Doctolib est un site internet permettant de prendre rendez-vous chez un médecin (généraliste, dentiste, pédiatre, gynécologue, dermatologue…). Cette plateforme permet également de faire une consultation en ligne grâce à la vidéo. Un (vrai) médecin pourra alors gérer un patient sans se déplacer. La téléconsultation est légale mais sous certaines conditions.
Problèmes Doctolib
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Que se passe t-il ?
25 novembre | Suite aux annonces gouvernementales sur l'ouverture de la troisième dose à tous les adultes, le site Doctolib est saturé. Une file d'attente est mis en place et l'attente peut être assez longue. On vous conseille de laisser la page ouverte pour ne pas perdre votre place dans la file. |
17 novembre | Quelques ralentissements observés cet après-midi. Une page d'attente nous fait patienter indiquant un trop grand nombre de personnes connectées. |
12 juillet | Suite au discours du Président de la République au sujet de la vaccination, Doctolib est inaccessible. Trop de monde est connecté. Il va falloir s'armer de patience pour prendre rendez-vous. |
2 juillet | Doctolib a connu une grosse panne pendant 30 minutes environ ( 15h45 à 16h15). Tout fonctionne parfaitement désormais. |
Impossible de voir les rdv
Pourquoi je ne peux pas accéder à doctolib pr prendre un rdv ?
Impossible de valider captchat pour un nouveau mot de passe …
Sos !
Rdv chez le généraliste (confirmé par mail le 16/05/24 à 11h30) : le médecin était absent pour des consultations à domicile…
J’ai attendu, n’ai pas pu voir le médecin, c’est son son collègue qui m’ a informé qu’il etait en consultation à l’extérieur.
Bug chez doctolib ou négligence côté médecin…? J’ai attendu une semaine pour avoir ce rdv…
Sans commentaire
Je ne parviens pas à me connecter à mon compte. On m’annonce que mon mot de passe n’est pas bon. Quand je veux réinitialisé un mot de passe. . . aucune réaction ! Que dois-je faire ? Cordialement.
Idem ce jour
Bonjour, impossible de voir les détails de mon rendez-vous sur doctolib en tapant les 3 premières lettres de mon nom, il s’affiche une croix rouge à coté et les lettres sont encadrées en rouge ! Pouvez vous me dire pourquoi ? Merci par avance.
Le site bloque sur la page vérification que vous n’êtes pas un robot. Impossible de me connecter
Bloquer
Impossible de prendre rendez depuis hier soir 22h45 environ.
« aucun rdv disponible » est noté partout et essaie fait sur plusieurs spécialités
Je ne peux plus prendre de rendez-vous au cabinet,seulement en vidéo! quelqu’un aurait une explication ?
Impossible d’accéder à mon compte ! J’ai alors tenté de changer mon mot de passe, une catastrophe ! Je crains d’avoir tout perdu !
Téleconsultation coupée et il me demande de me connecter à doctolib pro alors que je suis patient !
Très souvent je ne peux pas me connecter à doctolib qui affiche erreur code 2. Que faire ?
L’app doctolib ne fonctionne pas. Elle indique seulement :
Error loading page
The certificate authority is not trusted
Bonjour
Je ne peux plus acceder a doctolib error 11
Merci par avance
Zéro disponibilité sur l’appli, quelles que soient la localisation ou la spécialité
Prise de rdv bloquée sur écran : médecin ne prend pas de nouveau client . .
Impossible de prendre rdv
Le site doctolib ne reconnaît pas mon e-mail alors que j’ai un compte
Impossible de me connecter alors que j’ai un créneau de rdv qui s’est libéré , j’ai reçu la notification ….
Impossible d’accéder au site doctolib. La page répond « vérifier que vous êtes bien un moment ». Des dizaines et dizaines d’essais sans succès.
Je suis bloquée sur une page qui me dit, nous avons besoin de vérifier que vous êtes bien un humain. Que faire ?
