Le site internet Ensap.gouv.fr est l’espace numérique sécurisé de l’agent public. Cet espace vous permet de gérer votre compte individuel de retraite, effectuer des simulation, modifier vos données personnelles. En fonction de votre employeur, vous pouvez aussi avoir accès aux derniers paiements, bulletins de salaire, attestations fiscales et effectuer d’autres démarches en ligne. Cette plateforme est gérée par le service des retraites de l’État au sein du Ministère chargé du Budget et rattaché à la Direction générale des Finances publiques.
Problèmes ENSAP.gouv.fr
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Que se passe t-il ?
| 22 juin | Depuis lundi, le site Ensap est inaccessible. Un message indique qu'une maintenance est en cours sans plus d'explications. |
Impossible de télécharger mes fiche de paye (mac)
Les pop up ne sont pas activés.
Toujours inaccessible, le site exemplaire parmi tant d’autre de la france numérique
Toujours rien!
Toujours impossible ouvrir pièce jointe en pdf…. de puis plusieurs ça dure…. . ça dure….
Toujours inaccessible !
La connection via france connect est impossible le champ n’est pas actif impossible d’acceder à mes documents en ligne .
Et la france se veut leader dans le numérique ! Pauvre de nous
Aucun accès possible depuis 3 jours, aucun motif donné ! Sans compter les erreurs techniques mentionnées dans le simulateur de retraite depuis quelques semaines. . .
Voilà plus de 3 mois que je ne peux pas acceder au simulateur de retraite et personne pour nous renseigner. Inadmissible.
Toujours inaccessible
Le site est inaccessible depuis plusieurs jours
Depuis plusieurs mois ! C’est incomprehensible que le problème ne soit toujours pas resolu car les rh de notre ministère sont incapables de répondre à nos questions. Quelle solution pour obtenir des renseignements ?
Site ensap inaccessible et france connect aussi
C’est quand même pénible. . . En cas de maintenance on pourrait au moins être avertis. . . non?
Impossible de se connecter depuis le 29/09
Bonjour, le site semble bloqué, je n’ai pas la possibilité de me connecter ni avec franceconnect ni en direct.
Idem site inaccessible depuis au moins hier, erreur 500.
Depuis plusieurs jours, impossible d’accéder au site ensap que ce soit directement ou via france connect.
Par ailleurs, ou pas, selon les info fournies par ma banque, le montant versé au titre de ma pension a baissé. Vu que mes impôts ont baissé également, je ne pense pas que cette baisse soit liée à une augmentation du pas.
Alors. . . ?
Encore inaccessible, c’est vraiment incroyable !
Idem bug total depuis presque une semaine
Site ensap inaccessible
Connexion impossible au site depuis le
Site encas inaccessible depuis hier. . .
Site ensap inaccessible:
Erreur technique (500)
Alerte
Le serveur a rencontré une erreur pendant le traitement de la requête.
Tentez de rafraîchir cette page ou reconnectez-vous ultérieurement.
Site ensap inaccessible:
Erreur technique (500)
alerte
Le serveur a rencontré une erreur pendant le traitement de la requête.
Tentez de rafraîchir cette page ou reconnectez-vous ultérieurement.
1er octobre 2025 , impossible d’accéder au site, j’essaye depuis 2 jours, j’ai besoin de mon bulletin de salaire !
Voici ce qu’en dit chatgpt (code erreur 500)
Ce qu’on sait des erreurs 500 sur ensap
Plusieurs usagers ont déjà signalé la même erreur (“erreur technique (500)”) sur la partie authentification franceconnect ou lors de la consultation des bulletins/pensions.
C’est généralement lié à une surcharge du site, une maintenance en cours, ou un bug côté serveur ensap/dgfip.
Comme le message le dit, la seule solution utilisateur est de réessayer plus tard.
Inaccessible depuis plusieurs
Le site est toujours inaccessible.
Toujours inaccessible, que ce soit par france connect ou directement
Le site est inaccessible depuis plus d’une semaine. Impossible de télécharger les bulletins de paie.
Site inaccessible ! Comme souvent j’aimerai dire pfff. . .
Le site est inaccessible depuis plusieurs jours. Impossible de télécharger les bulletins de paie.
Site inaccessible depuis une semaine. Cela commence à être embêtant, et aucune information.
Impossible d’accéder au site depuis 2 jours
Impossible d’accéder à la page d’accès du site depuis 15 jours. . .
