La Banque Postale est une banque publique française qui a été créée en 2006. A 100% filiale de La Poste, elle a l’avantage d’être disponible dans chaque bureau ou relais de la poste. Son cœur de métier reste la banque de détail pour toutes les opérations de base. Elle s’occupe de deux autres secteurs, celui des assurances (vie, prévoyance, dommages) et celui de la gestion d’actifs. Des prêts immobiliers intégrant les prêts sans épargne préalable sont possibles.
Problèmes La Banque Postale
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Que se passe t-il ?
| 16 septembre | La panne générale débutée hier est toujours en cours. La Banque Postale précise que l'espace client est toujours perturbé et que "les virements sont indisponibles pour le moment". Aucun délai de rétablissement n'a été communiqué. |
| 15 septembre | Depuis ce jeudi midi, de nombreux clients ne peuvent plus accéder à la Banque Postale. L'entreprise a confirmé la panne en postant ce message : " Suite à un incident technique, l'accès à votre Espace Client et à l'Application mobile est perturbé. Nous mettons tout en œuvre pour rétablir le service au plus vite. Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée." |
| 23 juin | Pour ceux qui rencontrent des difficultés avec l'application, essayez de la désinstaller et de la réinstaller. Cette manipulation a aidé de nombreux internautes (voir section commentaires) |
| 11 novembre (16h40) | Les choses ont l'air de rentrer dans l'ordre. Plusieurs témoignages indiquent que tout refonctionne normalement depuis quelques minutes. Après 5h de panne totale, c'est une bonne nouvelle ! |
| 11 novembre (16h) | La panne de la Banque Postale est toujours d'actualité... On ne connait toujours pas les raisons ni le délai de rétablissement. Le fait que ce soit un jour férié n'aide pas... |
| 11 novembre (13h) | La Banque Postale vient de réagir et confirme la panne : "Nous rencontrons des dysfonctionnements sur le site et l’application. Nous sommes en cours d’analyse et d’intervention pour régler la situation dans les meilleurs délais. Nous sommes désolés pour la gêne occasionnée." |
| 11 novembre (11h30) | La panne semble être générale ! Les problèmes ont débuté aux alentours de 11h30 et empêchent aux clients de la Banque Postale d'accéder à leur compte en ligne que ce soit via le site internet ou l'application mobile. La Banque Postale n'a toujours pas donné d'information sur ce problème pour le moment... |
Plus vite merci
Oui parce que la ça commence à être énervant
L’application se référencé aussitôt
Impossible de regarder mon compte
Super car même si je veux faire la commande pour mes filles pour noël impossible car ça me demande le certicode et là quand je clique ça ne s’ouvre même pas . . Super
Et bien sûr la poste n’a envoyé aucun message pour dire quoique soit
Dès que je peux je change de banque
A nouveau soucis connection internet
Impossible a me. connecter a l’application j’ai desinstaller et réinstaller ça fonctionne pas
Mèmes symptômes, l’empreinte digitale ne s’affiche pas ou le pavé numérique ne s’affiche pas non plus (encart blanc) cela a commencé par une empreinte digitale trop lumineuse ou il fallait annuler puis recommencer ; mais maintenant ça ne fonctionne plus du tout.
Impossible de se connecter à l appli lbp depuis plusieurs jours. . .
Impossible de se connecter l’appli ne s’ouvre même pas. . .
Impossible de me connecter à l’application banque postale
Mon application fonctionne mal je dois le télécharger à chaque fois
Je ne peux accéder à mes comptes depuis ce soir
Je ne peux accéder à mes comptes depuis ce soir
Je viens de lire les commentaires laissé par les abonnés moins que c’est carrément l’application je presse dessus ça se referme immédiatement je l’ai téléchargé deux fois mais ça ne marche toujours pas donc on passe par google la banque postale
J’ai le même soucis
C’est infernal je ne peux rien faire je clique sur l’application elle s’ouvre et disparaît dans la seconde du coup accès à rien . Déjà depuis quelques jours j’avais du mal à avoir le clavier pour taper mon code mais là depuis ce matin même plus accès à l’application
C’est le bordel.
Toujours page blanche depuis plusieurs jours marre. . . impossible de faire des virements vraiment très regrettable,j espère tout sera rétablit,c est urgent. . .
Quand j’ouvre mon application la banque postale celle-ci se referme aussitôt.
Bsr
j ai le même souci .
