La Banque Postale est une banque publique française qui a été créée en 2006. A 100% filiale de La Poste, elle a l’avantage d’être disponible dans chaque bureau ou relais de la poste. Son cœur de métier reste la banque de détail pour toutes les opérations de base. Elle s’occupe de deux autres secteurs, celui des assurances (vie, prévoyance, dommages) et celui de la gestion d’actifs. Des prêts immobiliers intégrant les prêts sans épargne préalable sont possibles.
Problèmes La Banque Postale
◉
0 Signalement (<24h)
0
Vous rencontrez un problème avec La Banque Postale ? Dites-le !
Que se passe t-il ?
| 22/06/25 (13h) | L'incident est toujours en cours. La Banque Postale a réagit : "Nous rencontrons actuellement un incident technique. Nous sommes en cours d’analyse et d’intervention pour régler la situation dans les meilleurs délais. Nous sommes désolés de la gêne occasionnée." |
| 22/06/25 (11h) | Plusieurs clients nous signalent un incident empechant d'utiliser les moyens de paiement et d'accéder à son compte en ligne ("compte courant inexistant"). La Banque Postale n'a pas encore communiqué à ce sujet. |
| 16 septembre | La panne générale débutée hier est toujours en cours. La Banque Postale précise que l'espace client est toujours perturbé et que "les virements sont indisponibles pour le moment". Aucun délai de rétablissement n'a été communiqué. |
| 15 septembre | Depuis ce jeudi midi, de nombreux clients ne peuvent plus accéder à la Banque Postale. L'entreprise a confirmé la panne en postant ce message : " Suite à un incident technique, l'accès à votre Espace Client et à l'Application mobile est perturbé. Nous mettons tout en œuvre pour rétablir le service au plus vite. Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée." |
| 23 juin | Pour ceux qui rencontrent des difficultés avec l'application, essayez de la désinstaller et de la réinstaller. Cette manipulation a aidé de nombreux internautes (voir section commentaires) |
| 11 novembre (16h40) | Les choses ont l'air de rentrer dans l'ordre. Plusieurs témoignages indiquent que tout refonctionne normalement depuis quelques minutes. Après 5h de panne totale, c'est une bonne nouvelle ! |
| 11 novembre (16h) | La panne de la Banque Postale est toujours d'actualité... On ne connait toujours pas les raisons ni le délai de rétablissement. Le fait que ce soit un jour férié n'aide pas... |
| 11 novembre (13h) | La Banque Postale vient de réagir et confirme la panne : "Nous rencontrons des dysfonctionnements sur le site et l’application. Nous sommes en cours d’analyse et d’intervention pour régler la situation dans les meilleurs délais. Nous sommes désolés pour la gêne occasionnée." |
| 11 novembre (11h30) | La panne semble être générale ! Les problèmes ont débuté aux alentours de 11h30 et empêchent aux clients de la Banque Postale d'accéder à leur compte en ligne que ce soit via le site internet ou l'application mobile. La Banque Postale n'a toujours pas donné d'information sur ce problème pour le moment... |
Impossible de me connecter
Ça bug toujours il vont faire quelque chose quand?
Depuis ce jeudi 28 novembre je ne peux toujours pas me connecter au site même après avoir réinstallé plusieurs fois l’appli
Bjr
même soucis.
j ai également enlevé puis remis l application.
cela n à rien change
Depuis vendredi j’ai beaucoup de difficultés pour me connecter.
Impossible de m identifier . Je ne peux pas aller sur mon compte
Application mobile qui ne s’ouvre pas mais que se passe t’il
Depuis quelques jours j’ai des difficultés pour ouvrir l’application « la banque postale ». Il faut attendre un long moment après avoir posé le doigt sur se connecter !
C est vrai que depuis vendredi pas de solde a jour
Je ne peux pas accéder à mon compte la banque postale. Mon application ne s ouvre pas. Qui contacter?
Bjr
je suis dans le même cas que vous.
impossible d ouvrir l application sur téléphone portable.
par contre sur la tablette l application fonctionne
nous sommes nombreux ds le même cas à lire les commentaires
Ces derniers jours l’application la banque postale sur mon iphone 15 ne veut pas s’ouvrir ou une fois seulement de temps en temps
Aucun accès à l’application ni au site
Ca beug encore
L aplication la banque postale ne fonctionne pas message indiqué la banque postal s arête systématiquement
Bjr
j ai le même problème sur mon smarphone.
par contre sur ma tablette l application fonctionne.
