Decathlon est une chaine de magasins qui vend du matériel de sport : chaussures, vêtements, vélos, ballons, raquettes, tentes de camping… Bref tout le matériel pour la plupart des sports. Sur le site decathlon.fr, vous pouvez commander en ligne des articles. Pour la livraison, vous pouvez les recevoir directement chez vous, en point relais ou venir les récupérer dans le magasin près de chez vous.
Problèmes Decathlon
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Que se passe t-il ?
| 13 février | Ce mercredi à 13h, Decathlon met en vente le fameux "jogging 85" en édition limitée. Il n'y a que 1000 exemplaires disponibles, ce qui explique les problèmes pour accéder au site et effectuer une commande. |
Impossible de synchroniser mes séances depuis 2 séances. Donc pas de détails et graphiques. Ca devient pénible.
Je ne peux plus rentrer mon identifiant à partir de mon iphone : page blanche lorsque je clique sur m’identifier
Je ne reçois pas le mail avec le code de vérification : impossible de se connecter au compte pour acheter en ligne . . .
Je ne reçois pas le mail de décathlon pour me connecter avec le code de vérification. Je vois que je suis pas me seum
Bonjour,
Depuis 4 jours les allures cibles remontées sur la montre garmin sont erronées : elles sont multipliées par 2
Je rencontre des difficultés pour synchroniser mes seances, je ne peux donc pas voir en fin de semaine les kilomètres effectués
Depuis plusieurs mois déjà j’essaie de payer avec paypal mais la page ne se charge pas. . Aucun soucis avec d’autres sites.
Je ne reçois pas le mail de décathlon pour me connecter avec le code de vérification.
Impossible de me connecter sur décathlon coach avec mon mac
Erreur synchronisation de la séance
Depuis quelques jours je ne peux plus reconnecter ma cw500 à mon téléphone, âpre avoir rencontré l équipe décathlon à troyes la personne me précise que ça vient de votre site internet.
Merci de me fournir une solution.
J ai effectué plusieurs entraînement de plus d une heure avec decathlon coach
Mes 100 points ne sont pas validés.
Merci
J ai effectué plusieurs séances de sport sur decathlon coach mais le temps n est pas comptabilisé pour l 1h de sport hebdomadaire et du coup les 100 points non plus .
Ce n est pas la 1e fois . Que dois je faire .
Merci d avance
Bug avec le site web de décathlon : de puis ce midi au moins, il est impossible de réinitialiser ou initialiser son mot de passe via mail sur le site de décathlon : quand on veut le faire on reçoit un numéro temporaire à 6 chiffres par mail, mais le mail met trop de temps à arriver (8-10 min) et le code est expiré avant de pouvoir l’utiliser, du coup on est bloqué
Idem
Pareil
Impossible de me connecter à decathlon coach
Impossible de recevoir un code valide sur ma boite mail pour me connecter à outdoor grace à l’appli décathlon. Une heure de perdue
Impossible de modifier l’adresse mail
Impossible de passer commande, cela note « une erreur est survenue »
Bonjour,
J’ai le même message qui s’affiche pour réserver un cours de vélo en ligne.
Je l’ai indiqué au service technique qui me dit que j’ai un problème de réseau.
Hors c’est impossible puisque j’ai essayé via des connexions différentes.
Bref, ils ne cherchent pas à comprendre.
Je n’arrive plus a me connecter a l’appli décat’ coatch ;
Aprés validation de mon adresse mail et du mot de passe un code est envoyé par mail.
Impossible de saisir ce code en question !
Erreur 500 avec mon compte décathlon connect du coup je ne peux pas utiliser ma montre connectée
Livraison en point relais impossible, il me dit qu’il y a 0 point relais à proximité. Même pour les produits decathlon
Je reçois le code de conection à mon compte une demi heure après l’avoir demandé et « le code saisi est incorrect. Veuillez le corriger ou en demander un nouveau. «
Impossible de synchroniser ma séance.
Impossible de recevoir le code pour se connecter et faire des achats.
Impossible de se connecter et pas de mail reçu à la demande de réinitialisation du mot de passe
Bonjour depuis quelques semaine la synchronisation de mes sorties running fonctionne 1 fois sur 2. C’est trés déplaisant
J’ai commandé par internet sur le site decathlon. fr des articles sois disant en stock le 13 février, on est le 4 mars j’en ai reçu 1 sur 88 ?
Bravo la gestion . . . pour moi se sera la dernière croyez moi !
Impossible de payer par carte ou même paypal
Depuis quelques jours je ne peux plus enregistrer mes joggings et mes marches
Il y a toujours un bandeau rouge avec « erreur gen+un chiffre qui change chaque fois.
Merci de me donner la solution
Cela fait plus de 4 jours que le site pour se connecter ainsi que l’application sont dysfonctionnels. Combien de temps attendre encore ?
Je n’arrive plus à me connecter, compte inexistant?
Beug application + kiprun
Impossible de synchroniser ma course de ce matin
Impossible de payer en ligne
Je viens de prendre la carte de fidélité, impossible de me connecter. Le code qu’ils envoient ne fonctionne pas.
Bonjour,
Je n’arrive pas à synchroniser mes activités sur l’application decathlon coach. J’ai toujours le message « erreur synchronisation » depuis plusieurs jours.