. je clic dessus et se referme aussi
nous sommes nombreux ds le même cas
Ce soir l application ne s ouvre toujours pas vous avons tous des prélèvements a passer donc merci au personnel de la poste de faire de nécessaire enfin de réparer cette application merci à la poste au plus tôt la banque postale
J’ai un problème avec l’application là banque postale. Apres l’ouverture de l’appli, la banque me proposer de me connecter et en cliquant sur le bouton me connecter en tant qu’invité ou à mon compte perso, l’écran devient blanc et ne me propose pas mon identifiant ou mot de passe.
Cependant, je peux me connecter via le site qui lui est parfaitement fonctionnel.
J’ai aussi desinstallé puis réinstallé l’application mais rien ne change.
Probleme access app labanquepostale depuis hier .
Depuis plusieurs semaines l’application banque postale sous android fonctionne très mal , voire pas du tout et ceci sur mes 2 smartphones et ma tablette , obligé de passer par google chrome .
Aucune amélioration en vue malgré les centaines de plaintes sur les forums ! Que faire ?
Problème,
L’application ne s’ouvre plus sur mon smartphone.
Que faire pour que cela fonctionne?
Quand apparait lespaiment caf dans operations a venir
Normalement ou demain soir à partir de 19. h30 ou le 5 tôt le matin dans opérations avenirs
Depuis plusieurs jours il m est difficile de ouvrir l application. Il faut parfois attendre 1 mn avant d avoir le pave numerique et quand ca marche. Desinstaller 2 fois toujours pareil
Comme tout le monde , c’est de pire en pire chaque jour !
Impossible d accéder ai pavé numérique pour composer mon code d acces
En attendant 3 min devant la page blanche, ça marche parfois.
Moi aussi impossibilité d’afficher la fenêtre de connexion, la page reste blanche que ce soit sur l’ application ou sur le site . J’ai désinstallé, réinstallé 3 fois en redémarrant systématiquement mon téléphone. Rien ne fonctionne normalement depuis 4 jours.
Pour me connecter sur l’application mobile, j’attends une minute devant l’écran blanc et ça fonctionne.
Impossible de me connecter sur l’application mobile. Page blanche.
Virements impossibles quelque soient les moyens depuis hier matin
Scandaleux ! Moi je payer mon loyer hier et je n’ai pas puuuuuuu!
Impossible d’afficher la fenêtre de connexion la page reste blanche que ce soit sur l’ application ou sur le site .
Impossible de me connecter sur l’application mobile banque postale en cliquant sur « connexion » et ce depuis plusieurs jours.
J’ai redemarre mon téléphone, l’application rien n’y fait. Je suis obligée d’aller sur mes comptes hors application.
Pas pratique. . .
Impossible d ouvrir l application sur mon portable
Toujours pareil vraiment des baltringues ça *** tout le monde s’en fout
Problème de connexion avec l application la banque postale
Une fois de plus impossible de se connecter à son compte. La banque postale se moque du monde car ça dure depuis longtemps. Il faudrait faire le nécessaire une bonne fois pour toutes !
Impossible de se connecter à son compte sur l application mobile
Impossible de me connecter à mon compte, je ne peux pas saisir mon code
Ça fonctionne toujours pas cela fait 5 jours c est quand même abusé on a besoin de consulter notre compte
Montant du ptz reçu seulement à hauteur de 10% ! ?
Problème avec l’application.
L’application se lance, page d’accueil arrive, et lorsque j’appuie sur me connecter rien ne se passe.
J’ai remarqué que si l’on attend, 30 secondes quelquefois, dans mon cas l’identification d’empreinte apparaît et la connexion est possible.
Impossible de se connecter. Il vaudrait mieux informer la clientèle en amont au lieu de nous faire perdre notre temps.
Il est impossible d’obtenir la page d’identification de l’application et/ou du site internet.
Bonjour impossible de me connecter à mon compte la banque postale. Merci pour votre aide
L’appli androidne fonctionne pas alors que celle sous ios fonctionne
J ai téléphone ce matin à la banque postale.
le souci vient de chez eux
Apple fonctionne également
Impossible de me connecter sur mon espace client depuis 5 jours
Impossible de me connecter aujourd’hui 3 décembre 2024,la connectoin saute tout de suite
Impossible d ouvrir l application sur mon portable cela sauté de suite
L’ application la banque postale ne fonctionne pas même après désinstallation et réinstallation. . . c ‘est très compliqué car je ne peux rien faire même sur internet car il faut le certicode plus par l’application et je n’y ai pas accès. . . Comment faire ?