La plateforme veut vérifier que je suis un humain (opération en boucle et impossible de se connecter (firefox et chrome idem)
Ma téléconsultation a été coupée de manière intempestive. J’ai été déconnecté et renvoyé sur la page doctolib pro alors que je suis un patient.
Bonjour depuis ce matin aucune proposition de planning est disponible donc pas de prise de rdv possible
Impossible de se connecter au site depuis plusieurs jours !
Information à tous. Je précise après recherches que c’est la présence d’un vpn qui bloque l’accès à doctolib sur android ou pc. . C’est mon cas. Il suffit de mettre en pause le vpn pour retrouver la connexion.
Problème de connexion sur doctolib ce 06 mai 2004. Une fois le mail saisi puis le mot de passe, le bouton connexion reste figé. Il semble que le soucis touche aujourd’hui plusieurs personnes. aucune info sur le site. !
Impossible de me connecter a doctolib pro de mon iphone
Aucun souci sur l’ordi
Je n’arrive pas à me connecter à mon compte.
Refus carte bancaire ! ?
Impossible de se connecter ni via l’application ni via page web
Impossible de finaliser mon rendez-vous changer le mot de passe rien à faire au moment de valider mon rendez vous bloqué c’est pénible!
Doctolib n’accepte pas mon mot de passe et je n’arrive pas à le réinitialiser. On me dit de faire un capchat, mais il n’apparait pas
Problème interface inerte pas moyen en appuyant sur l’écran de mon téléphone d’accéder à quoi que ce soit
Pas acces a doctolib il mouline sans arret
Il y a un bug doctolib j’ai rv avec un medecin qui me suit le 8 nov
Je voudrais avancer la date du rv
Doctolib me propose une date (30 mai)
J’accepte
Le logiciel refuse en me disant « ce medecin n’accepte pas les nouveaux patients » !
Depuis 10mn, la page doctolib ne s’ouvre pas. Message d’excuse.
Bonjour
Je ne peux plus ouvrir doctolib il y a une page error 11
Panne ? Impossible prendre rv?
Pas d accès mon. soctolib ni dr genêt frederic?
Acces refusé
Acces refusé
Pas de connexion depuis plus d’une heure . . .
Impossible de me connecter. Ça tourne en boucle une fois le mdp saisi
Je n’arrive pas à me connecter je pense à un bus du site. Je rentre mes identifiant et en validant rien ne ce passe
Après ouverture de l’application il rest bloqué sur « vérification si je suis humaine ». Je même effacé l’application et puis téléchargerait de nouveau. Il reste toujours bloqué.
Après ouverture de l’application il rest bloqué sur « vérification si je suis humaine ». Je même effacé l’application et puis téléchargerait de nouveau. Il reste toujours bloqué.
Impossible de se connecté sur le site . . message erreur code 6
Impossible de valider le captcha qui est déjà valider. . .
Impossible de me connecter sur doctolib, le système tourne en boucle demande la validation du « je ne suis pas un robot « alors que celui ci se valide tout seul sans que j’intervienne. Fatiguant!
Le captcha ne fonctionne pas impossible de réinitialiser son mot de passe
Leecaptcha est bloqué sur mon compte avant que je le coche et je ne peux plus continuer que faire?
Captcha bloqué sur doctolib que faire
Bonjour, impossible de réinitialiser le mot de passe, capt ah n’apparaît pas
Doctolib ne reconnaît pas mon mot de passe. J’ai tenté « mot de passe oublié » mais je ne reçois rien ni par email ni par sms! Urgent je dois prendre un rdv sans attendre ! Merci de votre aide
Impossible d’avoir un nouveau mot de passe le systeme affiche « veuillez valider le captcha avant de continuer » et il n’y a aucun captcha visible que ce soit avec firefox, chrome et edge
Bonjour, impossible d’ouvrir doctolib, error -2. Non name. . .
Quelqu’un a t’il eu déjà ce problème ?
Merci
Je n arrive pas à valider l option « je ne suis pas un robot » lors du changement de mot de passe
La plateforme doctolib ne répond pas après avoir mis l’adresse mail et le mot de passe ?