Site totalement inaccessible depuis 2 jours de mon côté
Site inaccessible depuis 2 jours
Site inaccessible avec france connect
Site inaccessible avec france connect depuis hier pour ma part.
Site inaccessible depuis plusieurs jours
J’essaye de me connecter depuis hier via france connect et je n’y arrive pas.
J’ai essayé l’autre méthode avec le captcha et il réinitialise la page !
Site inaccessible depuis plusieurs jours, une information serait la bienvenue !
Je n’arrive pas a accéder a ma fiche de paie, est-ce que quelqu’un d’autre est dans mon cas?
Oui moi j accede a mon compte mais les liens des fiches de paie sont inactifs quand on clique dessus… aucun moyen de contacter le support technique du site (s’il existe ? ).
Bonjour
J’ ai accès au site, et la fiche de paie de septembre est accessible
Bonjour, ce début de mois, impossible d’accéder au site alors que d’habitude aucun problème via g france connect , étrange, merci de trouver une solution
Impossible, d’accéder au site
Site inaccessible depuis deux jours, pas de possibilité d’avoir le bulletin de salaire de septembre
Toujours inaccessible depuis plus de 5 jours !
Impossibilité d’accéder au site
Ca marche po
Site ensap en carafe depuis 5 jours. . .
Ils pourraient prévenir s’ils font quelque chose ou pas. . .
On attend les bulletins de salaire, parce que les autres administrations, elles, . . . Elles n’attendent pas.
Site inacessible depuis une ligne sosh. Accessible en 4g bouygues
Bonjour, site inaccessible depuis 48 heures.
Page inaccessible
Site inaccessible depuis au moins 24h
Arnaud un message en page 19 merci
Tentatives de connexions depuis hier midi (29 septembre). . . Et rien !
Bonjour,
Ma fille née en 1992 n’ouvre pas droit à la bonification. Quel est le problème ?
Il y a encore un bug ?
Cordialement
Sylvie
Au vue de mon relevé de mon compte bancaire ma retraite a baissée de 24,03 euros. Qu’elle en est la raison.
Votre nouveau taux de prélèvement à la source des impôts (septembre) a-t-il été pris en compte pour votre pension du mois de septembre ?
Impossibilité d’accéder au site depuis plusieurs jours. . .
Connexion toujours impossible
Erreur technique (500)
Alerte
Le serveur a rencontré une erreur pendant le traitement de la requête.
Tentez de rafraîchir cette page ou reconnectez-vous ultérieurement.
Impossible de me connecter avec franceconnect , la page ne s ouvre pas
Arnaud bonjour je n’ai pas mon bulletin de septembre. . . je veux surtout parler de la présentation du bulletin de pension qui a changé depuis le mois d’avril ils sont sur 3 pages et le cadre en haut à gauche ( pour vous renseigner) n’ indique pas les mêmes renseignements et vous ? Vous avez constaté la même chose
Le site met beaucoup de temps à démarrer puis affiche une page d’erreur quand j’essaie de me connecter (depuis lundi h)
Pour martine . avez vous constaté des changements sur vos derniers bulletins de pension ?
Moi oui mais impossible de me connecter pour verifier ma pension
Impossible de se connecter depuis plusieurs jours
Connexion toujours impossible + service téléphonique injoignable
Le site ensap est inaccessible. Erreur technique 500.
Le site ensap est inaccessible ce lundi 30 septembre 2025.
Impossible d’accéder au site ensap ce lundi 30 septembre 2025
Les retraités arrivez vous à vous connecter à votre compte ensap actuellement ?
Bjr, oui je me suis connectée sans aucun problème
Impossible d’accéder au site depuis plusieurs jours.
Hier j’ai pu me connecter, mais la touche « déconnecter » ne fonctionnait pas.
Depuis, aucune connexion possible, que ce soit en passant par safari ou par chrome.
Bonjour, pas de connexion possible depuis une semaine, çà commence à être long surtout quand on voudrait comprendre une diminution de salaire. . .
Impossible d’accéder au site depuis plusieurs jours. Que se passe t-il? Maintenance? Cela commence à être long. . .
Toujours pas de fiche de paie de septembre et ceux qui perçoivent un complément chômage se retrouve sans complément car pas de bulletin. C est scandaleux, en une année cela fait déjà plus cinq fois . Et quand on veux avoir une copie papier bien sûr impossible car on est a l age de pierre.
Site ensap inacessible depuis ce week-end.
On me dit que mes identifiant et mot de passe sont faux et france connect ne s’ouvre pas.