EDF est le fournisseur d’électricité numéro 1 en France et emploie plus de 150 000 personnes pour maintenir son réseau. Son principal actionnaire n’est autre que l’État à hauteur de 85%. La société propose des offres d’électricité (Digiwatt, Gamme Vert électrique, Gamme mes jours zen, Tarif bleu réglementé), de gaz (Avantage gaz, Avantage gaz durable et Avantage gaz connecté) aux particuliers et aux professionnels. Il est possible de faire une estimation de sa consommation en passant par le simulateur en ligne.
Problèmes EDF
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Que se passe t-il ?
| 24 octobre | Depuis plusieurs jours, plusieurs internautes signalent des difficultés pour se connecter à l'espace client. EDF n'a pas communiqué à ce sujet pour l'instant... |
Désolé, impossible d’accéder à cette page.monagencepart.edf.fr a refusé la connexion.
Essayez :
Vérification de la connexion
Vérification du proxy et du pare-feu
ERR_CONNECTION_REFUSED
J’ai souscrit à un nouveau contrat il y a 4 jours. Et il m’est impossible d’accéder à mon espace client EDF car on me demande de rentrer un code de vérification, que je ne reçois JAMAIS !! Appelé le service client 2 fois pour faire remonter le profil…
le bouton de connection n’apparait pas, page blanche avec le logo edf
connexion impossible espace client EDF
probleme pour me connecter a mo espace client
Aucune connexion à l’espace client, mon compte !!!!
Impossible de se connecter à l’espace client
Mon compte edf particulier inaccessible.. page blanche une fois que je click sur le login !
Impossible de se connecter
certainement un problème de serveur
Je n arrive plus a me connecter a l espace client d edf la page reste blanche et rien ne s affiché lorsque je veu me connecter en cliquant sur mon compte.
Impossibilité de se connecter sur son espace client. c’est un problème récurrent.
en panne
Ce sont des GROS NULS, ne savent pas aire un site qui fonctionnent avec tous les navigateurs !
Essayer avec Edge…
Impossible de se connecter à l’espace client.
Impossible de se connecter à l’espace client.
iMPOSSIBLE DE SE CONNECTER AU SITE DEPUIS PLUS DE DEUX MOIS
mERCI DE VERIFIER
Le site EDF ne répond pas, impossible de se connecter à l’espace client
impossible de se connecter
Impossible de se connecter à l’espace client depuis un certain temps. La page ne charge même pas.
impossible de se connecter espace client
impossible de se connecter à l’espace client!
Profil fonctionne pas et c’est comme cela depuis 3 semaines c’est juste plus possible là !!
Je n’arrive pas à me connecter à mon espace edf, la page est blanche.
Pas d’accès possible à mon espace client
Aujourd’hui 5 novembre, toujours en panne et pas d’explication, pas de message pour rassurer, rien depuis plusieurs jours.
Page blanche en place de la page de connexion
Je ne peux pas me connecter à mon compte EDF, la page est blanche
Je ne peux pas me connecter à mon compte EDF, la page est blanche
impossible se connecter au site EDF mon compte. La page reste blanche et impossible de saisir son email et mot de passe
Impossible de valider le formulaire de souscription pour changer de fournisseur, au moment de la validation j’ai Erreur 404, « La page demandée est introuvable »
Impossible de suivre sa consommation rien ne marche même pas accès à mes factures rien rien rien sa commence à souler par contre encaisser aucun soucis merci de faire le nécessaire rapidement
Page de connexion blanche. Seule l’image sur la gauche apparait.
Mon compte,,, ne pas disponible,, impossible de se connecter, la page avec la photo du une dame avec le écran ne bouge pas,, rien à faire,,
Impossible de suivre sa consommation et de télécharger des documents depuis plusieurs jours! Un message d’erreur apparaît mentionnant que les techniciens travaillent sur le problème…. mais le délai devient long! On paie indirectement un service que l’on a plus!
pas possible ne me connecter à mon compte ??? est ce une blague ? c’est inadmissible .Aucune explication rien .
J’espère avoir une réponse .
encore une journée sans pouvoir accéder à mon espace client chez EDF !!!!!!!
Je n.arrive plus à me connecter à EDF et moi
Message impossible de vous connecter service indisponible
Merci de réessayer ultérieurement
personne ne répond pour edf
Depuis plusieurs semaines nous ne pouvons pas nous connecter à notre espace client.
impossible de se connecter a mon espace client.
