Decathlon est une chaine de magasins qui vend du matériel de sport : chaussures, vêtements, vélos, ballons, raquettes, tentes de camping… Bref tout le matériel pour la plupart des sports. Sur le site decathlon.fr, vous pouvez commander en ligne des articles. Pour la livraison, vous pouvez les recevoir directement chez vous, en point relais ou venir les récupérer dans le magasin près de chez vous.
Problèmes Decathlon
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Que se passe t-il ?
13 février | Ce mercredi à 13h, Decathlon met en vente le fameux "jogging 85" en édition limitée. Il n'y a que 1000 exemplaires disponibles, ce qui explique les problèmes pour accéder au site et effectuer une commande. |
Impossible de payer via PayPal ou CB.
Impossible de se connecter, toujours « une erreur est survenue)
Impossible de commander en ligne
Impossible de payer par carte bleue. Je suis sur firefox et j’ai beau cliquer sur « payer » rien ne se passe.
je sais pas finaliser mon compte decathlon
J’ai essayer de payer à plusieurs reprises, mais sans succès. A chaque fois j’ai un message d’erreur de payement. C’est très décevant !!
Aidez moi !
Impossible de finaliser click and collect arc enfant Sarlat
page normale chrome & page incognito
Idem impossible de régler par CB
Avez vous prévu une intervention ?
Merci
Impossible de payer sur le site par carte bleue, la transaction est en erreur à chaque fois ! C’est pénible !
Je n’arrive pas à payer en cb, je clique sur cb mais à chaque fois j’ai un message d’erreur. Je ne comprend pas. Le compte en banque est approvisionné.
ÇA NE FONCTIONNE PAS!! J’ai tout essayé : Google chrome, safari et FireFox sur téléphone ET sur ordinateur!!! Je ne peux pas commander. Très déçue !!
DEPUIS CE MATIN IMPOSSIBLE COMMANDER EN LIGNE POUR Bois 3 en solde….
Tres decu!!!!
j’ai rencontré le même problème sur google chrome, impossible de payer.
je suis passé sur firefox, ça a marché nickel, commande passée.
Merci j’ai fais la même chose et tout a bien fonctionné via firefox !
Impossible de payer.
Impossible d’accéder à la page du paiement.
bonjour
je n’arrive pas à procéder au paiement de mes articles le site ne me propose aucun mode de paiement ça bug
impossible de payer sur le site.
module de paiement inaccessible
je veux payer!
Essayé sur safari et sur chrome, même chose, ça n’ouvre pas le module de paiement.
Débloquez ça siouplé
Pas de paiment possible lorsque lon cliques sur payer le site esr freeze !
Impossible de payer ma commande. J’ai beau clicker sur « payer » rien ne se passe…
Je vois que ce problème semble traîné depuis un moment au vu des commentaires ici et de leur dates … ( Décembre dernier ??? )
Impossible de commander en retrait magasin
Impossible de payer en 3 fois en ligne cela ne fonctionne pas
Bonjour, j’ai un problème, et apparement, je ne suis pas la seule : Je n’arrive pas à finaliser ma commande, j’ai essayé 3 ou 4 fois et le même message s’affiche : une erreur s’est produite au niveau du paiement. Que faire ?
Impossible de finaliser une commande sur le site Décathlon ainsi que depuis l’application Décathlon.
Un message d’erreur s’affiche après avoir entré les détails de la carte bancaire à utiliser puis le panier se met à zéro…
Malgré de nombreux essais notamment sur différentes cartes de crédit, le site ne répond toujours pas.
Impossible de finaliser une commande sur le site Décathlon ainsi que depuis l’application Décathlon.
Un message d’erreur s’affiche après avoir entrer les détails de la carte bancaire à utiliser puis le panier se met à zéro…
Malgré de nombreux essais notamment sur différentes cartes de crédit, le site ne répond toujours pas.
Paiement en ligne impossible
Paiement en ligne impossible ……
Aucun paiement en ligne ne fonctionne ! J’ai essayer 3 fois , 2 fois en CB et 1 fois en PayPal mais le message reste le même… sa me dit qu’il me reste 3h pour changer de moyen de paiement mais à part CB et paypal il n’y a rien d’autre.
Erreur lors du payement d’une commande : un message d’erreur apparait
Lorsque je veux payer ma commande ça ne fonctionne pas. Que cela soit par carte ou paypal ca me signifie erreur
Le payement en ligne ne fonctionne pas!
Impossible de finaliser une commande.
Tout essayé … plusieurs browser et différentes cartes bancaires et crédit, paypal … rien ne fonctionne.
Le client veut commander mais … rien.
Ce n’est pas sérieux.
Impossible de commander, j’ai une erreur de paiement j’ai pourtant essayé avec différentes cartes de paiement et via paypal également.
Il est toujours impossible de valider le paiement. Un message disant qu’une erreur s’est produite au niveau du paiement apparaît.
J’espère que vous réglerais ce problème au plus vite
Impossible de payer par carte bancaire avec boursorama
Il mais impossible de valider une commande le message exact et (une erreur c’est produite au niveau du paiement )
Impossible de valider le paiement, quelle que soit la méthode de paiement choisie
Message exact : « Une erreur s’est produite au niveau du paiement »
Impossible de valider un panier de commande.
