La Banque Postale est une banque publique française qui a été créée en 2006. A 100% filiale de La Poste, elle a l’avantage d’être disponible dans chaque bureau ou relais de la poste. Son cœur de métier reste la banque de détail pour toutes les opérations de base. Elle s’occupe de deux autres secteurs, celui des assurances (vie, prévoyance, dommages) et celui de la gestion d’actifs. Des prêts immobiliers intégrant les prêts sans épargne préalable sont possibles.
Problèmes La Banque Postale
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Que se passe t-il ?
| 22/06/25 (13h) | L'incident est toujours en cours. La Banque Postale a réagit : "Nous rencontrons actuellement un incident technique. Nous sommes en cours d’analyse et d’intervention pour régler la situation dans les meilleurs délais. Nous sommes désolés de la gêne occasionnée." |
| 22/06/25 (11h) | Plusieurs clients nous signalent un incident empechant d'utiliser les moyens de paiement et d'accéder à son compte en ligne ("compte courant inexistant"). La Banque Postale n'a pas encore communiqué à ce sujet. |
| 16 septembre | La panne générale débutée hier est toujours en cours. La Banque Postale précise que l'espace client est toujours perturbé et que "les virements sont indisponibles pour le moment". Aucun délai de rétablissement n'a été communiqué. |
| 15 septembre | Depuis ce jeudi midi, de nombreux clients ne peuvent plus accéder à la Banque Postale. L'entreprise a confirmé la panne en postant ce message : " Suite à un incident technique, l'accès à votre Espace Client et à l'Application mobile est perturbé. Nous mettons tout en œuvre pour rétablir le service au plus vite. Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée." |
| 23 juin | Pour ceux qui rencontrent des difficultés avec l'application, essayez de la désinstaller et de la réinstaller. Cette manipulation a aidé de nombreux internautes (voir section commentaires) |
| 11 novembre (16h40) | Les choses ont l'air de rentrer dans l'ordre. Plusieurs témoignages indiquent que tout refonctionne normalement depuis quelques minutes. Après 5h de panne totale, c'est une bonne nouvelle ! |
| 11 novembre (16h) | La panne de la Banque Postale est toujours d'actualité... On ne connait toujours pas les raisons ni le délai de rétablissement. Le fait que ce soit un jour férié n'aide pas... |
| 11 novembre (13h) | La Banque Postale vient de réagir et confirme la panne : "Nous rencontrons des dysfonctionnements sur le site et l’application. Nous sommes en cours d’analyse et d’intervention pour régler la situation dans les meilleurs délais. Nous sommes désolés pour la gêne occasionnée." |
| 11 novembre (11h30) | La panne semble être générale ! Les problèmes ont débuté aux alentours de 11h30 et empêchent aux clients de la Banque Postale d'accéder à leur compte en ligne que ce soit via le site internet ou l'application mobile. La Banque Postale n'a toujours pas donné d'information sur ce problème pour le moment... |
Appli ne fonctionne plus. Connexion impossible. Je suis chez orange. En mode invité un message me dit me ma connexion n’est pas sécurisée. Sans utiliser l’appli, le site web classique de lbp ne s’ouvre pas.
Ca me rassure un tout petit peu de voir que c’est aussi chez d’autres opérateurs, je ne voyais que des personnes chez free !
Suis chez sfr, même problème
Impossible de se connecter et je suis chez orange. Pour les inquiets de free
Merci brigitte
Merci brigitte car suis chez free ca concerne donc un disfonctionnement informatique de la bp. .
Application web et mobile inaccessible. Le serveur ne répond pas.
Impossible de se connecter ni sur le site internet, ni voz application pour particuliers et également business ! Bravo la banque postale !
Impossible de se connecter sur l’application mobile et internet
Sois disant un problème internet
Pourtant mon réseau wifi et 4g orange marche parfaitement
Impossible de se connecter à l’application banque postale
Bonsoir je n arrive plus à me connecter sur mon application la banque postale ce soir .
Actuellement impossible d’aller sur le site de la banque postale
« ce site est inaccessible » : voilà le message que je reçois quand je veux me connecter à mon compte de la banque postale.
Impossible de se connecter à l’application
Je n’arrive pas non plus à me connecter. Je suis également chez free, certainement un rapport avec le piratage.
Impossible d accéder au site et à l application
Impossible se connecter en wifi privé ou par réseau opérateur mobile, apparemment cela touche tous les fournisseurs d’accès
Impossible de me connecter sur mon compte ce soir !
L’application me demande de me connecter via un reseau privé ou mon opérateur alors que je suis chez moi et que ma connexion est sécurisée
Idem
Pareil
Idem
Bonjour, je rencontre un problème de connexion au site de la banque postale.
Impossible accéder à mon espace client via mon mobile. Message indiquant un problème de connexion internet wifi alors qu’ en passant par mon fournisseur même message!
Que de bugs sans arrêt. . . Ça craint vraiment cette banque!
Impossible de se connecter via l’appli lbp soit disant qu’il y aurait un problème de sécurité internet mais. . . Qu’avec lbp.
Je ne peux pas voir mon compte viamon application
Impossible de se connecter au site de la banque postale
Accès à l’application impossible sur smartphone et tablette. On ne peut pas s’authentifier.
Impossible de ce connecter 20h42
Connexion impossible
Quand j’ouvre mon application de la banque postale et que je clique sur connexion rien ne ce passe. Je ne peux plus l’utiliser
Impossible de se connecter à son compte , ni sur internet ni sur appli.
Je n’arrive pas a me connecter
Rebonsoir, idem prblem pas de possibilité d iuvrir l appli messsge chsnger de mode de connection, passez en wifi. J ai dedinstalke l appli. Et impossibilite d ouvrir le fite en ligne. Je suis chez free . . .
