Le site internet Ensap.gouv.fr est l’espace numérique sécurisé de l’agent public. Cet espace vous permet de gérer votre compte individuel de retraite, effectuer des simulation, modifier vos données personnelles. En fonction de votre employeur, vous pouvez aussi avoir accès aux derniers paiements, bulletins de salaire, attestations fiscales et effectuer d’autres démarches en ligne. Cette plateforme est gérée par le service des retraites de l’État au sein du Ministère chargé du Budget et rattaché à la Direction générale des Finances publiques.
Problèmes ENSAP.gouv.fr
◉
0 Signalement (<24h)
0
Vous rencontrez un problème avec ENSAP.gouv.fr ? Dites-le !
Que se passe t-il ?
| 22 juin | Depuis lundi, le site Ensap est inaccessible. Un message indique qu'une maintenance est en cours sans plus d'explications. |
Toujours pas les bulletins de pension de janvier sur ensap. . . (nous sommes le 10 février. )
Impossible d’accéder à mon compte.
Problème de sécurité, site non sécurisé.
Message: « cette connexion n’est pas privée. . . «
Impossible d accéder à mon compte ensap
Le simulateur de retraite ne fonctionne pas en changeant l’indice de départ
Site ensap toujours indisponible! Ça fait des jours. . .
Je confirme
Serveur inaccessible avec tous les navigateurs, qui indiquent des
Problèmes de sécurité,sites non sécurisés
Le problème est identique avec impôts. gouv. fr
Je peux pourtant ouvrir mon compte impôts. gouv. fr
Retard de l’attestation fiscale de 2025 alors que d’habitude l’ensap le met en ligne fin janvier alors qu’on est début février 2026
Ensap site indisponible
Impossible d’accéder au site mon navigateur m’informe que le site est non fiable
Impossible d’accéder au site mon navigateur m’informe que le site est non fiable
Impossible de se connecter depuis plusieurs jours. Problème sécurité serveur…. On fait comment pour accéder aux fiches de paie ? !
« vous ne remplissez pas les conditions pour accéder au simulateur de retraite. Vous pouvez consulter les autres services disponibles sur retraitesdeletat. gouv. fr. »
Heu il y a un mois j avais accès au simulateur, à priori je n ‘y ai plus accès alors que le nécessaire à été fait pour partir en retraite cette année.
De plus une anomalie dans mon relevé de carrière, càd, il y a un mois où je n ‘existe plus ! ? Pffff.
Site ensap inaccessible. . . jusque quand ? Ral le bol de ces bugs récurrents.
Accès impossible en raison d’un page d’information. On fait comment pour récupérer nos fiches de paie ?
Et ça dure depuis un moment. . .
Accès impossible depuis plusieurs jours!
Le site ne fonctionne plus depuis longtemps maintenant. Il faut faire quelque chose.
Site ensap inaccessible. Message d’alerte sécurité. Par quel autre moyen obtenir mes trois derniers bulletins de salaire ?
Site ensap inaccessible, message alerte de sécurité ou ne se charge pas.
A quand le retour au bon vieux papier, par pitié. . .
A ce jour je n arrive toujours pas a telecharger ma fiche de paie
Impossible d’obtenir les bulletins de salaire.
Impossible de se connecter ni par téléphone ni ordinateur
Impossible de cliquer sur le téléchargement de mon bulletin de pension,ça ne répond pas ! Que faire ?
Impossible de se connecter problème connexion sécurisée
Impossible de se connecter suite à des problèmes de certificat de sécurité.
Le message ne part pas.
Merci
Impossible d’accéder au site. Message d’erreur indiquant qu’aucune connexion sécurisée avec le serveur n’est possible.
Impossibilité de se connecter
Impossible de se connecter a ensap, pb de certification
La page du site ensap ne se charge pas, le site est introuvable !
Chrome & firefox indiquent un problème de certificat de sécurité
Depuis le mois de décembre je n’arrive plus à me connecter sur l’ensap. Merci pour votre aide.
Toujours le problème de captcha infranchissable ! Dans quelques années peut-être !
Impossile d acceder au compte le code indique est annonce a chaque fois erronné
Impossible d’accéder au site depuis fin décembre. galère pour moi!
Impossible de se connecter à l’ensap le 12 et 13 janvier 2026
Impossible d’accéder au site ensap
Il est impossible d’accéder à mon compte ensap pour récupérer mes fiches de salaires.
Impossible d’avoir les bulletins sur le site sécurisé
Ma fiche de pension de décembre est dans mon espace personnel ensap. Avez-vous déjà reçu le mail de l’ensap ?
