Franceinfo est une chaine de télévision française créée le 1er septembre 2016 disponible gratuitement sur le canal 16 de la TNT. C’est une chaine d’information en continu à l’image de BFM TV, Cnews et LCI. Cette chaine appartient au groupe de France Télévisions. Le but est de pouvoir être informé de l’actualité en temps réel et à n’importe quelle heure de la journée avec des journaux réguliers et des flashs spéciaux lorsqu’un évènement se produit.
Sur le site internet francetvinfo.fr, vous retrouvez des articles sur l’actualité, les vidéos et replay de tous les programmes diffusés sur la chaine et un player vidéo pour regarder FranceInfo en direct depuis votre ordinateur. Une application mobile existe sur les plateformes Android et iOS.
A noter que France Info est également le nom d’une station de radio.
Problèmes Franceinfo
Que se passe t-il ?
| 21/06/25 (9h) | Une panne majeure du système de climatisation des salles hébergeant les serveurs de diffusion des chaînes France 2, France 3, France 4, France 5 et France info a provoqué autour de minuit une interruption des programmes prévus. [...] Nous nous excusons auprès de tous les téléspectateurs. |
| 06/06/25 | La chaîne reste sur la TNT mais a déménagé. Dorénavant, vous retrouverez FranceInfo sur le canal 16. |
Bonjour,
Je n’est plus accès aux commentaires.
Bonjour
Je n’ai plus accès aux commentaires sur france info. Est-ce que c’est un problème interne ou sur mon ordi ? Merci.
Bonjour l’application france info sur mon téléphone budget presque constamment. Je l’efface et làtélécharge à nouveau mais rien n’y fait. Comment puis-je procéder ? En vous remerciant cordialement
Service indisponible chaîne 16.
Impossible de regarder franceinfo tv : l’application plante et se ferme
L’appli s’arrête dès le lancement d’une vidéo !
L application s’arrête dès que je demande d’accéder aux informations tv en direct
Plus d’accès aux commentaires depuis 2 semaines. . .
Je ne reçois plus à 7 h30 france info sur ma boite mail
Je ne capte plus france info radio sur aucun récepteur.
Certains articles font planter mon téléphone. Je suis obligé de redémarrer.
Ça arrive tous les jours. Je les ai prévenus. Ils s’en tapent.
La page se fige : je dois la recharger.
Impossible d’accéder aux commentaires.
Un parties des jeux proposés ne s’ouvrent plus ou pas correctement
Impossible de se connecter au site pour poster ou réagir.
Problème je ne peux plus accéder aux commentaires ni diffuser le mien. Lorsque j’appuie sur l’accès commentaire, tout de suite il y a un écran gris qui empêche de faire toute manœuvre. De plus, apple m’a certifié que mon identifiant était toujours valide. Je ne comprends pas, je suis sur les commentaires depuis 2021 et là soudainement plus aucune possibilité. J’aimerais comprendre merci
Problème je ne peux plus accéder aux commentaires ni diffuser le mien. Lorsque j’appuie sur l’accès commentaire, tout de suite il y a un écran gris qui empêche de faire toute manœuvre. De plus, apple m’a certifié que mon identifiant était toujours valide. Je ne comprends pas, je suis sur les commentaires depuis 2021 et là soudainement plus aucune possibilité. J’aimerais comprendre merci
Depuis le 29 septembre 2025 je ne peux plus accéder aux commentaires sur lequel je suis inscrit depuis 2021, tout est bloqué, lorsque j’appuie sur le bouton commentaire l écran devient gris et impossible de faire une quelconque manœuvre? J’ai signalé le problème trois fois, je ne reçois aucune réponse tout simplement me dire comment identifiant n’est plus valide, j’ai contacté apple qui me dit que mon identifiant est toujours valide , je n’arrive pas à comprendre pourquoi cet écran gris m empêche d accéder au site commentaires et de poster mon commentaire . Merci , si vous avez une réponse .
Erreur 4010 pour lire les vidéos.