Bonjour depuis le 29/11/2024 je n’arrive plus a régler mes achat ni avec ma carte ebeu banque postale ni avec ma carte visa banque postale j’ai téléphoné mais la personne me dit que de leur coté il n’y aurait pas de problème malgré que je lui ai signalé qu’une page s’affichait en affichant qu’il avait un problème que le site n’était pas opérationnel et qu’il faisait tout pour résoudre rapidement ce problème . j’ai changer de serveur mais rien a faire j’ai supprimé et recréer de nouvelles carte mais rien. J’attends si vous avez une solution a ce problème
Cordialement
Lucien
Mon application sur mon smarphone ne souffre pas
donc impossible de se connecter
J’arrive pas à céder dans mon compte on met erreur 500 executer virement fulllp débitable controler
J’arrive pas à céder dans mon compte on met erreur 500 executer virement fulllp débitable controler
Impossible de se connecter sur l’application mobile le bouton se connecter ne fais rien
Et ça met très longtemps à charger la même pour les chiffres pour taper le mot de passe pourtant j’ai une bonne connexion internet donc c’est de leur côté qu’il y a un problème
C’est vraiment pénible, il y a que des problèmes avec la connexion sur le bouton se connecter ou les chiffres que ce soit sur application mobile ou site internet
Je n arrive pas à me connecter
Plus accès à mon compte mobile la poste depuis la dernière mise à jour
Impossible de se connecter à l´application. La page d’accueil s´ouvre mais quand on appuie sur ´se connecter´, rien ne se passe. . .
J ai. le même problème
L’application refuse de s’ouvrir
Impossible ouvrir app mobile la banque postale
Impossible de se connecter
Bon bah aujourd’hui 1 connexion vers 20h et puis plus rien comme ces e derniers jours. . . c’est nul 🙁
Quand j’appuie sur « me connecter », rien ne se passe.
Identification impossible
Allez c’est reparti bug on peut pas se connecter toute façon c’est tout le temps les jours de caf ou pôle emploi c’est soûlant revoyez vos connections si elles ne peuvent pas supporter tout en même temps
Problème d’affichage pour rentrer ses identifiants de connexion et donc impossible de se connecter à son espace que ce soit sur l’appli ou le site web mobile.
Impossible de me connecter – lbp me demande de recréer un mot de passe mais impossible, que ça soit là ou via le support technique, je rencontre un message d’incident.
Impossible de me connecter à la banque postale sur l’application de mon smartphone.
Impossible de se connecter. . À la banque postale
Idem
Bug impossible de se connecter
Pareil depuis 2 jours
3 jours de panne toujours pas corriger ça devient lomg
Impossible de payer en ligne
Le bouton « me connecter » sur l’application ne fonctionne pas.
Ras le bol. . . pas de connection
Problème clavier numérique encore m’es faites quelque chose vraiment svp c’est pas normal le mois dernier aussi.
Impossibilité de se connecter à son compte. Page blanche.
Le pavé numérique de l’appli de la banque postale permettant la saisie du mot de passe n’apparaît pas ou après plusieurs ouverture/fermeture de l’application. C’est assez genant.
J’ai appelé le 3639.
Il m ont fait desinstalle l application puis réinstaller.
Ça a marché une fois et depuis rien.
Faut leur dire de revoir leur application
Demain je les rappelle
Depuis samedi 30/11/2024 le pavé numérique permettant la saisie du mot de passe n’apparaît pas ou au bout de longues minutes. Je parle de l’appli la banque postale. Dans le doute je n’ose pas saisir mon code secret. J’ai immédiatement alerté la banque postale par mail. Pour l’instant pas de nouvelles. Demain j’appelle le 3639. Je vous tiens au courant
Merci.
Bonne soirée
Je rencontre depuis 48h de nombreux problèmes pour consulter mon compte en ligne.
Impossible d’y acceder
Est-ce normal ?
Merci à vous.
