EDF est le fournisseur d’électricité numéro 1 en France et emploie plus de 150 000 personnes pour maintenir son réseau. Son principal actionnaire n’est autre que l’État à hauteur de 85%. La société propose des offres d’électricité (Digiwatt, Gamme Vert électrique, Gamme mes jours zen, Tarif bleu réglementé), de gaz (Avantage gaz, Avantage gaz durable et Avantage gaz connecté) aux particuliers et aux professionnels. Il est possible de faire une estimation de sa consommation en passant par le simulateur en ligne.
Problèmes EDF
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Que se passe t-il ?
| 24 octobre | Depuis plusieurs jours, plusieurs internautes signalent des difficultés pour se connecter à l'espace client. EDF n'a pas communiqué à ce sujet pour l'instant... |
Impossible de me connecter à mon compte depuis plusieurs jours !!!
Idem, pas de connexion possible au compte alors qu’une facture est à régler…. décidément ce tout dématérialisé ne fonctionne pas
Je n’arrive pas à me connecter à mon espace client
impossible de me connecter à mon espace client
comment payer sans accéder à votre site????
Impossible de me connecter à mon compte accès denied
Bonjour
Impossible de pouvoir me connecter à mon compte particulier EDF, depuis plusieurs jours.
problème de site apparemment, est ce normal ?
Cordialement
Depuis plusieurs jours, impossible de se connecter à mon espace client: page vierge et pas de proposition pour entrer identifiant
Impossible de me connecter à mon espace client
Connexion au service client impossible
meme problème que les 23 autres commentaires
impossible de se connecter depuis 3 jours, essayé plusieurs ordinateurs et navigateurs
site espace client edf indisponible
Impossible de me connecter à mon espace client EDF. J’obtiens l’image d’une personne à gauche de l’écran et rien d’autre
Bonjour
l’espace de connexion reste blanc, impossible d’accéder à l’espace client, que faire? merci
Je n’arrive pas à me connecter sur mon compte edf une page vierge apparait
Bonjour,
Impossible de se connecter sur mon espace personnel depuis plusieurs jours ??
Impossible de me connecter sur mon espace client EDF le à 16:00
Impossibilité de me connecter à mon compte edf. Que se passe t-il?
Depuis plusieurs semaines impossible de se connecter, hors je dois récupérer des documents, c’est important et il ne me reste que quelques jours!!! Comment faire!!!
Pourquoi n’avons nous pas de réponse de la part d’EDF?
Depuis plusieurs jours voir semaine impossible de se connecter sur l’espace client edf …. page blanche et on ne peut pas indiquer ni identifiant ni mot de passe
Impossible de me connecter sur mon profil utilisateur
Et cela depuis plusieurs ordinateurs
Je suis au Maroc et j’ai besoin d’un justificatif de domicile car j’ai rendez vous au consulat français demande de passeport
impossible d’acceder à mon compte, la page est blanche
Impossible de se connecter à son compte, page de connexion ne s’affiche pas. Image à droite et rien à gauche.
Vive le numérique ! Vive la deshumanisation !
page blanche, comme souvent !!
Impossible de se connecter au site EDF depuis plusieurs jours
le site edf ne fonctionne pas sur le pc en ce moment pourquoi ?
Impossible d ouvrir la page elle est vierge pas de connexion possible que faire
Bonjour la boite de dialogue pour entrer identifiant et mot de passe ne s’affiche pas, je ne peux donc pas me connecter.
Avez vous un autre chemin d’acces pour vous connecter?
Souscription en ligne impossible.
On termine sur une Erreur 404 avec le message « La page demandée est introuvable ».
Ca craint !
J’arrive plus à me connecter sur EDF la page de connexion sur son espace personnel ne s’affiche plus depuis plusieurs semaines. Quelqu’un a le même problème que moi ?
page blanche une foi arriver sur l’accès a la connexion de son compte client
Impossible de me connecter à mon espace client. Aucun affichage en dehors du dessin à gauche une fois que j’ai cliqué sur espace client….