Erreur 1401
Difficulté pour lire les commentaires ! Vraiment pénible !
Erreur 4101 récurrente . . . Impossible de lire les vidéos
Bonjour, depuis un moment je n’arrive plus à partager les infos sur messenger :
Erreur veuillez réessayer plus tard
Bonjour,
Depuis hier sur la chaine info canal 16 il y a en permanence du texte qui change avant qu’on puisse le lire et c’est vraiment dérangeant.
Erreur 4306 lorsque je veux regarder france info tv sur mon mac
Je ne parviens pas à ouvrir france info
Sur franceinfo. fr. . . Il n’y a plus d’ascenseur sur le côté pour faire défiler la page . . . Donc, pas d’accès aux infos !
Je ne peux plus lire les vidéos sur france info en ligne. Erreur 4101
Direct vidéo et direct audio inaccessibles
Site web innaccessible
Application ne fonctionne pas
Depuis dernier mise a jour de edge impossible de lire les videos
Avec edge depuis hier apres midi plus de video info, au cas ou idem pour bfm et news
Commentaires , bloqués et grisés . . . !
Accès aux commentaires bloqués ?
Commentaires inaccessible
Ne peux plus lire les infos de france info sur mon smartphone.
Bonjour,
Sur l’application ios, comment peut-on sortir des commentaires et revenir aux actus ?
Merci d’avance si vous avez la solution.
Erreur 4101 lorsque je veux lire une petite vidéo sur le site franceinfo (rubrique a regarder).
Cela dure depuis plusieurs jours alors que je n’ai jamais eu de problème auparavant.
J’utilise firefox depuis plusieurs années.
Après avoir testé, ça marche sans soucis avec chrome. .
Comment se fait-il ?
Il n’est pas question que je change de navigateur. . .
Bonjour
Impossible d’accéder aux commentaires sous les articles.
Que se passe-t-il ?
Impossible d’acceder au jeu solitaire dans la rubrique france info solitaire depuis hier apres midi
Impossible de s’identifier
Même chose pour moi depuis 3 jours
Depuis ce matin je ne reçois plus france info sur mon ordinateur. A la place j’ai un mail avec une lettre fermée et quand le clique dessus j’ai un programme informatique écrit en enfilade sans aucune image ni texte clair!
Est-ce un bug . . .
L’appli est bloquée depuis plusieurs heures sur le slogan d’ouverture. » l’info n’est pas une opinion «
Visiblement certains caractères ne sont pas pris en compte dans ce formulaire, je reposte donc ce message. . . erreur 4101 depuis quelques jours (semaines ? ) : impossible de visionner les videos sur macos avec waterfox (g bits)) mais fonctionne normalement avec firefox (esr (64 bits)).
Erreur 4101 depuis quelques jours (semaines ? ) : impossible de visionner les videos sur macos avec waterfox (g bits)) mais fonctionne normalement avec firefox (esr (64 bits)).
Depuis ce matin, la chaine disponible sur youtube affiche un message « cette vidéo n’est pas disponible – code erreur 4 ». J’ai supprimé l’historique, essayé sur un autre browser, je n’ai pas de bloqueur de publicité . . . Rien n’y fait :-/
Quand je clique sur l’application france info , j’obtiens un écran blanc.
C’est la 2ème fois.
La première fois, cela a duré une journée.
Après avoir refonctionné une journée, cela fait deux jour que cela dysfonctionne à nouveau .
Y a-t-il un remède ?
Je n’arrive plus, moi non plus, à visionner les vidéos, l’erruer 4101 s’affiche depuis 2-3 jours, je n’ai pas changé de pc, ni de fai, et que ce soit sous chrome ou fire fox, le problème est le même.
Mais visiblement, personne ne réponde sur ce site.
Lectrice d’articles sur france-info, je n’arrive plus à visionner les vidéos proposées: erreur 4101, et ce depuis que j’ai changé d’ordinateur, début juillet. Comment résoudre ce problème ?
Je n’arrive plus à me connecter à france info avec mon téléphone
Le live sur youtube n’a pas de son