La Banque Postale est une banque publique française qui a été créée en 2006. A 100% filiale de La Poste, elle a l’avantage d’être disponible dans chaque bureau ou relais de la poste. Son cœur de métier reste la banque de détail pour toutes les opérations de base. Elle s’occupe de deux autres secteurs, celui des assurances (vie, prévoyance, dommages) et celui de la gestion d’actifs. Des prêts immobiliers intégrant les prêts sans épargne préalable sont possibles.
Problèmes La Banque Postale
◉
0 Signalement (<24h)
0
Vous rencontrez un problème avec La Banque Postale ? Dites-le !
Que se passe t-il ?
| 22/12/25 (13h) | L'incident résulterait d'une cyberattaque par déni de service (DDoS). C'est une action qui consiste à envoyer beaucoup de requêtes afin de saturer les serveurs. (Source : BFMTV) |
| 22/12/25 (8h14) | "Depuis tôt ce matin, un incident affecte l'accès à votre banque en ligne et à l'app mobile. Il est actuellement en cours de résolution, nos équipes mettent tout en oeuvre pour rétablir le service rapidement. Les paiements en ligne restent possibles avec une authentification par sms. Les paiements par CB sur les TPE en magasins et les virements par WERO sont toujours accessibles. Nous vous tiendrons informés de l'évolution de la situation et vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée." |
| 20/12/25 (21h00) | La Banque Postale confirme la fin de la panne : "Les accès à votre Espace Client Internet et à votre application mobile sont rétablis. Nous maintenons bien entendu une surveillance active de leur fonctionnement et vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée." |
| 20/12/25 (20h45) | La panne semble être terminée pour la plupart des clients. |
| 20/12/25 (19h21) | Communication de La Banque Postale : "Un incident informatique rend indisponible temporairement l'accès de nos clients à leur App mobile et espace banque en ligne. Nos équipes sont mobilisées pour résoudre la situation au plus vite. Les paiements en ligne sont possibles avec une authentification par SMS. Les paiements par CB sur les TPE en magasins et les virements Wero sont toujours accessibles." |
| 20/12/25 (17h30) | Depuis 16h, une panne semble affecter plusieurs services du groupe La Poste (La Poste, La Banque Postale, Digiposte...). |
| 22/06/25 (13h) | L'incident est toujours en cours. La Banque Postale a réagit : "Nous rencontrons actuellement un incident technique. Nous sommes en cours d’analyse et d’intervention pour régler la situation dans les meilleurs délais. Nous sommes désolés de la gêne occasionnée." |
| 22/06/25 (11h) | Plusieurs clients nous signalent un incident empechant d'utiliser les moyens de paiement et d'accéder à son compte en ligne ("compte courant inexistant"). La Banque Postale n'a pas encore communiqué à ce sujet. |
| 16 septembre | La panne générale débutée hier est toujours en cours. La Banque Postale précise que l'espace client est toujours perturbé et que "les virements sont indisponibles pour le moment". Aucun délai de rétablissement n'a été communiqué. |
| 15 septembre | Depuis ce jeudi midi, de nombreux clients ne peuvent plus accéder à la Banque Postale. L'entreprise a confirmé la panne en postant ce message : " Suite à un incident technique, l'accès à votre Espace Client et à l'Application mobile est perturbé. Nous mettons tout en œuvre pour rétablir le service au plus vite. Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée." |
| 23 juin | Pour ceux qui rencontrent des difficultés avec l'application, essayez de la désinstaller et de la réinstaller. Cette manipulation a aidé de nombreux internautes (voir section commentaires) |
| 11 novembre (16h40) | Les choses ont l'air de rentrer dans l'ordre. Plusieurs témoignages indiquent que tout refonctionne normalement depuis quelques minutes. Après 5h de panne totale, c'est une bonne nouvelle ! |
| 11 novembre (16h) | La panne de la Banque Postale est toujours d'actualité... On ne connait toujours pas les raisons ni le délai de rétablissement. Le fait que ce soit un jour férié n'aide pas... |
| 11 novembre (13h) | La Banque Postale vient de réagir et confirme la panne : "Nous rencontrons des dysfonctionnements sur le site et l’application. Nous sommes en cours d’analyse et d’intervention pour régler la situation dans les meilleurs délais. Nous sommes désolés pour la gêne occasionnée." |
| 11 novembre (11h30) | La panne semble être générale ! Les problèmes ont débuté aux alentours de 11h30 et empêchent aux clients de la Banque Postale d'accéder à leur compte en ligne que ce soit via le site internet ou l'application mobile. La Banque Postale n'a toujours pas donné d'information sur ce problème pour le moment... |
Impossible de me connecter à mon compte la banque postal
Impossible d’accéder à mon compte banque postale
Connexion application impossible
Donnez nous des infos, la banque postale. Tentative de piratage, attaque par déni de service, simple problème de maj de serveur. . .
Problème banque postale depuis tôt ce matin
Aucun accès ni sur le web ni par l’appli et pas de retour des équipes.
Encore indispo ni sur aucun système
Bonjour,
Apparemment, je suis pas la seule à ne pas pouvoir me connecter au site de la banque postale ni à mon espace client – que ce soit par ordi ou sur mon portable.
Ça fait plusieurs jours que ça dure, car même quand il était dit que le « bug » avait été réglé, je ne pouvais pas accéder à mon compte. Un peu galère en cette période.
Impossible access la banque postale et banque . net
Qui a encore en france des illusions sur la poste, la banque postale et toutes ces soi-disant-filiales avec ‘chrono » et/ou « post » dans le nom. Courrier, colis, comptes bancaires, tout est bancal.
