
Franceinfo est une chaine de télévision française créée le 1er septembre 2016 disponible gratuitement sur le canal 16 de la TNT. C’est une chaine d’information en continu à l’image de BFM TV, Cnews et LCI. Cette chaine appartient au groupe de France Télévisions. Le but est de pouvoir être informé de l’actualité en temps réel et à n’importe quelle heure de la journée avec des journaux réguliers et des flashs spéciaux lorsqu’un évènement se produit.
Sur le site internet francetvinfo.fr, vous retrouvez des articles sur l’actualité, les vidéos et replay de tous les programmes diffusés sur la chaine et un player vidéo pour regarder FranceInfo en direct depuis votre ordinateur. Une application mobile existe sur les plateformes Android et iOS.
A noter que France Info est également le nom d’une station de radio.
Problèmes Franceinfo
Que se passe t-il ?
| 21/06/25 (9h) | Une panne majeure du système de climatisation des salles hébergeant les serveurs de diffusion des chaînes France 2, France 3, France 4, France 5 et France info a provoqué autour de minuit une interruption des programmes prévus. [...] Nous nous excusons auprès de tous les téléspectateurs. |
| 06/06/25 | La chaîne reste sur la TNT mais a déménagé. Dorénavant, vous retrouverez FranceInfo sur le canal 16. |

Bonjour. Je rencontré fréquemment des coupures de l’application lors de l écoute de la radio . Coupure puis quelques secondes plus tard redémarrage . parfois je suis obligé d intervenir pour relancer l application
Avez vous une explication merci
L’appli ne se lance pas
Impossible d’accéder à la lecture des commentaires des articles sur l’appli france info. Problème récurrent depuis des semaines avec message d’erreur : an error has occurred
Trace id
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Message
L’url de l’article n’existe pas dans les domaines autorisés.
Impossible de voir les videos depuis quelques temps. Que se passe-t-il ?
Ne capte plus les chaînes de france télévision par l antenne collective ni celle du groupe m6,depuis samedi 7 juin . plaisir 78.
Impossible d’ acceder au canal 16 depuis le 06 juin, tous les autres canaux ayant été bel et bien réassignés
Impossible de lire les vidéos annoncés : je clique sur le logo des « réclames » de f-info = pas de réponse ni de quoi visionner ce qui est promis (cela sûrement pour tous les comptes rendus sportifs et probablement sur les sujets extr sportifs
France info : pipo ? J’exagère un peu quoique…
Il n’y a plus france info tv
Lci 15 cstar 27
Pas de canal 16 existant ?
Merci
Depuis plusieurs jours, erreur 4101 sur toutes les vidéos du site franceinfo. fr.
Toujours pareil après mise à jour du pilote video nvidia.
Je ne plus accès aux commentaires
Impossible de lire les vidéos. Google chrome vous remercie ainsi que les autres navigateurs
Bonjour,
Depuis plusieurs jours je ne peux plus lire les vidéos inclues dans les articles de france-info. De même que celles de la page de démarrage.
Quelle (s) pistes puis-je explorer.
Merci
Impossible de regarder france info en direct sauf sur france télévision !
Ca fonctionne avec bing, pas sur google chrome,j » viens de faire la manip
Je ne peux plus accéder les videos de franceinfo depuis plusieurs jours.
Streaming de france info. Fr ne marche plus depuis plusieurs jours . . .
Chargements impossible
Comme régulièrement, plus moyen de se connecter à son compte internet franceinfotv.
Et quand on signale, on nous répond à côté !
Même problème, régulièrement. Mais ça fonctionne sur un autre téléphone avec le même compte. . . Vidage cache ça ne change rien. Test avec un autre navigateur sur le même téléphone et ça fonctionne. La connexion avec l’application fonctionne. Elle est juste moins pratique pour accéder à ses propres commentaires.
Cela doit donc venir du navigateur utilisé en temps normal.
Le streaming de france info. fr ne marche plus depuis plusieurs jours sur mon pc.
Bug du lecteur video ?
Bug chez france info ?
Bug dans les tuyaux ?
Mystère. . .
. . . et vous, ça marche, chez vous ?
Impossible d’accéder au direct depuis plusieurs jours. . .
Live france info sur pc, pas actualisation du temps de dépôt du sujet : franceinfo il y a 0 sec. Récurrent
Écran noir sur france info tv direct
Impossible de visionner les vidéos depuis hier
Écran noir sur france info tv direct
Depuis quelque jours il possible d ouvrir l appli franceinfo sur android
Bonjour.
Et voila que ça recommence. Les vidéos de france info ne se lancent pas. Erreur 4101. Le pb avait disparu quelques jours mais il est revenu.
Merci
Depuis ce matin (12 mai 2025) impossible de se connecter à france info, identifiant et mot de passe qui disparaisse et demande nouvelle d’identifiant et de mot de passe
Bonjour ,réception impossible depuis hier sur poste de radio classique.
Ca fonctionne seulement si j’utilise la station sur mon téléphone.
Les articles ne chargent pas en wifi
Sur l’appli android certains articles bloquent le téléphone. Impossible de fermer la fenêtre. On doit redémarrer. Problème signalé 20 fois. Rien ne bouge.
