doctolib

Doctolib est un site internet permettant de prendre rendez-vous chez un médecin (généraliste, dentiste, pédiatre, gynécologue, dermatologue…). Cette plateforme permet également de faire une consultation en ligne grâce à la vidéo. Un (vrai) médecin pourra alors gérer un patient sans se déplacer. La téléconsultation est légale mais sous certaines conditions.

Problèmes Doctolib

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Signalements ( 24h | 30j )

Que se passe t-il ?

25 novembreSuite aux annonces gouvernementales sur l'ouverture de la troisième dose à tous les adultes, le site Doctolib est saturé. Une file d'attente est mis en place et l'attente peut être assez longue. On vous conseille de laisser la page ouverte pour ne pas perdre votre place dans la file.
17 novembreQuelques ralentissements observés cet après-midi. Une page d'attente nous fait patienter indiquant un trop grand nombre de personnes connectées.
12 juilletSuite au discours du Président de la République au sujet de la vaccination, Doctolib est inaccessible. Trop de monde est connecté. Il va falloir s'armer de patience pour prendre rendez-vous.
2 juilletDoctolib a connu une grosse panne pendant 30 minutes environ ( 15h45 à 16h15). Tout fonctionne parfaitement désormais.

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Commentaires

    Impossible de prendre rendez-vous avec un praticien ! Gros bug depuis samedi matin je pouvais pas me connecter après désinstallé l’application j’ai réussi a rentrer sur mon compte mais quand je clique pour prendre un rendez-vous ça me remet sur la page d’accueil ! Pouvez vous réglé le problème rapidement svp merci

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    Bug pour changer de page sur le site

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    Bonjour,
    Ça fait plusieurs semaines que j’ai remarqué que je n’arrive pas à me connecter à doctolib dès que je suis en dehors de che moi, autrement dit, dès que je ne suis plus en wifi…
    Avez-vous une explication et surtout une solution?
    Merci
    Clémence

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    Je n’arrive pas a prendre 2 rvs chez 2 praticiens différents la même semaine.
    On me demande de choisir entre les 2 lequel je veux conserver !

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    Lorsque je clique sur l’apps l’écran bleu doctolib apparaît et ça mouline et ne s’ouvre pas

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      Pareil !

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    Lorsque je clique sur l’apps l’écran bleu doctolib apparaît et ça mouline et ne s’ouvre pas

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    Bonjour, rdv repoussé chez mon kiné qui m avait été confirmé par l application mais pas enregistré du coup j ai du repartir. Doctolib ça fait deux fois qu il déconne, je suis énervée application de mer. . .

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    Bonjour rdv, j ai repoussé un rdv repoussé chez mon kiné qui m avait été confirmé par l application mais pas enregistré du coup j ai du repartir. Doctolib ça fait deux fois qu il déconne, je suis énervée application de mer. . .

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    Impossible de se connecter depuis hier.

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    Impossible d’ouvrir l’application doctolib sur iphone

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    Doctolib ne s œuvre pas alors que je n avais aucun problème avant

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    26 juin 2024, doctolib ne s’affiche qu’en anglais

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    Bonjour je n’arrive plus à ouvrir doctolib

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    Impossible depuis cet après midi d accéder à doctolib , le site mouline

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    Bonjour
    Il m’est impossible d’ouvrir mon doctolib aujourd’hui
    C’est urgent je n’ai plus accès à mes documents

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      Bonjour je n’arrive plus à me connecter, alors que je met mon code secret valide le site mouline et ne se connecte pas.

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    Je n’ai pas eu la confirmation de 2 rdv
    Du mardi 25 juin à 17heures du dr lacrosse par doctolib

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    Impossiblebde se connecter , j appiie sur se connecter en haut à droite et il ne se passe rien je ne peux même pas acceder pour rentrer mon id et mdpass?

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    Je souhaite tester mon matériel avant une consultation vidéo, mais ça ne veut pas se valider.

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    Je suis déconnectée de l’application et je n’arrive pas a m’identifier (ça rame et recherche éternellement. . . ) sans message d’erreur

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    Encore un bug et impossibilité de se connecter et de travailler. . . je suis sur ce logiciel depuis mars et je crois que je vais changer sans tarder

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    Encore un bug et impossibilité de se connecter et de travailler. . . je suis sur ce logiciel depuis mars et je crois que je vais changer sans tarder

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    Doctolib s’affiche en anglais impossible de télécharger de nouveaux

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    Impossible de réinitialiser mon mot de passe.