Les problèmes de connexion au site sont récurrents, ils pourraient au moins mettre une page d’accueil « maintenance » ou autre.
Il y a très très longtemps que j’ai mes « ccp », mais heureusement j’ai aussi des comptes dans d’autres banques en ligne qui ne donnent jamais de soucis !
Je suis pas d’accord concernant l’appli. Elle a toujours super bien fonctionné pour moi – même avec mon portable de piètre qualité. Ça tient plus la route que le côté postal – je vous l’accorde. . .
Impossible d’accéder à l’espace client sur mobile et pc
Accès impossible au site internet
Bug application colissimo shopify
Impossible de se connecter sur la banque postale depuis tôt ce matin
Encore indisponible
Pas d’accès au compte la banque postale depuis des heures, alors qu’il nous est demandé de tout numériser, carte vitale, carte d’identité ! Gardons du cash !
À ce jour, l’accès au site internet ainsi qu’à l’application est indisponible. La ligne téléphonique de la banque postale est également saturée en raison d’un trop grand nombre d’appels, en date du 22 décembre 2025.
Impossible de se connecter sur ma plate-forme
Aucune connexion ce matin. Il faut vraiment que je me décide à changer de banque !
Impossible ce jour a me connecter a la banque postale tant en ligne que par internet
Que faire ?
Bonjour, j’ai aussi un problème de connection à la banque postale . . .
Alors toujours au même point lbp?
Impossible de me connecter sur mon compte de la banque postale ni sur mon application. Que se passe t’il ?
Site inaccessible. . .
Site inaccessible
Même panne qu’il y’a 2 jours pffffff
Ils n’oublieront pas de nous soutirer des frais de tenue de compte ! !
Tout à fait et pour ce prélèvement, le système ne bugguera pas !
Ca ne marche toujour pas aujourd’hui le une vrai catastrophe ont ne peut pas regler nos factures ou commande c’est scandaleux!
Pas de souci pour retirer au distributeur
Impossible de se connecter à l’appli et tout les sites sont inaccessibles
Digiposte et la banque postale en panne depuis pc et telphone
Site web inaccessible
Banque postale inaccessible sur internet ce matin
Impossible de se connecter au site banque postale
Impossible d’accéder à mon application mobile de la banque, impossible de joindre quelqu’un au 3639, et sur ce numéro, mes identifiants et mots de passe ne sont pas reconnus. Gros stress
Accès impossible à la banque postale
Pas d’accès internet à la banque postale
Il suffit de regarder la courbe ça ne va pas en s arrangeant les gens payé en espèces parce que quand ils vont mettre le numérique ils pourront bloquer les comptes comme ils voudront seulement trop de moutons en france à bon entendeur
Bonjour, tout les comptes ne fonctionnent plus ce matin ! Que se passe t’il ? Vous êtes partie avec notre argent ? Qu’allons nous devenir ? Qu’allons nous faire ?
Pas d’accès au service en ligne, ni depuis l’app ni depuis pc
Impossible de me connecter sur la banque postale, donc impossible de faire des virements, etc. . .
Pas d’accés sur mon compte en ligne
Et encore en panne impossible de se connecter
Impossibilité de se connecter sur le site ce jour 22/12/2025
Impossible d accéder à la page de la banque postale
Ça fais des jours ça fonctionne une fois sur deux faites qqchse la m….
Impossible d accéder à la banque en ligne !
Le site de la banque postale est inaccessible (9 h 34)
Connexion impossible; bug ou piratage ?
Accès aux comptes
On devient vraiment le tiers monde , pauvre france
Panne totale sur l’application, à quelques jours de noël ! Espérons que ça ne durera pas 3 mois comme une fois. . . !
Impossible de se connecter au site de la banque postale ni sur celui de la poste
Site indisponible pas sérieux cette panne qui dure ou sont les informaticiens?
À 9h33 site la banque postale toujours inaccessible! . . . ;
Toujours inaccessible sur le tel comme sur l’ordi.
Impossible de se connecter à la banque postale en ligne
Plus accèdent mon compte bancaire voilà merci
Impossible de se connecter à son compte . . . a la veille de noël , c,est regrettable. . . bon courage à l,èquipe de dépannage. . .
Impossible de se connecter aujourd’hui à l’espace client sur ordinateur et téléphone !
Encore ! Samedi 20 décembre déjà il y a eu un bug pendant plusieurs heures et là ça recommence ! Ras le bol. . .
Encore un problème! Juste avant noël!
Pas d’accès à mes comptes à 9h33 alors que lbp dit pb résolu
Pareil pour moi
Impossible de se connecter à l’appli et tout les sites sont inaccessibles
Sans déconner, après samedi où il était impossible de se connecter pendant plus de 6h, rebelote aujourd’hui.
Vos techniciens sont vraiment incompétent.
Impossible de me co au site de la banque postale depuis ce matin
Impossible de se connecter au site web ou d’accéder à mon compte via l’appli mobile.
Comptes en ligne toujours indisponibles.
Impossible de me connecter sur la banque postale est ce normal ?
Ce lundi matin , encore impossible de se connecter a la banque postale , ça devient vraiment gênants . Y a t’il un problème actuellement ? Car rien n’est signalé .
Aucun accès à l application et au site web de la banque postale, pas d accès au compte bancaire
Impossible d’accéder aux comptes ! Problème résolu ?
Il est important que nous puissions avoir accès à nos comptes bancaires personnel.
Merci de résoudre rapidement vos problème de connexion
Je ne peut pas me connecter a l’application ni a mon compte en ligne
Application qui marche pas
Depuis ce matin, il est impossible au site de la banque postale.