La Banque Postale est une banque publique française qui a été créée en 2006. A 100% filiale de La Poste, elle a l’avantage d’être disponible dans chaque bureau ou relais de la poste. Son cœur de métier reste la banque de détail pour toutes les opérations de base. Elle s’occupe de deux autres secteurs, celui des assurances (vie, prévoyance, dommages) et celui de la gestion d’actifs. Des prêts immobiliers intégrant les prêts sans épargne préalable sont possibles.
Problèmes La Banque Postale
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Que se passe t-il ?
| 22/12/25 (8h14) | "Depuis tôt ce matin, un incident affecte l'accès à votre banque en ligne et à l'app mobile. Il est actuellement en cours de résolution, nos équipes mettent tout en oeuvre pour rétablir le service rapidement. Les paiements en ligne restent possibles avec une authentification par sms. Les paiements par CB sur les TPE en magasins et les virements par WERO sont toujours accessibles. Nous vous tiendrons informés de l'évolution de la situation et vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée." |
| 20/12/25 (21h00) | La Banque Postale confirme la fin de la panne : "Les accès à votre Espace Client Internet et à votre application mobile sont rétablis. Nous maintenons bien entendu une surveillance active de leur fonctionnement et vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée." |
| 20/12/25 (20h45) | La panne semble être terminée pour la plupart des clients. |
| 20/12/25 (19h21) | Communication de La Banque Postale : "Un incident informatique rend indisponible temporairement l'accès de nos clients à leur App mobile et espace banque en ligne. Nos équipes sont mobilisées pour résoudre la situation au plus vite. Les paiements en ligne sont possibles avec une authentification par SMS. Les paiements par CB sur les TPE en magasins et les virements Wero sont toujours accessibles." |
| 20/12/25 (17h30) | Depuis 16h, une panne semble affecter plusieurs services du groupe La Poste (La Poste, La Banque Postale, Digiposte...). |
| 22/06/25 (13h) | L'incident est toujours en cours. La Banque Postale a réagit : "Nous rencontrons actuellement un incident technique. Nous sommes en cours d’analyse et d’intervention pour régler la situation dans les meilleurs délais. Nous sommes désolés de la gêne occasionnée." |
| 22/06/25 (11h) | Plusieurs clients nous signalent un incident empechant d'utiliser les moyens de paiement et d'accéder à son compte en ligne ("compte courant inexistant"). La Banque Postale n'a pas encore communiqué à ce sujet. |
| 16 septembre | La panne générale débutée hier est toujours en cours. La Banque Postale précise que l'espace client est toujours perturbé et que "les virements sont indisponibles pour le moment". Aucun délai de rétablissement n'a été communiqué. |
| 15 septembre | Depuis ce jeudi midi, de nombreux clients ne peuvent plus accéder à la Banque Postale. L'entreprise a confirmé la panne en postant ce message : " Suite à un incident technique, l'accès à votre Espace Client et à l'Application mobile est perturbé. Nous mettons tout en œuvre pour rétablir le service au plus vite. Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée." |
| 23 juin | Pour ceux qui rencontrent des difficultés avec l'application, essayez de la désinstaller et de la réinstaller. Cette manipulation a aidé de nombreux internautes (voir section commentaires) |
| 11 novembre (16h40) | Les choses ont l'air de rentrer dans l'ordre. Plusieurs témoignages indiquent que tout refonctionne normalement depuis quelques minutes. Après 5h de panne totale, c'est une bonne nouvelle ! |
| 11 novembre (16h) | La panne de la Banque Postale est toujours d'actualité... On ne connait toujours pas les raisons ni le délai de rétablissement. Le fait que ce soit un jour férié n'aide pas... |
| 11 novembre (13h) | La Banque Postale vient de réagir et confirme la panne : "Nous rencontrons des dysfonctionnements sur le site et l’application. Nous sommes en cours d’analyse et d’intervention pour régler la situation dans les meilleurs délais. Nous sommes désolés pour la gêne occasionnée." |
| 11 novembre (11h30) | La panne semble être générale ! Les problèmes ont débuté aux alentours de 11h30 et empêchent aux clients de la Banque Postale d'accéder à leur compte en ligne que ce soit via le site internet ou l'application mobile. La Banque Postale n'a toujours pas donné d'information sur ce problème pour le moment... |
Problème de connexion quand va t-on rétablir et que j’ai accès à mon compte.
Impossible de se connecter à ses comptes la banque postale depuis ce matin.
Je peux pas accéder à mes comptes la banque postale
Site injoignable.
Bonjour,
Depuis ce matin, plus d’accès au site et application la banque postale.
Impossible de se connecter sur le site de la banque postale
Rien ne change toujours impossible de se connecter
La banque postale . . . Par lettres ?
Site en panne en total ce weekend plus de 8 heures
C’est revenu dimanche 21/12 mais de nouveau inaccessible depuis 7 h ce lundi 22/12
Depuis 8h14 ce matin, aucun information d’évolution de la situation !