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    Le payement est refusé avec le message « votre carte a été refusé » même s’il y a aucun problème avec la carte. J’ai essayé même deux cartes différentes.

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    L application ne s ouvre pas. Ça reste non stop sur la page qui charge.

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    Je n’arrive pas à me connecter lorsque j’ai reçu u une confirmation de rdv. Je rentre les 3 premières lettres de mon nom de famille mais cela ne marche pas. Pouvez-vous m’aider?

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    Le site doctolib est en anglais. Quel est le problème?

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    En ce moment l’appli doctolib ne s’ouvre pas, j’ai désinstallé l’appli plusieurs fois et réinstallé sans aucune amélioration.

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      Je pense qu’il y a trop de demande, et que le serveur sature, à eux de trouver la solution pour que l’on puisse avoir une connexion sans faille.

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    Prise de rdv impossible depuis 24h message: réessayez plus tard
    Impossible de contacter le service client . . .

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    Fonctionne rarement, et mouline le restant du temps

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    Réservation en ligne impossible peu importe le professionnel sélectionné

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    Impossible de prendre des rendez vous

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    Bug pour accéder sur doctolib alors que j’attend un document important d emon médecin traitant. . . sa bug depuis au moins 1h30 pas moyen d accéder à quoi que ce soit.

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    Réservation temporairement indisponible.

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    Prise rdv impossible pour tous mes médecins !

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    Je ne peux plus ouvrir l’application. Ça cherche et ça reste ainsi. Sans s’ouvrir. Ça mouline.
    Comment rétablir cela ?

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    Impossible d accéder à doctolib depuis 2 à 3 heures. . .

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    Super ! Indisponible. . Vive le systeme de sante

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    Doctolib momentanément indisponible web et appli

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    Bug impossible prendre rdv message s’affiche : réesseyez plus tard en anglais

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    Encore un bug, c’est fréquent ça craint vraiment

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    Bug loigiciel depuis 1h, impossible de travailler

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    Bonjour,
    Je suis en france et je cherche un podologue . . . J’ai d’abord le page qui s’affiche en anglais . . . (je mets en francais) puis je tape podologue, la ville . . . Puis valide et plus rien. . . Voilà

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    Bonjour je suis en guadeloupe je voudrais créer un compte doctolib je n’arrive pas à mettre mon numéro téléphone

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    Bug, l’appli reste bloquer sur la page d’ouverture

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      Bonjour,
      J’ai un souci avec doctolib

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      Bonjour,
      J’ai un souci avec doctolib

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      Exactement pareil depuis plusieurs jours

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    Impossible de laisser un avis sur la demande du médecin . Ni de consulter mes rdv à venir

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    Je ne peux plus me connecter . . Ça tourne dans le vide et voila

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    Je n’arrive pas a confirmer le rdv. . . ? On appuie sur « confirmer ». . et rien

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    Problème de connexion qui reste impossible depuis 24h. . .

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    L’astuce de paul du 17 juin fonctionne pour moi: cliquer sur oubli de mot de passe, cliquer dans le mail reçu, entrez le même mot de passe (ou un différent) quand on vous demande un nouveau mot de passe, j’ai entré le même, la page ne semble pas réagir mais j’étais connecté, mon nom est apparu en haut à droite. . .

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    10 heures après mon dernier essai. . . Toujours pareil: connexion impossible. . . Pitoyable. . .

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    Je vais sur doctolib, avec mon iphone, j’essaie de prendre rdv et quelque soit le praticien (j’ai essayé plusieurs spécialités) le message « pas de réservation en ligne… » suivi du numéro de tél du praticien apparaissent… que faire ?

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    Tentative de se connecter aujourd’hui : l’interface pour rentrer les mots de passe avait changé par rapport à hier, mon espoir s’élève ! Mais en fait non, ça mouline quand indéfiniment même quand on valide. . .

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    Je confirme : impossible de se connecter un fois les identifiants et mdp rentrés.

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    Connexion toujours impossible après saisie mot de passe – h00

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    Il est impossible de se connecter, après identifiant/mdp, le demi-cercle tourne sans fin depuis le au h38

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    Il est impossible de se connecter, après avoir saisi identifiant et mot de passe, le demi-cercle tourne sans fin depuis le au h38

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    Impossible de se connecter, après avoir saisi identifiant et mot de passe, le demi-cercle tourne sans fin

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    L’application ne s’ouvre pas, le « rond » mouline . . .

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    Ça mouline. Les médecins sont inaccessibles

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    Site en maintenance, impossible de prendre rdv

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