EDF est le fournisseur d’électricité numéro 1 en France et emploie plus de 150 000 personnes pour maintenir son réseau. Son principal actionnaire n’est autre que l’État à hauteur de 85%. La société propose des offres d’électricité (Digiwatt, Gamme Vert électrique, Gamme mes jours zen, Tarif bleu réglementé), de gaz (Avantage gaz, Avantage gaz durable et Avantage gaz connecté) aux particuliers et aux professionnels. Il est possible de faire une estimation de sa consommation en passant par le simulateur en ligne. Les clients peuvent utiliser l’appli EDF & Moi sur Android et iOS.
Problèmes EDF
2025-06-02-9
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0 Signalement (<24h)
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Que se passe t-il ?
| 24 octobre | Depuis plusieurs jours, plusieurs internautes signalent des difficultés pour se connecter à l'espace client. EDF n'a pas communiqué à ce sujet pour l'instant... |
Pas de connexion a l’espace client
On revient à la facture papier?
Impossible de me connecter à mon espace client.
Je ne peux aller sur mon compte edf c’est indiqué forbidden 403
Impossible toujours et encore d’acceder a l’espace clients edf
On fait comment pour suivre sa consommation ,,?
Problème récurrent
Vous intervenez quand pour retablir le site web ,,?
Impossible de se connecter sur le site edf « estimer sa facture » !
Avons nous fait trop « d’économies » pour que l’on ne puisse plus contrôler sa consommation et savgoir ou nous en sommes si on payer notre facture à la date ou ‘on fait notre estimation. . .
Code erreur depuis plusieurs jours : error_code_pefno03_pas0124_kof
Grrr !
Impossible de se connecter au compte client edf enr pour suivre sa production panneaux solaires
Maintenant impossible d’ estimer sa facture sur le site » estimer sa facture edf »
Code erreur de marqué.
Pour une fois que l’ on avait quelque chose de bien. Il faut l’ annuler
Toujours aucune info consommation pour le mois de juin le 24 juillet
Facture du 10 juillet indisponible sur le site : facture totalement invisible. Le service client évoque un problème informatique qui perdure donc depuis deux semaines.
Cela fait 3 mois que je n’arrive plus a faire mon relevé de consommation, je l’ai signalé à edf mais ils s’en foute totalement.
Bonjour depuis plusieurs jours je ne peux plus me connecter à mon application edf ma consommation est restée bloquée au 18 juillet 2024
Impossible de faire une estimation de facture
Même chose pour moi:
Page inaccessible
Reference id: . . .
L’accès au site n’est pas disponible à partir de votre connexion.
Idem pour moi
C’est vraiment pénible
J ai ce code erreur quand je veux me connecter
Nssdm-jedi1-6
Que faut-il faire merci
En vouland accéder le compte client particulier, j’ai (à plusieurs reprises) échoué. Adresse email non reconnue, « unknown error. Please contact administrator ». Pas facile de trouver l’administrateur, je n’ai pas réussi.
Ce matin, je reçois un message d’edf me demandant de modifier le montant de mes mensualités . . . et toujours impossible de me connecter à mon espace client pour faire la modification . . . C’est de la provoc ?
Impossible d ‘ aller sur le site ‘estimer ma facture’, code erreur s affiche
La page de connexion à l’espace client ne fonctionne pas.
La page de connexion à l’espace client ne fonctionne pas.
Bonjour,
Lorsque que je veux faire une estimation de ma facture edf, j’ai ce message « error_code_pefno03_pas0124_kof » après avoir saisie mes consommations relevées.
J’ai exactement la même chose, n’ayant aucune confiance en edf j’aime vérifié mensuellement ma consommation.
Code de sécurité jamais reçu, impossible de se connecter
Le fil d’actualité en rade depuis 3 mois
Impossuble de se connecter
Impossible d’accéder au site d’edf, un message « 404 fordiben » s’affiche
Impossible de me connecter ça me dit télécharger un nouveau navigateur
Je narrive pas a me connecter a l’application edf ,car je ne recois jamais le code de verification
Pour accéder à mon compte edf j’ai besoin d’un code de vérification que je n’ai jamais reçu.
Bonjour, impossible d’accéder à la page d’identification edf guadeloupe, ça m’indique url rejeté! J’ai essayé de mon pc et de mon téléphone.
Récurrent. Site inaccessible
Ça fonctionne pas
Impossible de se connecter
Impossible de mae connecter à mon espce client depuis plusieur jours
Bonjour,
Lorsque je clique sur « je veux devenir client », je reçois un message d’erreur.
Je vous ai contacté par téléphone et par email pour tenter de résoudre le problème, sans succès.
