mes moyens de paiement
Impossible de signer un document en ligne sur le site de la banque postale
Bonjour, impossible d accès à mes comptes
Message « service momentanément indisponible » lors d’un virement ou paiement en ligne
Plus de mise à jour depuis 48 h à la banque postale des virements qui auraient du etre faits n apparaissent plus des operations en cours annoncées comme. . . aucunes opérations en cours pas rassurant suis je la seule? Les opérations se font elles malgre tout?
Message « service momentanément indisponible » lors d’un virement ou paiement en ligne
Impossible d’accéder à l’application
Je ne peux pas transférer de l’argent sur mon compte courant, la banque postale me dit que leurs services sont indisponibles pour le moment
Virements impossibles, cb refusée dans commerces alors qu’elle est ok
J’ai pu effectuer le virement souhaité du livret a sur le compte courant.
Je ne sais pas si pour vous tous, le bug a disparu mais pour moi, ce virement au 24 août vers 19h, a fonctionné cette fois-ci.
De mon côté ça beug toujours
Virement impossible, service indisponible
Problème de virement actuellement sur le site en ligne de la banque postale
Problème technique sur virement instantané
Savez vous quand ça va être rétabli ?
Virement impossible depuis hier
Bonjour, je ne peux faire aucun virement sur mes cpts
Impossible d’effectuer un virement instantané!
Impossible de commander sur internet nos cartes on était effacer du cite la banque postale
Je ne peux pas effectuer de paiements en ligne
Juste le sans contact fonctionne
Virements indisponibles