deliveroo

Deliveroo est un service de livraison de repas à domicile. Vous passez commande à partir du site internet deliveroo.fr ou de l’application mobile et vous êtes livré en moins de 30 minutes par un livreur en vélo. Deliveroo ne s’occupe pas de la préparation des plats, la société a passé des partenariats avec des restaurants, pizzerias ou encore des fast-food près de chez vous.

Problèmes Deliveroo

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4491 commentaires

    « carte invalide » apparaît au moment de valider la commande.
    Pas de problème de plafond dépassé, de carte bloquée par la banque, de nouvelle carte ou de fin de validité de celle-ci.
    Impossible donc de valider la moyen de paiement.

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      J’ai exactement le même problème dans les mêmes conditions actuellement

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      Pareil y’a une solution ?

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    Impossible d’utiliser la carte restaurant sodexo sur deliveroo

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    Impossible de payer. Message d erreur arrivé sur la page de paiement

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    Ma carte bleue ne fonctionne plus sans raison du jour au lendemain alors que ça a toujours bien fonctionné.
    Est-ce parceque ma carte est à cryptogramme dynamique.

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    la connexion ne se fait plus via google

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    Impossible d’enregister ma carte sodexo !! A chaque essai ça indique « erreur survenue ».

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    Même problème qu’Amine : mon compte affiche ”erreur, trop de demande, réessayez ultérieurement » depuis 3 jours quand j’essaye de finaliser ma commande… Ai vérifié mes mises à jour, réinstallé l’application, rien n’y fait !

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    Bonjour,
    Mon compte affiche un message  » beaucoup de monde utilise l’application merci de réessayer ultérieurement  » et cela depuis deux jours

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    Repas non livré , livreur agressif , repas non remboursé

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      C’est un site pour les bugs et non pas pour raconter sa commande

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    Restaurant en bientot de retour alors que 5 minutes avant non

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    pb de connexion appli ne marche pas

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    problème de connexion avec envoie d’une commande avant..

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    probleme de connexion – site inaccessible

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    Impossible d’ajouter une carte pass restaurant alors que cela avait déjà fonctionné avant pour le même restaurant
    La possibilité n’apparait plus du tout.
    Le montant de la commande est toujours inférieur au montant autorisé (38 euros)

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    Bonjour j’ai fais une commande ça fais 10 min qu’il y a écrit en attente

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    Bonjour , l’ajout de la carte n’est pas proposée.

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    Impossible d’utiliser la carte sodexo. Pub mensongère

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      Même problème il y a quelque mois. des news ?

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    Erreur HT 500 a répétition sur tous les restos depuis 48h. Impossible de commande quoi que ce soit…

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    ça me met en boucle qu’une erreur inopinée est arrivée et il m’est impossible de commander

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    Commande #2110 passée hier, le livreur ne livre pas. Il dit avoir patienté 10mn, être entré dans l’immeuble avoir déposé la commande dans le hall d’entrée, et ce sans s’être donné la peine de sonner à l’interphone !! A l’heure supposée on regarde l’appli qui mentionne  » commande livrée », on descend et évidemment rien. Contacté par le Chat et ensuite par téléphone, mail et messenger #Deliveroo reporte et se défausse de sa responsabilité en reportant la faute sur le client !Avec comme formulation  » nous sommes navré, etc » sans recours ni même une capture d’écran qui prouve l’honneté du livreur qui dit avoir envoyé une notification Push. Mécontent j’ai lu sur d’autres supports ( Insta, FB, etc) que d autres clients ont eu exactement la même déconvenue. Ce service fonctionnait plutôt bien jusqu’à présent ( dans mon cas tout au moins), mais tous les commentaires similaires s’étalent sur les dernières semaines. Le service dit client a été tout simplement abject au téléphone. Je ne comprends pas que cette plateforme continue à opérer aussi impunément au total mépris non feint du client.
    Alors, Deliveroo ( à Paris), oui on évitera et le fera savoir.

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    Deliveroo ne me propose pas d’ajouter la carte sodexo.

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    Deliveroo ne me propose pas d’ajouter la carte sodexo.

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    Bonjour, apparemment mon adresse n’est pas couverte pas la livraison alors qu’elle l’était jusqu’à maintenant.

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    J’essaye de commander et le site me marque Carte invalide alors que je n’ai eu aucun problème pour payer avec, et je n’ai pas atteins mon plafond.
    J’ai même supprimer et remis ma carte, même résultats.

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    Carte Swile non acceptée, alors qu’elle fonctionnait bien précédemment, et même en enregistrant à noueveau mon compte.
    Message d’erreur : « Carte invalide. Veuillez vérifier vos détails de paiement. »

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    marche pas avec carte Sodexo, erreur : carte invalide

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    Impossible de payer avec carte swile. J’ai le message « echec placement commande » même en supprimant ma carte et en entrant à nouveau les infos.

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    Impossible d’entrer ma carte Sodexo avec Deliveroo

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    3h qu’il est impossible de passer commande.

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    Commande marqué validée mais en attente de paiement. Aucun suivi possible. Le site ne marche pas

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    Tous les restaurants (30) autour de ma position affichent ‘bientot de retour’. j’ai faim moi !

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    commande en attente de paiement depuis 10 minutes ??? toujours pas de code validation reçu !!!!!

