Le site internet Ensap.gouv.fr est l’espace numérique sécurisé de l’agent public. Cet espace vous permet de gérer votre compte individuel de retraite, effectuer des simulation, modifier vos données personnelles. En fonction de votre employeur, vous pouvez aussi avoir accès aux derniers paiements, bulletins de salaire, attestations fiscales et effectuer d’autres démarches en ligne. Cette plateforme est gérée par le service des retraites de l’État au sein du Ministère chargé du Budget et rattaché à la Direction générale des Finances publiques.
Problèmes ENSAP.gouv.fr
◉
0 Signalement (<24h)
0
Vous rencontrez un problème avec ENSAP.gouv.fr ? Dites-le !
Que se passe t-il ?
| 22 juin | Depuis lundi, le site Ensap est inaccessible. Un message indique qu'une maintenance est en cours sans plus d'explications. |
Depuis plusieurs jours, connexion sur mon compte impossible .
Message : « maintenance, incident technique »
Aujourd’hui pour moi ça a fonctionné (avec france connect) et les bulletins de paie sont disponibles
Fausse alerte toujours impossible d ouvrir les fichiers pdf….
Miracle.
C est la première fois depuis le 23 septembre que ça fonctionne
Pour le bulletin de paie ou pour le bulletin de pension ?
Maintenant, ça semble fonctionner à l’instant (17h00) !
Impossible de me connecter à ensap depuis au moins 10 jours
Impossible de s’identifier avec franceconnect. La page tourne dans le vide.
Toujours inaccessible depuis plusieurs semaines désormais, il y a un message de maintenance sur le site ensap:
En raison d’un incident technique, la connexion à votre compte ensap peut être perturbée.
Nos équipes sont mobilisées pour résoudre l’anomalie dans les meilleurs délais.
Nous vous remercions de votre compréhension.
Bonjour depuis une semaine j’ai ça :
Erreur technique (500)
Alerte
Le serveur a rencontré une erreur pendant le traitement de la requête.
Tentez de rafraîchir cette page ou reconnectez-vous ultérieurement.
Inaccessible
Impossible d’accéder à mes documents
Je ne peux pas me connecter au cite
Connexion impossible avec tous mes supports. Affiche erreur 500. Ça devient pénible !
Impossible de se connecter depuis 2 semaines
Site inaccessible
Deux semaines que je veux me connecter. Erreur 500. Je veux bien qu’on dématérialise, mais il faut assumer
Impossible de me connecter pour télécharger mon bs.
Merci à colette et à ceux qui ont conseillé sur google de ne pas ouvrir ensap mais « mot de passe oublié ». J’ai créé un autre mot de passe et avec j’ai eu – enfin – accès à mon espace ensap.
Je viens de le faire et cela fonctionne. Il faut taper sur google ‘ensap mot de passe oublié’ puis de suivre la procédure de changement de mot de passe et on arrive enfin à se connecter.
Mais ça continue, encore et encore
En espérant que la suite ne soit pas:
C’est que le début, d’accord, d’accord…
Depuis plus d’ jun mois ,le site ensap est inaccessible. Comment faire pour récupérer des fiches de paie?
Depuis plus de 48h le site ensap est en maintenance donc impossible d’accéder aux documents. On ne sait pas combien de temps cela va durer.
J’ai besoin de récupérer un bulletin de paie sauf que je n’ai aucune solution .
Bien plus que 48 heures.
Ça fait 15 jours que c est inaccessible.
Ils sont nuls
Bonsoir, erreur 500 depuis hier
Je n’arrive pas à accéder au site depuis au moins 2 semaines
Depuis plus de 2 semaines ? Avez vous une solution pour obtenir les bulletins de paie ?
À quelle date vous recevez votre bulletin de pension sur ensap?
Merci à ceux qui ont conseillé sur google de ne pas ouvrir ensap mais « mot de passe oublié ». J’ai créé un autre mot de passe et avec j’ai eu – enfin – accès à mon espace ensap.
Merci pour l’astuce. Cela a fonctionné également. Je suis enfin débloqué.
Habituellement je me connecte à l’ensap par france connect. Depuis 5 jours je ne peux pas y accéder. Savez-vous ce qu’il se passe ?
Merci
Le bulletin de pension de septembre est dans l’espace. Le téléchargement des bulletins de pension ne fonctionne pas. (impossible de télécharger les bulletins de pension) que se passe-t-il ?
Avez-vous reçu le mail pour savoir si le bulletin de pension était disponible dans l’ensap? merci pour votre réponse.
Mail d’information reçu mais inutile . . .
Ensap totalement inaccessible depuis qq semaines :
Erreur 500 ou page blanche
Idem qq soit le navigateur (edge, google, firefox…)
L’attente est longue !
Je cite :
« service public
L’état a mis de nombreux services accessibles en ligne afin d’informer de manière officielle mais aussi effectuer des démarches sans avoir à se déplacer. Ces services en ligne simplifient les démarches administratives et évitent bien souvent de se déplacer. Une petite révolution numérique qui est une bonne nouvelle pour les français qui ont souvent reproché la complexité des démarches dans le passé. »
Et je vois que bientôt, on arrivera à un mois de site innacessible, sans la moindre excuse !