Impossible de se connecter à son compte que ce soit via l’appli ou le site de la banque postale !
Impossible de se connecter à l’application.
Banque à fuir !
Ça remarche pour moi l’application !
Impossible d’effectuer des virements. Message d’erreur : service momentanément indisponible.
Problème pour se connecter à l’appli banque postale ce jour 03 décembre 24. Renseignement pris, cela vient d’un bug chez eux. Mais ils ne savent pas quand cela sera réparé.
Merci pour les renseignements !
Impossible connexion a mon compte banque postale!
Impossible de se connecter. . .
Bonjour ,
Aujourd’hui nous sommes le 3 décembre 2023 et il m’est impossible de me connecter à mon espace personnel depuis mon application depuis ce matin , et lorsque j’essaye depuis google c’est pareil , la page ne ce charge pas . C’est vraiment pénible car il est impossible d’accéder à mes comptes . C’est pas possible ça
2023 tu es sur de ton coup ?
Tu es resté bloquée dans le passé je crois
Reviens en 2024 lol
Ouverture de l’application (iphone 14 pro sous ios ), clic sur « me connecter », rien ne se passe.
Bonjour,
J’ai un problème actuel à l’ouverture de mon compte « la banque postale » le téléphone portable reste une grande page blanche. . .
Avec mes remerciements.
A. Cart
Voilà j ai réussi à faire un virement par la banque postale sur google ça a fonctionné mon amie a bien reçu c était pour faire le test
Ça ne marche pas depuis ce matin
La page de connexion n’apparaît pas.
Ne fonctionne plus depuis 2 jours
Connexion par l appli impossible depuis hier. Sur le site ça marche
Ça fonctionne a peut près par google hors de l application si ça peut servir a quelque un
Bjr, page de connexion vierge -> connexion impossible
L application de la banque postale refuse de s’ouvrir ce matin 3 décembre 2024 que faire je suis de marseille. Je vais essayer de me connecter par google peut-être que ça marchera hors de l’application
L application de la banque postale refuse de s’ouvrir ce matin 3 décembre 2024 que faire je suis de marseille
Mon application banque postale ne fonctionne plus.
Je ne peut plus gérer mon compte
Plus d’accès appli banque postale depuis le lundi 02 décembre 2024 au soir et ce jour 03 décembre h30
Impossible de me connecter
Ça bug toujours il vont faire quelque chose quand?
Depuis ce jeudi 28 novembre je ne peux toujours pas me connecter au site même après avoir réinstallé plusieurs fois l’appli
Bjr
même soucis.
j ai également enlevé puis remis l application.
cela n à rien change
Depuis vendredi j’ai beaucoup de difficultés pour me connecter.
Impossible de m identifier . Je ne peux pas aller sur mon compte
Application mobile qui ne s’ouvre pas mais que se passe t’il
Depuis quelques jours j’ai des difficultés pour ouvrir l’application « la banque postale ». Il faut attendre un long moment après avoir posé le doigt sur se connecter !
C est vrai que depuis vendredi pas de solde a jour
Je ne peux pas accéder à mon compte la banque postale. Mon application ne s ouvre pas. Qui contacter?
Bjr
je suis dans le même cas que vous.
impossible d ouvrir l application sur téléphone portable.
par contre sur la tablette l application fonctionne
nous sommes nombreux ds le même cas à lire les commentaires
Ces derniers jours l’application la banque postale sur mon iphone 15 ne veut pas s’ouvrir ou une fois seulement de temps en temps
Aucun accès à l’application ni au site
Ca beug encore
L aplication la banque postale ne fonctionne pas message indiqué la banque postal s arête systématiquement
Bjr
j ai le même problème sur mon smarphone.
par contre sur ma tablette l application fonctionne.
Bonjour depuis le 29/11/2024 je n’arrive plus a régler mes achat ni avec ma carte ebeu banque postale ni avec ma carte visa banque postale j’ai téléphoné mais la personne me dit que de leur coté il n’y aurait pas de problème malgré que je lui ai signalé qu’une page s’affichait en affichant qu’il avait un problème que le site n’était pas opérationnel et qu’il faisait tout pour résoudre rapidement ce problème . j’ai changer de serveur mais rien a faire j’ai supprimé et recréer de nouvelles carte mais rien. J’attends si vous avez une solution a ce problème
Cordialement
Lucien