La Banque Postale est une banque publique française qui a été créée en 2006. A 100% filiale de La Poste, elle a l’avantage d’être disponible dans chaque bureau ou relais de la poste. Son cœur de métier reste la banque de détail pour toutes les opérations de base. Elle s’occupe de deux autres secteurs, celui des assurances (vie, prévoyance, dommages) et celui de la gestion d’actifs. Des prêts immobiliers intégrant les prêts sans épargne préalable sont possibles.
Problèmes La Banque Postale
◉
0 Signalement (<24h)
0
Vous rencontrez un problème avec La Banque Postale ? Dites-le !
Que se passe t-il ?
| 20/12/25 (21h00) | La Banque Postale confirme la fin de la panne : "Les accès à votre Espace Client Internet et à votre application mobile sont rétablis. Nous maintenons bien entendu une surveillance active de leur fonctionnement et vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée." |
| 20/12/25 (20h45) | La panne semble être terminée pour la plupart des clients. |
| 20/12/25 (19h21) | Communication de La Banque Postale : "Un incident informatique rend indisponible temporairement l'accès de nos clients à leur App mobile et espace banque en ligne. Nos équipes sont mobilisées pour résoudre la situation au plus vite. Les paiements en ligne sont possibles avec une authentification par SMS. Les paiements par CB sur les TPE en magasins et les virements Wero sont toujours accessibles." |
| 20/12/25 (17h30) | Depuis 16h, une panne semble affecter plusieurs services du groupe La Poste (La Poste, La Banque Postale, Digiposte...). |
| 22/06/25 (13h) | L'incident est toujours en cours. La Banque Postale a réagit : "Nous rencontrons actuellement un incident technique. Nous sommes en cours d’analyse et d’intervention pour régler la situation dans les meilleurs délais. Nous sommes désolés de la gêne occasionnée." |
| 22/06/25 (11h) | Plusieurs clients nous signalent un incident empechant d'utiliser les moyens de paiement et d'accéder à son compte en ligne ("compte courant inexistant"). La Banque Postale n'a pas encore communiqué à ce sujet. |
| 16 septembre | La panne générale débutée hier est toujours en cours. La Banque Postale précise que l'espace client est toujours perturbé et que "les virements sont indisponibles pour le moment". Aucun délai de rétablissement n'a été communiqué. |
| 15 septembre | Depuis ce jeudi midi, de nombreux clients ne peuvent plus accéder à la Banque Postale. L'entreprise a confirmé la panne en postant ce message : " Suite à un incident technique, l'accès à votre Espace Client et à l'Application mobile est perturbé. Nous mettons tout en œuvre pour rétablir le service au plus vite. Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée." |
| 23 juin | Pour ceux qui rencontrent des difficultés avec l'application, essayez de la désinstaller et de la réinstaller. Cette manipulation a aidé de nombreux internautes (voir section commentaires) |
| 11 novembre (16h40) | Les choses ont l'air de rentrer dans l'ordre. Plusieurs témoignages indiquent que tout refonctionne normalement depuis quelques minutes. Après 5h de panne totale, c'est une bonne nouvelle ! |
| 11 novembre (16h) | La panne de la Banque Postale est toujours d'actualité... On ne connait toujours pas les raisons ni le délai de rétablissement. Le fait que ce soit un jour férié n'aide pas... |
| 11 novembre (13h) | La Banque Postale vient de réagir et confirme la panne : "Nous rencontrons des dysfonctionnements sur le site et l’application. Nous sommes en cours d’analyse et d’intervention pour régler la situation dans les meilleurs délais. Nous sommes désolés pour la gêne occasionnée." |
| 11 novembre (11h30) | La panne semble être générale ! Les problèmes ont débuté aux alentours de 11h30 et empêchent aux clients de la Banque Postale d'accéder à leur compte en ligne que ce soit via le site internet ou l'application mobile. La Banque Postale n'a toujours pas donné d'information sur ce problème pour le moment... |
Toujours non fonctionnel
Service en ligne indisponible.
Impossible de se connecter:
Annulation de votre authentification forte, veuillez réessayer plus tard. . .
Idem.
Ils ont commencé le blocage avec 2 semaines d’avance….
Le 26/06/2025 à 18h35 environ, impossible de se connecter à labanque postale, que ce soit par un navigateur internet ou directement depuis l’appli sur iphone. Aucun message d’erreur ne remonte, mais pas d’accès. A la même heure, un essai de connexion sur le site d’apple fonctionne dans la milliseconde : ce n’est donc pas un problème de réseau personnel, mais bien les serveurs lbp qui sont « en rade ». . .
L’application ne fonctionne pas
Sayer sa remarche
Sayer sa remarche
Impossible d valider un virement avec certicode
Appli tres lente
Pour changer. . . Encore des problèmes avec la banque postale. . . Est-ce vraiment une banque? On se pose des questions!
Impossible de se connecter sur la banque postale via l’application mobile
Impossible de se connecter à son compte de la banque postale avec l’application et également impossible avec son site internet ce jour 26 août 2025 en fin d’après midi et ce soir .
Impossible de se connecter
Je ne peux pas me connecter a mon compte
Impossible de se connecter sur l application la banque postale et aussi sur internet.