Suspension retraite,
Quand le simulateur sera t’il mis à jour ?
Mes fiches de paie ont disparues de mon compte . Il n’y en a plus aucune.
Le site ensap ajoute des lettres au mot de passe après avoir validé le code de sécurité. Du coup, impossible de se connecter.
Impossibilité de se connecter ensap depuis 3 jours
Impossible de se trouver ma fiche de paie sur le site ensap.
Que se passe t-il ?
Impossible de se connecter au site ensap, malgré que l’identifiant, le mot de passe et le captcha soient corrects.
Que faire?
Impossible de se connecter message site en maintenance. . .
Impossible de télécharger des bulletins de paie, tout est bloqué …
Catcha impossible à rentré
Arrivez-vous à vous connecter avec vos identifiants sur l’ensap ?
Mes identifiants/mots de passe sont refusés, même en complétant correctement le captcha
Mes identifiants/mots de passe sont refusés, même en complétant correctement le captcha.
J’ai demandé l’envoi d’un lien pour modifier le mot de passe mais je ne reçois rien.
Depuis 2 jours mes identifiants/mots de passe sont refusés, même en complétant correctement le captcha !
Je demande un nouveau mot de passe mais aucun retour
Dimanche 7 décembre.
Mes identifiants/mots de passe semblent refusés, même en complétant correctement le captcha.
J’ai demandé l’envoi d’un lien pour modifier le mot de passe, on ne sait jamais, mais je ne reçois rien.
Qui peut se connecter a ensap ?
Avez vous reçu votre pension ?
Erreur a01 depuis juillet 25 : plus de carrière disponible et impossibilité de faire une simulation retraite.
J’ai appelé plusieurs fois et envoyé des messages : le bug est connu, il faut attendre !
Quelqu’un a-t-il eu ce problème ? A-t-il été résolu ?
Impossible de me connecter sur ensap
Erreur a01 depuis des mois pour accéder au simulateur de retraite.
Lorsque je souhaite me connecter on m’indique « action impossible pour ce compte ». Quelqu’un a déjà eu un tel soucis ?
Je n’arrive pas à me connecter alors que mon identifiant et mot de passe sont corrects (j’ai vérifié). Je recopie les caractères spéciaux et on me dit que la saisie est incorrecte malgré plusieurs relecture qui ne semble pas indiquer une erreur de ma part. Quand le problème pourra t il être résolu?
Je vous invite à utiliser la procédure de mot de passe oublié si cela n’a pas déjà été fait.
Le site indique que la connexion n’est pas possible sans mot de passe alors que j’ai tout renseigné.
Bonjour,mon numéro de sécurité sociale n’est pas reconnu.
J’ai reçu mon code d’activation de mon espace pro pour la cfe
Par contre à chaque fois que j’essaie de recopier les caractères spéciaux ce message apparait :
La saisie des caractères de l’image est incorrecte. Veuillez recommencer.
J’ai beau recommencer toujours le meme message et ce depuis vendredi
J’ai reçu mon code d’activation de mon espace pro pour la cfe
Par contre à chaque fois que j’essaie de recopier les caractères spéciaus ce mess
Impossible de se connecter à ensap pour consulter ses fiches de paye.
Impossible de se connecter , la page d’accueil est incomplète .
Pas de connexion à l’ensap depuis plusieurs jours , même en passant par france connect qui ne fonctionne pas non plus. Il est urgent de résoudre ce problème pour les 2 sites. Merci cordialement
J’ai bien mon bulletin de pension d’octobre dans mon espace ensap, mais je n’ai pas encore reçu de mail de notification précisant qu’il est disponible dans l’ensap. Et vous ? Avez-vous reçu votre mail ?
Cela fait 3 semaines que j’essaie de me connecter au site de l’ensap. J’avais besoin de mes fiches de paie pour un rendez-vous que j’ai dû annuler. . . Toujours le même message sur le site disant qu’il y a un problème technique et qu’une équipe travaille sur l’anomalie pour la résoudre dans les meilleurs délais. . . C’est inadmissible. . .
Erreur 999
Ça fait une semaine que je ne peux pas accéder au site de l’ensap avec toujours le même message
J’ai obtenue mon bulletin de pension, sur « créer mon espace sécurisé » (sans remplir les cases) et en bas j’ai cliquée sur « retour à l’accueil » et on tombe sur le site ensap, et cela a marché.
Connexion impossible depuis 4 jours
Maintenance depuis 5 jours. . .
Impossible de se connecter
Je ne peux pas accéder au site, on m’indique mot de passe ou mail incorrect alors que les deux sont justes.