Deliveroo est un service de livraison de repas à domicile. Vous passez commande à partir du site internet deliveroo.fr ou de l’application mobile et vous êtes livré en moins de 30 minutes par un livreur en vélo. Deliveroo ne s’occupe pas de la préparation des plats, la société a passé des partenariats avec des restaurants, pizzerias ou encore des fast-food près de chez vous.
Problèmes Deliveroo
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paiment en cours et c’est bloquer
commande bloquée sur paiement en cours… 2 tentatives
Bonjour, je souhaite commander sur Burger King mais il y’a un beug… Je ne peux pas valider mon panier, ou ma commande qui s’élève de 30€ devient une commande de 60€…
appli bloquée sur commande en attente de confirmation de paiement depuis 10 min, impossible d’annuler
Problème confirmation de paiement depuis 5 minutes+ impossible d’annuler la commande pour recommencer.
Bonjour,
Impossible de valider ma commande peu importe la plateforme: application ou site internet.
Je me suis déconnectée et reconnectée. J’ai même désinstallé l’application mais rien n’y fait.
Merci pour votre aide.
Bonjour veuillez joindre je problème de active avec mon compte et bloqué je ne sais pas j’arrive pas de active merci pour votre compréhension cordialement
Commande en attente de confirmation de paiement en boucle depuis 10 min.
ma commande est en attente de paiement depuis 10 minutes alors que j’ai payé.
Bonsoir j’ai besoin d’aide là urgent je n’arrive pas à mettre à jour mon rib est-ce que quelqu’un pourrait m’aider svp
bonjour cela fait plusieurs tentative que j’essaye de payer avec ma nouvelle carte bancaire dont J’ai déjà fait des payement avec est cela me mes payement refuser. Alor que jusqu’à maintenant je n’est jamais eu se problème avec l’ancien. Jai vérifier a chaque fois si je mettait pas tromper et tous est correcte. pouvez vous m’aider0
Bonjour
Je suis très frustrée, je suis inscrite depuis 2 ans, plusieurs fois et j’ai envoyé plusieurs message en question c’est quoi le problème, c’est toujours un robot qui réponde , c’est rédicule vraiment
I’m so frustrated, i applyed for this platform aince 2 years now, there is no response, it’s shame us not logic , i’m so frustrated.
Paiement en cours qui dure depuis plusieurs minutes
Commande payée par carte bleue mais paiement non confirmé. Je n’arrive pas à la valider.
validation de commande impossible car erreur inattendue
salut ça fait un moment que j’ai 25 euro sur deliveroo et je peut pas les utiliser car à peine les restaurant ouvert sur deliveroo que l’application me dis bientôt de retour
Votre commande est en attente de confirmation de paiement » qui tourne en boucle depuis plusieurs minutes.
Votre commande est en attente de confirmation de paiement » qui tourne en boucle depuis plusieurs minutes.
Message « Votre commande est en attente de confirmation de paiement » qui tourne en boucle depuis plusieurs minutes. »
Message « Votre commande est en attente de confirmation de paiement » qui tourne en boucle depuis plusieurs minutes. »
impossible de finaliser une commande le site met qu’il y a eu un problème et qu’on dois réessayer ultérieurement
Message « Votre commande est en attente de confirmation de paiement » qui tourne en boucle depuis plusieurs minutes. »
Ajout carte de paiement pass restaurant. Message d’erreur indiquant “Horaire non autorisé”
Impossible d’ajouter cette carte
bloqué en « paiement en cours »
En attente de confirmation depuis 40 min
Paiement en cours, qui tourne a l’infini
paiement en cours qui tourne à l’infini
commande en attente de paiement depuis trop longtemps
votre commande est en attente de confirmation de livraison depuis 20 min
impossible de commander
J’ai commandé à 13h30 et 1h30 après je n’ai toujours pas reçu ma commande.
Ça fait une heure que la commande est validée c’est toujours en recherche de livreur…
Et, normalement le restaurant est fermé…
paiment refusé
site down
Tchat indisponible, livreur qui ne prenne pas les commandes depuis 1h30, commande impossible à annuler vu que le tchat est indisponible… c’est nimp
J’ai été débitée mais ma commande ne se confirme pas, j’ai commandé à l’aide d’une carte sodexo
paiement en cours depuis 10min je me demande si en annulant je pourrais réutiliser ma carte ticket restaurant pour la refaire
Paiement en cours depuis 30 min
On ne peux plus utiliser PayPal
depuis hier soir, j’essaie de m’inscrire sur deliveroo. à chaque saisie de mon numéro de téléphone, bien que j’ai tout essayé, ça me met soit que mon numéro n’est pas valide ou qu’il est impossible de le vérifier.
impossible de payer ces grisée à chaque fois que je veux payer
Depuis hier impossible de commander « paiement refusé », quelle que soit la carte, Paypal, Swile… J’ai tout essayé.