Cela devient pénible
Toujours inaccessible. . . Sans explication
Tous les services sont en panne :banque,mail et même le téléphone de ma poste physique !
Probleme connexion
Aucun accès au compte.
Aucune opération possible!
On commence à avoir vraiment marre!
Toujours pas de connexion ! Cela devient difficile à gérer
Ne fonctionne totalement même par web, depuis au moins une heure je tente de me connecter
Il font quoi il y a toujours un probleme -la impossible de ce connecter -et impossible d avoir une seule information de leur part
Site inaccessible ce matin
Impossible de se connecter sur la banque postale depuis ce matin, beaucoup ce bug en ce moment
Impossible de se connecter depuis ce week-end le soucis n est pas régler. . deplus
La banque postale n’a pas fait passer les salaires samedi
Bonjour
Je ne peux pas me connecter sur le pictogramme de la banque postale sur la banque en ligne
Connexion impossible quelque soit l’appareil.
Cette banque est cher, inefficace et de plus elle a constamment des problèmes. Il est temps de changer de banque.
Le site mobile de la banque postale ne fonctionne pas ce jour
Bug application
Impossible de faire des achats sur le net oubse conne ter depuis qq jours c est la m…. Purée cette banque ça craint on est en france ou en roumanie ?
) hasard, je passe par la roumaine et me suis dis que à cause de cela ça ne fonctionne pas depuis ce matin. D’où cest pratique détenir d’autre compte, heureusement marché le permet
Accès toujours impossible !
Que peut signifier de message ?
Cela commence à devenir fâcheux .
Connexion impossible
Problème similaire caisse d’ epargne et banque populaire, d’ après le parisien
Depuis ce matin 9h heure de la réunion je n’arrive pas à me connecter sur mon espace client, à valider un paiement en ligne ni à ouvrir mon appli. Ce n’est pas très pro pour la période des fêtes où ils savent très bien que les gens vont avoir besoin de faire des achats en ligne.
Site inaccessible le 22/12/2025 a 10h40
Site inaccesible à 10h40
Bonjour, depuis que je suis sur la banque postale, il y a depuis beaucoup de panne, de beug en espace de 11 mois, cela fais déjà une 30 iene de fois cela devient gavant
Toujours rien! Grrrr
Probleme de conection au cite la banque postale via le net ou l application
Site inaccessible depuis ce matin
Pas de connexion internet ?
Toujours impossible d’accéder au site et à l’appli …
Site inaccessible le 22/12/2025 a 10h 39
Il est 10h40 ce lundi 22/12 et toujours en panne la banque postale -compte inaccesible
Bonjour,
Il est impossible de se connecter sur la banque postale.
Est ce que les salaires seront versés ?
Cordialement
Pb acces site banque postale
Il est 10h38 et toujours rien !
Paiment impossible en ligne
Bonjour je n arrive pas à me connecter
Site inaccessible
Bonjour , impossible d’accéder au site de la banque postale auj
Impossible d’accéder aux comptes en ligne
La banque au rabais vraie fausse banque bas de gamme s illustre encore par sa nullité . . . Meme à noel pas de trève elle est tellement nulle qu elle choisi ses dates de bug . . . La banque postalle c est la sncf du banquaire encore bravo les nuls de la banque bas de gamme
Impossible de me connecter a la banque postale!
Site inaccessible.
10:30 impossible de se connecter. Banque populaire pareil
Accès impossible sur pc et sur application smartphone
Problème d’accès à mes compte personnel et à la banque postale espace client !
Aucun accès à mon compte?
Appli mobile la banque postale et site internet toujours indisponible
Pas d’accès a ma banque en ligne sur l’ordinateur
Bonjour
Pas d’acces au site la banque postale. L’acces a déjà posé pb ce week end. Ce serait bien de savoir ce qu’il se passe.
Le problème n’est pas résolu; impossible de se connecter sur la banque poste . Problème samedi, re problème ce lundi matin
Est ce que je peux payer en magasin avec ma carte visa de la banque postale malgré le bug d aujourd 22 décembre?
Site internet et application bloqués
Impossible de se connecter à la banque postale
Impossible d’accéder à mon espace client !
Banque de fffffddddpppppp c’est chaud
Site et appli indisponibles
Pas de connexion sur mon application
Toujours impossible d’accéder à mon compte bancaire , alors que je dois absolument faire une transaction
Mais comment faire j’ai des paiements en cours je dois faire une transaction franchement
Banque de fffffddddpppppp
Bonjour,
Je n’arrive pas à me connecter à la banque postale
Connexion internet aplication fonctionne pas
La banque postale dit que le probléme technique est résolu ce n’est pas vrai impossible de ds connecter sur la banque postale
Site inaccessible
Les virements en lignes ne se font pas car nous ne pouvons accéder a la page. de notre code accès pour entrer dans l application
Grosse panne générale ne vous déplacez pas au bureau de poste c’est pareil. . . ras le bol
Banque en ligne pro et particulier bloquées !