Plus de 8 jours que ensap ne fonctionne plus. . .
Quand on a besoin d’un document, quelle solution ?
Merci !
Aujourd’hui c’est écrit ceci:
Maintenance
En raison d’un incident technique, la connexion à votre compte ensap peut être perturbée.
Nos équipes sont mobilisées pour résoudre l’anomalie dans les meilleurs délais.
Nous vous remercions de votre compréhension.
Impossible !
Impossible d’ouvrir le site ensap (erreur 500)
Bonjour, connexion ensap impossible pour consulter son compte.
Merci
Bonjour ensap inaccessible. Cdlt agnès
J’ai réussi ce matin à télécharger mon bulletin de pension avec la liaison internet de mon téléphone mais ça ne fonctionne pas quand je passe par la box
Bonjour vous reçu le mail pour savoir si le bulletin de pension était disponible dans l’ensap?
Idem pour moi à l’instant, avec un message signalant un problème technique.
Bonjour,
Depuis le début du mois d’octobre, je ne peux plus accéder à la plateforme ensap.
Je change de navigateur mais j’ai exactement le même problème et ce message apparaît : site en maintenance technique
Bonjour, je ne comprends pas le site est toujours en maintenance technique, ce qui est particulièrement ennuyeux pour avoir accès à ses documents.
C’est des rigolos , tous les autres sites fonctionnent, ils ont des » pseudos » informaticiens. . .
Toujours impossible de se connecter et ce depuis 4 jours. . .
Bonjour,
Je rencontre des difficultés d’accès au site de l’ensap depuis trois jours, ce qui m’empêche de prélever les bulletins. Ce problème n’est pas isolé, car j’avais reçu un courriel me prévenant de la possibilité de télécharger les documents, mais le site de l’ensap est inaccessible.
Ca fait 3 semaines que j’essaye de me connecter à ensap . Est-ce normal que la maintenance de ce site soit si longue ? Pour un site ministériel, c’est inadmissible
Connexion impossible
Bonjour à tous. Il faut envisager de les prévenir. Il ne savent pas que cela ne fonctionne plus. Rire nerveux.
Impossible d’accéder au site ensap , ça mouline pendant des heures et n’affiche rien. Désespérant. . . erreur technique 500.
Toujours impossible de se connecter à ensap, ça charge sans rien afficher et sans s’arrêter ! A l’image de la gestion du pays. . .
Impossible de se connecter depuis une semaine
Ni avec france connect
Lamentable
Connexion impossible. . . L’accès à mon compte avec mes identifiants ensap ne fonctionnait déjà plus depuis un bon moment. Mais aujourd’hui même avec franceconnect (que j’avais pris l’habitude d’utiliser comme moyen de connexion par défaut) impossible de se connecter : une page d’erreur fini par apparaitre après un long temps de chargement en boucle. . .
Tout simplement lamentable.
Toujours aussi nul
Vous avez tout résumé !
Je ne trouve plus de qualificatif suppplémentaire
Vous avez tout résumé !
Je ne trouve plus de qualificatif supplémentaire
Connexion impossible depuis plusieurs jours : on se croirait dans une administration publique du tiers-monde ou de l’ex-urss . . .
Toujours impossible de se connecter de mon côté
Erreur technique 500, connexion impossible depuis plusieurs jours que ce soit sur ordinateur (ethernet) ou smartphone (wifi) via ma freebox. Par contre sur le smartphone en 4g (b&you) ça fonctionne sans problème.
Est-ce que ceux qui ont le problème pourraient me dire chez quel fai ils sont ?
Bonjour,
Merci pour votre aide.
Je suis chez bouygues
Erreur technique 500, connexion impossible depuis plusieurs jours idem smartphone
Impossible de se connecter via france connect depuis le 6 octobre
Sur google : ne pas ouvrir ensap mais » mot de passe oublié »
Et changer le mot de passe, normalement c’est bon
Toujours inaccessible directement mais merci à ceux qui ont partagé l’astuce de demander à changer de mot de passe : j’ai enfin eu accès à mon espace.
Connexion impossible depuis ce week-end et encore ce jour. Redirection vers france connect impossible.
Impossible de se connecter. Ca charge à l’infini.
Impossible d’accéder au site il charge à l’infini.
Impossible d’accéder au site il charge à l’infini avec un message d’erreur à la fin
Impossible de se connecter depuis 3 jours.
Service inaccessible depuis au moins une semaine !
En fait en demandant le changement du mot de passe, l’accèe est de nouveau possible !
Merci pour l’info
Impossible d’accéder à l’ensap, le site ne se charge pas
Impossible d’accéder à ma fiche de paye !
Bonjour
Impossible de se connecter depuis hier, que ce soit avec france connect ou identifiant + mot de passe. En demandant assistance technique, on e dit mes demandes de modification de carrière ont été enregistrées et que je ne peux y accéder pour cette raison, mais je n’ai fait aucune demande et pour cause, je sui retraitée depuis 2011 !
Vous avez reçu votre pension pour septembre ?
Connexion impossible depuis le 7 octobre.
Aucune explication. Cela vient-il du problème gouvernemental?
Connexion et identification impossible.
Connexion impossible depuis le 6 octobre.
Connexion impossible au site depuis 2 jours. Inacceptable.