Impossible de me connecter au application de decathlon comme celle de kiprun pacer
Depuis au moins 10 jours je n’ai plus accès à l’application decathlon connect, le message erreur 500 s’affiche
Bonjour,
J’ai une montre cw 700 hr et depuis quelque semaine le temps de sommeil commence en milieu d’après midi pour se terminer à 23:59.
Auriez vous une solution pour remédier au problème.
Merci.
Bonjour,
J’ai le même soucis depuis presque 1 mois avec une montre cw900.
Toujours pas de retour de décathlon.
Impossible de synchroniser depuis hier.
Bonjour,
J’ai une montre cw900 hr et depuis quelque semaine le temps de sommeil commence en milieu d’après midi pour se terminer à 23:59.
Auriez vous une solution pour remédier au problème.
Merci.
Bonjour, pourquoi je ne peux faire livrer ma commande web au magasin de mably ? Seuls les 2 magasins de saint-etienne sont proposés.
Bonjour, impossible de payer ma commande car le message :le total de votre commande a changé. Vérifiez et réessayez. Apprait et rien ne se passe. . . ? Qulequ un sait il de quoi il en retourne? Merci d’avance
Bonjour, effectivement depuis le 13 février un message d’erreur est apparu lorsque je veux acheter un produit a savoir : « une erreur est survenue veuillez réessayer ». Le problème c’est que 2 jours après cela n’est toujours pas possible. J’ai désinstallé et réinstallé l’application et j’ai redémarré mon portable, mais rien n’y fait. Quelqu’un peut il m’aider. J’ai un téléphone android. Merci beaucoup.
Impossible de passer à ma case règlement. Le site buggue au moment de se connecter
Bonjour,
On m’a fait l’acquisition d’une montre connectée cw900 avec gps. Seulement il y a multiples plantages entre l’application et la montre avec l’application decathlon connect et une synchronisation interminable durée 4 min à 10 min alors qu’avec une autre la synchronisation est beaucoup beaucoup plus rapide 30 secondes.
Impossible de passer une commande et de quitter la page du panier
Mes courses ne s’affichent plus sur decat’coach, impossible de remettre l’appli dans garmin connect .
Aucune page du site ne fonctionne
Impossible de connecter mon application garmin avec kiprun pacer
Problème de connectivité avec decathlon connect
Impossible de connecter mon application garmin avec kiprun pacer
Impossible de connecter mon application garmin avec kiprun pacer
Bug sur le membership decathlon, impossible dafficher le catalogue de récompenses
Bonjour impossible passer commande carte cadeau impossible de payer (peut être gratuit) mais bien embêtant
Depuis des mois mon compte fidélité est bloqué et décathlon, malgré mes multiples demandes, est incapable de résoudre le problème . . . Ça pose question !
Après avoir effectuer une session, je veux juste avoir une analyse de ma course et je vois s’afficher un message d’erreur : » oups impossible de charger la session » ? Quelqu’un peut il m’éclairer ?
Aucun mode de payement sur le site ne marche ça dit traitement de la commande puis impossible choisissez un autre moyen de paiement
Down
Erreur 500 qui s’affiche à chaque fois que je veux me connecter sur quelconque de leur application, ça fait déjà un bon mois que ça dure . . Quelqu’un d’autre dans cette situation?
Bad gateway error code 502
Visit cloudflare. com for more information.
utc
Bonjour, même problème que sophie, anthony et véronique. Est ce que quelqu’un a des infos sur ce bug?
L’application ne prend pas en compte mes activités sportives effectuées cette semaine. Mes autres applications les ont pourtant enregistrées et je peux les consulter.
Il semblerait que nous soyons plusieurs à avoir ce souci. . .
Mon appli ne présente pas le cumul des minutes de pratique sportive de cette semaine du 20 janvier, et elle semble à jour sur mon téléphone, certains d’entre vous l’ont île remarqué aussi?
Merci.
Bonjour,
Depuis le début de la semaine, mes séances de sport apparaissent bien sur décat’coach mais n’apparaissent pas sur mes 60 minutes de sport. Je suis toujours à 0 après 3 heures de sport.
Que faire ?
Cdt
Il n’y a plus de connexion entre mon application sportive et le compte decathlon. . . Y a til un pb en ce moment, ceci depuis lundi hier 20 janvier 2025. . ?
Je ne reçois jamais le code de connexion à l’appli depuis mon smartphone. Impossible de se connecter.
Impossible de me connecter à mon compte.
Le code de « sécurité » envoyé par mail est systématiquement refusé.
Impossible de passer commande. De l’application, un article dans le panier, je passe a une autre fenêtre, je me connecte et impossible de poursuivre pour acheter mon article.
Impossible de me connecté à mon compte décathlon ni à kiprun pacer et cela depuis 2 jours
Même problème aujourd’hui. Impossible de régler un article en ligne
Impossible de proceder a un paiement en ligne
A cause de la page indiquant « solde » je ne peux pas voir le site
Impossible de commander sur le site decathlon
Je participe au nouveau challenge decathlon mais mes activités ne synchronisent pas et ne s’enregistrent pas sur l’application qui indique erreur 500
Impossible de voir mon programme de fidélité