La Banque Postale est une banque publique française qui a été créée en 2006. A 100% filiale de La Poste, elle a l’avantage d’être disponible dans chaque bureau ou relais de la poste. Son cœur de métier reste la banque de détail pour toutes les opérations de base. Elle s’occupe de deux autres secteurs, celui des assurances (vie, prévoyance, dommages) et celui de la gestion d’actifs. Des prêts immobiliers intégrant les prêts sans épargne préalable sont possibles.
Problèmes La Banque Postale
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Que se passe t-il ?
| 16 septembre | La panne générale débutée hier est toujours en cours. La Banque Postale précise que l'espace client est toujours perturbé et que "les virements sont indisponibles pour le moment". Aucun délai de rétablissement n'a été communiqué. |
| 15 septembre | Depuis ce jeudi midi, de nombreux clients ne peuvent plus accéder à la Banque Postale. L'entreprise a confirmé la panne en postant ce message : " Suite à un incident technique, l'accès à votre Espace Client et à l'Application mobile est perturbé. Nous mettons tout en œuvre pour rétablir le service au plus vite. Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée." |
| 23 juin | Pour ceux qui rencontrent des difficultés avec l'application, essayez de la désinstaller et de la réinstaller. Cette manipulation a aidé de nombreux internautes (voir section commentaires) |
| 11 novembre (16h40) | Les choses ont l'air de rentrer dans l'ordre. Plusieurs témoignages indiquent que tout refonctionne normalement depuis quelques minutes. Après 5h de panne totale, c'est une bonne nouvelle ! |
| 11 novembre (16h) | La panne de la Banque Postale est toujours d'actualité... On ne connait toujours pas les raisons ni le délai de rétablissement. Le fait que ce soit un jour férié n'aide pas... |
| 11 novembre (13h) | La Banque Postale vient de réagir et confirme la panne : "Nous rencontrons des dysfonctionnements sur le site et l’application. Nous sommes en cours d’analyse et d’intervention pour régler la situation dans les meilleurs délais. Nous sommes désolés pour la gêne occasionnée." |
| 11 novembre (11h30) | La panne semble être générale ! Les problèmes ont débuté aux alentours de 11h30 et empêchent aux clients de la Banque Postale d'accéder à leur compte en ligne que ce soit via le site internet ou l'application mobile. La Banque Postale n'a toujours pas donné d'information sur ce problème pour le moment... |
Impossible de consulter mon espace client depuis deux semaines , aujourd’hui reçois un mail disant de consulter mon espace , message important . Comment faire si on peut pas se connecter ?
J ai la même chose depuis 2 semaines aussi. . .
Connection impossible a mon espace client internet cela rame est des que vous vous reconnecter la page devient blanche est figer est impossible de lire mes messages. quand allez vous résoudre ce problème. en attente de vous lire sincères salutations
Idem depuis 2 semaines quand cela va être réparé ?
Impossible d’accéder à mon compte en ligne sur mon téléphone : je peux entrer l’identifiant, mais quand je veux cliquer sur les chiffres du mot de passe, les touches ne réagissent pas du tout !
Impossible de payer avec la cb de la poste … paiement refusé
Problème connexion compte impossible
Bonjour les virements sont t’il disponible ?
Qui peut me renseigner le virement caf effectué le vendredi 4 es ce que le samedi matin il seront disponible ou faudra attendre le 8 pour pouvoir retirer merci du renseigner
Non sa sera le 8 il y a un article sur le parisien
Moi y en a qui me disent que c est normale le samedi 5
Moi y en a qui me disent que c est normale le samedi 5
Pas possible ça a jamais été le 8 bizarre quand le 5 c est samedi les virements c est le 4 quand le 5 c est dimanche le virement c est le 6 sa a toujours été comme ça
Je viens d appeler la banque postale il m on confirme que normalement le virement caf saurai disponible le samedi 5
Désolé éloïse j ai appelé la caf c est bien le 4 est la banque postale normalement sa saura samedi matin le 5
Depuis ce samedi impossible de me connecter sur la banque postale, est ce que c’est normal ?
Idem impossible de me connecter identifiant non reconnu. . .
Je n arrive pas a me connecter sur mon compte
Problème de chargement du site internet (out of memory) sur chrome, edge, brave (pc ou téléphone mobile) avec comme erreur out of memory. Ça marche par contre sur opera
Félication , j’
Félicitation,j’ai intallé opera j’ai pu avoir acces à mon espace personnel la banque postale merci bien !
Pc sous wondows10,sur edge c’est toujours inactif.
Toujours aucune connection
Idem depuis 10 jours. .
Idem depuis 10 jours. .