Le clavier numérique ne fonctionne pas aucun chiffre affiché pour se connecter à l’application. Honteux comme d’habitude
Impossible de faire un payement enligne
Impossible de se connecter a mon compte que ce soit par l’appli ou par le site
Impossible de se connecter à l’application.
En ayant plus qu’assez de ces problèmes informatique, j’avais engagé un changement de banque il y a deux semaine : je ne regrette pas :):):)
Pas de connexion internet
Sur l’appli mobile android, pas decran pour taper son mot de passe.
Je suis a découvert. On a un délais de régularisation a respecter, je fait des virements 3 fois pour le régulariser et il sont tous rejetés. Me connecter il me disent que mes identifiant ne sont pas reconnu et cela pareil la messagerie automatique. Demander a ma collègue qui est aussi a la banque postale elle ne sait mm pas de quoi je parle. Donc la paie les autres virements seront rejeté je suppose. Donc ont vie comment ? Sil y a urgence il faut faire comment ? . Je me renseignerait pour avoir dédommagement si possible
Avez vous eu une réponse ? C’est un virement entrant ou sortant ?
Reponse de qui? Virements entrant
Je duis
Depuis hier. . idem impossible de se connecter site mobile. Page blanche. .
Impossible d’accéder à ses comptes, c’est vraiment pénible et cela dure depuis hier, réveillez vous la banque postale
Impossible de se connecter a l’application
Impossible de me connecter, trop de problèmes ave la banque postale. 2025 sera l’année de mon changement de banque.
Impossible de me connecter sur l’application
Application ne s’ouvre pas pour pouvoir inscrire codes secret, écran blanc
C’est inquiétant, aucune communication sur le problème, aucune explication.
Oui tres inquietant! Et comment ca? Les virements sont rejetes? Ma fille était en voyage, elle du compter sur l ‘ aide de ses amis sur place. Et aucune communication de la banque postale!
Mais pourquoi le service technique ne fait rien?
C’est inquiétant, aucune communication sur le problème, aucune explication.
Impossible de se connecter sur l’application lbp.
Au une conexion banque postale depuis ce matin
Carte bancaire qui ne fonctionne pas en dehors d’un distributeur. Je devais faire un paiement cb à leclerc, elle n’est pas passée, j’ai eu l’air bien con surtout qu’après vérification depuis l’un distributeur mon compte est bon. Le souci vient de la banque postale, cela commence à devenir pénible tous ces problèmes à répétition.
Ne me propose pas les numéros pour écrire mon code et me connecter à l’application
Impossible de me connecter à mon compte le site de la banque postale bug impossible de se connecter
Depuis plusieurs jours site mon compte la poste indisponible.
Que font les services de la poste?
Je viens de voir que mon problème est collectif, mais j’ai appelé la banque postale et j’ai l’impression que personne ne se sent concerné
En effet les services techniques ne sont pas à la hauteur
Idem gros problème pour ce connecter à l application banque postale ce n est pas la première fois ça commence à souler
Bonjour
J’ai un problème de connexion à la banque postale
La connexion est très longue – au moins 4 mn
C’est la seule appli qui fonctionne mal, et je ne sais pas si ca vient du tel ou de la poste
Merci
Idem
J ai cde sur intersport en ligne
Le clavier virtuel est a moitie efface
apres avoir fait certicode
J ai recommence 2 fois
Et apres recerticode
Le clavier est reapparu
j ai saisi mon achat
L n apparait sur le site marchand
J ai fait opposition a la cb
Impossible de se connecter à l’appli banque postale depuis 3 jours.
Signature électronique indisponible
Connexion sur l’appli impossible. Et comme il faut passer par certicode, donc l’appli, pour se connecter au site. . . Ben y a plus rien qui fonctionne. . .
Problème de connexion et virement bloqué
Problème de connexion et virement bloqué ?
C’est a dire ? Virement emis par une autre banque rejeté par la banque postale ?
Impossible de se connecter sur application banque postale déjà depuis hier
Application page blanche impossible de s’identifier
Idem depuis 3 jours
Bug connection mobile depuis vendredi et aucune communication sur ce sujet de la part de la banque
Très compliqué de se connecter au serveur