Toujours pas les radios de radio france sur mon google nest hub 2. Cela dure depuis 3 semaines
J’écoute en moment entrecoupé…
Bonjour.
Les vidéos de france-info ne se lancent pas. Erreur 4101.
Merci
Bonjour.
Les vidéos de france info ne se lancent pas. Erreur 4101.
Merci
Bonjour.
Les videos de france info ne se lancent pas. Erreur 4101.
Merci
Plus ce connexion, impossible d’accéder au site.
Je n’arrive plus à avoir france info depuis qq jours. Les images et les textes ne s’affichent plus ?
Idem
Pas france info ce matin
Pas d’accès à france info.
Je ne peux pas me connecter à mon compte france info, uniquement sur chrome.
Plus rien ne s’affiche ! Aucun accès au site !
Précision : j’habite st just d’ardèche.
Je ne reçois plus france info sur mon téléphone depuis vendredi et mon mari non plus. Quelle en est la cause?
Je ne reçois plus france info sur google home depuis deux mois, pourquoi?
Je n ai plus de contenu dans l appli france info installé sur mon telrphone
Toujours pas les radios de radio france sur mon google nest hub 2. Cela dure depuis 3 semaines
Le site ne conserve pas ma présence en ligne, je suis obligé de me reconnecter à mon compte à chaque nouvel article consulté.
L’historique de mes commentaires ne fait plus rien apparaitre après la date du jeudi 20 mars. . .
Depuis quelques temps , je ne peux pas lire les vidéos
Bonjour, il ne m’est plus possible d’écouter fràce info sur google home depuis plusieurs jours. Merci de me dire comment restaurer cette connexion.
Isabelle
Lorsque je regarde france infos le site devient noir sans son ni image cela depuis maintenant un mois ?
Pas moyen de lire les videos
L’application ne se met plus en route case blanche
Pas deson
Bonjour,
Je ne peux plus lire les vidéos sur francetvinfo, même connecté.
Que faut-il faire?
Par avance merci.
Bonjour,
J
Alors où est la connection
C’est bizarre , je n’arrive pas à me connecter à france info via l’application mobile . Bug de mon téléphone, de l’appli ou de france info ou de google chrome ?
Pareil. . pas moyen.
Impossible d écouter francecinfo sur mon tel samsung pourquoi err connect quelque chose merci de me répondre merci
Je n’arrive pas à me connecter alors que j’ai un compte, j’ai essayé d’en créer un autre mais ça ne marche pas non plus, que faire ?
Bonjour
Il m’est impossible de lire ou d’écrire un commentaire sur france info depuis quelques temps pourquoi ?
Merci pour votre réponse.
Cordialement
Bonjour, même chose pour moi. Je pensais que j’étais victime d’un blocage disciplinaire, voire d’un piratage extérieur, d’autant plus que d’autres internautes peuvent toujours écrire des commentaires (que l’on peut lire et, le cas échéant, aimer). . .
Franceinfo tv se coupe régulièrement au bout de quelques minutes (firefox). Je relance et ça recommence.
Bonjour.
J’écoute france info (canal 27) la journée en travaillant chez moi.
Ça coupe en permanence, plusieurs fois par heure.
Je n’ai pas d’autres problèmes avec internet.
France info s arrete regulierement malgré le reglage en automatique
Inintruptiôn soudaine hier au soir et ce soir aussi
Je confirme que le problème est résolu. Pour info, le problème ne concernait que la qualité vidéo hd+, et pouvait être contourné avec la qualité vidéo automatique.
Enjoy. Franceinfo re fonctionne normalement à bordeaux
Merci à tous ceux qui ont contribué à ce retour à la normale. Vive franceinfo…ça permet d’éviter d’autres chaînes info
Cordialement
À bordeaux, toujours pas de réception de franceinfo canal 27 sur une free box révolution
Freebox révolution câblage en fibre optique et distribution interne par câble ethernet
J’habite lyon opérateur free . Le canal 27 france info ne fonctionne plus depuis le 30/03/2025, je visualise que la chaine émet mais lorsque je clic dessus ce n’est qu’un écran noir, à l’inverse de toutes les autres chaînes qui sont toutes accessibles.
Cependant sur le boitier mini 4k, qui dessert une 2 -ème tv, et qui est sur le serveur de la révolution la réception du canal 27 france info fonctionne? !
Cordialement.
Bonsoir
Sur le site web francetv france info direct a disparu ?
Nb le contact pour signaler le pb l’est aussi
On peut voir sur youtube ? Un comble
Cordialement
…précision : j’habite à bordeaux
Toujours pas d’image ni son sur le canal 27 de franceinfo via l’opérateur free
Plus de chaine france info depuis ce matin sur le canal 27 de free
Impossible de regarder france le 30/03/25 a 17:44. Que se passe-t-il ?
Bonjour,
panne sur france info depuis le samedi 30 mars 2025 au soir. Écran noir sur la chaîne 27 .
(free box)
Bonjour cela fait bien longtemps que je ne peux plus lire les commentaires sous les articles de france info sur mon téléphone. . .
Est ce que je pourrais y accéder à nouveau un jour ? . . .