Toujours pas déconnexion sur le site
Impossible de faire quoi que ce soit
Je n’arrive pas a me connecter au site de labanquepostale via mon telephone android samsung aujourdhui
Connexion aux comptes particuliers impossible
Mon application ne veux plus s’ouvrir
Depuis hier, si je vais sur le lien la banque postale, mon écran disparaît et revient à la page d’accueil
Depuis hier 28 septembre, impossible d avoir acces par internet,google chrome ou google,espace client compte bancaire,cordialement
Panne carte bleue de la banque postale
Impossible de me connecter à mon compte en ligne depuis 10 jours. .
Alors sur les conseils d’une autre personne dont j’ai lu le commentaire qu’il s’agissait d’un problème entre chrome et la banque postale c exact et j’ai trouvé un autre navigateur que google chrome et ça a fonctionné de suite ! Ai utilisé samsung internet !
Bonjour.
L’onglet virement et prélèvement a totalement disparu de ma page compte client. D’autres personnes ont déjà eu ça ? Merci !
Madame monsieur
Depuis une semaine déjà je n’arrive plus me connecté sur mon compte ni à la banque postale en generale un bug
Mauvaise connexion
Fonctionne a nouveau
La maintenance doit être terminée
Le message d’hier était :
Indisponibilité
En raison d’une opération de maintenance, la connexion à vos espaces client internet et application mobile sera indisponible le dimanche 29 septembre (2024), entre 08h45 et 09h45 du matin (heure france métropolitaine). Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.
Depuis hier 28 septembre, impossible d avoir acces par internet,google chrome ou google,espace client compte bancaire,cordialement ,non ça ne fonctionne toujours pas suite à maintenance 9h 45,désolé
Connexion au compte en ligne impossible sur le compte ven ligne la poste est ce que quel qu un peu me dire qu’est qui ce passe
Apparament il y a une maintenance ils avaient déjà mis l’info hier mais elle devait se terminer à 9h45
Impossible d’envoyer un courrier e lettre rouge 1 heure que j’essaye et que le site me demande de réessayer ultérieurement
Toujours pareil, impossible d’accéder au site via la tablette et la tablette est trop ancienne (déjà) pour ĺ’application
Impossible d’envoyer un courrier via e lettre rouge
Message
Une erreur est survenue
Une erreur est survenue lors de l’ajout au panier, merci de réessayer dans quelques instants.
Impossible de se connecter.
Je me connecte normalement sur mon compte mais lorsque je veux aller sur ma messagerie et consulter mes messages je suis déconnectée de suite
Pas d’accès à mon compte depuis presque 24 heures. . .
En galère à cause de la banque postale, j’attends un virement qui n’arrive aps du rmon compte et j’ai des factures à payer en urgence !
Je ne peut pas me connecter
Problème de connexion a notre compte sur le site de la banque postale. Trois jours que ce problème persiste, que pensez-vous faire ?
Pour info je viens de contacter la banque postale. . un conseiller par le 3639. probleme entre la banque et chrome apparemment. J ai du passer par un autre navigateur. . edge conseillé par la banque. Et j ai pu me connecter. si cela peut aider.
Impossible de se connecter depuis cette nuit sa beug ! ( 28/09/2024)
Trois jours que je ne peux pas effectuer de virement bancaire
Je n’arrive pas à me connecter au site de lbp que ce soit sur pc, tablette ou téléphone.
Impossible de commander une nouvelle carte sur l’appli,
impossible d’avoir quelqu’un à la banque postale. C’est une catastrophe.
Ça fait trois mois qu’il y a des bugs constants, des paiements différés, des virements qui n’apparaissent pas. C’est une catastrophe, par contre pour les frais ne vous inquiétez pas ils pensent bien à vous les prendre. !
Une semaine que ça beug. Quand allez-vous réparer ?
Depuis 22h hier soir impossible de me connecter sur google chrome ou sur l’app message d’erreur aïe aïe aïe ai vidé cash ouvert onglet navigation privé rien rien ne fonctionne. Et me suis exprès déplacé à mon agence les 2 distributeurs ne fonctionnaient pas et ils m’ont dit qu’ils avaient une panne informatique. Il y avait juste 2 ou 3 employés apparemment le reste renvoyé chez eux. . . Mais ai quand même réussie à retirer à un autre distributeur dans une autre banque. . .
Impossible de se connecter sur la banque postal via google ou via lapp
Jai essaye sur mon tel en 4g en wifi sur le tel dune amie et toujours
Rien.
Bonjour,. . . plus d’accès avec mon laptop. . .
Out of memory, windows10 installé, augmenté mémoire virtuelle à 4gb, idem. . . Merci.