Imposible de me connecter à l’application edf et moi!
client n°
Problème d’accès au site edf particulier
Merci
Depuis plusieurs jour , pas de possibilité d’accéder à la page de connexion du site internet.
quand on clic sur se connecter on arrive sur une page blanche avec une marge dans laquelle il y a une personne assise à un bureau avec un chien a ses pieds….
impossible de se connecter
Impossible d’accéder à l’espace client sur edf.fr
Je n’ai pas d’accès au site ???
Même par téléphone personne ne répond.. Super edf
Impossible de se connecter le à 10h40. Seule une page blanche apparaît, sans les cases pour saisir les identifiants.
cela fait maintenant 2 semaines que je ne peux pas me connecter sur mon espace edf
Impossible de me connecter à l espace client alors que je viens de souscrire un contrat gaz chez eux et souhaiterai prendre l électricité aussi
Impossible de se connecter sur mon compte ni avec l’aplication ni sur le site depuis 10jours déjà
Impossible d’achever la démarche pour changer de fournisseur et passer chez EDF… Aprés le CAPTCHA ça plante…
impossible d’accéder à mon compte EDF, seule une page blanche apparaît !!!!
Je n’arrive pas à me connecter à EDF Mon Compte, une page vierge apparait.
Je ne reçois pas le code à 6 chiffres pour ma première connexion à l’espace client, ça fait plusieurs jours que j’essaye.
Impossible d’aller sur le portail EDF pour pouvoir faire une simulation.
Client de burie 17770
je n’arrive plus à accéder au site EDF accès refusée pourquoi
Bonjour
Depuis plusieurs jours je ne peux plus aller dans mon compte EDF (excuse: accès refusé)
Je n’ai rien changé. pourquoi ce refus
bonjoiur,
pour se connecter on tomlbe sur une page blanche, donc impossible de se connecter
cordialement
Impossible de se connecter à l’espace clients, plusieurs essais infructueux dans le but de régler ma facture.
Accès refusé
Vous n’êtes pas autorisé à accéder à « http://particulier.edf.fr/fr/accueil/aide-contact/reclamation.html » sur ce serveur.
Référence #18.75cd91e5
25 octobre. AUCUN ACCES AU SITE EDF !!!
Impossible de se connecter à l’espace client message: « access denied » vraiment pas pratique depuis l’étranger!
je ne peux pas me connecter à mon espace client
Impossible de se connecter sur le compte client
Impossible de me connecter…
Impossible de se connecter au compte particulier EDF depuis plusieurs jours , impossible de voir facture et échéancier !
Message access denied systématique !!
PAS d’accès à l’espace client
Pas de possibilité de souscrire à DIGIWATT en toute fin de questionnaire
impossible de se connecter a l’espace client edf. une page blanche s’affiche sans que l’on puisse renseigner ses identifiants.
J’ai essayé les diverses solutions proposées pour la connexion à l’espace client EDF , rien ne fonctionne :
Ordi , iPad , GSM Android . Application iOS et Android , site mobile , site version ordinateur , navigateurs opéra , chrome , edge , firefox , safari , qwant etc ..
Nada toujours aucun accès .
Bonjour, impossible de se connecter sur mon compte client. Et ceci depuis 24 h.
Que fait EDF ?
impossible me connecter a mon espace client je n ai même pas accès a la fenetre pour noter mon identifiant et mon mot de passe
Bonjour, Même problème… je dois renvoyer mon nouveau contrat signé mais impossible d’ouvrir « mon compte » sur le site EDF ça « mouline » depuis ce matin !!?
L’application ne fonctionne plus.. Le montant EDF est toujours le même après plusieurs jour
Je suis dans l’impossibilité de me connecter à l’espace client particulier, soit la page ne s’affiche pas soit quand elle s’affiche cela amène à une page de code,
Impossible également pour moi de configurer mon compte EDF que je viens de souscrire. Ça commence bien le premier jour du changement de fournisseur.
Impossible d’accéder à la page de connexion.
Impossible de se connecter, page blanche , sans possibilité de renseigner quoi que ce soit !
Je n’arrive pas à accéder à mon espace client, la page reste blanche.
Impossible de se connecter à l’espace client depuis plusieurs jours octobre 2021
I can’t access my account.
Je n’arrive pas à accéder à mon espace client, la page reste blanche