Commande bloquée sur « Payement en cours » … Ca fait presqu’une heure..
A chaque fois que
J’veux passer commande avec une carte
Il y’a écris payement échoué ! Pourquoi !
Impossible de payer par carte depuis quelques jours
Paiement systématiquement refusé avec 3 cb différentes et paypal
La commande a finalement été passée chez uber avec succès
Impossible de finaliser une commande depuis quelques jours …
tout les commerçants sont en mode « bientôt de retour «
Bonjour, un article manquant dans ma commande, j’appelle le resto qui me dit de venir le chercher et me le re fait payer et me dit de contacter Deliveroo pour le remboursement. Deliveroo via le lien réclamation me demande une photo de la facture puis trois jours après me disent que remboursement impossible car il fallait photographier les articles reçus !
Quelle malhonnêteté! Dernière fois chez eux !
…en même temps c’était pas bien malin…
problème bug de paiement commande #8565
commande #8565 bug
Commande impossible sur appli et sur site
Il m’est imposs de finaliser ma commande ! Cela fait plusieurs jours que c’est comme ça. Merci de retablir le problème
Aucun livreur chez deliveroo ni uber eats ? C’est une blague ça fait 1h30 qur jattends !
Je peux pas me faire à manger, je suis malade en période de crises !
Le seul et unique moyen que je m’alimente c’est de commander ! C’est innacceptable ! Je suis en colère
À quoi ça sert d’avoir ce genre d’application si c’est pour avoir aucun restaurant qui livrent ?
présentement 2h30 que j’attend. Ça me rassure de voir tous ces commentaires je crois qu’il y a un énorme problème général
Tout est fermé, n’ouvre que demain. Bravo.
impossible de vérifier le numéro de téléphone
Bonsoir, j’essaye de commander à un restaurant puisque j’ai un bons de 10€. Il n’y a pas de montant minimum de commande mais le crédit ne veut pas se lier à ma commande. Pourtant toutes les conditions sont rempli… que dois-je faire ?
Impossible de valider ma commande
Je ne parviens pas à passer commande, ma carte et mon compte paypal apparaissent comme invalides pour aucune raison…
Commande en attente de validation depuis un très long moment
commande buggée
Commande en préparation chez BK depuis 11h50 cela fait presque 2 h
Impossible de joindre demi et bk
On ne peut plus commander sur Deliveroo depuis 3 jours…
echec commande aujourdhui mais argent retiré de mon compte.
service Aide indisponible.
je les rappelle lundi.
Ligne téléphonique qui redirige sur une boîte vocale
Impossibilité de contacter le service client
Commande perdue, car non contactés par le livreur
impossible valider commande chez pepone pizzeria à gradignan
impossible valider commande chez pepone pizzeria à gradignan
J’ai essayé plusieurs fois, impossible de commander une offre en promotion avec une carte titre-restaurant.
En plus, le montant de la carte est bloquée pour la journée.
Impossible de valider et payer ma commande
Impossible de payer peut importe la carte
Bonjour commande #3037 KFC à Saint Thibault les vignes, commande en attente alors que j’ai bien été débité de ma commande c’est Du grand n’importe quoi.
2h d’attente sans aucun livreur assignée, le restaurant à fermé entre temps, mais aucun moyen d’annuler la command qui cherche un livreur en boucle, sans être sur que la commande existe bel et bien..
Toujours en recherche de livreur
Restaurant fermé
Impossible d’annuler la commande
Chat indisponible…
echec payement
Impossible de payer avec la carte sur delivroo. Elle ne semble plus être prise en compte sur le site au moment du paiement .
Bonjour,
Même problème.
Cordialement
Bande de voleur ces livreurs! Sacs ouverts boissons volées sandwich volés c’est inadmissible ! Veuillez vérifiez vos livreurs avant de les envoyer livrer!
Deliveroo / uber même combat !
Je ne commanderai plus jamais chez vous ciao
La carte n’est plus acceptée sur Deliveroo, elle n’apparaît même plus dans la liste des cartes restaurants
Pb avec ma carte Bimpli qui a disparu des moyens de paiement et impossible de la ré-ajouter, le choix d’ajouter la carte bimpli n’est meme plus disponible. C’est pas la première fois qu’il y a des soucis
Pb carte Bimpli disparue et impossible de la réenregistrer.