Impossible de me connecter au site Decathlon. Ce problème est récurrent et avait lieu aussi pendant le confinement.
Impossible de se connecter donc impossible de passer commande.
Impossible de payer une carte cadeau à offrir en ligne, essais effectués avec 2 cartes différentes.
A la première tentative j’ai eu le code par SMS de ma banque, tout avait l’air de fonctionner… Rien n’aboutissait et je reçois par courriel :
« Malheureusement, votre paiement n’a pas été validé, nous n’avons pas l’autorisation pour l’instant de préparer votre commande. »
???
Toutes les tentatives de paiement ultérieures échouent avec la très informative explication :
« Votre commande est en cours de traitement. Une erreur s’est produite au niveau du paiement. Veuillez réessayer avec n’importe quel moyen de paiement. »
Ok, mais on ne propose pas PAYPAL !!!
Site decathlon.fr inaccessible???
Je n’arrive plus à ouvrir la page décathlon.fr sur Safari avec Mac (Ok sur iPhone)
Connexion non privée
Bonjour,
Je regrette de ne pas pouvoir réaliser le paiement en ligne sur votre site.
Pouvez vous m’aider ?
Cdt,
Impossible de executer un payment en ligne depuis hier .
tjr,
je ne peux pas me connecter à votre site. Mon macbook air m’indique que je ne peux établir une connexion sécurisée. Que faire ?
attention paiement non sécurisé bug total
Site decathlon.fr est inaccessible.
le site est down
Impossible d’atteindre la page web
Le site ne se charge pas
Bonjour,
Impossible d’accéder au site internet de Decathlon. Ma connexion est bonne, mais les page du site ne charge pas. J’ai un message d’erreur avec des pages introuvables.
Problèmes de finalisations de ma commande en lignes, comment puis-je réglez le souci merci
Je viens d’effectuer une commande sur votre site et cela bloque au moment de régler car je n’arrive pas à entrer mon adresse de livraison…pas de paiement sans adresse mais pas moyen d’en rentrer une…du coup commande bloquée…
Merci
Depuis hier, 07 avril 2020, j’essaie de me connecter à Décathlon et s’affiche un message d’alerte qui me dit que ma connexion n’est pas sécurisée et que mon compte peut être piraté. Je n’ai pas ce message lorsque je me connecte à d’autres sites donc je pense que cela ne vient pas de moi. Merci pour votre aide.
Je n’arrive pas à commander.
Bonjour,
Votre site en ligne ne fonctionne pas. Le confinement est-il en cause?
Je souhaite savoir si vous effectuez des livraisons ?
Merci d’avance pour votre retour, et bon courage à tous 🙂
Cordialement.
Aurélie DANIEL
Également impossible de payer une commande depuis hier
Impossible de payer une commande
Aucun accès aux paiements
site HS
Le site affiche « Notre site est momentanément indisponible, nous en sommes désolés. » (https://www.decathlon.fr/).
Le site affiche également ceci :
Suite à une forte affluence, l’accès à notre site est limité.
Vous êtes très nombreux à vouloir vous connecter sur decathlon.fr… et vous avez raison !
L’accès à notre site est donc provisoirement indisponible.
Votre entrée sur le site va se faire dans quelques instants.
Merci pour votre patience.
Bonjour, impossible d’ouvrir votre site internet depuis des semaines les amis de chez décathlon. Je me permet de vous le signaler, je pensais que ça allait se résoudre mais là ça fait vraiment très très longtemps que je ne peux pas accéder à votre site.
Page de paiement express inaccessible. Impossible de finaliser la commande.
Le site ne répond pas
Impossible de valider pour passer commande
Le prix des articles dans mon panier passe tous à 0€, impossible d’ajouter ou de modifier des articles dans mon panier et donc finaliser ma commande.
Impossible de finaliser la commande sur décathlon.fr: champ de carte de crédit non disponible sur safari et chrome
Bonjour,
Le site est en dérangement, j’étais en train de commander, je n’ai pas pu finaliser ma commande.
Le CM de Decathlon a indiqué ceci : « Une partie du stock a pu être commandé dans les 20 premières secondes avant le crash des serveurs. La situation commence à se rétablir ».
Il n’est peut-être pas encore trop tard…
Mon panier est vide alors que j’avais réussi à en prendre un… et maintenant impossible d’accéder à la page !
1 000 exemplaires mais 0 vendu à cause du site haha
Allez grouillez-vous messieurs !
Idem, j’ai un beau gateway time out … super !
ils le savaient bien qu’il y aurait du monde mais non, ça plante ! pfff
et bien moi j’ai encore une autre erreur : Gateway Time-out
The gateway did not receive a timely response from the upstream server or application.
j’espère que ça va vite se débloqué, j’ai pas envie de passer à côté à cause de leurs bugs
comme on pouvait s’y attendre, ça bug au moment de commander.
perso, j’ai une page PROXY ERROR
Copié/collé du message :
The proxy server received an invalid response from an upstream server.
The proxy server could not handle the request GET /fr/orderdetail.
Reason: Error reading from remote server
Additionally, a 502 Bad Gateway error was encountered while trying to use an ErrorDocument to handle the request.
Au moment de valider mon panier avec le jogging, j’ai une page blanche Bad Request your brower sent a request that this server could not understand