Merci
Bien cordialement
Laurel
L application edf ne fonctionne plus depuis plusieurs jours, malgré que je l ai desinstallé et réinstallé !
C’est le bordel comme bab
Impossible de me connecter a mon espace client depuis plusieurs jours
Impossible de se connecter à mon espace client edfdepuis deux jours « unknown error »
Je ne peux pas me connecter à mon espace client, après saisi de l’adresse mail, un message « unknown error. Please contact your administrator » apparait.
Depuis le 10 juin impossible d’avoir ses consommations journalières sur l’application edf et moi
Fil d’actualité ne marche plus depuis une semaine
Je ne peux pas me connecter à mon espace client, après saisi de l’adresse mail, un message « unknown error. Please contact your administrator » apparait.
Impossible de me connecter a mon espace client edf
je tape correctement mon adresse mail puis sur suivant et la cela affiche unknov error please contact your administrator
Impossible de se connecter au compte perso edf . Ça fonctionnait très bien depuis des années. !
Ça fonctionne aussi bien avec mon smartphone .
Mais mon pc win10 , à du avoir un bug qui empêche toute connexion au compte perso edf-
Tous mes accès fonctionnent bien avec tous les sites sauf edf . . .
Help my
Merci
Impossible de se connecter au compte perso edf
Impossible de me connecter à mon compte edf
Impossible de me connecter à mon compte edf et besoin d’un justificatif de domicile !
Impossible de me connecter à mon compte edf pour régler ma facture ?
Impossible de se connecter et de voir la consommation
10 juillet 2024 ,la connexion au site edf est toujours impossible ; que sont-ils donc en train de nous préparer ? Par contre , pour encaisser les factures et pour effectuer les prélèvements , là , tout fonctionne à la minute près .
Bonjour mon application edf et moi ne fonctionne pas depuis la création message en rouge (pour des raisons techniques, la version mobile de votre espace client est actuellement indisponible. Merci de réessayer ultérieurement. (nssdm-psc) depuis 10 jours pourquoi compte adresse mail merci
Impossible d’accéder à ma consommation journalière depuis 2 moi. . . Même après reset de l’application. .
Impossible d’accéder à mon espace client.
Impossible de se connecter
Depuis ce matin, impossible de se connecter
Idem : impossible d accéder à mon espace client
Depuis plusieurs jours j’essaie d’accéder au site edf pour payer ma facture mais lorsque j’arrive au niveau de « sélecteur contrat » ça tourne en boucle et rien ne s’affiche. . .
Impossible d’accéder à mon compte client. . J’otiens le message « selecteur contrat. . . » dans la barre d’édition et rien ne se passe. ( j’ai donné mon adresse mail, mon mot de passe et le code reçu par sms. ) c’est par ce compte client que je paye mes factures;. Donc impossible de payer ma facture. Pareil avec le suivi de consommation.
Bug
Pas d’accès edf enr sans explication
Connexion impossible à l’espace client le samedi 6 juillet 2024 à 9 h 30.
Impossible de connecter à l’espace client
Impossible de se connecter à edf et moi.
Connexion à l’espace particulier impossible
Mon application edf enr ne m’indique plus depuis une semaine la conso réseau et l auto consommation n’est pas normale avez vous des infos merci
Connexion impossible.
Impossible de me connecter à mon espace.
Page inaccessible
Reference id: 18. 80af71fd0
L’accès au site n’est pas disponible à partir de votre connexion.
Pour nous joindre depuis l’étranger, vous pouvez composer le du lundi au samedi de 8h à 20h.
Impossible de se connecter sur l’appli mon-espace-client-edf-enr.
Je n’arrive même pas sur la page d’accueil du site. Il y a une page blanche et une petite fenêtre propose une traduction en français !
Rien de plus. . .
Encore un problème de connexion !
Panne électrique sevremont 85700
Au secours tout va bien cela fait un 1 mois que je n avait pas consulter la
Page bug edf je vois qu’il y a toujour autant de mouton de panurge qui n’on
Encore rien compris elle et pas belle la vie
Impossible de me connecter à edf sur mon ordinateur. Voici ce à quoi j’aboutis :
Page inaccessible
Reference id: . 114dcf92
L’accès au site n’est pas disponible à partir de votre connexion.
Pour nous joindre depuis l’étranger, vous pouvez composer le du lundi au samedi de 8h à 20h.
Merci de me répondre enfin.
Bonjour moi j’en ai mare de vos relances pour le changement de votre fameux compteur linky
Il faut changer de fournisseur
Cela arrive très souvent changer vos informaticiens d’ailleurs bien autres services publics
J’ai désinstallé l’appli et réinstallé, ça fonctionne à nouveau.