J’ai souscrit y’a deux semaines et demi, toujours pas de contrat disponible, je ne peux pas rentrer mes consommations, je ne sais même pas s’ils ont résilié mon précédent fournisseur et la seul fonctionnalité qui marche c’est » signer le mandat de prélèvement » :):):)
je ne peux pas me connecter à mon espace client PLUSIEURS ESSAIS…..
depuis 2 jours impossible de se connecter à » mon espace client EDF » Je souhaiterais avoir accès à mes consommations !!!!!!!
Bonjour,
J’ai accès refusé à mon espace client EDF, j’ai contacté le service client par tél, il m’a répondu de faire les mises à jour (déjà faites), nettoyer les cookies (fait), et ensuite faire une capture écran du message et leur adresser par mail sur le site Mais avant cette démarche, je constate que je ne suis pas la seule à avoir ce problème avec le site EDF.
Bonjour,
Impossible de se connecter à l’espace client EDF. Pour une connexion via le site Ils me proposent un code de vérification envoyer sur ma boîte mail que je ne reçois jamais. Sinon à partir de l’IPAD avec reconnaissance faciale ils signalent un problème et proposent de réessayer plus tard.
impossible de se connecter à son espace client à ce jour (03 novembre 2021)
page de connexion vierge les champs login ne s’affichent pas
Depuis plusieurs jours je n’arrive pas à me connecter à mon espace EDF
la page reste vierge ?
Bien cordialement
OUI, ça ne marche pas…
Incapacité de se connecter à son compte
Depuis plusieurs jours je n’arrive pas à me connecter à mon espace EDF
la page reste vierge ?!?
Pourriez-vous me dire comment faire ?
Bien cordialement
Antoine RENAUDEAU
Impossible de se connecter / la page ne me propose pas les champs logins.
Bonjour, Depuis plusieurs jour impossible de me connecter à mon compte. Je constate que je ne suis pas le seul dans ce cas .
le 2 novembre 2021 impossible de me connecter à mon espace client pour payer ma facture!!!!!!!!!
Impossible de se connecter. Je ne peux pa regarder le montant de mes factures a venir, c’est inadmissible!
Bonjour,
Ce n’est pas la première fois que cela arrive, je ne peux pas me connecter à mon espace client. La page d’accueil, après le choix « se connecter » s’affiche partiellement. J’ai rebooté mon navigateur safari et mon mac mais toujours nok.
L’espace client de EDF ne fonctionne pas !
Aucun lien disponible pour entrer ses identifiants, juste un logo ridicule à gauche.
Ca dure depuis plusieurs jours.
A peine croyable d’un service public.
Soit la page de connexion ne s’affiche pas, soit elle s’affiche, me dit qu’un code à été envoyé par mail, mais pas de code en vue………
Impossible de se connecter. Je ne peux pa regarder le montant de mes factures a venir, c’est inadmissible!
Bonjour, pas moyen de me connecter sur l’espace client EDF… Cela ne charge pas la page… J’ai un technicien qui doit venir m’installer le Linky ce matin. Comment être sûr que ce soit bien EDF ? Ils ont un courrier ou une carte ? Il m’a contacté par téléphone… Merci à vous.
Impossible de se connecter sur son espace et c’est comme cela depuis quelques jours déjà, ça me fait penser aux mêmes problémes qu’il y avait sur Instagram et Facebook !! Ras le bol !!
Panne de l’appli EDF : impossible de me connecter à mon compte depuis une semaine
Imposibilite se connecter à l’espace client. EDF
Page de connexion vide!
impossible d’accéder à mon espace client
Impossible de se connecter
L’espace client n’est pas accessible: pas possible d’entrer identifiant et mot de passe
Impossible de se connecter à son espace personnel edf.
On arrive sur une page blanche, le « zébulon carré sauteur » n’apparait pas !
Par contre l’application mobile fonctionne 😉
impossible de se connecter sur le site. Ce blocage serait-il volontaire?
Impossible connections au dite edf
Depuis 2 jours, il m’est impossible de me connecter à mon espace client : la page qui s’ouvre est vierge !
Bonjour, voila 2 jours que je cherche a me connecter a mon compte EDF et je n’y parvient pas page vise. Que ce passe t’il?
impossible de se connecter a l’espace personnel d’edf . page vide .
il va falloir faire vite pour remettre de l’ordre dans tous Ça!!!
Connection aléatoire et de plus en plus difficile avec pourtant 2 ordinateurs et 1 mobile ..
Bonjour , je ne peux plus me connecte à mon compte depuis plus de 1 mois , la page est vide. Pourquoi?
pas de connexion avec mon espace client edf ?
bonsoir impossible de me connecter à EDF accés refusé , depuis plusieurs jours que faire
Effectivement c’est le cas juqu a ce jour l appli fonctionne par contre