Que ce soit le site ou l’application, impossible d’accéder à son compte, blanc à la place de l’id et du mdep
Bug connexion
Impossible de se connecter sur l’espace que ce soit en ligne ou sur l’application
Impossible de se connecter. Message d’erreur et quand on clic pour connaître l’erreur il y a : »erreur »
Problème de connexion avec la banque postale. Impossible d accéder à mes comptes aujourd’hui.
Connexion impossible
Jusqu’à quand le bug? La banque ne nous avertit pas. C’est notre argent et notre compte. C’est quoi ça?
Impossible d’avoir l’interface de connexion, sérieusement la banque postale ça craint toujours des problèmes
Jusqu’à quand va durer le bug qui nous empeche d’accéder à nos comptes. Pourquoi la banque postale ne nous envoie aucun sms pour nous avertir. Ca fait flipper car la france est endettée. Il ne manquerait plus ça qu’on nous empeche d’accécer à notre fric. . . Lamentable
Problème pour accéder à mes compte en ligne via ordinateur ou appli téléphone. . . Pas d’affichage pour entrer les identifiants. . .
Impossible de se connecter sur mon compte
Impossible de se connecter à la banque postale en ligne écran blanc. Cela fait un bout de temps que cela me démange je pense que je vais changer de banque
On veut notre fric bordel ! Rendez l’argent !
Impossible de me connecter à mes comptes via l’application la banque postale. Écran blanc.
Impossible de se connecter à la banque en ligne
Impossible de ce connecter à mon compte ?
Ayant marre des bugs sans arrêt de la banque postale j’ai finalement changé de banque
Espérant ne plus avoir de problème
Pourtant vous y êtes encore
Connections
Impossible de se connecter avec les applications de mes comptes et également via le site
Aucune connexion possible le 24 août 2025 à 18h gmt
Mikado
Je suis en attente de transfert de compte à compte pour cela que je suis encore à la banque postale mais d’ici peu le compte postal sera clôturé
Je n’ai pas accès aux claviers pour taper mon identifiant et mot de passe sur l’application mobile.
L’application bug , on en peut pas voir les comptes
Même sur internet en http , la galère
L’application ne fonctionne pas
Je confirme qu’il y a un problème. Je peux me connecter au site mais le pavé numérique où renseigner son numéro de compte et mon mot de passe n’apparaît pas sur la gauche, d’où l’impossibilité d’accéder à mon espace client. C’est pareil sur tous mes pc, téléphones et tablettes et quelque soit le navigateur utilisé. J’aimerais pouvoir vérifier si j’aurais enfin reçu par miracle un virement intra-européen effectué il y a 6 jours et qu’il mette un point d’honneur à ne pas me faire parvenir avant la fin du délai maximal autorisé ! Pour le débit par contre, c’est bien sur instantané. . .
Idem connexion impossible
Impossible de me connecter à la banque postale ce soir! Y a t il soucis?
Connexion impossible sur internet
Connection impossible
Reussi une fois a entrer sur le compte ce jour et maintenant plus d’acces
L’appli ne fonctionne pas
Connexion impossible au compte bancaire
Sinon comment ça se passe il y a quelqu’un aux commandes ou vous êtes tous encore en vacances ?
Bonjour de pire en pire impossible de faire son code rien n’apparaît écran blanc
Impossible de se connecter ni sur l’appli ni sur internet
Connexion impossible à son espace client pour tous le monde
La connexion est impossible que l’application
Le gars qui est de garde a fait avec le site comme si c’était une box internet : allez on redémarre le serveur !
Et on prie pour que ça aille mieux.
Err_connection_timed_out
Impossible de se connecter. . .
Pas possible de se connecter
Connection impossible ni via application ni via le site
Impossible de se connecter. . . Encore
Connexion impossible
C’est là où on se rend compte que l’argent dans une banque pose problème. . .
Bonjour il faut sortir l argent de la banque et refaire comme avant en qu’à de coup dur
C’est ce que je fais en temps normal mais je me suis fait taper sur les doigts par mon as, donc je laisse mon fric sur mon compte. . On voit ce que ça donne, le supermarché ferme dans 40 minutes et impossible de faire un virement de mon livret a à mon compte. . Et j’ai faim moi. .
Bug app la banque postale
J’arrive pas a me connecter
Impossible de se connecter à son espace via l’application mobile ou sur ordinateur.
Connexion impossible
Impossible se connecter
Impossible d’accéder à mon compte
Impossibilité de se connecter a son espace client
Impossible de se connecter
Erreur : erreur
Aucun accès à la banque postale en fin d’après-midi ce mardi 26 août ni sur téléphone ni sur pc
Connection a l’application impossible
Je n’arrive pas à me connecter et j’ai besoin de faire un virement de mon livret a à mon compte avant que le supermarché ferme !
Je n’arrive pas à me connecter
L’application mobile ne permet pas de se connecter , ni à valider des achats avec certicode
Impossible entrer dans le site depuis mon pc
Problème accès application
Pas d’accès en ligne, ni sur pc ni sur smartphone.
Probléme d’accès à la banque postale en cette fin d’après midi
Connexion espace particulier impossible : annulation authentification forte
Impossible de s’y connecter:
Annulation de votre authentification forte
Le stagiaire a dû passer la modification en production ?
Si c’était mon stagiaire, non 😉
On ne fait pas un push à 18h. . .
C’est quand même grave parce que c’est souvent et des pannes sur une application bancaire, comment dire. . . Ça sent le truc mal maîtrisé.