Bonsoir,
Pareil
Ça ne fonctionne plus pourquoi
Les problèmes concernent ils uniquement les connexions via free ?
Bonne question, je suis également chez free.
Je suis chez free aussi impossible de me connecté
Non, je suis sur orange
Non, je suis sur orange
Impossible d’aller sur mon compte postal d
Impossible de me connecter
Impossible de se connecter a l espace client sur lapplication et d acceder au site banque postale
Effectivement cela fonctionne en passant par le réseau de données mobiles. . . Rien en wifi. . .
Impossible accéder à mon espace client via mon mobile. Message indiquant un problème de connexion internet wifi alors qu’ en passant par mon fournisseur même message
Bjr impossible d’aller sur le site ni sur l’application pour mes comptes !
Ça me mets un message du genre ma connexion nets pas sécurisées. . . Qu’il’ faut que je change d’accès wifi ou me mettre en 4g hors ça marche pas ! Alors que j’ai réussi tte la journée. . . Je suis chez free . . Je comprend pas d’autre personnes dans le même k avec le même message ?
Même problème. Et je suis également chez free.
Est ce dû au piratage de chez free qu’on arrive pas a accéder à la banque postale ?
Pareil impossible
Impossible de se connecter sur le mobile comme sur le pc.
Connexion impossible!
Opérateur : bouygues. En wifi ça ne passe pas, en passant par donnés mobiles et en enlevant le wifi cela fonctionne. A suivre
Site inaccessible et application aussi, disant que l’application détecte un problème de connexion internet, j’ai essayé avec réseau mobile toujours pas.
Bonjour, exactement le même message que vous . . .
Pourtant ça a marché jusqu’à la . . . Bizarre et 4g ça marche pas non plus .
Application et site lbp inaccessible
Impossible de me connecter à lbp. Pareil par l’appli qui me dit « détection d’un problème de sécurité avec votre connexion internet « . Alors que je n’ai aucun problème de connexion avec plein d’autres sites !
Le site labanquepostale. fr totalement inaccessible
Idem ca a fonctionné qq secondes et puis l appli a de nouveau planté
Esperons que ce soit juste un probleme technique et non un pb de plus grande ampleur
Impossible d’aller sur l application de la banque problème de connexion et également site internet yen a marre. . .
Réseau internet non sécurisé ? C’est quoi encore cette panne. J’aimerai bien accéder à mon compte
Impossible de me connecter à mon compte ?
Problème de connexion application la banque postale ce soir
Impossible d’accéder à l’espace de la banque postale, de différents appareils
Idem aucune connexion
Application et site inaccessible. Que se passe t’il ?
Application hs, soit disant la faute à ma connexion internet. Lbp, vous êtes mauvais, il faut assumer au lieu de reporter la faute sur les autres
Impossible d’acceder a son espace client
Impossible d ouvrir l application la banque postale
Application et site inaccessibles
Bonsoir
Application banque postale toujours inaccessible ce soir
Bonsoir
Application banque postale toujours inaccessible ce soir
Non accès à mon compte sur mobile
Accès connexion banque postale espace client impossible. . .
28 octobre h20
Je ne peux pas me connecter à mon application avec mon réseau wifi. Le message me dit que pour des raisons de sécurité je ne peux me connecter
Mais ça fonctionne en passant par ma 4g .
Banque inaccessible . . . Cela a commencé avec un virement refusé puis impossible d’accéder au site ensuite !
Ils jouent à quoi à la banque postale. . . Ça a fonctionné quelques minutes puis de nouveau impossible de se connecter à l’application et au site. . .
Réseau internet non sécurisé
Bonsoir un possible de le connecter aujourd’hui sur mon compte
Connexion impossible, connexion wifi soit disante non sécurisée
Impossible de me connecter à mon compte que ce soit avec l appli ou par google. Me dit que ma connexion n est pas sécurisée, c est la même que d habitude. Il est 20h14 le 28 octobre.
Idem . Impossible de se connecter depuis environ 1h. Indique problème de sécurité avec la connexion internet
Impossible d’accéder au site de la banque postale
Connexion impossible
Problème sécurité
Redémarrer wifi et box
Essayer sur reseau orange
Pareil, rien
Retour à la normale, site et application fonctionnent désormais. . .
Impossible d’accéder à l’application et au site. Détection d’un problème de sécurité de connexion.
Bonjour lapplication est bloqué pour « lapplication a detecté un probleme de securité sur votre reseau internet «
Toujours pas virement de mon travail bizarre
Imposible de me connecter a mon compte avec l’application ou sur internet
Impossible de me connecter au site la banque postale depuis 1/2 heure environ.
Le lundi 28 octobre h07
L’application marque problème de sécurité de votre connexion internet nous ne pouvons pas vous autoriser a entré
Connection impossible depuis 20 h00.
Message indiquant un soi disant problème de sécurité sur la connexion internet
L’application me dit que ma connexion n’est pas sécurisée alors que c’est la même que d’habitude.
Pareil
Pareil pour moi et mon fils
La même chose également pour moi
Idem ça le fait pour moi aussi
Je suis chez free, est ce du au piratage du compte de free qu’on ne peux accéder à la banque postale ?
Bonsoir avec mon réseau wifi la même chose mais j’ai réussi à y accéder en me mettant en 4g .
Impossible de se conecter quelqu’un à le même soucie?
Oui moi pareil
Problème impossible de se connecter avec free
Idem pour moi aussi
Idem
Le site et l’application de la banque postale sont inutilisables. . .
Toujours pareil à 20 h 44