Toujours l’erreur technique empêchant de se connecter…
Est ce que la banque postale daigne nous donner une explication ?
La page se ferme ou n’est pas accessible.
Pas moyen de lancer l’application
Impossible de se connecter a la banque postale
Bonsoir j’ai plusieurs virements de mes retraite qui son effectué sur mon ccp en écriture le vendredi et crédité dans la nuit du 1 au 2 est-ce que vous avez un problème informatique parce que moi je risque d’avoir des problèmes avec mes créanciers pour mon loyer électricité et tout le reste merci
Mes cartes ne s’affiche pas au niveau de mes carte sur l’application de la banque postale
Depuis 3jours ?
Impossible de se connecter sur mon compte banque postale depuis mon téléphone !
Impossible de faire paiement en ligne et virement sur le site car la validation certicode est bloquée
Connexion impossible à mon compte particulier en ligne sur pc fixe .
Honteux !
Probleme ne peut pas paier en ligne actuellement. Ce vendredi 27.
Impossible de faire un paiement en ligne avec certicode de la banque postale
Idem pour moi, depuis le 16 septembre, impossible d’accéder à mon compte, comment faire? Quand cette panne va t’elle être réparée ? les versements vont ils arrivés ? Comment savoir ? ça commence à être long, très long !
Erreur out memory aïe aïe aïe. . . et ça fait déjà quelques jours que cela perdure. . .
Impossible validé opération certicode
Virement non reçu
Alors quand est ce que ce sera réglé ?
J’attends mon salaire par virement
Bonjour
Je n’arrive pas depuis mon pc fixe , ligne fixe , à me connecter au site de la banque postale
Je précise bien au site , je ne parle pas de mon compte , je n’ai pas le temps d’arriver jusque là
Message : aie aie aie avec : out of memory
Je n’ai pas de problème avec d’autres sites
Bonjour
Je n’arrive pas depuis mon pc fixe , ligne fixe , à me connecter au site de la banque postale
Je précise bien au site , je ne parle pas de mon compte , je n’ai pas le temps d’arriver jusque là
Message : aie aie aie avec : out of memory
Je n’ai pas de problème avec d’autres sites
Impossible d’acheter un billet de train
Le lien vers certicode plus ne fonctionne pas
Pas possible de se connecter a l espace personnel depuis ce matin
Virement non reçu de la. Part du’e personne qui a son compte bancaire chez vous
Impossible d’accéder à mon compte. . . Génial !
Mauvaise connexion patine depuis 4 jours
Depuis plus d’une semaine, 16/09/2024, une des plus grandes banques francaise est en panne informatique, c’est à dire n’est plus opérationnelle, la banque postale ne répond plus! C’est dire la déliquescence de notre pays. Une semaine de panne et donc pas d’informations à leurs clients sur leur compte en banque, un détail. Ils sont plus rapides quand c’est vous qui avez un problème financier pour vous sanctionner. Ĺà, aucunes informations par quelques moyens de communication que ce soit, black out total, silence radio ! Incroyable ! C’est beau la communication moderne . Les virements, les prelèvements, bref, les opèrations bancaires habituelles’ nada ! France, pays en voie de sous-développement. Merci la banque postale.
Absolument d accord, et de pire en pire et ce, pour tout tout tout
Honteux !
Nous ne sommes que des pions pour eux, c’est de la déshumanisation
Exactement ! Aucune communication. Ils se f. . . Du monde !
Problème sur l’application on ne peut pas voir le contenu de nos crédits en cours depuis 2 jours. .
Bonjour les prélèvements et retraits apparaissent en double dans les opérations
Avez vous remarqué cela ?
Depuis 15 jours, quand je tentais d’accéder au site la banque postale sur ma tablette, au bout de quelques secondes, message « aie, aie, aie. . . « . Sur mon téléphone, ça fonctionnait mais depuis ce matin, j’ai le même problème ! Des virements urgents à effectuer ! Je fais comment ?
Impossible d’accéder à mon compte ce matin
Impossible d’accéder à mon compte ce matin
Message d’aujourdhui
Indisponibilité
En raison d’une opération de maintenance, la connexion à vos espaces client internet et application mobile sera indisponible le dimanche 29 septembre, entre 09h00 et 09h30 du matin (heure france métropolitaine). Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.
Depuis plus de 10j impossible d’importer les fichiers ofx des cartes bancaires. Problème signalé à la bp
Je ne peux toujours pas effectuer de virement depuis mon compte ça met service non disponible ca fait deux jours que ça dur
Je viens seulement de réussir à effectuer un virement interne de compte à compte