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    bonjour j’ai passer commande mais on l a mis en attente pour validation du règlement on doit envoyer un code mais je ne le reçois pas du coup la commande reste en attente et on ne peut pas l’annuler non plus car problème sur le site?

    c’est pour burger’s lyon 8 commande 8643

    meci de m’indiquer quoi faire car le restaurant ne répond pas non plus

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      commande en attente de paiement depuis 10 minutes ??? toujours pas de code validation reçu !!!!!

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      commande en attente de paiement depuis 10 minutes ??? toujours pas de code validation reçu !!!!!

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    Deliveroo bug terrible aujourd’hui. Pas possible de commander !!!!!

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    Problème, après validation de la page payement de la commande, il me remet sur la page d’accueil sans validation et avec ma commande toujours en panier

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    Bonjour,

    Erreur rencontrée : Echec placement commande.
    c’est à cause de quoi ?
    Merci.

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    Impossible de passer commande.
    Un message « une erreur s’est produite » s’affiche mais aucune info sur l’erreur…

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    Désolés
    Nos excuses, nous n’avons pas pu traiter votre commande pour l’instant.

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    Bonjour je n’arrive pas à me conecter à mon compte a chaque fois que je tape mon code sa me marque l’activation de votre compte et en cour

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      Non ça fait 3 jour et toi ?

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    Depuis ce matin à l’ouverture de l’application ça m’affiche un message bizarre ´´ compte pas encore actif
    L’activation de votre compte est en cours. Nous vous informant dès que tout sera prêt ´´ , alors que hier tout fonctionné normalement.
    Qu’est-ce que cela veut dire s’il vous plaît.

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      Slt ta réussi à te conecter ???

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      Bonjour ça arivve avec moi aussi hier le jours 24 jusqu’à maintenait rien merci de vous avancé. Et je pense ce un bouge même j’ai essayé de envoyé des message ou biker sa réponde pas ??

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      Bonjour mon cher ami vous arivve connecté ??

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    Depuis ce matin à l’ouverture de l’application ça m’affiche un message bizarre ´´ compte pas encore actif
    L’activation de votre compte est en cours. Nous vous informant dès que tout sera prêt ´´ , alors que hier tout fonctionné normalement.
    Qu’est-ce que cela veut dire s’il vous plaît.

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    Impossible d’entrer la carte SODEXO pour payer sur Deliveroo

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    Impossible de payer avec ma carte Swile. La carte est dite invalide alors que mon plafond et mes fonds sont bons.

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    Impossible de payer avec Sodexo depuis quelques jours. Très embetant.

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    je n’arrive pas à me connecter à mon appli biker

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    Impossible de rentrer carte restaurant Sodexo sur Deliveroo. Il n’y a pas l’option qui s’affiche
    Help

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    Je n’arrive plus a me co sur l’appli , ça me met erreur 401 et je dois entrer mon num et recevoir un code et l’écrire quand je fais ça sa me met que mon compte n’est pas actif et que je dois attendre qu’ils activent le compte alors que j’ai déjà travailler cette semaine avec ..

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    Je n’arrive pas à passer ma commande. Ce me met « la validation de ma commande à échoué. »

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    Quand j’essaie de payer ça me refuse le paiement en disant « carte invalide » alors que j’ai de l’argent dessus

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    Je ne peux pas ajouter ma carte sodexo sur l’application.
    Je n’ai pas l’option titre restaurant sodexo qui apparaît dans les choix. Je n’ai que Edenred

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    L’option Pass Sodexo n’apparaît plis

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    A chaque fois que j’essaie de commander, on me dit « Carte invalide », alors que je commandais sans problème avec cette même carte précédemment et que le problème ne vient pas du plafonnement.

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    A chaque fois que j’essaie de commander, on me dit « Carte invalide », alors que je commandais sans problème avec cette même carte précédemment et que le problème ne vient pas du plafonnement.

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    Impossible de payer avec ma carte et de la re rentrer dans mes moyens de paiement
    Alors qu’avant je commandais toujours avec

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    Dès que j’ajoute une carte ça me dit carte invalide alors que les jours précédents ça passais et il y a de l’argent dessus et aussi je n’est pas reçu mes remboursements

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    Votre commande est en attente de confirmation de paiement. Depuis plusieurs minutes

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    Régulièrement lors de la commande mon adresse enregistrée n’apparaît pas au bon endroit sur la map dans l’appli, et le livreur arriver donc au mauvais endroit.

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    Impossibilité de commander « bientôt de retour »
    Impossibilité de commander « bientôt de retour »
    Impossibilité de commander « bientôt de retour »

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    Commande passée depuis plus d’une heure n’est jamais arrivée

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    Ca fais plusieur commande ou je me fais refusée plusieur fois et je voudrai avoir une solution à cella.En notant bien sûr que j’ai activer (les commandes automatique).Mais par la suite ca me refusé , refusé (refusé automatiquement ou annulée.
    Svp expliquer moi ce probleme.
    Merci de votre comprehension

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    Panier ne télécharge pas, incapable de passer commande

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    Page d’accueil avec les restau bugée.
    Ça m’affiche « une erreur s’est produite » impossible donc de commender

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    J’arrive pas à connecte a mon compte deliveroo

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    Mes cartes ne sont plus prises en compte, dont une Sodexo.
    Je ne peux ajouter aucune carte

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